Мягкий подход

Пока что Уэльс предпочитает использовать мягкий подход в том, что связано с вопросами вертикального контроля сверху-вниз. Он боится, что быстрое внедрение слишком жесткого контроля способно убить дух сообщества. "Мы могли бы ввести драконовские меры в политике сайта", говорит Уэльс, "но это чем-то похоже на то, что мы будем бросать человека в тюрьму за любое мелкое правонарушение. Мы хотели бы сделать по-другому, однако дать понять всем и каждому, что он находится не в трущобе и не может бить окна, когда ему заблагорассудится. Мы хотели бы выстроить здоровую и позитивную среду с тем, чтобы люди чувствовали желание конструктивно нам содействовать".

Пока что это получается. Процесс улучшения содержания сайта и механизмов его работы, идущий снизу вверх, заставляют Википедию расти с потрясающей скоростью. Каждый день в англоязычной версии энциклопедии появляется около двух тысяч новых статей по всевозможным вопросам. Каждый год, таким образом, энциклопедия пополняется 730,000 новых статей. Если посчитать средние показатели роста, то получится, что в Википедии к 2010 году будет (по самым консервативным подсчетам) более пяти миллионов статей. На каком-то этапе Уэльс создаст Википедию 1.0, то есть заморозит для дальнейших корректировок часть наиболее высококачественных статей энциклопедии. Пока же мир продолжает меняться, а, соответственно, появляется много новой информации для статей. Оценивая перспективы развития энциклопедий в будущем, Уэльс как-то сказал, что "Encyclopedia Britannica прекратит свое существование через пять лет". Сейчас он не вполне верит в это так же, как раньше, однако производственная система Википедии с ее низкими издержками, вне всякого сомнения, затрудняет перспективы Britannica с точки зрения конкурентоспособности. "А как они могут с нами соревноваться? Наша структура издержек попросту лучше, чем у них", говорит он сейчас.

*

Как недавно заметила Стейси Шифф (Stacy Schiff) в своей статье в журнале New Yorker, Википедия может позволить себе быть всеобъемлющей энциклопедией, так как у нее не существует физических ограничений по объему. В результате, в Википедии можно найти статьи по широкому и разнообразному кругу вопросов, которые в силу естественных ограничений не покрываются традиционными энциклопедиями. "По всей видимости, ни одна традиционная энциклопедия не могла даже представить, что кого-то станет интересовать игра судоку или состояние дел с проституцией в Китае", иронизирует Шифф. "Или, к примеру, такие вопросы, как синдром Капгра (бред отрицательного двойника, при котором больной верит, что его близких заменили похожие самозванцы) или великое затопление Бостона патокой (Boston molasses disaster), канадская Партия Носорога, дом Билла Гейтса, война между Великобританией и Занзибаром продолжительностью в сорок пять минут или состояние ислама в Исландии" (Stacy Schiff, "Can Wikipedia Conquer Expertise?" The New Yorker, 31 июля 2006 г.)

*

Jimmy Wales, цитата из статьи Thomas Goetz, "Open Source Everywhere," Wired , выпуск 11.11 (ноябрь 2003 г.).

С ним сложно спорить. Википедия представляет собой быструю, гибкую и сравнительно недорогую производственную модель. Издержки переключения часто сдерживают развитие новых конкурентных товаров, но в случае с Википедией это не так. Уэльс предлагает альтернативу традиционным конкурентам, имеющую нулевые издержки и позволяющую всего за одно нажатие клавиши получить доступ к беспрецедентному объему информации. Попробуйте воспользоваться Britannica - вам придется пройти длительный процесс подписки, а также придется платить 11.95 долларов в месяц - только после этого вы получите доступ к требуемому содержимому. Когда же вы общаетесь с Уэльсом, то понимаете, что Википедия - это только начало. Это всего лишь увертюра к долгому и захватывающему путешествию. Уэльс уже приблизился к новым границам. Он практически не видит предела для развития и говорит о словарях, учебниках, новостях, бесплатных библиотеках:Он даже мечтает о выпуске книг типа The Wikipedia Guide to Rock and Roll (Руководство Википедии по Рок-н-Роллу) или Wikipedia's History of World War II (История Второй Мировой Войны по данным Википедии), - книг, полностью написанных пользователями. Прибыль от продажи этих книг, могла бы, по мнению Уэльса, вернуться обратно в сообщество и способствовать его дальнейшему развитию.

*

К чему еще может привести такая возможность создания контента? Похоже, что мы можем получить довольно-таки много. В последующих главах мы узнаем о том, как люди самоорганизуются для создания музыки, новостей, телевизионных программ, видеоигр, а также других форм информации и развлекательного контента. Все больше предпринимателей считают, что технологии вики можно вполне использовать для извлечения прибыли. В январе 2005 года Джек Херрик запустил сервис wikiHow, универсальное руководство, использующее тот же принцип обработки информации, что и Википедия, и живущее за счет рекламы. Посетители могут найти статьи по вопросам "как получить ипотечный кредит" или "как добиться успеха в школе" - каждая из статей создается знающими предмет добровольцами, которые, в ряде случаев, надеются, что в скором времени смогут поучаствовать в распределении прибыли от деятельности этого веб-сайта. Вслед за Херриком идут такие сайты, как ShopWiki и Wikitravel. Технология вики обрела новую мощную силу: саморазвивающийся и эффективный цикл совместного созидания, который не могут повторить или превзойти иерархические модели.

*