- •1. Экономическая сущность уцп
- •2. Эволюция производственно-логистических концепций (эволюция концепции уцп)
- •3. История развития уцп
- •4. Взаимосвязь уцп и логистики
- •5. Сущность цп и управления ими
- •6. Классификация цп
- •7. Основные понятия системы субконтрактинга и аутсорсинга
- •8. Интеграция бизнес-процессов в цп
- •9. Объектная декомпозиция цп.
- •10. Процессная декомпозиция цп.
- •11. Логистические функции. Логистическая операция.
- •12. Основные модели планирования цп (mrp, drp).
- •13. Основные модели планирования цп (jit, Kanban).
- •14. Классификация и взаимосвязь основных уровней принятия решений в уцп.
- •Тактический уровень.
- •3) Оперативный уровень.
- •15. Выбор поставщиков и построение системы взаимодействия с ними.
- •16. Прогнозирование и планирование спроса на тактическом уровне.
- •17. Модели проверки доступности материалов (Available To Promise – атр).
- •18. Задачи оптимизации в цп.
- •19. Факторы, определяющие внешнюю и внутреннюю среду компаний цп.
- •20. Ключевые элементы оптимизации цп.
- •1) Конфигурация лог. Сети, планирование и проектирование цп.
- •2) Интеграция в цп и стратегическое партнёрство.
- •3) Управление запасами в цп.
- •21. Глобальная оптимизация цп.
- •22. Сетевая структура цп.
- •23. Границы и структурные размерности сети.
- •24. Участники цп.
- •25. Типы связей между участниками цп.
- •26. Причины и последствия неопределенности в цп.
- •27. Выявление, устранение и усиление «узких мест» цп.
- •28. Классификация видов неопределенности.
- •29. Понятие риска, его виды и типы. Факторы риска.
- •30. Устойчивость цп.
- •31. Снижение неопределенности в цп.
- •32. Значение координации в уцп.
- •33. Создание системы информационного обмена между участниками цепи создания стоимости.
- •34. Основные направления и элементы координации в цп.
- •35. Причины недостаточной координации в цп.
- •36. Концепции и технологии координации цп.
- •37. Понятие контроллинга. Виды контроллинга.
- •38. Основные элементы процесса контролинга.
- •2) Выявление и анализ причин отклонений факт. Значений показателей от плановых;
- •39. Методики контроллинга цп: референтная модель цп scor (Supply Chain Operation Reference Model) и сбалансированная система показателей bsc (Balanced Score Card).
- •Scor охватывает сферы:
- •40. Ключевые показатели эффективности kpi (Кеу Perfomance Indicators) как индикаторы эффективности процессов цп.
- •Основные достоинства крi:
- •41. Современные формы уцп.
- •42. Определение критериев классификации различных форм уцп.
- •43. Виртуальные предприятия.
- •Центр координации вп:
- •44. Гибкие цп.
- •45. Управление долгосрочным развитием цп. Взаимосвязь цп, экологических проблем и общественных интересов.
- •46. Cals-идеология как комплексная системная стратегия повышения эффективности процессов.
- •За счет:
- •***Основные задачи, решаемые с помощью cals-технологий:
- •47. Основы концепции адаптивных цп.
- •48. Определение адаптивных цп.
- •2) Используют все современные методы и технологии
- •49. Структурно-функциональный резерв адаптивных цп.
- •50. Основные этапы построения эффективной системы уцп.
- •I блок – Идентификация и описание цп.
- •II блок – Анализ цп.
- •III блок – Повышение эфф-сти бизнеса на основе построения системы уцп.
- •51. Организация взаимодействия в цп.
- •52. Преимущества и риски стратегии взаимодействия предприятий.
- •53. Стратегии интегрированного управления и координации цп.
- •На уровне отношений предприятия с поставщиками и клиентами:
- •На уровне цп:
- •54. Стратегии, ориентированные на производство.
- •Основа концепции jis:
- •55. Стратегии пополнения запасов на основе ответственности поставщиков.
- •56. Стратегии, ориентированные на торговлю.
- •Одни из главных проблем:
- •*Ключевые достоинства cpfr:
- •57. Выбор стратегии интегрированного управления и координации.
- •58. Процессы и их оптимизация: основные понятия и категории.
- •Критерии оптимизации процессов в цп:
- •Основные резервы оптимизации процессов в цп:
- •59. Референтная модель операций цп (scor).
- •Scor охватывает сферы:
- •60. Архитектура информационных систем (аris).
- •Aris (Architecture of Information Systems) – архитектура ис.
- •61. Интегрированное функциональное моделирование (idеf).
- •Idef (Integration Definition for Function Modeling) – интегрированное функциональное моделирование.
- •62. Методология комплексного моделирования бизнес-процессов «компас».
- •63. Роль и виды ит в уцп.
- •Основные цели использования ит для уцп:
- •2) Ит для планирования и оперативного управления на уровне цп:
- •3) Ит для технической инфраструктуры цп:
- •4) Для техн. Реализации аналитической обработки и передачи данных в цп:
- •64. История развития ит для уцп.
- •65. Ис на уровне предприятия (erp-системы, меs-системы).
- •Все виды учета, анализ результатов хоз. Деят-сти.
- •66. Ис на уровне цп (арs-системы, scem).
- •67. Современные ит монитoринга цп (scem, scMо).
- •68. Глобальные цп: укрупненная структура грузопотоков.
- •69. Понятие транспортных коридоров. Европейские (Критские) международные транспортные коридоры (мтк).
- •Использование концепции тк позволяет:
- •70. Мтк на территории стран снг и Балтии.
30. Устойчивость цп.
Устойчивость – одно из основных свойств любой системы, в том числе и ЦП. Поэтому обеспечение устойчивости – первоочередное требование.
Устойчивость – свойство системы, при котором её поведение должно сохраняться вопреки внешним воздействиям на неё.
Устойчивость ЦП включает в себя след. элементы:
1. безопасность ЦП – устойчивость относительно целенаправленных возмущающих воздействий (н-р, терроризма, хищений грузов, атак хакеров);
2. помехоустойчивость – устойчивость относительно нецеленаправленных возмущающих воздействий (н-р, колебаний спроса, выхода из строя мощностей и т.д.),
3. надежность плана – устойчивость относительно уровня управляющих воздействий (сути плана ЦП и его ресурсного обеспечения) и возмущающих воздействий.
ТО, можно выделить 3 основные группы факторов, обеспечивающих устойчивость в ЦП:
-
эффективное противодействие целенаправленным возмущающим воздействиям;
-
эффективное противодействие нецеленаправленным возмущающим воздействиям;
-
сбалансированность уровня управляющих и возмущающих воздействий.
31. Снижение неопределенности в цп.
Функционирование ЦП связано со значительной неопределенностью. Неопределенность – одна из основных проблем, изучаемых в УЦП.
! Можно снизить неопределенность и риски, но избежать их невозможно.
Для снижения неопределенности в ЦП необходимо выявить и устранить или усилить «узкие места» ЦП.
«Узкое место» – это участок ЦП:
-
критический для обеспечения пропускной способности системы;
-
на котором особенно часто происходят нарушения;
-
незначительные отклонения на котором приводят к значительным отклонениям значений показателей эк. эффективности.
Снизить неопределенность в ЦП можно за счет:
-
введения определенной избыточности структур ЦП (н-р, страховых запасов, дополнительных складов, запасов мощностей и т.д.);
-
улучшения координации и информ. обмена для повышения кач-ва, своевременности и доступности прогнозов спроса для всех участников ЦП,
-
введения системы мониторинга и регулирования ЦП в случае возникновения нарушений и отклонений от плана и др.
Одна из важнейших практических проблем УЦП – снижение неопределенности спроса.
Существуют следующие методы снижения неопределенности спроса:
-
снижение Bullwhip-эффекта;
-
введение отложенной дифференциации продукции и точки проникновения заказа;
-
введение избыточности в структуры ЦП;
-
создание системы координации процессов ЦП.
Bullwhip-эффект – это ситуация, при которой незначительные изменения спроса конечного потребителя (или последнего звена ЦП) приводит к значительным отклонениям в планах других участников ЦП (субподрядчиков, поставщиков и т.д.).
Основная идея точки проникновения заказа – разделение ЦП на две части:
-
производство на склад (Push-принцип);
-
индивидуализация продукта (Pull-принцип).
32. Значение координации в уцп.
В рамках УЦП решаются две группы задач:
Задачи межорганизационной кооперации и аутсорсинга – обусловлены переходом от вертикальной кооперации к горизонтальной.
Задачи интеграции и координации поставок – обусловлены переходом от изолированного к совместному координированному прогнозированию, планированию и оперативному управлению вплоть до отслеживания запасов в торговле.
В совокупности данные задачи образуют задачу взаимодействия. Именно взаимодействие – ключевая категория в УЦП.
Координация – это функция управления, обеспечивающая бесперебойность и непрерывность лог. процессов в ЦП.
Необходимость координации УЦП лежит в самой природе ЦП как целостной системы (в теснейшей взаимосвязи всех бизнес-процессов). Для эффективного ведения бизнеса в современных условиях предприятие должно координировать планирование не только в рамках своих внутренних функциональных областей, но и с функциональными подсистемами партнеров по бизнесу, поставщиков, клиентов и т.д.
Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев ЦП. Без соответствующей координации предприятия – участники ЦП могут сосредоточиться на обеспечении собственных интересов, а не на интересах ЦП в целом.
Решение задачи координации основано на:
-
координации и синхронизации бизнес-процессов,
-
создании системы информ. обмена между всеми участниками ЦП для своевременного предоставления актуальной, достоверной, точной и полной информации о спросе и поставках.
Недостаточная координация в ЦП возникает по 3 основным причинам:
-
Различные конфликтующие цели на различных участках ЦП;
-
Искажение и неполнота информации на стыках звеньев ЦП;
-
Недостаточный уровень информатизации предприятий.