Бизнес-планирование. Учебник для бакалавров-1

Процесс планирования представляет собой важнейшую предпосылку оптимального управления производством. Он не­обходим любой организации, намеревающейся предпринимать какие-либо действия в будущем. Планирование позволяет уви­деть весь комплекс будущих операций и предугадать то, что может случиться. Наиболее важно планирование в коммерче­ской деятельности.

Руководители разрабатывают стратегии, чтобы опреде­лить, в каком направлении будет развиваться организация и принимать обоснованные решения при выборе способа дей­ствия. Выбор руководителем конкретной стратегии означает, что из всех возможных путей развития и способов действия, открывшихся перед организацией, решено выбрать одно на­правление, в котором она и будет развиваться. Далее страте­гия распадается на множество конкурентоспособных действий и подходов к бизнесу, от которых зависит успешное управление фирмой. План управления организацией охватывает все основ­ные функции и подразделения: снабжение, производство, фи­нансы, маркетинг, работу с кадрами. Сделать стратегический выбор — это значит связать конкретные решения и конку­рентоспособные действия по всей организации в единое целое. Подобное единство целей будет отражать текущую стратегию организации. Окружающая среда по-разному воздействует на деятельность фирмы, требуя принятия решений, как стра­тегических, так и оперативных. Одни решения принимаются высшим руководством, а другие руководителями структур­ных подразделений. Однако все решения должны быть согла­сованными и направленными на достижение стратегических целей предприятия. Согласованность действий определяется наличием стратегического плана, координирующего действия всех подразделений. План предусматривает выполнение опре­деленных действий, ответственных за их реализацию, сро­ки, место их проведения, необходимые затраты и ожидаемые результаты. Основывается стратегический план на выводах специальных исследований, данных информационных банков, демографических и социальных исследований. В реализации плана участвуют все структурные подразделения. Стратеги­ческий план позволяет:

Корпоративная стратегия является общим планом управ­ления организацией. Она охватывает все направления дея­тельности, которыми компания занимается и состоит из дей­ствий, предпринимаемых для утверждения своих позиций в различных сферах хозяйственной деятельности и подходов, используемых для управления организацией.

Разработка корпоративной стратегии предусматривает четыре вида действий

Внутри компании деловая стратегия ориентируется на развитие навыков и методов работы, позволяющих сформи­ровать конкурентное преимущество (ключевые компетен­ции) и повысить уровень профессионализма в основных сфе­рах деятельности организации. Такая работа ведется во всех функциональных подразделениях и позволяет обеспечить стратегическое единство и координацию действий различных направлений. Ответственность за деловую стратегию несет менеджер, отвечающий за определенное направление.

Функциональная стратегия разрабатывается и реализу­ется для каждого функционального подразделения (произ­водство, маркетинг, финансы, кадры). Например, стратегия маркетинга может представлять собой план выхода на но­вые рынки или сегменты рынка. Функциональная стратегия по охвату уже деловой и конкретизирует отдельные пункты в плане развития организации, конкретизируя практиче­ские шаги по его выполнению. Ее целью является поддержка деловой стратегии и конкурентоспособности компании. От­ветственность за нее возлагается на руководителей функ­циональных подразделений. Разрабатывая стратегию для своего подразделения, они должны согласовывать действия с руководителями других служб. Если руководители под­разделений реализуют стратегии независимо друг от друга, это приводит к появлению конфликтных ситуаций в органи­зации. Координация стратегий структурных подразделений должна осуществляться на стадии обсуждения. Если стра­тегии передаются руководителю на утверждение нескоор­динированными, то задача руководителя — выявить несо­ответствия и устранить их.