57 Роль рабочей группы в подготовке инновационного проека.

управление инновационным проектом — это принятия и реализации управленческих решений, связанных с определением целей, организационной структуры, планированием мероприятий и контролем за ходом их выполнения, направленных на реализацию инновационной идеи.

Управление ИП — сложная задача. Рабочая группа, созданная для реализации ИП, решает новые задачи, отличающиеся от решаемых существующими функциональными подразделениями.

Между рабочей группой и всей организацией существует устойчивая связь, так как реализация ИП должна осуществляться сотрудничестве с существующими подразделениями и результат должен быть интегрирован в имеющуюся структуру.

Структура группы по ИП зависит от сложившейся ситуации. Если, например, ИП не является сложным (модификация продукта), то создается небольшая рабочая группа, в состав которой входят отделы разработки новой продукции, производства, маркетинга и обслуживания. Такая группа подчиняется руководителю соответствующего отдела.

Если же речь идет о радикальных нововведениях, в составе группы могут быть выделены: технический руководитель, решающий, что и когда должны делать сотрудники; научный руководитель, отвечающий за качество выполнения работы; руководитель-организатор, обеспечивающий личные интересы сотрудников (зарплата и т. п.).

58 . Специфические законы социальной организации

Специфические законы социальной организации базируются на эффективном использовании составляющих их законов в области функционирования компаний и людей. Отношения между подчиненными и руководителями в большей части стандартизированы в кодексах, правилах и нормах. Однако многие нюансы организационных отношений в них не отражены либо из-за их новизны, либо из-за их сложности, или из-за нецелесообразности. Характер служебных отношений в компаниях определяется инструкциями, уставами, положениями о внутреннем распорядке, установившимися порядками, подписанными контрактами и т.п. Характер неформальных отношений определяется чувствами людей друг к другу, симпатиями и антипатиями, общими интересами и потребностями, договоренностями и традициями. Руководители компаний больше всего заботятся о формализованной стороне отношений. Однако неформальные отношения вносят изменения в спроектированный организационный порядок, ослабляя или усиливая его. Поэтому неформальные отношения также должны быть объектом управления через общественные организации.

Закон своеобразия «для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления». Любая компания имеет некоторые особенности в использовании технологического оборудования, в профессионализме и личностных качествах персонала, в порядках и традициях отношений между работниками по вертикали и горизонтали. Своеобразие конкретной ОргСистУпр состоит в том, что в них включены или из них исключены какие- либо подразделения или связи типовых ОСУ (линейных, функциональных, штабных и др.).

Закон социальной гармонии «для каждой компании развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников, как за счет улучшения эмоционального состояния работника (улучшается качество продукции), так и за счет активизации его трудовой деятельности (повышается производительность труда)». В социальную сферу деятельности компании входит выполнение функции социального развития коллектива: • достижение социальной справедливости; • создание приемлемого социально-психологического климата; • улучшение условий труда и отдыха работников и членов их семей; • забота о здоровье;• достойное пенсионное обеспечение.

Закон оптимальной загрузки «для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности». Очень большой объем работы может сразу напугать работника, и вместо мобилизующего фактора наступит тормозящий. Малый объем работы расхолаживает человека и заставляет его искать другие виды деятельности. Для каждого работника можно найти область эффективной деятельности: с помощью различных методов тестирования; опытным путем —для каждого работника руководитель выбирает ориентировочный объем работы, который тот может выполнить в течение недели.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации «Процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к особенностям его мышления». Особенности мышления человека проявляются в двух типах: образности (представление каких-либо событий в виде изобразительных, ярких, а возможно, и одушевленных эквивалентов) или алгоритмичности (основано на логике представления и развития реальных событий). Руководитель должен индивидуально подходить к каждому работнику и рекомендовать ему соответствующую методику для запоминания информации и разработки решений.

Закон эффективного осмысления «Эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике». Руководитель любой компании, желающий ее развития, не должен скупиться на повышение квалификации своих наиболее перспективных сотрудников.

Закон установки «Любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и приготовился». Руководителю необходимо заранее настраивать работников на соответствующую информацию, оповещать их о тематике собрания, возможных предложениях и решениях.

Закон устойчивости информации «Первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является более устойчивой, чем вторичная о том же событии». Первая информация о событии обычно не встречает в сознании человека сопротивления и спокойно запоминается, а другая о том же событии уже сопоставляется с первой, и здесь возможны конфликты. Поэтому руководитель должен вовремя доводить до подчиненных информацию о каком-либо процессе или явлении.

Закон доходчивости информации «доходчивость сообщения для человека будет выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации». Руководитель должен использовать различные сочетания форм подачи материала для подчиненных: слова, расчеты, плакаты, образцы и т.д.

Закон стабильности. Для каждой организационной системы выбираются такие уровни динамического состояния, которые обеспечивают максимальное значение эффективности организации в соответствии с временными, производственными, и чаще финансовыми и прочими характеристиками организации.