37. Стиль управления: понятие, подходы, классификация.

Стиль руководства - это совокупность методов, приемов и действий, наиболее характерных для руководителя в его отношения с подчиненными, наиболее привычная для него манера общения с ними. Каждый руководитель имеет свой, только ему присущий стиль управления.

Авторитарный стиль руководства характеризуется:

1) большой концентрацией власти в руках руководителя;

2) выкл мех-ма саморегул проц упр-я путем присв-я себе права всеоб контр;

3) высокой степенью регламентации деятельности подчиненных;

4) отстранением подчиненных от процесса выработки решений;

5) моральн давлением на подчиненных путем прямых угроз в их адрес;

6)требованием неукоснительного соблюдения либо собственных распоряжений, и тогда говорят о жестком авторитарном стиле, либо различных инструкций, и тогда говорят о бюрократич стиле управления.

Если автократ избегает прямых угроз и принуждений, допускает работников к выработке некоторых, зачастую незначительных, решений, использует в качестве мотиватора какие-либо вознаграждения, то тогда говорят о благосклонном авторитарном или псевдодемократическом стиле управления.

Демократический стиль управления характеризуется:

1) влиянием на потребности высоких уровней;

2) ненавязыванием собственной воли руководителя подчиненным;

3) предоставл-ем подчин-м возможности вырабатывать собственные решения;

4) наличием контроля за деят-ть руководителя со стороны подчиненных.

Либеральный стиль руководства характеризуется:

1) предоставлением подчиненным полной свободы в определении собственных целей деятельности, в выборе средств достижения этих целей, в осуществлении самоконтроля;

2) в минимальном участии руководителя в управлении коллективом;

3) ответственностью руководителя за деятельность подчиненных.

Анархический стиль управления отличается от либерального тем, что руководитель стремится избегать ответственности за деятельность подчиненных и не позволяет подчиненным контролировать собственную деятельность.

38. Соврем концепция управления человеческими ресурсами.

На протяжении ХХ века в упр-е персоналом использовался целый ряд терминов, отражающих участие людей в обществ производстве: рабочая сила, кадры, персонал, трудовые ресурсы, челов ресурсы. Развитие менеджмента в ХХ веке сопровождались стремительным изменением обществ взглядов, осознание роли чел-ка в сфере произв-ва. Произошла смена четырех концепций, прослеживающих роль человека в производственной сфере.

• Использование трудов ресурсов – с конца ХIХ в. До 60-х годов ХХ века. Вместо человека, занятого в произв-ве, рассматривалась лишь его функция – труд, измеряемый затратами раб времени и зарплатой.

• Управление персоналом – научной основой этой концепции, развившейся с 30-х годов, была теория бюрократических организаций, когда человек рассматривался через формальную роль – должность, а управление осуществлялось через административные механизмы (принципы, методы, полномочия, функции).

• Управление человеч ресурсами – человек стал рассматриваться не как должность (элемент стр-ры), а как невозобновляемый ресурс – элемент соц орг-и в единстве трех осн компонентов – трудовой функции, соц отношений, состояния работника.

• Управление человеком – в соответствии с этой концепцией человек – особый объект управления, который, однако, не может рассматриваться только как «ресурс».

Управленческий подход изменил взгляд на человека, его место в организации и оптимальные рычаги воздействия. Так, организация стала восприниматься как машина, сформировался взгляд на человека, как на деталь, винтик в механизме, по отношению к которому возможно использование трудовых ресурсов.