
- •Міжнародний менеджмент Конспект лекцій
- •Донецьк-2010
- •Тема 1. Суть і характерні риси міжнародного менеджменту
- •1. Міжнародний менеджмент як складова частина міжнародного бізнесу
- •2. Міжнародні корпорації – основний суб'єкт міжнародного менеджменту
- •3. Організаційна структура міжнародної корпорації
- •4. Концепції та моделі міжнародного менеджменту
- •5. Класифікація цілей міжнародного менеджменту
- •Тема 2 Середовище міжнародного менеджменту
- •1. Міжнародна корпорація і зовнішнє середовище
- •2. Класифікація секторів зовнішнього средовища
- •3. Особливості аналізу зовнішнього середовища
- •Тема 3. Стратегічне планування в міжнародних корпораціях
- •1. Основи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •2. Рівні стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •3. Корпоративні стратегії
- •Корпоративні стратегії розвитку.
- •Корпоративні стратегії здійснення закордонних операцій
- •Корпоративні стратегії глобальної діяльності
- •4. Стратегії структурних підрозділів
- •Функціональні стратегії
- •Тема 4. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •1. Теоретичні основи прийняття управлінських рішень
- •2. Етапи прийняття управлінських рішень
- •3. Чинники, що впливають на прийняття рішень
- •Середовище прийняття рішень
- •Людський чинник
- •Чинник часу
- •Корпоративна культура
- •Комунікаційні обмеження
- •Масштаби негативних наслідків
- •4. Рівні прийняття рішень у міжнародній корпорації
- •Прийняття функціональних рішень
- •Прийняття корпоративних рішень
- •Прийняття рішень на рівні структурних підрозділів
- •Тема 5 Організаційний розвиток міжнародних корпорацій
- •1. Теорія організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •2. Фактори організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •3. Види і напрямки організаційних перетворень міжнародних корпорацій
- •4. Програми організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •Основні принципи організаційного розвитку
- •Етапи здійснення перетворень:
- •5. Управління організаційним розвитком міжнародних корпорацій
- •Тема 6. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
- •1. Система управління персоналом
- •2. Кадрова політика міжнародних корпорацій
- •3. Управління персоналом у структурних підрозділах міжнародних корпорацій
- •Тема 7. Управління і комунікації в міжнародних корпораціях
- •1. Організація системи управління міжнародних корпорацій
- •2. Основні структури управління міжнародних корпорацій
- •3. Комунікаційний процес в міжнародних корпораціях
- •Тема 8. Контроль і звітність міжнародних корпорацій
- •1. Фінансова звітність міжнародних корпорацій та її види
- •2. Види фінансової звітності
- •Ззвіт про прибуток і збитки
- •Звіт про рух грошових коштів
- •Звіт про зміни у власному капіталі
- •Примітки до фінансової звітності
- •3. Контроль за діяльністю міжнародних корпорацій
- •Тема 9. Технологічна політика міжнародної корпорації
- •1. Цілі і напрямки технологічної політики міжнародних корпорацій
- •2. Планування|планерування| міжнародних нддкр
- •3. Організація міжнародних нддкр
- •3. Канали отримання|здобуття| результатів нддкр:
- •Тема 10. Фінансовий менеджмент міжнародних корпорацій
- •Сутність, задачі та напрямки фінансового менеджменту міжнародних корпорацій
- •2. Контроль і регулювання фінансових операцій міжнародних компаній
- •3. Система фінансування міжнародної діяльності компаній
- •4. Валютний ризик та методи захисту від нього
- •Тема 11. Торговельні операції міжнародних корпорацій
- •Категорії міжнародних компаній в зовнішньоторговельній діяльності
- •Експортна й імпортна торгівля міжнародних компаній
- •3. Цілі і задачі|задачі| менеджменту зовнішньоторговельної діяльності
- •4. Механізм зовнішньоторговельного менеджменту і його інструменти
- •Тема 12. Інвестиційний менеджмент міжнародних корпорацій
- •1. Інвестиції як об’єкт менеджменту міжнародних корпорацій
- •2. Система інвестиційного менеджменту міжнародних корпорацій
- •Функції інвестиційного менеджменту міжнародних корпорацій
- •3. Механізм інвестиційного менеджменту міжнародних корпорацій
- •Тема 13. Етика та соціальна відповідальність міжнародних корпорацій
- •1. Конфлікти в системі міжнародного менеджменту
- •2. Етика бізнесу міжнародних корпорацій
- •3. Соціальна відповідальність бізнесу міжнародних корпорацій
- •4. Управління соціально-етичною політикою в міжнародних корпораціях
- •Тема 14. Становлення глобального менеджменту
- •Перспективи та наслідки розвитку сучасного міжнародного менеджменту в системі міжнародного бізнесу
- •2. Міжнародній менеджмент у|біля| системі| міжнародної| глобалізації|
- •І. Основна література
- •Іі. Додаткова література
- •Ііі. Нормативні матеріали мон і ДонНует імені Михайла Туган-Барановського
2. Кадрова політика міжнародних корпорацій
Кадрова політика – це система поглядів, вимог, принципів, що визначають основні напрямки, форми і методи роботи з персоналом. Вона розробляється на двох рівнях: стратегічному і тактичному.
Стратегічні напрямки кадрової політики розробляються вищим керівництвом штаб-квартири міжнародної корпорації з метою своєчасного забезпечення корпорації людськими ресурсами заданої якості й у необхідній кількості; сприяння найбільш повної реалізації людського потенціалу. Вони включають:
-
планування кадрових заходів відповідно до перспективного розширення корпорації і проникненням на нові ринки;
-
розробка схем кооперації між структурними підрозділами міжнародної корпорації;
-
визначення основних вимог до персоналу у світлі перспектив розвитку організації;
-
формування нових кадрових структур, розробка процедур і механізмів управління персоналом та ін.
Стратегія управління персоналом базується на економічному стані і цілях корпорації. Вона взаємозалежна з іншими аспектами управління, діяльності корпорації в цілому і її структурних підрозділах.
Тактичні аспекти кадрової політики розробляються керівництвом структурних підрозділів з урахуванням стратегічних установок. Головними напрямками кадрової політики на рівні філій, дочірніх і асоційованих компаній є:
-
розробка заходів управління персоналом, необхідних для виконання намічених виробничих задач;
-
створення механізмів управлінської і виробничої кооперації між структурними підрозділами компанії;
-
формулювання концепції оплати праці, матеріального і морального стимулювання співробітників;
-
вибір шляхів залучення, використання, збереження або вивільнення кадрів;
-
здійснення навчання, перенавчання, підвищення кваліфікації;
-
створення сприятливих умов праці;
-
розвиток соціального партнерства й ін.
У більшості міжнародних корпорацій кадрова політика і її найважливіші напрямки звичайно офіційно з'являються і докладно фіксуються в загалькорпоративних документах. В основі формування тактичної кадрової політики лежать аналіз структури персоналу, ефективності використання робочого часу; прогнози розвитку виробництва і зайнятості. Іноді ця робота проводиться за допомогою спеціальних консалтингових організацій.
Кадрова політика міжнародні корпорації знаходиться під впливом ряду факторів, що по походженню можна розділити на внутрішні і зовнішні. У свою чергу, по своїй суті фактори логічно формують чотири групи: економічні, соціальні, інституціональні і функціональні.
Механізм реалізації кадрової політики являє собою систему планів, норм і нормативів, організаційних, адміністративних, соціальних, економічних і інших заходів, націлених на рішення кадрових проблем.
У міжнародних корпораціях аналіз кадрової політики поставлений у главу кута досліджень власної діяльності. Основна передумова такого підходу полягає у винятковому значенні персоналу корпорації і її структурних підрозділів у здійсненні стратегічних планів. Аналіз структури й організації роботи кадрів дозволяє визначити й усунути багато недоліків, особливо у виробничій діяльності. Застосовувані методи управління кадрами припускають створення матеріальних і моральних стимулів якісної роботи в противагу адмініструванню. Основні принципи такого підходу включають: створення системи матеріальних стимулів; забезпечення відносини до працівників як до самостійних виконавців; забезпечення широких можливостей просування по службі; створення системи підготовки кадрів.
Уже із середини 60-х рр. у промислових компаніях почали відбуватися помітні зміни структури зайнятості, що характеризуються трьома основними тенденціями, що збереглися і донині:
-
збільшення чисельності інженерно-технічних працівників, зайнятих у сфері НДДКР, виробництві і збуті;
-
створенням нових робочих місць у комерційних підрозділах унаслідок посилення інтернаціоналізації діяльності компаній і застосування нових систем передачі й обробки інформації;
-
ріст попиту на кваліфіковану робочу силу в міру розширення застосування на виробництві гнучких автоматизованих систем, що дозволяють випускати різні види виробів без заміни устаткування.
Збільшення частки кваліфікованих працівників і зменшення частки зайнятих у сфері виробництва, зокрема, некваліфікованих робітників викликано прискореним розвитком НТП, наприклад, появою нових складних технологій, автоматизованого конторського устаткування і т.і.
В даний час навіть гарна професійна підготовка співробітників недостатня для успішного виконання ними своїх обов'язків. Їм необхідно постійно розширювати свої знання й удосконалювати навички. Розвиток НТП викликає необхідність постійного підвищення кваліфікації персоналу і придбання знань у таких областях як автоматизація проектування і виробництва, нові засоби зв'язку і т.і.
Сучасні вимоги до розвитку персоналу й організації в цілому включають:
-
необхідність прийняття існуючих ціннісних ориентаций і відповідної типології їхніх носіїв як даності, що існує незалежно від того, подобається вона чи керівництву ні;
-
доцільність мобілізації мотиваційних ресурсів, заснованої на обліку зафіксованої ціннісної орієнтації;
-
можливість розвитку мотиваційного потенціалу за рахунок узгодження ціннісних ориентаций співробітників з умовами їхньої діяльності.
Такий розвиток, з одного боку, припускає розвиток особистості кожного співробітника (розкриття нових сторін особистості, нових потреб і інтересів та ін.), створення умов для такого всебічного розвитку, заохочення ініціативи і творчого пошуку; з іншого боку – розвиток форм колективної праці, створення організаційного клімату, що виключає страх перед самостійністю, що заохочує активність, турботу співробітників про стан справ в організації в цілому і др. Мотиваційний розвиток припускає роботу на рівні організації і на рівні робочого місця. У першому випадку потрібне включення кожного співробітника в цілісну діяльність організації, що досягається через інформування про стан справ у цілому (економічні успіхи, ступінь задоволення потреби клієнтів та ін.), через орієнтування про перспективи діяльності і міри по підвищенню рентабельності й економії ресурсів з погоджуванням цих показників із благополуччям справ співробітників. В другому випадку потрібна точна інформація про місце співробітника в організації, його внеску в загальний успіх справи, узгодження індивідуальних цілей з цілями загальними, заохочення творчого підходу, створення перспективних схем професійний і службовий рости і т.і.