6. Эволюция мен-та. Подходы на основе выделения разл школ.

Современная система взглядов на упр-е или новая управленческая парадигма сформировалась под воздействием перехода к постиндустриальному развитию с характерной для него выс степенью концентрации научного и производств потенциала. В последн время произошла реструктуризация миров эк-ки, в кот заметную роль стали играть отрасли, направленные на удовлетворение потребностей людей, а также отрасли, основанные на прогрессивных технологиях. Новая система взглядов на менеджмент в радикально меняющейся экон среде была сформулирована 70-80-е годы.

Старая парадигма (Ф.Тейлор, А. Файоль, А. Маслоу и др.)	Новая парадигма (Р. Уотерман, Т. Питерс, И. Ансофф, П.Друкер.)
Предпр-е – это закрыт система цели, задачи и условия деят-ти кот достаточно стабильны	Предпр-е – это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутр и внешней среды
Рост масштабов произв-ва прод-и и услуг как гл фактор успеха и конкурентоспос-ти	Ориентация не на объем выпуска, а на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителей
Рац орган-я произв-ва, эффект использ-е всех видов ресурсов и повышение производит-ти труда как гл задача мен-та	Ситуац подход к упр-ю, признание важности быстроты и адекватности реакции, обеспечивающих адаптацию к условиям существ-я фирмы, при кот рационализация произв-ва становится задачей второго плана
Гл источник прибавочной ст-ти – производственный рабочий и производительность его труда	Гл источник прибавочной ст-ти – люди, обладающие знаниями, и условия для реализ-и их потенциала
Система упр-я, построенная на контроле всех видов деят-ти, функциональном разделении труда, нормах, стандартах и правилах выполнения работы	Система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, мотивацию работников и стиль руководства

7. Эволюция менеджмента. Процессный подход.

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию шагов, в которых реализуются все управленческие функции. Его можно представить как алгоритмическое описание пути и действий по достижению цели за счет разбиения его на этапы, шаги, процедуры, циклы, которым приписываются некоторые правила. Алгоритмы определяются как пошаговые операции, которые обеспечивают получение оптимального решения за конечное число шагов. Обычно алгоритм также включает и условия оптимальности получаемого результата. Такой результат носит название программируемого результата. Эвристики (от греческого слова «открытие») представляют собой пошаговые процедуры, которые за конечное число шагов обеспечивают получение удовлетворительного решения проблемы. Ценность эвристик состоит в сокращении возможных вариантов при поиске решений задачи. Эвристические методы можно запрограммировать и тем самым сократить вычислительную нагрузку. По поводу различия между программируемыми и непрограммируемыми решениями можно использовать определение Саймона:

• решения являются программируемыми, если они стандартны и повторяются, если для работы с ними создана определенная процедура, которая может быть использована всякий раз, когда они встречаются;

• решения считаются непрограммируемыми, если они новы, не имеют четкой структуры и логически не вытекают из прошлого.

Бир трактует алгоритмы и эвристики иначе: алгоритм отличается от эвристики тем, что включает в себя поиск известной цели по определенным правилам, тогда как эвристика предполагает использование лишь правил общего характера для поиска не определенной заранее цели.

Так или иначе, но общий вывод состоит в том, что оба метода имеют правила, которые структурируют саму процедуру поиска решения.