Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов
.pdf
Тема 17. Социальная работа с группой
4. Утверждение целенаправленных взаимодействий
между членами группы и социальным работником;
5. Поддержка и предоставление полезных контактов
всем членам группы;
6. Осуществление модификации группового процес
са в контексте изменения групповых задач;
7. Поддержка каждого члена группы, предоставление
ему возможности для реализации и актуализации
своих потребностей;
8. Предоставление каждому члену группы возможно
сти участвовать в групповом процессе, решая свои
индивидуальные проблемы;
9. Создание условий членам группы для получения
нового опыта социальных отношений;
10. Разумное использование ограничений, оценивание
индивида и его ситуации в групповом взаимодей
ствии;
11. Целенаправленно использовать программу рабо
ты с группой с целью достижения поставленных
задач;
12. Проявление теплых и дружеских отношений со
стороны социального работника ко всем членам
группы.
3. Общая модель социальной работы с группой
Терапевтические цели в групповой работе
В терапевтическом групповом процессе принято
рассматривать одну или несколько целей:
1) изменить восприятие членов группы через изуче
ние группового опыта;
2) изменить поведение, которое осложняет социаль
ное функционирование индивида, через практику
поведения группы и использование механизмов
обратной связи;
3) осмыслить и изменить нормы, ценности и отноше
ния в целях эффективного социального функцио
нирования;
4) достичь эмоциональную стабильность, поддержи
вающую силы и жизнедеятельность индивида.
451

Раздел V. Методы социальной работы
Группа в своем единстве представляет собой ин
териоризированное Я личности клиента, где разрознен
ные проблемы, индивидуальные персонализированные
смыслы отдельных членов группы приобретают некую
целостность и отстраненность. В процессе групповой
деятельности происходит осмысление личностных
нужд и потребностей, вырабатывается имплицитная
концепция в логике целей и задач последующих встреч,
намечаются принципы и методы самопомощи.
Рассматривая специфику социальной помощи ин
дивиду через возможности группы, Х. Перлман писала:
«Сегодня индивид становится членом какойлибо груп
пы, чтобы решить свои «особые», значимые проблемы
и установить особые отношения». Анализируя состоя
ние социальной групповой работы, она выделяет глав
ные цели: «снятие» проблем и стрессов клиента.
Целевые установки в практике групповой соци
альной работы связаны с учетом целей используемого
метода групповой работы, тех задач, которые стоят
перед группой в решении их проблем. Однако можно
отметить, что на основе классификации групп в тео
рии социальной работы разрабатываются подходы к
целевым установкам. Причем подходы к целям в груп
повой социальной работе имеют отличия от целевых
подходов в групповой психотерапии. В таблице пока
заны различные целевые подходы, используемые в
социальной работе и групповой психотерапии.
ФОСТЕРСКАЯ ПОМОЩЬ — вид опеки, предполагающий помещение ребенка в семью, которая его содержит и воспитывает в течение определенного срока
вместо родителей.
ПСИХОДРАМА — вид групповой психотерапии, когда
пациенты попеременно выступают в качестве актеров
и зрителей. Роли пациентов направлены на моделирование жизненных ситуаций, имеющих личностный
смысл.
Исходя из того, что социальная групповая работа
направлена на расширение жизненного пространства
клиента, осознание и приобретение им социальных и
жизненных ценностей, улучшение социального функ
ционирования, к основным целям социальной группо
452
вой работы можно отнести:

Тема 17. Социальная работа с группой
Социальная групповая работа
(Papell and Rothman)
1. Индивидуальная оценка (фостерская помощь, работа с обидами пожилых людей
и т. д.)
2. Индивидуальная поддержка и обслуживание ( поддержка групп, не способных к самообслуживанию, групп, испытывающих трудности в социальных обстоятельствах и т. п.)
3. Индивидуальное изменение
социальный контроль (профилактическая работа с группами сексуальной агрессии и т. п.)
социализация (работа с группами по формированию социальных навыков для проживания в микросоциуме и т. п.);
межличностное поведение (группы
личностного роста);
индивидуальные ориентации и ценности
(групповая работа, направленная на
изменение ценностных ориентаций и т. п.);
материальные обстоятельства (групповая
работа с безработными, получающими
пособие и т. п.);
личностная защита (групповая работа с
меньшинствами);
личностный рост и развитие (Т-группы)
4. Образование, информирование, тренинг
(правовые группы, образовательные группы
и т. п.)
5. Досуг / компенсация (группы развития,
досуговые группы и т. п.)
6. Посредничество между личностями и социальными системами (посредничество между группами, агентствами, сервисом и т. п.)
7. Групповое изменение и /или поддержка
(группы работы с семьей, группы
коммуникативной компетенции и т.п.)
8. Изменение окружающей среды
(групповая работа по изменению окружения
жизненного пространства клиента)
9. Социальное изменение (групповые цели
связаны с социальным и политическим
взаимодействием группы и институтов и т. п.)
Групповая
психотерапия
1. Индивидуальное самочувствие (группы
личностного роста)
2. Возможность самореализации (группы роста)
3. Межличностное развитие и самоактулизация
(группы встреч)
4. Увеличение потенциала зрелости
(гештальтгруппы)
5 Осознание личностных
психодрама
целей (
6. Расширение сферы осознания индивидуумом организмических ощущений
(группы телесной
терапии)
7. Расширение сферы человеческих отношений и
переживаний (группы
танцевальной терапии)
8. Освобождение от
конфликтов и сильных
переживаний (группы
терапии искусством,
Т- группы)
9. Овладение навыками
межличностного общения ( группы тренинга
умений)
)
453

Раздел V. Методы социальной работы
n посреднический обмен между клиентами;
n общение;
n самоосознание существующих проблем;
n реалистичное оценивание своих проблем;
n принятие социальных норм и ценностей.
Терапевтический процесс
Группа рассматривается как система обслужива
ния клиентов, представляет определенный континуум,
в котором осуществляется процесс интеракций, на
правленный на решение проблем клиентов. Групповой
континуум состоит из определенных элементов, куда
входит организационный процесс, работа по привле
чению новых членов группы, выявление проблем и
интересов, установление контракта, обеспечение об
служивания в соответствии с условиями агентства и
целями группы.
Групповой континуум требует, чтобы социальный
работник выполнял определенные нормы и процедуры.
Т. к. процесс группового развития осуществляется не
прерывно, социальный работник должен обеспечить
условия его развития с учетом действий и вклада от
дельных членов группы.
Достижение целостности группы, реализация прин
ципа «группакакцелое», осуществляется поиском
общности, которая может быть в общности интересов,
сходной трудной жизненной ситуации, в этнической
принадлежности, полоролевой идентификации и т. д.
Такие факторы являются межабонентскими связями,
позволяющими группе проходить все стадии группо
вого развития.
Основной задачей социального работника является
усиление группового и индивидуального социального
функционирования. Это достигается постоянной помо
щью группе в принятии решений, оценке ситуаций,
результатов действий. Социальный работник помогает
формировать нормы, решать конфликты, управлять
ситуацией — это осуществляется для продвижения
группы на всех стадиях ее развития.
Социальный работник рассматривает группу как
открытую систему, он информирует ее членов о своих
намерениях, действиях и стратегиях. Таким образом,
454

Тема 17. Социальная работа с группой
члены группы имеют возможность принимать, откло
нять, изменять действия социального работника. В этой
открытой системе осуществляется процесс интернали
зации ценностей и действий социального работника,
усваиваются методы помощи себе и другим людям.
Методы помощи, используемые социальным работ
ником, позволяют изменять условия существования
группы, вовлекая клиентов в терапевтический процесс,
учат согласовывать личные нужды и проблемы с про
блемами группы.
Парадигма вмешательства в терапевтический
процесс социальным работником достаточно большая,
и она может включать в себя как игры и моделирова
ние ситуаций, так и работу с фантазиями.
Стадии терапевтического процесса
Групповая работа имеет определенные фазы своей
активности, каждая из которых несет свою организаци
онную и терапевтическую нагрузку. Имеется различная
периодизация группового развития, одна из таких в со
циальной работе была предложена Г. Конопкой.
Процесс помощи в групповой интервенции осуще
ствляется через следующие стадии:
1 этап — целенаправленное, теплое, понимающее
профессиональное взаимодействие между профес
сиональным социальным работником и членами
группы;
2 этап — управление групповым процессом, осуще
ствление взаимодействия между всеми членами
группы;
3 этап — установление вербальной коммуникации
между членами группы;
4 этап — установление невербальной коммуникации
между членами группы;
5 этап — целенаправленный выбор и создание чле
нами группы необходимой терапевтической среды.
Вместе с тем можно отметить, что стадии работы с
группой, выделяемые современными исследователями
Maier, Trecker, Sarri и Galinsky и другими, имеют об
щие подходы, несмотря на терминологические и струк
турные различия. Таким образом, основные стадии
группового развития можно представить в виде следу
ющей обобщенной схемы:
455

Раздел V. Методы социальной работы
1. Стадия ориентации — клиенты осознают себя в
качестве члена группы, происходит выбор ролей,
ориентации в складывающейся ситуации, прояв
ляются определенные страхи перед неизвестны
ми формами взаимодействия, на этой основе фор
мируется «псевдосплоченность».
2. Стадия власти — оформляются роли в группе,
идет борьба за лидерство, растет сопротивление,
может распространяться агрессия к одному из
членов группы, оформляются нормы и ценности
при непосредственном участии группы.
3. Стадия переговоров — происходит структуриро
вание группы, оформляется групповая позитивная
сплоченность, совместно вырабатываются цели,
роли и задачи группы, отмечаются сходные про
блемы и эмоциональные переживания.
4. Функциональная стадия — стадия активно работа
ющей группы, заинтересованность в разрешении
проблем, поддержка членов группы друг друга, ис
кренность и спонтанность — характерные тенден
ции группового развития, стадия принятия реше
ния.
5. Стадия распада группы — ситуация, при которой
отдельными членами группы и группой в целом
происходит осмысление и решение своих проблем,
формулируется задача о необходимости окончания
совместной групповой деятельности.
Групповые процессы
Общая цель данной группы формируется на осно
ве индивидуальных целей, которые регулируются на
начальном этапе социальным работником. Основная
тема — помощь друг другу, вот почему данная группа
может рассматриваться как определенная система
взаимопомощи. Основная социальная модель группо
вой работы существенно отличается о групповой пси
хотерапии. Концепция групповой деятельности пред
полагает выстраивание отношений не только в
групповом пространстве, но и вне его. Внешняя среда
включается в процесс групповой работы, когда необ
ходимо отдельным членам группы научиться изменять
ситуацию, влиять на окружение. Каждый член группы
456
может экстраполировать индивидуальные концепции

Тема 17. Социальная работа с группой
компетенции, они могут быть либо приняты, либо от
вергнуты группой.
Другой отличительный аспект данной группы в
том, что концепция предполагает ее развитие в ситу
ации «группакакцелое». Это требует высокого уров
ня понимания со стороны социального работника ин
тегративных механизмов группового взаимодействия,
протекающих процессов изменения. Начальный состав
группы, спонтанно собранный или созданный усилия
ми группового работника, образует структуру автоном
ного развития, в которой проявляются лидеры, беру
щие на себя роль координирующих ситуацию,
направляющие групповое развитие на решение необ
ходимых потребностей.
Отличительным фактором данной группы являет
ся гибкость ее целей, учет различных человеческих
потребностей.
Взаимодействие между членами группы
В данной модели, в соответствии с ее концепци
ей, индивиды проявляют активность в процессе груп
пового взаимодействия. Каждый член группы имеет
возможность управления и разделения властных пол
номочий, т. к. работа в группе рассматривается как
один из элементов социального обучения, направлен
ного на развитие социального функционирования ин
дивида.
Среди потребностей индивида важнейшими в
групповой работе являются соучастие, сочувствие.
Развитие данных социальных навыков является целью
групповой клинической работы, а также потребностью
общества, где господствует идеология деперсонализа
ции, отчуждения людей друг от друга. Независимо от
профиля группы, терапевтического, профилактическо
го, групп, связанных с развитием, — развитие способ
ности индивида к соучастию к ситуации человека яв
ляется основополагающим фактором.
С другой стороны, данный подход развивает на
выки автономии, стоит на позициях развития индиви
дуальности. Используя ресурсы группы, ее члены мо
гут рефлексировать индивидуальные различия,
развивать и приобретать навыки межгруппового вза
имодействия, учитывая индивидуальные характерис
457

Раздел V. Методы социальной работы
тики индивидуумов, осмысляя не только позитивные,
но и негативные проявления индивидуальности.
Важнейшей задачей в групповой работе является
поддержка постоянного динамического баланса между
индивидуальными и групповыми потребностями и нуж
дами. Однако групповой работник должен стоять на
защите отдельного индивида, его нужд и потребностей.
4. Теоретические модели социальной работы
с группой
Динамика развития социальной групповой работы
такова, что не представляется возможным дать объем
ную классификацию используемых подходов. Можно
отметить, что первая классификация социальной груп
повой работы была предложена в 60е годы Дж. Клей
ном. В основе его классификации систематизация ре
альных направлений групповой работы, характерных
для данного времени, что дало возможность предло
жить ему следующую классификацию:
1. Группы досуга:
2. Образовательные группы:
n группы семейного образования;
n группы профессиональной ориентации;
n группы свободного выбора.
3. Социальные группы:
n нацеленные на сохранение адаптивных моделей
поведения;
n нацеленные на изменение адаптивных моделей
поведения.
4. Терапевтические группы.
Papell и Rothman предложили другой подход к клас
сификации социальной групповой работы. В основе
классификации родовые и видовые особенности моде
лей групповой работы, где разграничительными крите
риями являлись: тип предоставляемых услуг, особенно
сти ролей и взаимодействий социального работника,
теоретическая парадигма метода групповой работы,
типология клиента. Такой подход позволил им наметить
во всем многообразии групповой работы следующие
модели: модель социальных целей, клиническую модель,
458
модель взаимодействия (взаимопомощи).

Тема 17. Социальная работа с группой
Модель социальных целей представляла собой тра
диционную парадигму деятельности, принятую в прак
тике добровольных помощников, однако она уточнялась
в соответствии с уровнем развития практики социаль
ной работы.
Клиническая модель групповой социальной рабо
ты базировалась на двух доминантах, используемых в
групповой работе: средствах и контексте. Для данной
модели характерен определенный технологический
подход, включающий в себя такие элементы, как кон
тракт, план лечения, формирование группы, развитие
группы, оценка и завершение.
Модель взаимодействия состоит из элементов вза
имной помощи, оказываемой членами группы в про
цессе групповой динамики.
В таблице (см. с. 460) показано различие группо
вой работы в пределах их моделей.
5. Направления социальной работы с группой
Социальные группы
Группы восстановления
Данные группы организуются в микросоциуме
(коммьюните) в местах проживания клиентов. Коммь
юните — сообщество индивидов, объединенных общи
ми ценностями, интересами, разделяющих единые
конфессиональные взгляды и проживающих совмест
но в одинаковых социальных и экономических усло
виях на одной территории. Основная цель — совме
стное рациональное проведение свободного времени.
В основе групповой динамики лежит спонтанная ак
тивность группы, добровольное приобщение членов
группы к различным видам комнатных игр и обсуж
дению информационных тем (о политике, экономике,
культуре и т. д.).
Группы восстановления умений
Основная цель данных групп — помочь клиенту
восстановить утраченные умения или приобрести их.
Данные группы имеют достаточно широкий спектр
459

Раздел V. Методы социальной работы
процессом
Эго и альтер-эго
интеграция, потребление
либо малой группы
Девиант, представитель какой-
Модели социальной групповой работы
Помощник Агент взаимодействия Посредник
возмущенный, руководитель
отношений
интерперсональных
влияния, включающих в свой
микросоциуме
Категоризация и диалог
группы
состав добавочные средства
Обручение членов группы
не директивных средств
Использование директивных и
включающий в свой состав работу в
ïîëÿ
Системная теория и теория
специфических целей
процессе, достижение
социобихевиоральная теория,
öåëè
помощи системы;
Достижение обоюдной
Начальные, но специфические
динамика
поведенческих
взаимодействий
Лечение социальной
ýãî-психология, групповая
дисфункции и специфических
ответственность
460
Модель социальных целей Клиническая модель Модель взаимодействий
работника
Тип сервиса Социализация и потребление Интеграция и адаптация Адаптация, социализация,
Роль социального
Тип деятельности Широкий ряд деятельностей и задач,
Образ члена группы Участник, гражданин,
Теоретическая база Эклектическая теоретическая база Социальная ролевая теория,
Необходимые умения Программирование Интервенции в групповом
Цель группы Социальное сознание и социальная
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
