МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ

Державний вищий навчальний заклад «херсонський державний аграрний університет» кафедра менеджменту організацій

В.Г. Бикова, Т.В. Федорова

МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ

МЕТОДИЧНІ РОЗРОБКИ ДЛЯ ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ ТА ІНДИВІДУАЛЬНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ

ЕКОНОМІЧНОГО ФАКУЛЬТЕТУ

СПЕЦІАЛЬНОСТІ „ОБЛІК І АУДИТ”

(МАГІСТРАТУРА)

ХЕРСОН 2008

УДК: 658 (075)

Розглянуто і схвалено на засіданні кафедри менеджменту організацій ДВНЗ «ХДАУ» (протокол № 1 від 15 вересня 2008 року)

Рекомендовано до друку Навчально-методичною комісією спеціальності “Менеджмент організацій” економічного факультету ДВНЗ «ХДАУ» (протокол № 1 від 22 вересня 2008 року)

Рецензенти:

Миколайчик Н.С. – доктор економічних наук, професор кафедри менеджменту і маркетингу Херсонського національного технічного університету

Галат Л.М. – кандидат економічних наук, завідуюча кафедрою економіки підприємства ДВНЗ “Херсонський державний аграрний університет”

Бикова В.Г., Федорова Т.В.

Менеджмент персоналу: Методичні розробки для практичних занять та індивідуальної роботи студентів економічного факультету спеціальності «Облік і аудит» (Магістратура) – Херсон: РВВ "Колос" ХДАУ, - 2008. - с. 200

ISBN

В роботі викладено методичні рекомендації магістрантам щодо підготовки до практичних занять з дисципліни "Менеджмент персоналу", роботи на них і позааудиторної індивідуальної роботи. У ньому наведено тему, мету, навчальні запитання до кожного практичного заняття, систему ділових ігор, ситуаційних вправ, розрахункових задач, тренувальних і контролюючих завдань, переліки знань і умінь, які повинні набути студенти в результаті роботи на заняттях, а також систему навчальних завдань для позааудиторної індивідуальної роботи магістрів.

Методичні рекомендації призначені для використання у навчальному процесі ДВНЗ «Херсонський державний аграрний університет» при підготовці магістрів економічного факультету зі спеціальності „Облік і аудит”. Може використовуватись при вивченні дисциплін управлінського спрямування на будь-якій іншій спеціальності, а також у системі підвищення кваліфікації, перепідготовки та одержання післядипламної освіти.

УДК: 658 (075)

Бикова В.Г. , 2008

Федорова Т.В., 2008

ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА
КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ З ВИКОРИСТАННЯМ МОДУЛЬНО-РЕЙТИНГОВОЇ СИСТЕМИ
МЕТОДИЧНІ РОЗРОБКИ ДО ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ
1. Менеджмент персоналу в системі менеджменту організації в АПК
2. Людина і організація
3. Менеджмент персоналу як соціальна система
4. Кадрова політика організації в АПК
5. Служба персоналу: організація та функції
6. Формування колективу організації
7. Згуртованість та соціальний розвиток колективу
8. Кадрове планування в організаціях
9. Організація набору та відбору кадрів
10. Управління процесами вивільнення персоналу
11. Соціальне партнерство в організації
12. Ефективність менеджмент персоналу
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ПЕРЕДМОВА

В сучасних умовах господарювання та переходу до ринкової економіки набуває особливої актуальності проблема підвищення ефективності системи управління підприємницькою діяльністю, що вимагає постійної і цілеспрямованої роботи з персоналом.

Ефективне управління людьми та взаємодія з ними в сучасних організаціях обумовлює необхідність планування та координації спільної діяльності. Таким чином, менеджери стикаються з проблемою впливу на індивідів, груп, організаційних структур, на ефективність результатів роботи. На перший погляд, цей вплив має випадковий характер і керівників нерідко покладаються на інтуїцію усвідомлення тих чи інших вчинків підлеглих.

За сучасних ринкових умов збільшується напруженість праці менеджера. Для більшості з них характерно перевантаження, що є наслідком значної кількості завдань, які потрібно вирішувати протягом дня. Як наслідок невірно обираються пріоритети, повноваження не делегуються. Поведінка менеджера виявляється дуже залежною від подій дня, він відволікається на вирішення другорядних справ при спілкуванні з підлеглими, колегами, керівництвом, часто через брак психологічних і соціологічних знань покладається на інтуїцію і припускається помилок. Тому актуальним є оволодіння технологічним алгоритмом і психосоціальними техніками ефективної діяльності менеджера.

Мета курсу:

• дати студентам цілісну і логічно-послідовну систему знань про суть управління людськими ресурсами підприємств та організацій, розкрити основи теорії, методології та практики управління персоналу за умов дії ринкового механізму господарювання;

• вивчення індивідуально-психологічних характеристик особистості, її мотивації та ставлення до різних складових трудового процесу, вертикальних та горизонтальних комунікацій та між особистісних стосунків, тенденцій організаційного розвитку та реакцій щодо змін, що дає можливість ідентифікувати, розуміти та прогнозувати людську поведінку в конкретних ситуаціях;

• формування комплексу знань про ефективне співробітництво з оточуючими; техніку особистої роботи; проведення ділових бесід, нарад переговорів; про мистецтво роботи з документами; здоровий спосіб життя.

Завданням курсу є: вивчення особливостей людини як об'єкта управління, її взаємодії з навколишнім середовищем, організацією; розгляд функцій управління та сучасних теорій менеджменту персоналу; формування персоналу та його професійного розвитку; вивчення методів менеджменту персоналу та діловою кар'єрою; оцінка і атестація кадрів; вивчення прогресивних методів раціоналізації праці і активізації людського фактора; розгляд кадрової політики, системи компенсацій і винагород; розв'язання проблеми зайнятості, скорочення економічних і соціальних втрат від безробіття; вивчення стратегічних концепцій менеджмент персоналу; полягає в оволодінні студентами професійними знаннями щодо розподілу праці з урахуванням індивідуальних та групових реакцій на структурні зміни, вдосконалення середовища, що оточує, розробки ефективних стратегій розвитку організації та формування політики оптимальної мобілізації людських ресурсів; полягає в оволодінні професійними знаннями і навичками у галузі аутопсиходіагностики і візуальної психодіагностики; формування навичок застосування психотехнологій впливу на особистість і соціально-психологічних технологій впливу на групи; техніки самоорганізації; технології рольового управління в організаціях.

В результаті вивчення дисципліни студент повинен знати:

• напрями діяльності в сфері управління людськими ресурсами у сучасних організаціях;

• функції та методи менеджмент персоналу;

• сутність стратегічного та оперативного управління людськими ресурсами;

• принципи побудови ефективної системи менеджмент персоналу;

• практику роботи з управління людськими ресурсами кадрових підрозділів сучасних вітчизняних та зарубіжних підприємств;

По закінченні вивчення дисципліни студент повинен уміти:

• організувати практичну роботу з управління людськими ресурсами у сучасних організаціях;

• здійснювати аналіз якісного складу персоналу організації;

• застосовувати різні методи планування потреби підприємства у персоналі;

• використовувати відповідно до ситуації методи підбору і відбору персоналу на вакантні посади, аналізувати проблеми, які виникають при цьому;

• складати основні документи, які регламентують діяльність працівників;

• проводити періодичну оцінку персоналу в організації;

• планувати професійне навчання персоналу та управляти діловою кар'єрою працівників;

• визначити вплив обраної системи стимулювання на ефективність роботи персоналу;

• визначати психологічні та соціальні технології впливу на особливість через організацією і керування виконуваним нею ролями;

• проявляти самоорганізацію і самовдосконалення менеджера, впливу менеджера на підлеглих, колег і ділових партнерів.

Сучасні вимоги до підготовки менеджерів передбачають здобуття основних практичних вмінь та навичок ще на студентській лаві, оскільки в практичному менеджменті немає універсальних рішень, які слушні для різних ситуацій, персоналу, стилю керівництва. У практиці менеджмент персоналу управлінські рішення — це продукт складного процесу посередництва та переговорів, який вимагає значно більше часу, ніж заплановано, й співпраці багатьох зацікавлених сторін. Як правило, вирішення справ менеджерів не має ні початку, ні кінця — проблеми виникають постійно, і зазвичай існує дуже мало можливостей вирішити організаційні завдання раз і назавжди

Набуття практичних навичок висококваліфікованого фахівця розпочинається з активної і результативної роботи студента на практичних заняттях з дисциплін, продовжується під час проходження ним цілої системи взаємопов’язаних практик - навчальних, виробничих, фахових, переддипломних, - і, головне, ніколи не завершується, оскільки, по закінченні університету фахівцю доведеться постійно вдосконалювати сформовані раніше й набувати нові уміння. Основну масу знань і умінь з менеджмент персоналу студенту доведеться отримувати самотужки: в університеті - при підготовці до практичних занять та виконанні різних видів практикуючих самостійних завдань, по його закінченні - безпосередньо при здійсненні управлінської діяльності. Те, що самоосвіта має наповнювати все життя людини (адже завтра отриманих сьогодні в університеті знань може бути замало), повинно стати для студентів аксіомою.

Однією з важливих складових практичної підготовки майбутніх фахівців є робота над формуванням низки умінь, які студенти повинні набути в результаті вивчення дисципліни “Менеджмент персоналу”.

Практичне заняття є одним з основних видів навчальних занять у вищих навчальних закладах. Це форма навчального заняття, при якій викладач організує детальний розгляд студентами окремих теоретичних положень навчальної дисципліни та формує вміння й навички їх практичного застосування шляхом індивідуального виконання студентом відповідно сформульованих завдань.

Проведення практичного заняття ґрунтується на попередньо підготовленому викладачем методичному матеріалі – тестах для виявлення ступеня оволодіння студентами необхідними теоретичними положеннями, наборі завдань різної складності для розв’язування їх студентами на занятті.

Практичне заняття включає проведення поточного (такого, що здійснюється викладачем під час повсякденної навчальної роботи) контролю знань, умінь та навичок, як необхідних компонентів умінь студентів, постановку загальної проблеми викладачем та її обговорення за участю студентів, розв’язування завдань із їх обговоренням, розв’язування контрольних завдань, їх перевірку.

Індивідуальна робота зі студентами в вищій школі в останній час придбала статус форми організації навчання. Індивідуальна робота – упорядкований спосіб взаємозв’язаної діяльності викладача й студента, спрямований на досягнення мети навчання.

Найбільш раціональним нам вважається включення індивідуальної роботи зі студентами в навчальний процес після того, як у студентів склалося

цілісне уявлення про дисципліну, що вивчається, після того, як вони отримали завдання для самостійної роботи. Ці завдання, що виконуються студентами самостійно, і є сутнісно тією змістовою основою, на якій будується індивідуальна робота і які визначають характер взаємодії викладача й студента. Вони включають вивчення студентами найскладнішої навчальної інформації з використанням додаткової навчальної літератури, постановку завдань й питань з практичним фаховим змістом, завдання на порівняння різних точок зору, завдання на аналіз і прогнозування процесів, завдання, що містять проблемні ситуації за фахом.

Зміст та характер завдань відбирається виходячи з їх відповідності матеріалу. Завдання мають творчий характер, тому що студент повинен не тільки репродукувати навчальний матеріал, а й намагатися підійти до його виконання творчо, через призму своїх перших індивідуальних уявлень по вивченому матеріалі.