75. Инновационный менеджмент и стратегическое управление.

76 (Полн) принципы рационализации

Рационализация- это эффективный прием прогрессивных изменений в организации. Изменения в компаниях являются объективным процессом и регулируются законом анализа и синтеза. Для определения необходимости в проведении изменений используют соотношение значений трех показателей эффективности:

-Фактическое значение экономической эффективности деятельности компании при существующих ресурсах и ограничениях

- Расчетное значение -«- при планируемых ресурсах и ограничениях

- Потенциальное значение -«- при свободных ресурсах и отсутствии ограничений.

Если показатели приблизительно равны, то руководители компании могут не думать об изменениях в деятельности. Во всех других случаях такие изменения необходимы.

Целью рационализации является повышение эффективности организации бизнес-процессов, которое должно обеспечить: - устойчивость развития компании, - получение преимущества в конкуренции, -расширение рынка сбыта,- увеличение прибыли на инвестированный капитал,- достижение гармонии в коллективе.

Типовой процесс рационализации включает 4 этапа:

- формирование цели,- анализ существующей ситуации, - выявление проблем, - разработка конкретных мероприятий по уменьшению проблем до приемлемого уровня.

1 Принцип последовательного подключения: Процесс преобразований должен осуществляться по следующему алгоритму:

- начало рационализации поручают специалисту с сенсуальной ( познание реальности через субъективное восприятие, чувства и ощущения – интуитивный тип мышления) организацией мышления для формирования идей преобразований в компании.

- исходя из идеи преобразований, специалисту с иррациональной ( познание реальности через волю, инстинкт, воображение, озарение – разум и чувства) организацией мышления поручают разработать основные принципы преобразований.

- непосредственное проектирование и осуществление преобразований поручают специалистам с рациональной ( признание ума и логики основой познания) организацией мышления.

2 Принцип всесторонности входной информации: Информация, поступающая от объекта должна отражать сведения о ключевых элементах состояния и деятельности компании.

Компания старается дать специалистам по преобразованиям только ту информацию, которая касается конкретного подразделения. В этом случае трудно оценить влияние других подразделений на преобразуемое, а результаты локальных преобразований обычно незначительны. В перечень необходимых документов должны войти: общие сведения о компании, сведения финансово-экономического характера, сведения о кадровой политике, сведения об используемых информационных технологиях.

3 Принцип всесторонности рекомендаций по рационализации компании: Рекомендации, выдаваемые компании по рационализации ее деятельности и состояния, должны затрагивать не только непосредственные объекты рационализации, но и объекты, соприкасающиеся с ними прямо или косвенно.

Среди перечня проектов выделяют основной ( стратегия развития компании, создание комплексной системы управления, корректировка системы должностных инструкций, совершенствование управления финансами, ассортиментная политика, задачи службы маркетинга) и вспомогательный набор ( сокращение затрат, улучшение мотивации, снижение сверхнормативных запасов…).

4 Принцип внутренней рационализации: Руководство компании должно стимулировать потребности и интересы работников к рационализации.

77 КОНФЛИКТЫ В КОЛЛЕКТИВЕ.

Конфликт - это противоречие в межличностных отношениях между субъектами, характеризующееся противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).

Конфликт - это неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений и если научиться управлять им он способствует сохранению жизнеспособности и устойчивости коллектива, из этого следует, что конфликт - явление закономерное и нормальное.

Конфликт выступает как инструмент преодоления затяжного процесса эволюции в сфере развития межличностных взаимоотношений в условиях закрытого и открытого социумов.

Конфликт является динамической силой воздействия на повышение работоспособности и на переход, на новый виток развития как отдельно взятой личности, так и коллектива в целом.

Из сказанного вытекает необходимость стимулирования конструктивных конфликтов являющихся двигателем прогрессивных изменений.

Основными методами конструктивного разрешения конфликтов между противоборствующими субъектами, достижение ими компромиссов или консенсусов, являются методы по типу "выигрыш - выигрыш" и "переговоры".

Конфликт - это то явление, которым можно управлять, при этом снижая его деструктивное значение, а конструктивно увеличивая.

Методы управления конфликтом

В современных техниках и методиках управления конфликтами прослеживаются два основных направления.

1 разработанные индивидуально для каждой организации целенаправленные воздействия по минимизации причин, породивших конфликт 2 - коррекция поведения участников противостояния и обучение всех сотрудников организации навыкам цивилизованного общения.

Методы управления конфликтами:

-Для эффективного достижения поставленных целей необходимо вести работу в обоих направлениях и составить «Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт». Данная группа мероприятий корректирует неправильное распределение полномочий, неэффективную организацию труда, систему стимулирования и т. д.

-Любая организация - это прежде всего люди. Поэтому особое внимание стоит уделить коррекции и правильной постановке системы подбора кадров. А чтобы грамотно сформировать критерии отбора специалистов, необходимо сформулировать и зафиксировать основные цели, ценности компании, принципы работы и правила поведения, принятые в данной структуре.

-Разъяснение требований к работе

-Система стимулирования. Но ее использование должно быть просчитано, дабы не получить результаты, прямо противоположные ожидаемым.

-Хорошие результаты дает изменение системы оценки работы.

-Хорошо сближают сотрудников и корпоративные праздники, где общение в неформальной обстановке способствует сближению, нахождению общих интересных тем, не связанных с работой.

-Существуют и более инновационные методы управления конфликтом. Они позволяют сотрудникам не только выражать свое недовольство, но и говорить о том, где, по их мнению, слабое звено в организации, концентрироваться не на поиске виновных, а на самостоятельном формировании путей выхода из сложной ситуации. По крупному работу с конфликтами в рамках этих методов можно отобразить так:

во-первых, проблема переформулируется в задачу, которую нужно решить. Далее определяются выгоды, получаемые каждым сотрудником и организацией в целом от решения данной задачи. Так формируется мотивация, обеспечивающая участие людей в поиске этих решений. Для создания зоны взаимопонимания спорящие стороны меняют местами и просят рассмотреть ситуацию глазами оппонента.

во-вторых - фиксирование общих (а не различных) ценностей персонала и компании, как базиса, на котором будут построены решения.

И конфликт действительно решается. Причем решается так, что сами же сотрудники предлагают схемы коррекции имеющихся в организации недостатков, переводя тем самым компанию на более высокую ступень развития.

78.. ИСТОЧНИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ВЕНЧУРНОГО КАПИТАЛА(ВК)

ВК- как альтернативный источник финансирования частного бизнеса в современном понимании зародился в США в середине 50х Термин «рисковый капитал» уже прочно вошел в современную деловую практику.

ВК свойственна двойственная природа: с одной стороны это риск и попытка выиграть на новых достижениях, а с другой – стремление не потерять, а прирастить капитал. Чем больше риск, тем выше ожидаемый доход.

ВК можно определить как капитал, вкладываемый специализированными фирмами, которые инвестируют и одновременно участвуют в управлении молодыми компаниями, чьи ценные бумаги не котируются на фондовом рынке. Целью является высокий доход от инвестиций.

Венчурная компания представляет собой деловое сотрудничество владельцев компании с владельцами риско-капитала, осуществляемое для реализации высокорисковых инновационных проектов, характеризуемых высокой отдачей первоначального капитала.

Венчурное финансирование осуществляется в двух основных формах- путем приобретения акций новых фирм либо предоставлением кредита различного вида

Создаются венчурные фирмы на договорной основе на средства, полученные от объединений, как правило, нескольких юридических или физических лиц, либо на кредиты или вложения крупных компаний и банков, государства, страховых, пенсионных и других фондов

Венчурное финансирование представляет собой специальный вид высокого риска, когда прямые инвестиции предоставляются в обмен на долю акций инвестируемой компании. Особенностью явл. - вложение средств без всяких гарантий и материального обеспечения; - обязательное долевое участие инвестора в уставном капитале; - средства предоставляются на длительный срок и на безвозмездной основе; - активное участие инвестора в управлении фирмой.

Основой для получения венчурного финансирования явл. Бизнес-план и результаты анализа его данныхВенчурные инновационные предприятия небольшого размера. Они заняты разработкой научных идей и превращение их в новые технологии и продукты.

Для развития венчурной инновационной деятельности необходимо наличие двух основных условий: наличие венчурного финансирования и выбор правильной организационной формы венчурной деятельности.

Основным способом финансирования разработки и внедрения инноваций постепенно становится венчурное инвестирование.

Венчурное инвестирование-инвестирование в акционерный капитал предприятия с одновременным участием в управлении им. Оно является относительно новым понятием для России.

Рисковый бизнес не случайно получил свое название. Его отличает неустойчивость, ненадежность положения. «Смертность» рисковых вложений очень велика. И лишь единицы превратились в крупных продуцентов высоких технологий, подобно «Ксерокс», «Интел».

ВК раскладывается на три фундаментальные оси, без которых существование данной экономической категории не может быть вообще: - рисковая среда приложения, - высокая норма доходности, - процесс венчурного инвестирования.