- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
10В. Технология стратегического управления.
Стратегическое управление – взгляд из будущего в настоящее. Ответ на вопрос «Что делать в настоящем, чтобы достичь поставленных целей в будущем с учётом изменений в окружающей среде и условий жизни организации?». Деятельность высшего руководства по определению предпочтительных направлений и траекторий развития, дающих конкурентные преимущества, и по реализации поставленных целей через соответствующие стратегии.
Технология стратегического управления.
1. Разработка видения бизнеса, миссии фирмы.
2. Определение целей фирмы.
3. Разработка стратегии фирмы:
3.1. Анализ конкурентной среды (внешней)
3.2. Анализ внутренней среды (состояния фирмы)
3.3. Формирование вариантов стратегий.
4. Реализация стратегий.
4.1. Формирование культуры организации.
4.2. формирование орг. структуры организации.
5. Корректировка стратегий и оценка.
11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
1. Первичная информация.
Для конкурентного анализа:
- перечень КФУ предприятия на данном рынке
- экспертно оцененная значимость каждого КФУ в стратегической перспективе
- экспертно оцененные значения каждого КФУ, которыми обладает фирма и её конкуренты на данном рынке до и после проведения маркетинговой стратегии
Для матричного анализа (БКГ):
- данные о производственных и маркетинговых издержках фирмы на анализируемом сегменте
- объёмы продаж продукции в натуральном выражении на этом сегменте
- цены на продукцию на сегменте
- данные о динамики изменения емкости рынка
2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- прибыль и доход компании за каждый период времени по каждой из анализируемых стратегий (GAPанализ с помощью матрицы Ансоффа)
- относительная доля рынка фирмы на сегменте (из конкурентного анализа для БКГ)
- относительная сила бизнеса на анализируемом сегменте
- сила бизнеса фирмы на анализируемом сегменте
12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
Бизнес-портфель – набор видов деятельности и товаров, которыми занимается компания.
Метод компании BCG – метод планирования портфеля, который оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке.
М 15 атрица бостонской консультативной группы.
10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
Темп роста − относительное изменение рынка в рассматриваемом периоде.
Тр = (Ер анализ период – Ер базовый) / Ер базовый * 100%
Для классической матрицы 5-10-15%, эти значения могут быть изменены в соответствии с реальной ситуацией на конкретном рынке (0-5-10% для более стабильного рынка; 10-15-20% для быстро развивающегося, быстро растущего рынка; -2-0-2 – для стагнирующего рынка).
Относительная доля рынка (отношение объёма продаж нашего товара к объёму продаж этого товара у главного конкурента):
0,1: Объем продаж товара составляет 10% от объема продаж этого товара у главного конкурента.
1: Объем продаж товара равен объему продаж этого товара у главного конкурента.
10: Объем продаж товара в 10 раз больше объема продаж товара у главного конкурента.
Дикие кошки. Товары обладают высоким темпом роста, но компании занимают не ведущее место на рынке. Проблемные товары, как правило, находятся на ранних этапах жизненного цикла, и фирме необходимо принять решение, вкладывать ли ресурсы в эти товары для повышения относительной доли на рынке или вывести этот товар из ассортимента.
Товары-звезды. Звезда − лидер на рынке с высоким темпом роста, однако, необходимы маркетинговые усилия должны быть направлены на поддержания этих товаров, чтобы отражать нападки конкурентов.
Дойные коровы. При снижении темпа роста рынка звезда неминуемо становится дойной коровой. Дойными коровами - источник средств для фирмы, так как приносят высокую прибыль.
Собаки. Собаками становятся дойные коровы, утратившие место лидера на рынке и вытесненные новыми товарами или услугами. Выведение таких товаров из ассортимента происходит в том случае, когда они приносят убытки.
Сбалансированный портфель заказов фирмы, как правило, состоит из дойных коров и диких кошек (прибыль от дойных коров может направляться на поддержку кошек) либо дойных коров и звезд.
В несбалансированном портфеле слишком много собак или кошек и слишком мало звезд и дойных коров, что может привести к банкротству компании.