Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1doc.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
812.54 Кб
Скачать

89 Оценка эффективности управления персоналом (эуп)

Оценка ЭУП - это систематический, четко формализованный процесс, направленный на измерение издержек и выгод, связанных с программами деятельности управления персоналом для соотнесения их результатов с итогами базового периода, с показателями конкурентов и с целями предприятия. Оценка ЭУП основана, на информации о работниках: - продвижение по службе, - их профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, - медицинские и психологические параметры, - производительность,- новаторская активность.

Оценка должна осуществляться на протяжении всех фаз управленческой деятельности. При этом оценка обеспечивает функционирование в организации бесперебойной обратной связи. При оценке ЭУП следует учитывать затраты на достижение этих целей.

Можно выделить две основные концепции, положенные в основу оценки ЭУП. 1 оценка исходя из органического единства управления и производства, но при этом вклад собственно управления персоналом в эффективность производства не определяется. 2 определение вклада управления персоналом в эффективность производства.

Большинство методик оценки ЭУП придерживаются первого подхода.

В настоящее время, к сожалению, характерно направление либо вообще игнорировать систему управления персоналом, либо, в лучшем случае, оценивать ЭУП с помощью специально созданных для этого показателей. К ним можно отнести: текучесть персонала, время, затраченное на профессиональное обучение, и др

Предлагаемые и используемые на практике методы оценки ЭУП можно разделить на три группы:

- количественные (балльный, коэффициентный, метод рангового порядка и др.)

- качественные (или описательные) (м-д эталона, м-д групповой дискуссии и др.)

- комбинированные (промежуточные) (тестирование, м-д стимулирующих оценок, м-д группировки работников)

Применительно к соизмерению затрат и результатов в оценке экономической эффективности необходимо выяснить, что предстоит оценивать:

1) достижение результата деятельности; 2) достижение целей, поставленных перед управлением персоналом, с минимальными затратами средств; 3) выбор наиболее эффективных методов управления.

Общий экономический эффект можно рассматривать как результат только производственной деятельности (произведенная продукция) или как результат всей хозяйственной деятельности предприятия (сбыт, реализация). Повышение эффективности, может быть достигнуто либо путем сокращения затрат, либо когда увеличение результата достигается за счет лучшего использования имеющихся ресурсов.

Выводы об эффективности работ в области управления персоналом дает подход к оценке через стоимость затрат предприятия на рабочую силу. На различных предприятиях стоимость единицы труда далеко не одинакова, поскольку различен объем затрат на рабочую силу. С организацией соответствующего учета на предприятии можно рассчитать показатель, характеризующий объем продукции, приходящийся на 1 руб. затрат на рабочую силу (Ф).Этот показатель определяется:

1) либо как частное отделения объема произведенной продукции в стоимостном выражении на объем затрат на рабочую силу: Ф=Оп/З

2) либо путем деления уровня производительности труда (в стоимостном выражении) на величину издержек, приходящихся на ту же единицу затрат труда: Ф = Пт/ Ст.

По аналогии с известным показателем фондоемкости продукции можно рассчитать показатель, представляющей собой «удельную затратоемкость продукции, где в качестве затрат принимаются издержки предприятия на содержание рабочей силы (Ур): Ур=З/Оп

Показатель удельной затратоемкости Ур является обратным по отношению к показателю объема продукции в расчете на 1 руб, затрат Ф и.характеризует затраты на рабочую силу (в руб.), необходимые для получения 1 руб. продукции.

Динамика показателя объема продукции в расчете на 1 руб. затрат на рабочую силу Ф позволяет контролировать изменение эффективности этих затрат: рост выпуска продукции на единицу затрат говорит об их целесообразности. При снижении отдачи затрат необходим анализ причин для выяснения, насколько рационально использовало предприятие трудовой потенциал своих работников.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]