- •1. Рыночный механизм. Конкуренция и монополия
- •Спрос и основные факторы его определяющие
- •Зависимость спроса от цены товара. Эластичность спроса. Методы изучения спроса.
- •Зависимость объема предложения от уровня изд-к пр-ва и цен
- •Конкуренция и ее роль в развитии товарного хозяйства
- •Соотношение монополии и конкуренции
- •3. Концепции изд-к пр-ва и прибыли Трактовка изд-к пр-ва в марксисткой и маржиналистской концепциях
- •Принципы минимизации уровня изд-к
- •4.Концепции капитала и процента
- •Трактовка ссудного капитала и процента в теории предельной полезности
- •5. Общественное воспр-во и его сбалансированность. Эк-ий рост и экономические циклы
- •Пропорции общественного воспр-ва
- •Накопление и его роль в воспр-ве Понятие накопления связано с воспр-вом. Воспр-во - это постоянное возобновление пр-ва.
- •Особенности общественного воспр-ва в России
- •7. Опф. Износ и воспр-во оф. Амортизация оф.
- •Понятие пр-венной мощности
- •Расчет пр-венной мощности
- •10 Себест-ть продукции. Понятие, виды и пок-ли себест-ти.
- •11. Группировка затрат по экономическим элементам. Анализ структуры себест-ти продукции.
- •12.Группировка по калькуляционным статьям
- •13. Формы и системы оплаты труда в машиностроении.
- •Персонал пред-я. Категории промышленного персонала.
- •15. Ценообразование в машиностроении
- •17. Понятие произ-ого процесса. Принцип его реализации
- •Принципы реализации пп и их развитие
- •18. Структура производственного процесса и типы машиностроительного производства.
- •Клас-я пп
- •19. Произ-ый цикл и его стр-ра Построение пц во времени
- •Произ-ый цикл и его стр-ра
- •Время естественных процессов – время, когда в полуфабрикатах совершается часть пп под влиянием естественных условий (сушка, остывание, брожение).
- •Виды перерывов различают регламентированные и нерегламентированные.
- •19. Производственный цикл. Его структура.
- •Расчет длительности пц простого процесса при различных видах движения деталей в пр-ве
- •Условия и области применения различных видов организации движения деталей в пр-ве
- •Пути и резервы сокращения длительности пц
- •21. Поточное производство и его эффективность.
- •Основные расчеты и организация одно-предметных поточных линий
- •22. Основы организации подготовки пр-ва к выпуску новой продукции
- •23. Организация научно-исследовательских работ и конструкторской подготовки производства.
- •Направления содержания: анализ технического задания, выяснение варианта конструкции, создание конструктивной документации, апробация ее конструктивного образца, корректировка документации
- •Требования ес кд к кпп
- •24. Организация технологической и организационной подготовки производства.
- •Организационная стр-ра техн. Служб пред-я
- •Этапы тпп
- •Основные виды технологич. Документов
- •25. Организация ремонтного хозяйства. Система планово-предупредительного ремонта.
- •Виды ремонта:
- •Продолжительность межремонтного периода – отрезок времени между капремонтом и ближайшим малым (средним) ремонтом. Расчет межремонтных периодов:
- •Продолжительность межосмотровых периодов:
- •Пути повышения эффективности рх
- •26. Организация инструментального хозяйства
- •Нормирование расхода энергии
- •Планирование потребности энергии Составление энергобаланса
- •Технико-экономические пок-ли разделяют:
- •29. Сущность и содержание планирования. Виды планов, их взаимосвязь. Место планирования в менеджменте.
- •30. Понятие прогнозирования. Виды прогнозов.
- •31. Основные методы и принципы планирования
- •33. Характеристика стратегического планирования. Особенности разработки стратегического плана.
- •35. Функции упр-я пр-вом: сущ-ть и взаимосвязь
- •Технология руководящей деятельности – эмпирический вариант (открыл Эмерсон Гамильтон) – состоит из 14 функций.
- •Современные функции упр-я - планирование, организация, упр-е.
- •Функция контроля в мен-нте
- •Технология контроля
- •Граница контроля (соблюдение установленных законом норм, соблюдение прав и свобод личности).
- •36. Методы управления производством: классификация, сущность и содержание.
- •37. Методы принятия управленческих решений и их практическая реализация
- •Решения, принимаемые в условиях риска, определенности и неопределенности Определенности: когда руководитель точно знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора.
- •Методы:
- •38. Организация управления производством на предприятии
- •Уровни упр-я (форма пирамиды показывает. Что на каждом последующем уровне упр-я находится меньше людей, чем на предыдущем).
- •Особенности подготовки специалистов: подготовка должна идти по единой программе. Этапы развития теории и практики упр-я
- •38. Организация упр-я пр-вом на предприятии
- •Линейно-функциональная (штабная) осу
- •40. Личность, власть и авторитет менеджера
- •Понятие власти и необходимость ее в управлении. Формы власти и влияния
- •41. Поведение покупателя
- •Физиологические – являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, жилье, отдыхе, сексуальные потребности.
- •42. Товар и его конкурентоспособность
- •Жизненный цикл товара – это период времени и характерные особенности существования товара на рынке.
- •43. Сегментация рынка
- •Оценка полученных сегментов
- •Выбор целевых рыночных сегментов
- •44. Каналы сбыта
- •Функции каналов распределения
- •Принципы взаимоотношений между производителем и потребителем
- •45. Организация службы маркетинга на предприятии
- •46. Финансы и финансовая система.
- •47. Бюджетная сис-ма рф
- •Дефицит бюджета
- •48. Финансы предприятий – основное звено финансовой системы рф.
- •Функции финансов пред-я
- •Задачи фин. Службы пред-я
- •50. Деньги и денежная система
- •Виды современной инфляции
- •51. Кредит и кредитная система.
- •57. Доходы пред-я; понятие, формирование, распр-е
- •52. Устойчивое развитие экономики
- •53. Природные ресурсы и их экономическая оценка
- •55. Экологические издержки хозяйственной деятельности
- •56. Экономический ущерб от загрязнения окружающей природной среды и методы его определения
40. Личность, власть и авторитет менеджера
Руководитель организации - человек, к-ый становится во главе орг-ции и эф-но управляет своими подчиненными. Его цель - влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную орг-ции.
Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей орг-ции
Понятие личности и ее черты
Личность - человек как субъект активной сознательной деят-ти, обладающий конкретной совок-тью социально-значимых черт. Эти черты формируются, с одной стороны, под воздействием природных св-в человека, а с другой - социальными моментами (роль, статус, опыт).
Черты личности: направленность, способности, характер.
Направленность м.б.: на себя; на задачу (достижение цели); на взаимодействие
Способности м.б.: общие (тип мышления); специальные (интерсоциальные - ориентация на взаимодействие и упр-е людьми, конструктивные - реализуются в науке, создание нового).
Характер - устойчивый индивидуальный склад душевной жизни, основы его поведения.
Факторы, формирующие характер: эмоциональность, активность, первичность или вторичность (нервная деят-ть)
Лица с первичными свойствами характера легко меняют виды деятельности, но не уверены в себе и не способны к рутинной работе.
Лица с вторичными свойствами обладают терпеливостью, верностью принципам и привычкам, уверены в себе, слабо подвержены чужому влиянию, работоспособны, но с трудом приспосабливаются к новому.
Понятие власти и необходимость ее в управлении. Формы власти и влияния
Власть – способность влиять на окружающих с целью подчинить их своей воле.
Необх-ть власти в упр-нии. В дополнение к формальным полномочиям, рук-лю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее, и во-вторых, потому что практически никто в соврем. орг-циях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его приказов только потому, что он - начальник. Если рук-ль не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эф-ность его деят-ти, он не сможет получить ресурсы, необходимые для опр-ния и достижения целей через других людей. Власть является необходимым условием успешной деят-ти орг-ции.
Пять осн. форм власти и влияния:
1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх. Исполнитель верит, что управляющий имеет возможность наказывать таким образом, к-ый помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.
2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.
3. Экспертная власть. Влияние через разумную веру. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.
4. Эталонная власть (власть примера). Влияние с помощью харизмы. Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.
5. Законная власть (традиционная). Влияние через традиции. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его или ее долг — подчиняться им. Он или она исп-ют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.
Кроме того сущ-ет влияние через убеждение и через участие (привлечение) трудящихся в упр-е.
Влияние путем убеждения. Самая слабая сторона такого влияния — медленное воздействие (требуется больше времени и усилий, чем издать приказ, подкрепленный властью) и неопред-сть (никогда нельзя быть уверенным, что слушатель воспримет влияние). Кроме того, в отличие от др. форм, влияние путем убеждения имеет одноразовое действие (руководитель каждый раз д. начинать все сначала).
Преимущество убеждения в том, что выполнение работы человеком, на которого влияют, не нужно будет проверять, и он постарается выполнить больше, чем минимальные требования, потому что он считает, что эти действия помогут удовлетворить его личные потребности на многих уровнях.
Понятие авторитета
Авторитет - заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего рук-ва и коллег по работе, это признание личности, система отношений, ценности и рез-т работы.
Сущ-т два источника авторитета:
Официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус).
Реальный авторитет - фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъектив. статус).
Авторитет руководителя зависит от того как действуют вышестоящие начальники по отношению к данному руководителю, как действует сам руководитель и как оценивают его действия подчиненные и какие личностные характеристики они имеют. Авторитет означает признание личности, оценку коллективом субъективных качеств руководителя объективным требованиям. Авторитет руководителя тем выше, чем выше занимаемая должность, чем более высокими качествами он обладает.
Для того, чтобы поддерживать свой авторитет некоторые руководители поддерживаются следующих подходов:
Авторитет расстояния – руководитель считает, чем дальше он от подчиненных и чем официальнее он с ними, тем выше его авторитет.
Авторитет доброты – рук-ль добр ко всем, снижает требовательность и считает, что этим зарабатывает авторитет.
Авторитет педантизма – рук-ль считает себя компетентным, жестко регламентирует все стадии выполнения заданий, всегда точен, но и строг.
Авторитет чванства – рук-ль высокомерен, старается всюду подчеркнуть свои бывшие или мнимые будущие заслуги. Ему кажется, что эти заслуги обеспечивают ему высокий авторитет.
5. Авторитет подавления – менеджер прибегает к угрозам, сеет страх в его подчиненных.