Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Розанова В.А. - Психология управления (1).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
22.11.2019
Размер:
2.22 Mб
Скачать

Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач

равленческую задачу выпуска запланированного объема выпускаемой продукции. _________________ В управленческой деятельности име-

Трудности в решении ются различного рода трудности объек-управленческих задач тивные и субъективные. Наличие труд-

1----------------------------------' ностей в управленческой практике не

всегда дает возможность руководителю выбрать правильную стратегию решения задачи, что часто приводит к ошибкам в принятии решений.

С чем бывает связан неправильный выбор стратегии решения задач? Как правило, это обусловлено недооценкой или, наоборот, с переоценкой сложности решаемых задач. В подобных ситуациях руководитель не может правильно соизмерить управленческие возможности для оптимального решения Кроме того, возможна неверная оценка последствий своих решений

Для успешного решения управленческой задачи необходимо создание условий. Трудности в решении управленческих задач определяются двумя видами-

1) выходящие за пределы компетенции руководителя (например, большое число незапланированных вызовов в другие инстанции, проблема взаимоотношений с вышестоящим начальством, каждый из которых дает свои задания цтп], ' '

2) связанные с объективными обстоятельствами самого производства, например, наличие большой текучести кадров, территориальная удаленность объектов управления, противоречивость законодательных актов, а также указаний и требований вышестоящих инстанций и т.п.

Каждому руководителю приходится решать задачи различной трудности. Существуют проблемы, актуальные для любого уровня управления организаций Но с изменением уровня руководства меняется соотношение актуальных и неактуальных проблем.

Непосредственной задачей каждого руководителя является оценка любой управленческой ситуации. В случае, если руководитель переоценит или недооценит управленческую ситуацию и связанные с ней задачи, выбор правильной стратегии для решения этих задач будет заЁисеть от адекватности оценки всей ситуации в целом. Следствием неправильной оценки управленческой ситуации может быть то, что часть важных задач выпадет из поля зрения руководителя

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852

123

В. А. Розанова

Наши госпредприятия всего несколько лет назад, решая сложные управленческие задачи, сталкивались с ситуациями, которые заставляли их руководителей решать совсем несвойственные этим предприятиям проблемы

Резюме

1. Управленческие задачи относятся к особому виду творческих задач

2 Они имеют свои особенности и специфику Поиск средств решения задач бывает часто затруднен, т к. они решаются в условиях дефицита времени и наличия неполной информации о самой задаче Роль интуиции и эвристики в решении управленческих задач трудно переоценить

3. Существует несколько типов управленческих задач, которые требуют разного подхода к их решению.

4 Деятельность руководителя реализуется посредством решения задач управления.

5. Для решения управленческих задач недостаточно только логического мышления.

6. В деятельности руководителя имеют место как объективные, так и субъективные трудности.

7. Субъективный фактор является основополагающим в решении управленческих задач.

Ключевые слова

Управление — Система с координированных ме-

роприятий, направленных на достижение поставленных целей.

Организация — а) Структура, в рамках которой ста-

вятся и реализуются определенные цели.

б) Функции управления по координированию работы внутри организационной структуры.

Задача — Цель, заданная в определенных

условиях.

Ответственность — Обязательство ставить задачу и

обеспечить ее удовлетворительное решение.

124

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.