Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры полные.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
02.08.2019
Размер:
698.37 Кб
Скачать

37В. Анализ внешней среды организации.

Позволяет учитывать внешние по отношению к фирме факторы.

Инструмент - ETOM – анализ Environmental Threats and Opportunities Matrix – матрица угроз и возможностей внешней среды и Pest – анализ – это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на результаты текущей деятельности предприятия и стратегию компании в будущем

  1. Политические факторы – влияние политических партий на деятельность фирмы, политическая стабильность.

  2. Экономические факторы – уровень доходов, покупательская способность, экономическая ситуация в стране и т.д.

  3. Социо – культурный фактор – демографические изменения, нравы и т.д.

  4. Технологические – развитие технологий, научно-технический прогресс

  5. Конкурентный анализ.

    1. Анализ движущих сил, действующих в отрасли (определение детерминант конкурентных преимуществ, модель национального ромба).

    2. Анализ 5 сил конкуренции в отрасли (Портер)

    3. Картирование (построение карт стратегических групп).

5.4.Анализ конкурентов (анализ их возможных шагов и анализ их стратегий).

38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.

Портфель дистрибьютеров формирует канал сбыта - совокупность независимых организаций, участвующих в процессе перемещения товара от производителя к потребителю.

Цель – эффективное взаимодействие всех участников маркетинговой системы по обеспечению перемещения готового для продажи товара определенного качества и количества в конкретное время и место.

Принятие решения о выборе каналов сбыта:

1)анализ потребностей покупателей и требований к товарам и услугам (размер партии, удобство расположения участников цепочки, вспомогательные услуги (по доставке, по формированию заказа и т.д.));

2)цели и границы канала распределения (выделенные сегменты рынка, сильные и слабые стороны каналов распределения конкурентов);

3)оценка вариантов каналов распределения (тип посредника, их количество, ответственность участников канала распределения): по критерию эффективности.

Определение числа посредников зависит от выбранного компанией типа распределения.

1.Эксклюзивное распределение (для поддержание имиджа марки, бутик)

2.Селективное распределение (широкий охват рынка с контролем цен, есть отбор кому);

3. Интенсивное распределение (товар присутствует везде, контролировать цены невозможно).

Факторы, влияющие на структуру канала сбыта:

1)характеристики рынка (чем больше рынок, тем вероятнее потребность в посредниках);

2)характеристики товара (срок хранения, товары: пионерские (новые), стандартизованные через посредников лучше, сложные, требующие как пред-, так и послепродажного обслуживания, уникальные (без));

3)характеристики компании (ее финансовые возможности, ассортимент, необходимость контроля над каналом ( да, то короткий), опасность зависимости от одного крупного клиента).

Существует 3 характеристики канала :

  1. К

    Каждый альтернативный участник канала оценивается по этим критериям

    омпетентность

  2. Издержки

  1. Контроль

Аудит перекупщика должен содержать прогноз его сильных и слабых сторон в конкурентной перспективе. Анализ портфелей дистрибьюторов проводиться посредством обзора данных о темпах роста масштаба деятельности перекупщика, о доле компании в объеме продаж на конкретном товарном рынке и о проценте от общего объема продаж компании, совершаемых через перекупщика.