- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
41. Этапы тактического планирования маркетинга.
На этапе планирования маркетинга и его бюджета для каждого производства предстоит разработать собственные детализированные планы. Если такое производство включает несколько рынков или ассортиментных групп товаров, несколько товаров или их марок, то на каждую позицию должен быть разработан отдельный план. Поэтому и возникает необходимость составления тактических планов: выпуска товаров, выпуска марочного изделия, рыночной деятельности. Вся совокупность этих планов – план маркетинга.
План маркетинга – документ, в котором отображены все действия фирмы и он организуюет работу всего предприятияю
Требования к плану (должен дать ответы на вопросы):
- где мы находимся?
- куда нам надо попасть?
- как нам туда попасть?
План маркетинга: систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя; позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение; позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;
позволяет четко распределять время и другие ресурсы; наличие плана мобилизует сотрудников компании.
Порядок разработки:
1. Анализ ситуации на рынке.
- размер, темпы роста рынка, уровень конкуренции
- состояние макросреды
-описание целевого рынка, построение профиля потребителя
2. Анализ возможностей и проблем (SWOT).
3. Постановка целей плана маркетинга (фирмы).
Как правило, касается финансовых и маркетинговых задач, выраженных в показателях объёма продаж, прибыли, доли рынка и т.д.)
Разработка инструментальных стратегий (4Р)
Разработка программы маркетинга ( мероприятия, сроки, затраты, ответственные)
Определение планируемой прибыли. (бюджет маркетинга)
Контроль и аудит выполнения этапов плана.
42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
Основное назначение SWOT- анализа — изучение сильных и слабых сторон в деятельности организации с целью приспособления к изменяющимся возможностям и угрозам внешней среды.
Сильные стороны(Strengths): наличие необходимых фин ресурсов; умение профессионально вести конкурентную борьбу; статус призванного лидера; низкие издержки; эффективная реклама; профессиональный менеджмент.
Слабые стороны(Weaknesses): отсутствие четкой стратегии; устаревшие производственные мощности; отсутствие требуемых навыков и профессионализма; отставание в исследованиях, разработках; неблагоприятный имидж; слабые каналы сбыта.
Возможности(Opportunities): расширение потребительских групп; выход на новый рынок; расширение продуктовой линии; падение торговых барьеров; благодушие, спокойствие конкурентов; увеличение темпов роста рынка.
Угрозы(Threats): вхождение на рынок мощного конкурента; рост продаж товарозаменителей; снижение темпов роста рынка; спад в экономике; изменения во вкусах и предпочтениях потребителей; неприятные демографический изменения, законодательство и т.д.
Результаты свот-анализы могут быть представлены либо в виде таблицы либо в виде матрицы.
При использовании матрицы каждые из 4 полей предназначены для записи определенной информации:
1. Запись стратегий, использующей сильные стороны орг-ции при реализации возможностей, появл-ся на рынке
2. Для стратегии, использующей сильные стороны орг-ции для устранения угроз
3. Для стратегии минимизирующих слабые стороны орг-ции при использовании возможностей
4. Для стратегии минимизирующей слабости организации и угрозы появившиеся во внешней среде.
Задача SWOT – анализа состоит в предоставлении специалисту всей необходимой информации, для определения возможных стратегий и их комбинаций.
При тактическом планировании после SWOT Дальнейшие действия разработчика плана маркетинга должны состоять в сжатии объёма информации, выделении наиболее существенных факторов и формулировке основных проблем фирмы. При этом необходимо принять во внимание, что анализ макро окружения, потенциала, сильных и слабых сторон основаны на использовании информации, отражающей настоящее и прошлое состояние фирмы. Для разработки стратегий
этого недостаточно. Поэтому необходима информация о тенденциях развития рыночной ситуации. Имея прогнозы развития ситуации, а также представляя современное состояние фирмы, её ближайшее окружение можно выявить проблемы, с которыми она столкнётся в будущем.