- •Екзаменаційний білет № 1
- •Послуги закладів ресторанного господарства та вимоги до них.
- •Екзаменаційний білет № 2
- •Екзаменаційний білет № 3
- •Види торгівельних приміщень, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Взаємозв'язок торгівельних залів, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 5
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 6
- •Характеристика буфету при ресторані, приміщення для нарізання хліба та сервізна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 7
- •Устаткування залів. Сучасні вимоги до меблів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 8
- •Класифікація, вимоги до посуду.
- •Екзаменаційний білет № 9
- •Правила складання меню, прейскуранти страв, карта вин та напоїв.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку.
- •Екзаменаційний білет № 10
- •Поясніть правила накриття столів скатертинами та їх заміна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 11
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 12
- •Столова білизна. Види та призначення.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 13
- •Підготовка торговельного залу до обслуговування споживачів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 14 Правила подавання солодких страв в закладах ресторанного господарства.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •Столові набори. Види, призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 16! 1.Характеристика роздавальні, буфету та підсобних приміщень.
- •2.Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 17
- •Техніка прибирання посуду і приборів згідно з подаванням страв і напоїв.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 18
- •Види елементів дизайну інтер’єру приміщень в закладах ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 19
- •Характеристика серветок, їх види та призначення.
- •Правила та техніка подавання чаю (зелений, білий, жовтий, чорний).
- •Екзаменаційний білет № 20
- •Персонал служби кейтерингу.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 21
- •Технологія подавання страв з попереднім порціонуванням на підсобному столі (три варіанти).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 22
- •Технологія десантування вина та необхідність цієї дії.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 23
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 24
- •Методи організації роботи офіціантів (індивідуальній, груповий).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Способи подачі страв і закусок (французький спосіб, англійський спосіб, російський, європейській, комбінований).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Принципи розміщення закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Характеристика методів і форм обслуговування.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Види сервіровки столу. Їх характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 29
- •Основні елементи розташування меблів в торговельній залі.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку (відповідно меню вільного вибору).
- •Екзаменаційний білет № 30
- •Вимоги до закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
Ситуація:
В кінці вечері гість замовив пляшку грузинського вина Кінзмараулі. Офіціант здійснив його декантацію і подав гостю в графині, а на блюдці пробку. Чи правильно вчинив офіціант? В яких випадках проводиться декантація вина?
Термін широко уживається барменами і сомелье для позначення процесу переливання вина з пляшки в декантер з метою відділення його від осаду, проведення аерації молодого вина і для перевірки стану зрілого вина після тривалого зберігання. При переливанні інколи використовується свічка - її світло дозволяє бачити, коли саме до шийки декантера підійде суспензія або осад: у цей момент переливання припиняється. Як правило, декантируються витримані червоні вина, але існують сорти білих вин, які розкриваються при насиченні киснем. Крім того, останнім часом з'явилася тенденція декантирувати деякі шампанські вина.
Тести:
Визначте оптимальну довжину фуршетного столу при двосторонньому його використанні, якщо запрошено 60 гостей:
а) 8 – 10 метрів;б) 10 – 12 метрів;в) 12 – 14 метрів;г) 14 – 16 метрів.
2. Які прибори для розкладання страви «Овочі натуральні» мають бути на бенкеті-фуршеті:
а) салатна ложка;б) столова ложка та столова виделка;в) столова виделка;г) столові прибори не подаються.
3. Як оформлюється квітами стіл під час організації бенкету за столом із частковим обслуговування офіціантами:
а) у вазах на низькій ніжці або без ніжки;б) гірлянди квітів по поверхні столу;в) суцвіття квітів біля кожного прибору;
г) доріжка із квітів по осі столу.
4.В організації якого бенкету не використовують бенкетних столів:
а) бенкет-коктейль;б) бенкет фуршет-десерт;в) бенкет фуршет-коктейль;г) бенкет поза межами ресторану.
5. Офіціанти якої статі беруть участь в обслуговуванні класичного бенкету-чаю:
а) чоловічої;б) чоловічої та жіночої;в) жіночої;г) усі відповіді вірні.
Екзаменаційний білет № 16! 1.Характеристика роздавальні, буфету та підсобних приміщень.
Приміщення для нарізання хліба призначене для зберігання і відпуску хлібобулочних виробів. Для зберігання хліба встановлюють шафи з полицями та отворами в дверцятах і бічних стінах. Хліб нарізають за допомогою хліборізки або спеціальним ножем. Робоче місце обладнують столом, дошками, вагами, щипцями, совком і щіткою для видалення крихт. Роздавальня є з'єднуючою ланкою між виробництвом і залом. У ресторанах це приміщення має безпосередній зв'язок з гарячим та холодним цехами, буфетами, сервізною, мийною столового посуду, приміщенням для нарізання хліба.Ширина роздавальні при односторонньому розташуванні цих приміщень повинна бути не менше 2 м, при двосторонньому - 3 м. Фронт видавання страв у роздавальні для гарячих цехів - 0,025 м, для холодних - 0,01 м на одне місце в залі. Робоче місце роздавальника холодних страв і закусок може бути обладнане прилавком з охолодженням і ємностями, що також охолоджуються і призначені для зберігання різних компонентів, які використовуються при порціонуванні та оформленні страв.Робоче місце роздавальника гарячих закусок, перших та других страв обладнують прилавком, в якому може підігріватися посуд, а також мармітом для короткочасного зберігання страв.Роздавальні, оснащені прилавками самообслуговування, мають охолоджувальні прилавки-вітрини для демонстрації, короткочасного зберігання і відпускання холодних страв та закусок, солодких страв, холодних напоїв, кисломолочних продуктів; марміти для перших і других страв, прилавок з термостатами (самоварами) для гарячих напоїв, прилавки з касетами і вижимним пристроєм та підігрівом тарілок для перших і других страв, чашок для гарячих напоїв, касову кабіну з касовим апаратом.У закладах ресторанного господарства для обслуговування споживачів використовують буфети. У закладах з обслуговуванням офіціантами вони, як правило, розміщуються у виробничій зоні, у закладах із самообслуговуванням, на транспорті - у торговельному залі. У ресторані буфети поділяються на основний, кавовий, буфет-хліборізку.
Основний буфет складається з двох приміщень: підсобного - для зберігання товарів, і приміщення, де буфетник підготовляє і відпускає продукцію офіціантам через роздавальне вікно. Тут розміщують холодильну шафу, у тому числі шафу для вина, вітрину, робочий стіл. На столі чи прилавку встановлюють терези, сокоохолоджувальний апарат тощо.
У кавовому буфеті готують гарячі напої: каву, чай, какао, шоколад. Буфет-хліборізка призначений для зберігання і нарізання хліба. В ньому встановлюють спеціальні шафи з круглими отворами у дверях та на бокових стінках - для циркуляції повітря. На робочому столі розміщують хліборізальну машину, важільний ніж для розрізання хлібини навпіл, спеціальний ніж для ручного нарізання хліба, тостер для приготування тостів.Мийна столового посуду в закладах самообслуговування розміщена поряд із залом. Використаний посуд доставляється в мийну на візках для збирання посуду або конвеєром, на який споживачі ставлять таці з посудом.У ресторанах мийна столового посуду розміщена поряд з роздавальнею. Місця збирання посуду оснащені спеціальними столами з воронкоподібним отвором для скидання відходів у спеціальні баки. Посуд очищують від залишків їжі щітками або дерев'яними лопатками.Для механізації процесу миття посуду використовують посудомийні машини. Незалежно від їх наявності чи відсутності у мийній встановлюють п'ять ванн: три - для миття столового посуду і столових наборів та дві - для скляного.Сервізну розміщують поряд з мийною столового посуду. Столові набори за видами зберігають у ящиках сервантів, а столовий посуд ставлять на визначені місця так, щоб його можна було легко взяти (наприклад, ручки кавників, чайників, чашок мають бути звернені назовні). Порцеляновий, скляний та металевий посуд зберігають в окремих шафах.На початку робочого дня столовий посуд та набори полірують, після чого офіціанти отримують їх для сервірування столів.
У сервізній передбачені шафи, стелажі, підвісні штанги для зберігання скатертин та іншої столової білизни. У великих ресторанах для цього може бути спеціальне приміщення, яке передбачає також прасування (за необхідності).
Касовий зал у ресторанах - це приміщення перед роздавальнею, біля буфету або поряд з роздавальнею для розміщення контрольно-касових машин.
У приміщенні для офіціантів створені умови для їх відпочинку, споживання їжі, особистої підготовки до роботи. Його обладнують столами, стільцями, кріслами, дзеркалами.
Приміщення для музичних інструментів, як правило, розміщується позад естради. В ньому зберігають музичні інструменти, апаратуру та різний реквізит.