- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
1.При рассмотрении затрат на маркетинг следует различать прямые, косвенные и общие затраты.
К прямым затратам относятся те, которые могут быть напрямую отнесены на соответствующий маркетинговый объект (территорию, т.е. рынок сбыта, торговые представительства, товары, торговые точки, покупателей (сегменты) и т.д.)
К косвенным затратам на маркетинг относятся те, которые не могут быть непосредственно отнесены на объект, но через систему условных (удельных) показателей можно дать более или менее объективное представление об их принадлежности соответствующим маркетинговым объектам(пример – расходы на аренду площади)
Общие косвенные затраты, распределение которых по функциям маркетинга производится достаточно приближено (затраты на создание поддержание имиджа фирмы, з/п управленческого персонала, налоги и т. д.)
2.Другим признаком деления маркетинговых затрат является их отношение к изменениям объёма выпускаемой продукции. Следует в связи с этим различать переменные и условно – постоянные затраты.
3.Следует различать маркетинговые затраты на явные и неявные (или так называемые издержки упущенной выгоды, иначе называемые альтернативами). Последние включает норму прибыли на капитал и норму предпринимательского дохода. Появлении такого рода затрат связано с потерями из-за неправильного выбранной стратегии поведения на рынке, неправильно выбранного сегмента, ошибок в сроках выхода товара на рынок, недооценки конкурентных преимуществ соперников и т.д.
Укрупнённая классификация маркетинговых затрат
Признак деления |
Маркетинговые затраты |
По отношению к изменению объёма продукции |
- переменны - постоянные |
По способу отнесения на маркетинговый объект |
-прямые -косвенные (расчётные) - косвенные (распределенные) |
По видам маркетинговой деятельности (функциям) |
- исследования рынка - торговля (каналы распределения) - коммуникации (реклама и PR) - территории (целевой рынок) - позиционирование товара - стимулирование покупателей - обслуживание |
По степени проявления |
- явные - неявные (временные) |
По степени кумулятивности |
- совокупные - средние - предельные |
По характеру возникновения |
-единовременные -текущие |
По статьям затрат |
- зарплата -материалы -аренда помещения -комиссионные - межфирменные связи( в т.ч. командировки) - амортизация оборудования |
По времени осуществления затрат |
- прошлые (невозвратные) - фактические -будущие |
По степени функциональной необходимости |
-функционально необходимые(полезные) -бесполезные (излишние) предвиденные - бесполезные (вредные) непредвиденные |
Величина маркетинговых издержек претерпевает изменения времени. На этапе прогнозирования и составления бюджета маркетинга приходиться использовать три оценки: оптимистическую – исходя из более удачной рыночной ситуации и объёма спроса, пессимистическую (наиболее неблагоприятную) и наиболее вероятную.
Порядок диагностики маркетинговых затрат (МЗ) при формировании бюджета маркетинга.
1. Определение структуры МЗ - 2. Анализ факторов, определяющих величину МЗ по видам - 3. Анализ взаимосвязи МЗ и объёма продаж - 4. Определение степени соответствия затрат функциям маркетинга и их значимости в сложившихся условиях конкуренции - 5. Выявление зон рассогласования - 6. Анализ состояния и перспектив изменения конкурентных преимуществ (по рынкам и товарам) - 7. Оценка влияния эффекта масштаба и эффекта освоения на величину МЗ (по товарам и рынкам) - 8. Оценка степени контролируемости МЗ - 9. Определение направлений оптимизации МЗ – и итог (овал) Разработка предложений по формированию (корректировке) бюджета маркетинга.