Какую позицию занять

У каждой позиции есть свои преимущества. Они просто отличаются друг от друга, предлагают различное содержание в разных контекстах, разных обстоятельствах. Совмещением этих точек зрения открывается возможность наиболее полно­го восприятия любого переживания.

Хотя позиции восприятия выглядят очень разными, на практике мы обычно перемещаемся между ними, осознавая лишь то, что «обдумываем» вопрос. Конечно же, каждый человек отдает предпочтение тому или иному образу мышле­ния. Тот, кто склонен размышлять с отстраненной, объектив­ной, обезличенной и абстрактной точки зрения, с большой легкостью пользуется третьей позицией восприятия, а чело­век, который без труда сопереживает другим, «чувствует их настроение», естественным образом склоняется ко второй позиции. Наконец, тот, кто обычно погружается в собствен­ные, субъективные переживания, тем самым автоматически, руководствуясь инстинктом, занимает первую позицию вос­приятия.

Вы можете развить свои способности и научиться сме­щаться ко всем трем позициям, подстраиваться к позиции собеседника и таким образом укреплять раппорт. Опытные продавцы, посредники и консультанты чаще всего пользуют­ся в своей работе всеми позициями.

Помимо выгод в общении, смена различных позиций вос­приятия способствует возникновению творческих идей и по­искам решения трудных проблем. Подобный образ мышле­ния буквально создает у нас в голове новые нейросети. Нео­бычность восприятия, его «своеобразие» заставляет разум уделить особое внимание новым ощущениям. При переходе к непривычным позициям восприятия у нас начинаются нео­жиданные прозрения и интуитивные открытия. Итак, преи­мущества этого приема дают возможность выйти за границы сферы общения и совершенствовать все стороны нашего мышления.

Позиции восприятия образуют часть подхода под названи­ем тройное представление, разработанного Джоном Гриндером и Джудит Делозье в их совместной книге «Черепахи на спуске». Смысл этого подхода сводится к тому, что благодаря свободным перемещениям между тремя позициями восприя­тия мы можем лучше понять карту собственного мышления и чужие карты действительности. Мы можем ощутить прив­кус богатства и разнообразия человеческого восприятия. Это умение поможет вам устанавливать раппорт, который необ­ходим для того, чтобы вызывать перемены в себе и других.

СЕГОДНЯШНИЙ УРОК:

РЕЗЮМИРУЮЩАЯ ПРЕСУППОЗИЦИЯ

Обучение — это жизнь. Мы не можем не учиться

Все родители знают, насколько быстро учатся дети до школы. Жизнь в эти годы кажется им захватывающим прик­лючением. К сожалению, после того, как ребенок начинает отождествлять обучение со школой (которая нередко остав­ляет печальные воспоминания), темпы подлинного обучения резко снижаются. Мы не в силах ограничить обучение стена­ми школьного класса: обучение просто означает естествен­ный для нас, людей, процесс жизни, выживания и достижения желаемого.

Мы учимся всякий раз, когда «промахиваемся» мимо цели, пробуем что-то новое и добиваемся того, чего хотели (а это прекрасно удается даже новорожденным). Мы остаемся в режиме обучения все то время, пока нам приходится извле­кать смысл из целого потока поступающих сенсорных стиму­лов. Действительно, мы не всегда называем этот (в основном подсознательный) процесс обучением, но, несмотря на это, наша система продолжает действовать безукоризненно — мы просто не можем не учиться.