- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
2. Анализ цепочек ценностей.
Цепочка ценностей - система взаимосвязанных видов деятельности м\д которыми существует связи, т.е. метод выполнения какой-либо деятельности влияет на стоимость и эффективность других видов деятельности.
В результате анализа цепочки ценностей определяется рычаг сокращения. = замороженный капитал / t заморозки ( чем >,тем хуже)
Структура составляющих цепочки ценностей:
1-4 вспомогательная деятельность фирмы
1. инфраструктура фирмы
2. управление людскими ресурсами
3. развитие техники и технологий
4. снабжение
5-9 основная деятельность фирмы
5. обеспечение поставок сырья
6. выпуск продукции
7. обеспечение сбыта продукции
8. маркетинг и продажа
9. послепродажное обслуживание
49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
Товарная (продуктовая) стратегия является основной разработки маркетинговой стратегии и планирования на предприятии, оказывая существенное влияние на будущее всей компании.
В процессе формирования товарной стратегии предусматривается решение следующих задач:
- определение позиции предлагаемых товаров (специфический товар, ассортиментная группа товаров, совокупность товаров) для обслуживания целевых рынков
- установление стратегических целей для предлагаемых (выпускаемых) товаров
- выбор марочной стратегии
- разработка и внедрение стратегии для новых и существующих товаров.
На разработку товарной стратегии предприятия оказывает значительное влияние рыночная ситуация.
Исследование рынка проводить необходимо на всех этапах ЖЦТ. Позволяет выявить потребности при разработке новых товаров.
Информация о потребностях для описания основных свойств и характеристик товара.
Выбор целевого рынка и стратегия позиционирования.
Одним из важнейших этапов разработки товарной стратегии является 1. стратегический анализ выпускаемых товаров, для которого требуется предварительный сбор диагностической информации. Данный анализ позволяет фирме разработать стратегии для новых товаров, их модификаций и т.д.а также выявить слабые и сильные стороны товарного портфеля.
2.Разработка совокупной товарной стратегии, которая включает в себя возможные действия в отношении существующих товаров, новых товаров и модифицированного набора товаров.
- анализ приоритетов (учитывает различную значимость товаров для фирмы. Нужно для ресурсов.
- определение политики ассортимента
Товарный ассортимент – это разновидность продукции, размер, марка.
Горизонтальная дифференциация – расширение ассортиментных групп
Вертикальная – в рамках одной ассортиментной группы разрабатываются несколько товаров для разных групп – расширение сегментов
- определение товарного портфеля. (матрица БКГ)
Составляющие товарной стратегии:
Управление конкурентоспобностью по этапам ЖЦТ
- инновация
- имитация
- ликвидация
- модернизация
Разработка товара (обновление)
- испытательный подход
- поступательный подход
- умозрительный подход
- экспериментальный подход
Укрепление торговой марки (ТМ)
- распространение известной ТМ на новый товар
- Создание новой ТМ: зонтичная, индивидуальная, многопродуктовая
Формирование товарного портфеля (ассортимента)
- создание продуктовой линии
- дифференциация
- расширение продуктовой линии
- продвижение продуктовой линии
Существуют четыре направления по управлению новой продукцией:
- диверсификация или рыночная новизна. Это переход фирмы на выпуск совершенно не свойственной ей продукции;
- модификация – изменение продукции, внедрение новой модели, новой торговой марки, постоянное улучшение выпускаемой продукции;
- небольшие нововведения – это товары, которые сбывались другими фирмами, но не продавались данной фирмой;
- значительные нововведения – это выпуск принципиально новых товаров, которые ранее не выпускались в стране.
- определение товарного портфеля.
Подходы к стратегиям разработки товара.
Испыт-й подход Фирма быстро внедряет товар на рынок, чтобы получить отзывы от потр-ля; при необ-ти быстро пересм-ет свою стратег и разраб-ет новую ее версию, обычно для неск. отличного и более крупного рынка. Фирма может пройти несколько циклов в разработке тов и страт-и. Этот подход предп-ет неформальный контакт с потр-ем по мере разраб-ки стратегии, а также после предложения товара на рынок
Поступательный Часто испол-ся на рынках, где фирма имеет хорошо освоенную технол-ию и устойчивые отн-ия с имеющейся группой потреб-ей. Подход основ-ся на предл-ии группе потр-й все возрастающую ценность своего товара. Нов тов. разраб-ся на основе широкого контакта с потр-м.
Умозрительный Явл противоп-тью эксперим-ому методу. Фирма разраб-ет нов тов, имея мало инф-и от потр-ля или совсем ее не имея. Тем не менее она прочно убеждена в том, что данный тов нужен рынку. Однако п
Эксперементальный. Перед тем, как внедрить товар на рынок, разрабатываются и вводятся в действие все элементы стратегии маркетинга с использованием как формального, так и неформального анализа рынка. Фирма не собирается производить значительные корректировки своей стратегии после внедрения товара.