Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении

===== ' " ==========⁼===⁼============д===д=д==а=дда—ддаЕШДВДИВВ

Бюрократия — Тип организации, для которой харак-

терно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника.

Обратная связь — Реакция на сообщение

Ситуация для анализа •

В одном из столичных вузов произошло сокращение профессорско-преподавательского состава в начале учебного года. Количество факультетов и кафедр в институте осталось прежним. Что касается количества учебных предметов, их не уменьшилось, а, наоборот, добавилось Брать специалистов-преподавателей на почасовую оплату ректор института запретил Выход для сотрудников был один — увеличить фиксированную министерством учебную нагрузку преподавателей без дополнительной оплаты за их труд.

Ответьте, пожалуйста, на вопросы.

1. Почему так поступил ректор института?

2 Что должны были сделать оставшиеся в вузе преподаватели?

3. Понесет ли наказание руководитель института?

4. Какую выгоду он извлек из такого дела?

5. Что бы сделали вы в такой ситуации, если бы вы были профес-

сором одной из кафедр этого института?

Вопросы для усвоения

1. В чем состоит основное противоречие в управлении?

2 В чем выражается субъективный характер управления?

3 Что такое микро- и макросреда организации?

4 Может ли быть стабильной организация в условиях постоянно

меняющейся деятельности?

5 Что такое динамическое неравновесие в управлении?

6. Каковы основные свойства информации?

7. В чем состоит сущность бюрократической системы?

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852

321

В. А. Розанова

8 Почему возникает искажение информации?

9 Какие существуют барьеры прохождения информации внутри

организационной структуры⁷

10 Какое управленческое решение можно считать эффективным²

11. Что способствует отрицательной мотивации у работников⁷

12. Как должны поступать руководители с конкурентами⁷

13 Какое место занимают "человеческие отношения" внутри современных организаций⁷

14. Чем вызываются межгрупповые конфликты⁷

15. В чем проявляются противоречия в работе руководителя⁷

Вопросы для повторения и обсуждения

I. Обсудите, какие факторы приводят к противоречиям и конф-

ликтам в организации

2 Назовите конкретные противоречия в системе управления, которые препятствуют выполнению общих целей и задач организации

3. Какие внутренние переменные являются тормозом для управления организацией?

4 В чем состоит статика и динамика в работе организации⁷

5. Обсудите, нужна ли бюрократия в управлении организацией⁷

6 Каковы ошибки человеческого фактора и каким образом можно

их уменьшить⁷

7 К чему приводят ошибки управления⁷

8. В чем состоит манипулирование людьми?

9. Возможно ли применение демократических стилей руководства

в управлении современными организациями⁷

10. Можно ли ликвидировать бюрократию?

II. Какие стратегии поведения малых групп являются наиболее желательными для современных компаний⁷

12. Рассмотрите примеры межгрупповых конфликтов и определите, каким образом можно их разрешить

322

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"