Разработка сложных метафор

Метафорами пользуются все, и с этой точки зрения вам не придется учиться чему-то новому. Однако для того, чтобы создать уместную сложную метафору, вам полезно усвоить несколько важных правил. Прежде всего, вам нужно учиты­вать текущие обстоятельства. Примите во внимание:

• участвующие факторы;

• взаимоотношения между факторами;

• текущую проблему или обстоятельства;

• чувства, которые вызывают обстоятельства, и другие про­явления ее влияния.

Эти данные станут для вас «сюжетом истории». Выделив их, обдумайте:

• причины, требующие перемен или решения проблемы, а также прочие возможные варианты;

• способы выбора решений и их пробной проверки;

• полезные уроки текущих обстоятельств и пригодные убеждения, которые могут укрепить успех;

• хорошее завершение истории и возможные варианты ее окончания.

Эти сведения помогут вам увидеть возможности решения задачи.

Затем совместите эти факторы с иными обстоятельствами, сравнимыми с рассматриваемой проблемой. Не делайте связь между ними слишком очевидной, чтобы она не вызвала осоз­нанных ассоциаций. С другой стороны, следите затем, чтобы метафора не оказалась настолько далекой от текущей проб­лемы, что она не вызовет никаких плодотворных ассоциаций. Больше опирайтесь на интуицию, а не логику, доверяйте своим творческим способностям, которые предоставят вам полезные идеи. Они нередко возникают уже в тот момент, когда вы обдумываете «сюжет». С другой стороны, полезные мысли могут появиться у вас в период вынашивания идеи, так что вам может потребоваться определенное терпение. Мета­форы не подчиняются рациональной мудрости логического решения задач, а правил их верного подбора вообще не су­ществует.

СЕГОДНЯШНИЙ УРОК:

РЕЗЮМИРУЮЩАЯ ПРЕСУППОЗИЦИЯ

Сопротивление — реакция на форсируемое общение и вероятный признак

неудачного присоединения

Когда собеседники не воспринимают наше сообщение или реагируют не так, как нам хотелось бы, мы нередко обвиняем в этом их самих. Пресуппозиция этого урока переносит всю ответственность за неудачное общение на говорящего.

Вы уже знаете, что самая простейшая подстройка помогает установить раппорт и улучшить общение. В разговоре мы может просто позабыть о необходимости присоединяться к собеседнику и укреплять раппорт с помощью подстройки. Это особенно верно в тех случаях, когда дело касается эмоций. Чтобы сохранить раппорт путем присоединения, вам нужно потрудиться, но тогда собеседник выслушает вас вни­мательнее, выразит более благоприятный отклик и окажется готов к сотрудничеству. В противном случае вы можете по­бедить в споре, но в то же время потерпеть неудачу с точки зрения намеченного результата общения. Если вы столкну­лись с сопротивлением, не стоит прибегать к более веским доводам или повышенному тону: сопротивление — просто признак того, что вам следует уделить больше внимания присоединению и укрепить раппорт.

Домашнее задание

Вспомните одну из своих текущих проблем. Чтобы оце­нить свои умения, придумайте иллюстрирующую эту проблему метафору из мира природы. В вашем распоря­жении все богатство природных явлений! Если такой под­ход вам понравится, можете перебирать варианты по ал­фавиту: акула, буря, ветер и так далее. Теперь сопоставьте свою проблему с метафорой и наоборот. Дайте волю своим ассоциациям. Обратите внимание на то, какие чувства вызывает проблема после этого упражнения. Подумайте, что вы можете сделать, чтобы изменить обстоятельства.

Придумайте метафору для самого себя. Если вы хотите измениться в ту или иную сторону, то какая метафора могла бы описывать вашу личность в будущем? Подумай­те о том, как эти метафоры могут помочь вам провести желаемые изменения.

Проведите эксперименты с метафорами в повседневном общении. Не пожалейте времени на то, чтобы хорошо обдумать случаи, когда общение вам не удалось, напри­мер, провалы в попытках убедить в чем-то начальника или коллегу либо тупиковые ситуации в личных взаимоотно­шениях. Придумайте соответствующие метафоры и при­мените их к тем обстоятельствам. Обратите внимание, как меняется ваша точка зрения, какие идеи возникают и как вы можете воспользоваться ими в последующем общении с теми же людьми. Конечно же, перемены начинаются именно с вас, но вскоре они окажут влияние и на тех, кто, по вашему мнению, участвовал в создании проблемы. Подмечайте разнообразные проявления полезности мета­фор в общении, например, упрощение понимания возник­ших трудностей. Обдумывайте, как можно воспользовать­ся такими преимуществами в реальных контекстах.

УРОК ДВЕНАДЦАТЫЙ

ИНАЯ ТОЧКА ЗРЕНИЯ

В этой главе:

• Позиции восприятия

• Какую позицию занять

В немалой степени искусство НЛП связано с умением увидеть обстоятельства иначе, с другой точки зрения. Это позволяет нам выявлять чужие карты действительности и обогащать свою собственную. Благодаря этому мы добива­емся большего взаимопонимания, устанавливая более непос­редственный раппорт и делая общение более свободным и продуктивным, что и способствует достижению нужных ре­зультатов.

На седьмом уроке были введены такие понятия, как «ас­социированность» и «диссоциированность». При ассоцииро­ванных переживаниях вы видите все «от первого лица», соб­ственными глазами, и воспринимаете происходящее так, словно это действительно происходит именно с вами. При диссоциированной же точке зрения вы занимаете роль внеш­него наблюдателя и следите за собой со стороны. Эти две точки зрения отражают субъективный и объективный способ мышления. Соответственно в языке они связаны с граммати­ческими категориями первого лица («я») и третьего лица («он, она, они»). Такие точки зрения мы будем называть позициями восприятия.

ПОЗИЦИИ ВОСПРИЯТИЯ

Любые обстоятельства можно воспринимать как минимум с трех позиций.

Первая позиция восприятия

Первая позиция, или «ассоциированная точка зрения», от­ражает субъективную точку зрения от первого лица: «Какое влияние все это оказывает лично на меня?» При такой фик­сации переживаний, то есть их запоминании, вы видите все «как в жизни», словно смотрите вокруг собственными глаза­ми, запоминая при этом, в частности, связанные с происходя­щим ваши ощущения.

Чтобы попробовать себя в этой позиции, вспомните любое важное событие своей жизни — например, первую встречу с каким-то человеком или первый день на новой работе. Ас­социируйтесь со своими воспоминаниями, активизируя все модальности (см. шестой урок).

При описании таких переживаний мы обычно пользуемся первым лицом: «я чувствую», «с моей точки зрения» и т. п. Эта позиция восприятия равнозначна индивидуальному «соз­нанию». Как вы думаете, воспринимают ли «красный» цвет другие люди так же, как вы? Ученые, которые уже по роду деятельности привыкли стремиться к объективности в оцен­ках и суждениях, обычно мало доверяют такому субъектив­ному отношению (чем, кстати, во многом объясняется крайне вялый темп развития наук о познании и человеческом мыш­лении). Для этого у них есть основания: пребывая в ассоци­ированной, первой позиции восприятия, мы не в состоянии мыслить вполне объективно, и это следует учитывать.

Вторая позиция восприятия

В этой позиции переживания рассматриваются с точки зрения «другого», то есть с точки зрения соучастника обще­ния или событий, еще одного заинтересованного лица. Сме­щаясь в эту точку зрения, вы можете понять, что чувствует собеседник. В любом общении и в любых совместных пере­живаниях вообще люди воспринимают происходящее по-разному, — в этом мы убедились, обсуждая пресуппозицию первого урока: «карта — не территория». Проецируя себя на карту действительности другого человека, вы можете перей­ти к иной, не менее значимой точке зрения.

Для этого вам достаточно себе представить, что вы смот­рите глазами другого человека, воспринимаете мир так, как это делает он. Прислушайтесь к этому новому «себе» и обра­тите внимание на реакции. Мы связываем эту позицию восп­риятия с сопереживанием, умением «оказаться в чужой шку­ре». Способность переходить ко второй позиции предоставит вам намного больше сведений, чем попытки просто угадать, что чувствует другой человек.

Занять вторую позицию восприятия узловой проблемы в общении или во взаимоотношениях в целом обычно понуж­дает конфликт. Когда для вас станет более очевидным то, как видит происходящее другой, что он при этом чувствует, — скорее всего, изменятся ваши собственные ощущения. Такое изменение отношения к собеседнику, как правило, будет спо­собствовать укреплению раппорта, что, в свою очередь, вы­зовет перемены в поведении соучастника общения. Кроме того, укрепившийся раппорт даст вам возможность более глубоко и всесторонне уяснить точку зрения другого.

«Переключение» позиции восприятия может послужить точкой отсчета у дачного общения. При восприятии с позиции другого его поступки, которые прежде казались вам странны­ми или неправильными, могут обрести новый смысл. Вообще говоря, в большинстве случаев каждый из нас убежден, что ведет себя правильно, здраво и нормально, то есть на основе веских причин. Явный, то есть произвольный переход во вторую позицию означает, что вы признаете обоснованность тех точек зрения, которые отличаются от вашей. Кроме того, вашему пониманию начинают открываться истинные цели, стоящие за поступками и словами окружающих (хотя люди далеко не всегда сами понимают эти скрытые побуждения). Знание этих целей может послужить для вас ключом к пра­вильному общению и, следовательно, скорейшему достиже­нию намеченных результатов.

Разумеется, нам никогда не удастся во всей полноте выя­вить субъективное сознание другого человека. НЛП не при­носит «сверхъестественных» способностей, но оно может послужить верным проводником на долгом пути, научить видеть мир так, как видят его другие, независимо от того, согласны вы с ними или нет. Чтобы раскрыть в себе способ­ность занять иную позицию восприятия, требуется активное воображение, развить которое может каждый. Даже малыши пользуются плодородной почвой воображения, умеют сопе­реживать братьям, сестрам и друзьям. Для большинства из нас способность занимать вторую позицию восприятия озна­чает прежде всего умение отказаться от зашоренного мышле­ния и отвыкнуть от устоявшихся шаблонов. И тогда со вре­менем каждый из нас сможет возродить в себе дремлющую естественную способность к сопереживанию.

Третья и последующие позиции восприятия

Переходя к третьей позиции, вы начинаете вести себя как третья сторона, совершенно посторонний человек, а не непос­редственный участник общения; вы становитесь в собствен­ном смысле слова независимым, предельно объективным наблюдателем. Вы занимаете отстраненную, научную точку зрения, исполняете роль бесстрастного зрителя. При этом вы отстраняетесь от обстоятельств и ключевых фигур, вы как бы отступаете в тень и просто наблюдаете за происходящим.

Эта позиция может отражать любую точку зрения, отлича­ющуюся от точек зрения участников общения. Например, вы можете взглянуть на события с позиции консультанта, или одного из родителей, или случайного свидетеля, или школь­ного учителя и так далее, переходя на любой уровень отстра­ненности. Спросите себя: «Как это выглядело бы с точки зрения того-то и того-то?» Такой подход раскроет перед вами поистине бесконечное число точек зрения.