- •Екзаменаційний білет № 1
- •Послуги закладів ресторанного господарства та вимоги до них.
- •Екзаменаційний білет № 2
- •Екзаменаційний білет № 3
- •Види торгівельних приміщень, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Взаємозв'язок торгівельних залів, їх призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 5
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 6
- •Характеристика буфету при ресторані, приміщення для нарізання хліба та сервізна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 7
- •Устаткування залів. Сучасні вимоги до меблів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 8
- •Класифікація, вимоги до посуду.
- •Екзаменаційний білет № 9
- •Правила складання меню, прейскуранти страв, карта вин та напоїв.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку.
- •Екзаменаційний білет № 10
- •Поясніть правила накриття столів скатертинами та їх заміна.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 11
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 12
- •Столова білизна. Види та призначення.
- •Ситуація:
- •4 Почесних гостя (2 чоловіки, 2 жінки).
- •Екзаменаційний білет № 13
- •Підготовка торговельного залу до обслуговування споживачів.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 14 Правила подавання солодких страв в закладах ресторанного господарства.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •Столові набори. Види, призначення та характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 16! 1.Характеристика роздавальні, буфету та підсобних приміщень.
- •2.Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 17
- •Техніка прибирання посуду і приборів згідно з подаванням страв і напоїв.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 18
- •Види елементів дизайну інтер’єру приміщень в закладах ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 19
- •Характеристика серветок, їх види та призначення.
- •Правила та техніка подавання чаю (зелений, білий, жовтий, чорний).
- •Екзаменаційний білет № 20
- •Персонал служби кейтерингу.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 21
- •Технологія подавання страв з попереднім порціонуванням на підсобному столі (три варіанти).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 22
- •Технологія десантування вина та необхідність цієї дії.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 23
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 24
- •Методи організації роботи офіціантів (індивідуальній, груповий).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Способи подачі страв і закусок (французький спосіб, англійський спосіб, російський, європейській, комбінований).
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Принципи розміщення закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Характеристика методів і форм обслуговування.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Види сервіровки столу. Їх характеристика.
- •Ситуація:
- •Екзаменаційний білет № 29
- •Основні елементи розташування меблів в торговельній залі.
- •Ситуація:Складіть план-схему попереднього сервірування столу до сніданку (відповідно меню вільного вибору).
- •Екзаменаційний білет № 30
- •Вимоги до закладів ресторанного господарства.
- •Ситуація:
Персонал служби кейтерингу.
Для організації заходу кеитерингова компанія повинна мати кваліфікований персонал (менеджерів, кухарів, офіціантів, барменів, дизайнерів тощо). Мінімальна чисельність штату служби кейтерингу - дві особи: шеф-кухар та сер-віс-менеджер. Решта персоналу може за необхідності найматися для проведення конкретного заходу.
Кеитерингова компанія може формувати власні трудові ресурси або залучати необхідних фахівців для проведення заходу, підтримуючи з ними тісні зв'язки. Особливість організації кейтерингового обслуговування потребує оперативного формування робочої команди за першої необхідності та у певному складі, оскільки замовлення на кейтерингові послуги надходять несистематично та нерівномірно
Ситуація:
Складіть план-схему послідовності попереднього сервірування столу у відповідності до прийнятого замовлення, якщо будуть подаватися – холодна закуска, суп, гаряча м'ясна страва, десерт, коньяк, вино десертне, мінеральна вода.
Банкетний стіл сервірують суворо по меню столовими тарілками, приладами, склом і кришталем, серветками. Крім цього на стіл за 30-40 хвилин до приходу гостей ставлять холодні страви та закуски, напої, спеції, оформляють стіл квітами.
Банкет за столом з частковим обслуговуванням продовжується 1,5-2 год (крім новорічного і весілля, які тривають значно довше).
Зазвичай на кожні 3,0-3,5 м довжини столу, що відповідає 4-5 тим, хто сидів за столом з кожного боку, розставляють всі холодні страви, закуски та напої, вказані в меню. Якщо стіл довше і кількість учасників більше, то на наступні 3,0-3,5 м столу кількість страв, закусок і напоїв повторюється і т. д.
Страви і закуски в посуді на ніжках або з високими бортами розставляють ближче до центру столу, а з низькими бортами - ближче до предметів сервірування, при цьому чергуючи закуски з риби та м'яса .
Посуд з стравами і закусками розставляють в один чи в два ряди в залежності від ширини столу, кількості закусок і розміру посуду. Вази з квітами встановлюють по осі столу, а відстань між ними використовують для розстановки напоїв. Пляшки з напоями ставлять етикеткою до тим, хто сидів за столом гостям. Деякі з пляшок (особливо закупорені пробками) можуть бути відкоркували заздалегідь. Пляшки з мынеральною водою відкорковують за 5 хвилин до запрошення гостей до столу. Як і закуски, напої розставляють по всій довжині столу, щоб кожен гість міг дістати на свій вибір будь-якої з них і налити собі в чарку.
Після напоїв розкладають хліб на пиріжкові тарілки кожного гостя .Потім після ретельної перевірки готовності банкетного столу і обслуговуючого персоналу в банкетний зал запрошують до столу всіх учасників бенкету.
Тести:
Визначте оптимальну довжину фуршетного столу при двосторонньому його використанні, якщо запрошено 60 гостей:
а) 8 – 10 метрів;б) 10 – 12 метрів;в) 12 – 14 метрів;г) 14 – 16 метрів.
2. Які прибори для розкладання страви «Овочі натуральні» мають бути на бенкеті-фуршеті:
а) салатна ложка;б) столова ложка та столова виделка;в) столова виделка;г) столові прибори не подаються.
3. Як оформлюється квітами стіл під час організації бенкету за столом із частковим обслуговування офіціантами:
а) у вазах на низькій ніжці або без ніжки;б) гірлянди квітів по поверхні столу;в) суцвіття квітів біля кожного прибору;
г) доріжка із квітів по осі столу.
4.В організації якого бенкету не використовують бенкетних столів:
а) бенкет-коктейль;б) бенкет фуршет-десерт;в) бенкет фуршет-коктейль;г) бенкет поза межами ресторану.
5. Офіціанти якої статі беруть участь в обслуговуванні класичного бенкету-чаю:
а) чоловічої;б) чоловічої та жіночої;в) жіночої;г) усі відповіді вірні.