SCOR-модель – эффективный инструмент диагностики ЦП, который позволяет выявить все «узкие места» и наглядно показать возможные альтернативные варианты построения ЛС компании.

Scor охватывает сферы:

1) управление отношениями с поставщиками (от формирования заявки до выполнения каждого заказа на поставку);

2) управление отношениями с потребителями товаров (от получения заказа на доставку до оплаты счета;

3) управление мат. (товары) и немат. (услуги) потоками, идущими от поставщиков до потребителей.

60. Архитектура информационных систем (аris).

Aris (Architecture of Information Systems) – архитектура ис.

Архитектура методологии ARIS представляет 4 типа моделей, отражающих различные аспекты исследуемой системы:

организационные модели – представляют структуру системы (иерархию орг. подразделений, должностей и конкретных лиц; многообразие связей между ними и их территориальное размещение);

функциональные модели – иерархия целей с совокупностью необходимых для их достижения функций);

информационные модели – отражают структуру информации, необходимой для реализации всей совокупности функций системы;

модели управления – представляют комплексный взгляд на реализацию деловых процессов в рамках системы.

В концепции ARIS был впервые сформулирован системный подход к предпроектной стадии внедрения ИТ на основе моделирования бизнес-процессов, ориентированного на:

Реализация данного подхода нашла отражение в виде разработки специальных приложений, обеспечивающих:

61. Интегрированное функциональное моделирование (idеf).

Idef (Integration Definition for Function Modeling) – интегрированное функциональное моделирование.

Методология IDEF – обеспечивает решение задач:

Стандарты IDEF позволяют эффективно отображать и анализировать модели деят-сти сложных систем. При этом широта и глубина обследования процессов в системе определяется самим разработчиком. Это позволяет не перегружать создаваемую модель лишними данными.

Чаще всего практике используется стандарт функционального моделирования IDEF0. С помощью IDEF0 система представляет собой перед разработчиками и аналитиками набор взаимосвязанных функций. КП, моделирование средствами IDEF0 – первый этап изучения любой сложной истемы.

62. Методология комплексного моделирования бизнес-процессов «компас».

Методология комплексного моделирования бизнес-процессов «КОМПАС» разработана с целью:

Суть методологии «КОМПАС» – формирование комплексной модели ЦП в виде взаимосвязанных составных частей.

Базовая модель включает в себя:

организационную модель;

функциональную модель;

информационную модель;

Базовая модель позволяет перейти к построению бизнес-модели ЦП, в которую входят:

регламентная модель,

модель контроллинга;

критериальная модель.

Совокупность базовой модели и бизнес-модели представляет собой комплексную модель.

При разработке базовой модели необходимо исходить из того, что деят-сть любого эк. субъекта – совокупность организационно-технологической и информационной сфер, которая выбор набора моделей для БМ.

При этом устанавливаются 2 принципиальных условия: