Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Тема 17. Социальная работа с группой
4. Утверждение целенаправленных взаимодействий между членами группы и социальным работником;
5. Поддержка и предоставление полезных контактов всем членам группы;
6. Осуществление модификации группового процес са в контексте изменения групповых задач;
7. Поддержка каждого члена группы, предоставление ему возможности для реализации и актуализации своих потребностей;
8. Предоставление каждому члену группы возможно сти участвовать в групповом процессе, решая свои индивидуальные проблемы;
9. Создание условий членам группы для получения нового опыта социальных отношений;
10. Разумное использование ограничений, оценивание индивида и его ситуации в групповом взаимодей ствии;
11. Целенаправленно использовать программу рабо ты с группой с целью достижения поставленных задач;
12. Проявление теплых и дружеских отношений со стороны социального работника ко всем членам группы.
3. Общая модель социальной работы с группой
Терапевтические цели в групповой работе
В терапевтическом групповом процессе принято
рассматривать одну или несколько целей:
1) изменить восприятие членов группы через изуче ние группового опыта;
2) изменить поведение, которое осложняет социаль ное функционирование индивида, через практику поведения группы и использование механизмов обратной связи;
3) осмыслить и изменить нормы, ценности и отноше ния в целях эффективного социального функцио нирования;
4) достичь эмоциональную стабильность, поддержи вающую силы и жизнедеятельность индивида.
451
Раздел V. Методы социальной работы
Группа в своем единстве представляет собой ин териоризированное Я личности клиента, где разрознен ные проблемы, индивидуальные персонализированные смыслы отдельных членов группы приобретают некую целостность и отстраненность. В процессе групповой деятельности происходит осмысление личностных нужд и потребностей, вырабатывается имплицитная концепция в логике целей и задач последующих встреч, намечаются принципы и методы самопомощи.
Рассматривая специфику социальной помощи ин дивиду через возможности группы, Х. Перлман писала: «Сегодня индивид становится членом какойлибо груп пы, чтобы решить свои «особые», значимые проблемы и установить особые отношения». Анализируя состоя ние социальной групповой работы, она выделяет глав ные цели: «снятие» проблем и стрессов клиента.
Целевые установки в практике групповой соци альной работы связаны с учетом целей используемого метода групповой работы, тех задач, которые стоят перед группой в решении их проблем. Однако можно отметить, что на основе классификации групп в тео рии социальной работы разрабатываются подходы к целевым установкам. Причем подходы к целям в груп повой социальной работе имеют отличия от целевых подходов в групповой психотерапии. В таблице пока заны различные целевые подходы, используемые в социальной работе и групповой психотерапии.
ФОСТЕРСКАЯ ПОМОЩЬ — вид опеки, предпола­гающий помещение ребенка в семью, которая его содер­жит и воспитывает в течение определенного срока вместо родителей. ПСИХОДРАМА — вид групповой психотерапии, когда пациенты попеременно выступают в качестве актеров и зрителей. Роли пациентов направлены на модели­рование жизненных ситуаций, имеющих личностный смысл.
Исходя из того, что социальная групповая работа направлена на расширение жизненного пространства клиента, осознание и приобретение им социальных и жизненных ценностей, улучшение социального функ ционирования, к основным целям социальной группо
452
вой работы можно отнести:
Тема 17. Социальная работа с группой
Социальная групповая работа
(Papell and Rothman)
1. Индивидуальная оценка (фостерская по­мощь, работа с обидами пожилых людей и т. д.)
2. Индивидуальная поддержка и обслужива­ние ( поддержка групп, не способных к само­обслуживанию, групп, испытывающих труд­ности в социальных обстоятельствах и т. п.)
3. Индивидуальное изменение  социальный контроль (профилактическая ра­бота с группами сексуальной агрессии и т. п.)  социализация (работа с группами по фор­мированию социальных навыков для прожи­вания в микросоциуме и т. п.);  межличностное поведение (группы личностного роста);  индивидуальные ориентации и ценности (групповая работа, направленная на изменение ценностных ориентаций и т. п.);  материальные обстоятельства (групповая работа с безработными, получающими пособие и т. п.);  личностная защита (групповая работа с меньшинствами);  личностный рост и развитие (Т-группы)
4. Образование, информирование, тренинг (правовые группы, образовательные группы и т. п.)
5. Досуг / компенсация (группы развития, досуговые группы и т. п.)
6. Посредничество между личностями и со­циальными системами (посредничество меж­ду группами, агентствами, сервисом и т. п.)
7. Групповое изменение и /или поддержка (группы работы с семьей, группы коммуникативной компетенции и т.п.)
8. Изменение окружающей среды (групповая работа по изменению окружения жизненного пространства клиента)
9. Социальное изменение (групповые цели связаны с социальным и политическим взаимодействием группы и институтов и т. п.)
Групповая
психотерапия
1. Индивидуальное само­чувствие (группы личностного роста)
2. Возможность самореа­лизации (группы роста)
3. Межличностное раз­витие и самоактулизация (группы встреч)
4. Увеличение потен­циала зрелости (гештальтгруппы) 5 Осознание личностных
психодрама
целей (
6. Расширение сферы осо­знания индивидуумом ор­ганизмических ощущений (группы телесной терапии)
7. Расширение сферы че­ловеческих отношений и переживаний (группы танцевальной терапии)
8. Освобождение от конфликтов и сильных переживаний (группы терапии искусством, Т- группы)
9. Овладение навыками межличностного обще­ния ( группы тренинга умений)
)
453
Раздел V. Методы социальной работы
n посреднический обмен между клиентами; n общение; n самоосознание существующих проблем; n реалистичное оценивание своих проблем; n принятие социальных норм и ценностей.
Терапевтический процесс
Группа рассматривается как система обслужива ния клиентов, представляет определенный континуум, в котором осуществляется процесс интеракций, на правленный на решение проблем клиентов. Групповой континуум состоит из определенных элементов, куда входит организационный процесс, работа по привле чению новых членов группы, выявление проблем и интересов, установление контракта, обеспечение об служивания в соответствии с условиями агентства и целями группы.
Групповой континуум требует, чтобы социальный работник выполнял определенные нормы и процедуры. Т. к. процесс группового развития осуществляется не прерывно, социальный работник должен обеспечить условия его развития с учетом действий и вклада от дельных членов группы.
Достижение целостности группы, реализация прин ципа «группакакцелое», осуществляется поиском общности, которая может быть в общности интересов, сходной трудной жизненной ситуации, в этнической принадлежности, полоролевой идентификации и т. д. Такие факторы являются межабонентскими связями, позволяющими группе проходить все стадии группо вого развития.
Основной задачей социального работника является усиление группового и индивидуального социального функционирования. Это достигается постоянной помо щью группе в принятии решений, оценке ситуаций, результатов действий. Социальный работник помогает формировать нормы, решать конфликты, управлять ситуацией — это осуществляется для продвижения группы на всех стадиях ее развития.
Социальный работник рассматривает группу как открытую систему, он информирует ее членов о своих намерениях, действиях и стратегиях. Таким образом,
454
Тема 17. Социальная работа с группой
члены группы имеют возможность принимать, откло нять, изменять действия социального работника. В этой открытой системе осуществляется процесс интернали зации ценностей и действий социального работника, усваиваются методы помощи себе и другим людям.
Методы помощи, используемые социальным работ ником, позволяют изменять условия существования группы, вовлекая клиентов в терапевтический процесс, учат согласовывать личные нужды и проблемы с про блемами группы.
Парадигма вмешательства в терапевтический процесс социальным работником достаточно большая, и она может включать в себя как игры и моделирова ние ситуаций, так и работу с фантазиями.
Стадии терапевтического процесса
Групповая работа имеет определенные фазы своей активности, каждая из которых несет свою организаци онную и терапевтическую нагрузку. Имеется различная периодизация группового развития, одна из таких в со циальной работе была предложена Г. Конопкой.
Процесс помощи в групповой интервенции осуще ствляется через следующие стадии:
1 этап — целенаправленное, теплое, понимающее
профессиональное взаимодействие между профес
сиональным социальным работником и членами
группы;
2 этап — управление групповым процессом, осуще
ствление взаимодействия между всеми членами
группы;
3 этап — установление вербальной коммуникации
между членами группы;
4 этап — установление невербальной коммуникации
между членами группы;
5 этап — целенаправленный выбор и создание чле
нами группы необходимой терапевтической среды.
Вместе с тем можно отметить, что стадии работы с группой, выделяемые современными исследователями Maier, Trecker, Sarri и Galinsky и другими, имеют об щие подходы, несмотря на терминологические и струк турные различия. Таким образом, основные стадии группового развития можно представить в виде следу ющей обобщенной схемы:
455
Раздел V. Методы социальной работы
1. Стадия ориентации — клиенты осознают себя в качестве члена группы, происходит выбор ролей, ориентации в складывающейся ситуации, прояв ляются определенные страхи перед неизвестны ми формами взаимодействия, на этой основе фор мируется «псевдосплоченность».
2. Стадия власти — оформляются роли в группе, идет борьба за лидерство, растет сопротивление, может распространяться агрессия к одному из членов группы, оформляются нормы и ценности при непосредственном участии группы.
3. Стадия переговоров — происходит структуриро вание группы, оформляется групповая позитивная сплоченность, совместно вырабатываются цели, роли и задачи группы, отмечаются сходные про блемы и эмоциональные переживания.
4. Функциональная стадия — стадия активно работа ющей группы, заинтересованность в разрешении проблем, поддержка членов группы друг друга, ис кренность и спонтанность — характерные тенден ции группового развития, стадия принятия реше ния.
5. Стадия распада группы — ситуация, при которой отдельными членами группы и группой в целом происходит осмысление и решение своих проблем, формулируется задача о необходимости окончания совместной групповой деятельности.
Групповые процессы
Общая цель данной группы формируется на осно
ве индивидуальных целей, которые регулируются на начальном этапе социальным работником. Основная тема — помощь друг другу, вот почему данная группа может рассматриваться как определенная система взаимопомощи. Основная социальная модель группо вой работы существенно отличается о групповой пси хотерапии. Концепция групповой деятельности пред полагает выстраивание отношений не только в групповом пространстве, но и вне его. Внешняя среда включается в процесс групповой работы, когда необ ходимо отдельным членам группы научиться изменять ситуацию, влиять на окружение. Каждый член группы
456
может экстраполировать индивидуальные концепции
Тема 17. Социальная работа с группой
компетенции, они могут быть либо приняты, либо от вергнуты группой.
Другой отличительный аспект данной группы в том, что концепция предполагает ее развитие в ситу ации «группакакцелое». Это требует высокого уров ня понимания со стороны социального работника ин тегративных механизмов группового взаимодействия, протекающих процессов изменения. Начальный состав группы, спонтанно собранный или созданный усилия ми группового работника, образует структуру автоном ного развития, в которой проявляются лидеры, беру щие на себя роль координирующих ситуацию, направляющие групповое развитие на решение необ ходимых потребностей.
Отличительным фактором данной группы являет ся гибкость ее целей, учет различных человеческих потребностей.
Взаимодействие между членами группы
В данной модели, в соответствии с ее концепци ей, индивиды проявляют активность в процессе груп пового взаимодействия. Каждый член группы имеет возможность управления и разделения властных пол номочий, т. к. работа в группе рассматривается как один из элементов социального обучения, направлен ного на развитие социального функционирования ин дивида.
Среди потребностей индивида важнейшими в групповой работе являются соучастие, сочувствие. Развитие данных социальных навыков является целью групповой клинической работы, а также потребностью общества, где господствует идеология деперсонализа ции, отчуждения людей друг от друга. Независимо от профиля группы, терапевтического, профилактическо го, групп, связанных с развитием, — развитие способ ности индивида к соучастию к ситуации человека яв ляется основополагающим фактором.
С другой стороны, данный подход развивает на выки автономии, стоит на позициях развития индиви дуальности. Используя ресурсы группы, ее члены мо гут рефлексировать индивидуальные различия, развивать и приобретать навыки межгруппового вза имодействия, учитывая индивидуальные характерис
457
Раздел V. Методы социальной работы
тики индивидуумов, осмысляя не только позитивные, но и негативные проявления индивидуальности.
Важнейшей задачей в групповой работе является поддержка постоянного динамического баланса между индивидуальными и групповыми потребностями и нуж дами. Однако групповой работник должен стоять на защите отдельного индивида, его нужд и потребностей.
4. Теоретические модели социальной работы
с группой
Динамика развития социальной групповой работы такова, что не представляется возможным дать объем ную классификацию используемых подходов. Можно отметить, что первая классификация социальной груп повой работы была предложена в 60е годы Дж. Клей ном. В основе его классификации систематизация ре альных направлений групповой работы, характерных для данного времени, что дало возможность предло жить ему следующую классификацию:
1. Группы досуга:
2. Образовательные группы:
n группы семейного образования;
n группы профессиональной ориентации;
n группы свободного выбора.
3. Социальные группы:
n нацеленные на сохранение адаптивных моделей
поведения;
n нацеленные на изменение адаптивных моделей
поведения.
4. Терапевтические группы. Papell и Rothman предложили другой подход к клас
сификации социальной групповой работы. В основе классификации родовые и видовые особенности моде лей групповой работы, где разграничительными крите риями являлись: тип предоставляемых услуг, особенно сти ролей и взаимодействий социального работника, теоретическая парадигма метода групповой работы, типология клиента. Такой подход позволил им наметить во всем многообразии групповой работы следующие модели: модель социальных целей, клиническую модель,
458
модель взаимодействия (взаимопомощи).
Тема 17. Социальная работа с группой
Модель социальных целей представляла собой тра диционную парадигму деятельности, принятую в прак тике добровольных помощников, однако она уточнялась в соответствии с уровнем развития практики социаль ной работы.
Клиническая модель групповой социальной рабо ты базировалась на двух доминантах, используемых в групповой работе: средствах и контексте. Для данной модели характерен определенный технологический подход, включающий в себя такие элементы, как кон тракт, план лечения, формирование группы, развитие группы, оценка и завершение.
Модель взаимодействия состоит из элементов вза имной помощи, оказываемой членами группы в про цессе групповой динамики.
В таблице (см. с. 460) показано различие группо вой работы в пределах их моделей.
5. Направления социальной работы с группой
Социальные группы
Группы восстановления
Данные группы организуются в микросоциуме (коммьюните) в местах проживания клиентов. Коммь юните — сообщество индивидов, объединенных общи ми ценностями, интересами, разделяющих единые конфессиональные взгляды и проживающих совмест но в одинаковых социальных и экономических усло виях на одной территории. Основная цель — совме стное рациональное проведение свободного времени. В основе групповой динамики лежит спонтанная ак тивность группы, добровольное приобщение членов группы к различным видам комнатных игр и обсуж дению информационных тем (о политике, экономике, культуре и т. д.).
Группы восстановления умений
Основная цель данных групп — помочь клиенту восстановить утраченные умения или приобрести их. Данные группы имеют достаточно широкий спектр
459
Раздел V. Методы социальной работы
процессом
Эго и альтер-эго
интеграция, потребление
либо малой группы
Девиант, представитель какой-
Модели социальной групповой работы
Помощник Агент взаимодействия Посредник
возмущенный, руководитель
отношений
интерперсональных
влияния, включающих в свой
микросоциуме
Категоризация и диалог
группы
состав добавочные средства
Обручение членов группы
не директивных средств
Использование директивных и
включающий в свой состав работу в
ïîëÿ
Системная теория и теория
специфических целей
процессе, достижение
социобихевиоральная теория,
öåëè
помощи системы;
Достижение обоюдной
Начальные, но специфические
динамика
поведенческих
взаимодействий
Лечение социальной
ýãî-психология, групповая
дисфункции и специфических
ответственность
460
Модель социальных целей Клиническая модель Модель взаимодействий
работника
Тип сервиса Социализация и потребление Интеграция и адаптация Адаптация, социализация,
Роль социального
Тип деятельности Широкий ряд деятельностей и задач,
Образ члена группы Участник, гражданин,
Теоретическая база Эклектическая теоретическая база Социальная ролевая теория,
Необходимые умения Программирование Интервенции в групповом
Цель группы Социальное сознание и социальная
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]