Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ej.docx
Скачиваний:
15
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
349.63 Кб
Скачать

16. Понятие и классификация функций менеджмента.

Функции управления делятся на общие и специфические. Принято выделять 4 общие функции: планирование; организация; руководство, лидерство и мотивация; контроль.

Планир-е - это работа, в рез-те кот достигается большая определенность по отн-ю к будущим состояниям управляемого объекта. В процессе принятия плановых решений неопределенность снижается на то количество информации, которое было получено при выборе из имеющегося количества альтернатив.

Организация - работа, в рез-те кот возникает формальным образом принятая структура ролей и постов. В рамках организационной ф-и работа соединяется с исполнителями, в рез-те чего возникают подразделения предпр-я и рабочие места, а также система координации их работы на основе формально установленных должностных связей и каналов информирования.

Руководство, лидерство и мотивация - работа по формированию и реализации способностей персонала на основе его мотивации. При этом под мотивацией понимается побуждение к действию за счет непосредственных побуждающих воздействий (собственно мотивации) и опосредованных воздействий (стимулов).

Контроль - проверка рез-тов на основе сопоставления фактических (или лучше - ожидаемых) результатов с желаемыми результатами.

Классификация целей.

Доунс так охарактеризовал типы целей государственных служащих :

Конечные цели, связанные с воззрениями индивидуума на смысл и цель своего существования. Обществ цели — цели, затрагивающие осн правила поведения (соображения, кот следует руководствоваться при принятии решений, являясь членом общества). Осн полит цели — цели, имеющие отн-е к соц, полит и экон стратегиям, следование кот, как считает индивидуум, обязательно для правительства. Гл личные цели, связанные с частной жизнью служащих. К этому типу целей относятся власть, деньги, престиж, комфорт, безопасность, удовлетворение работой, желание слу­жить интересам общества и т. Д.

Перроу: 1. Обществ цели, кот имеют отн-е к удовлетворению потребностей общ-ва. Правительство непосредственным образом вовлечено в процесс производства товаров и услуг и служит этим целям.

2. Цели, связанные с рез-тами работы орг-и. Такие цели имеют отношение к потребителям продукции данной организации и меняются с изменением нужд потребителей. М

3. Цели системы, кот пр-т особую важность для проектировщиков систем.

4. Цели, связанные с характеристиками продукции. Эти цели имеют отношение к тому, какими хотела бы видеть организация результаты своей работы, будь то продукты или услуги.

5. Производные цели, связанные с тем влиянием, которое организации, будучи социальными образованьями, оказывают на свое окружение благодаря своему экономическому или социальному содержанию. Несение возложенной социальной ответственности входит в данную категорию производных целей

17. Содержание стратегического планирования и управления. ;

Стратегическое обеспечивает достижение целей в будущем (сохр-е жизнеспособности и эффект-ти орг-и в будущем). Стратег упр-е направлено на обеспеч-е жизнеспособности орг-и в будущем и вкл-т конкретные действия. Принципы планирования:

  1. Быть экономически обоснованным и рациональным

  2. Должно опираться на реальн возм-ти того, для кого предназначено

  3. Д.б. гибким, т.е. поддаваться корректировке без ущерба для достижения поставленной цели.

  4. Планы д б напряжёнными. Нереальн или ненапряжённ планы расслабляют людей, что отражается на рез-тах труда

Классификация планов: 1) по длительности планового периода: стратегические (разрабатывается курс развития на длит-й период); тактические (действие на среднесрочный период); оперативные (связаны с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекаемых ресурсов).

2) по уровню орг-ной структуры: орг-ции в целом; самостоят подразделений орг. (юр. лиц, филиалов, представительств); функциональн подсистем (подразделений, отделов, цехов, участков).

Цель планир-я – опред-е будущего состояния, тенденций и перспектив развития объекта упр-я. Плановая деят-ть на люб уровне иерархии упр-я вкл-т следующие элементы:

  1. Опред-е цели (целей) управления, анализ и оценка способов их достижения;

  2. установление критериев ограничений, формулировка на этой основе задач упр-я, реш-е кот необходимо для достижения целей;

  3. установление последовательности выполнения работ, включая разработку календарных план-графиков и процедур планирования;

  4. разработку правил, методов и методик составл-я и выполн-я планов;

  5. анализ ресурсов и разработку бюджета выполнения плана. Бюджет — это метод распределения ресурсов, выражаемых количественно в натуральных и (или) денежных единицах, служащий для решения задач управления и достижения целей;

  6. предвидение возможных последствий реализации планов на основе оценки рисков;

  7. корректировку планов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]