Міністерство освіти і науки України
Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова
Кафедра мереж та систем поштового зв’язку
Л.О. Ящук
Логістика поштового зв’язку
Підручник для вищих навчальних закладів зв’язку
Одеса – 2014
УДК 656.8.001
ББК 65.9(4Укр)212Я73 План ММВ 2014 р.
Я 99
Рецензенти:
Г.Ф. Конахович, д.т.н., профессор, завідувач кафедри телекомунікаційних систем Національного авіаційного університету;
П.Ю. Баранов, д.т.н., профессор, директор інституту радіоелектроніки та телекомунікацій Одеського національного політехнічного університету;
О.І. Романов, д.т.н., профессор, професор кафедри телекомунікаційних систем Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут».
Я 99 Ящук Л.О. Логістика поштового зв’язку: підручник / Ящук Л.О. – Одеса: ОНАЗ ім. О.С. Попова, 2014. – 290 с.
Табл. 89, іл. 125, бібл. 10.
ISBN
У пропонованому підручнику наведено сучасні уявлення про логістику поштового зв’язку.
Відповідно до навчальних планів підручник складається з п’яти частин, що відповідають п’яти модулям підготовки бакалаврів: концептуальні засади логістики, структурна логістика поштового зв’язку, виробнича логістика поштового зв’язку, транспортна логістика поштового зв’язку, логістика автоматизованих систем поштового зв’язку. Кожна частина складається з восьми розділів і містить контрольні питання, що охоплюють весь викладений в них матеріал.
Підручник призначений для студентів вищих навчальних закладів зв’язку за напрямом підготовки «Мережі та системи поштового зв’язку».
Рекомендовано до друку Вченою Радою Одеської національної академії зв’язку
ім. О.С. Попова. Протокол №1 від 25 вересня 2014 р.
ISBN
УДК 656.8.001
ББК 65.9(4Укр)212Я73
© Л.О. Ящук, 2014
© ОНАЗ, 2014
ЗМІСТ
Вступ 5
1. Концептуальні засади логістики 8
1.1. Терміни та визначення основних понять логістики 8
1.2. Логістичні потоки, процеси та системи 12
1.3. Конфлікти цілей при формуванні логістичних витрат 14
1.4. Логістичні принципи організації виробничих процесів 18
1.5. Логістичні принципи управління запасами 22
1.6. Логістичні принципи складування продукції 26
1.7. Підштовхувані й підтягувані логістичні системи 34
1.8. Принципи побудови національної індексації поштового зв’язку 41
України 41
Контрольні питання 46
2. Структурна логістика поштового зв’язку 49
2.1. Аналіз структур мереж поштового зв’язку 49
2.2. Оптимізація кількості рівнів ієрархії мережі поштового зв’язку 55
2.3. Оптимізація кількості та місць розташування відділень зв’язку 60
2.4. Оптимізація кількості та місць розташування регіональних 71
автоматизованих сортувальних центрів 71
2.5. Оптимізація розподілу операцій оброблення письмової 78
коресподенції між об’єктами поштового зв’язку 78
2.6. Адаптація оброблення й перевезення поштових одиниць 83
до змін об’ємів поштових потоків 83
2.7. Синхронізація оброблення й перевезення поштових одиниць 90
2.8. Оптимізація номіналів та тиражів поштових марок 100
Контрольні питання 105
3. Виробнича логістика поштового зв’язку 108
3.1. Аналіз методів сортування поштових одиниць 108
3.2. Формування планів сортування поштових одиниць 114
3.3. Формування програм сортування поштових одиниць 119
3.4. Організація багатоетапного сортування поштових одиниць 123
3.5. Організація сортування періодичних видань 134
3.6. Визначення допустимих затримок відправлень поштових 141
вантажів з об’єктів поштового зв’язку 141
3.7. Оптимізація часу виймання письмової кореспонденції 144
з поштових скриньок в обласних центрах 144
3.8. Мінімізація кількості та оптимізація розміщення робочих місць 150
з оброблення поштових одиниць в об’єктах поштового зв’язку 150
Контрольні питання 161
4. Транспортна логістика поштового зв’язку 165
4.1. Принципи побудови поштових маршрутів 165
4.2.Визначення кількості транспортних засобів для перевезень 172
поштових вантажів 172
4.3. Визначення об’ємів перевезень поштових вантажів у мережі 182
поштового зв’язку за умов циклічних змін об’ємів міжвузлових 182
поштових потоків 182
4.4. Визначення вантажопідйомності транспортних засобів 188
4.5. Застосування кільцевих поштових маршрутів для перевезень 192
посилок 192
4.6. Визначення парку поштових контейнерів 216
4.7. Забезпечення повернення порожніх контейнерів 224
4.8. Мінімізація переміщень контейнерів у кузові контейнеровоза 228
під час обмінювання контейнерів 228
Контрольні питання 237
5. Логістика автоматизованих систем 241
поштового зв’язку 241
5.1. Світові тенденції автоматизації сортування 241
письмової кореспонденції 241
5.2. Оптимізація технологій автоматизованого сортування 249
письмової кореспонденції 249
5.3. Мінімізація вартості автоматизованого сортування 257
письмової кореспонденції 257
5.4. Оптимізація кількості та ємності накопичувачів автоматичних 260
листосортувальних машин 260
5.5. Автоматизація пакування письмової кореспонденції 264
5.6. Принципи побудови розпізнавальних логістичних систем 270
поштового зв’язку 270
5.7. Мінімізація поворотів поштових одиниць у системах 278
розпізнавання поштових індексів 278
5.8. Забезпечення розпізнавання поштових індексів у реальному часі 293
Контрольні питання 303
Література 306
Вступ
Логістика – наука управління матеріальними і пов’язаними з ними інформаційними та фінансовими потоками.
Коріння логістики йдуть у глибину століть.
Ще у стародавньому Римі існували люди, які звалися логістами і відповідали за розподіл харчових продуктів серед жителів.
Логісти в армії відповідали за забезпечення військ усім необхідним для проведення бойових дій.
Історія знає чимало прикладів вдалої та невдалої військової логістики:
єгипетський похід Олександра Македонського (330 р. до н.е.) через пустелю, коли він зумів організувати безперебійне постачання своєї армії у складі 65 тис. воїнів і 8900 тварин їжею, водою, фуражем, амуніцією, озброєнням і возами;
перший хрестовий похід (1096 – 1099 рр.), під час якого тисячі хрестоносців загинули не в боях, а від голоду та злиднів: з 600 тис. чоловік, що прийшли у Малу Азію, лише 50 тис. досягли Єрусалима;
операції «Буря в пустелі» (1999 р.) та «Шок і трепет» (2003 р.), що характеризуються високою організацією логістики, коли на одного військовослужбовця припадало 3 – 4 спеціаліста-логіста.
Основні функції логістики полягають у забезпеченні надходження потрібної продукції, потрібної якості, в потрібній кількості, в потрібне місце, в потрібний час, потрібному споживачу, за потрібною (узгодженою) ціною.
Виходячи з цього, логістика охоплює весь виробничий процес виготовлення, накопичення, розподілу, перевезення та збування продукції, починаючи з заготовлення сировини, напівфабрикатів і матеріалів та закінчуючи доставлянням цієї продукції споживачам.
Хоча надання послуг поштового зв’язку не пов’язане з виробництвом продукції, в ньому присутні численні виробничі операції зі збирання, приймання, оброблення, сортування, укрупнення, пакування, накопичування, збереження, обмінювання, перевезення, доставляння поштових одиниць, а також з експедирування періодичних видань. Зазначені операції можна розглядати як відповідні аналоги операцій з виробництва продукції.
Принципова ознака застосування логістичного підходу до управління операціями з виробництва продукції або операціями з пересилання поштових одиниць полягає в тому, що при традиційному підході управління кожною операцією виконується незалежно від управління іншими операціями, у той час як при застосуванні логістичного підходу управління всіма зазначеними операціями виконується комплексно.
Враховуючи, що оптимальні рішення по кожній операції в загальному випадку не збігаються з єдиним оптимальним рішенням по всіх операціях, логістичний підхід принципово забезпечує більш ефективну оптимізацію виробництва продукції або пересилання поштових одиниць ніж оптимізація окремих операцій.
При застосуванні логістичного підходу до організації виробничих процесів часто спостерігається так званий комбінаційний (мультиплікативний, синергетичний) ефект, коли загальний ефект від одночасного упровадження певних заходів з підвищення ефективності виробництва суттєво перевищує суму ефектів від упровадження кожного з цих заходів окремо. Наприклад, об’єднання декількох дрібних підприємств в єдине крупне підприємство, окрім безпосереднього скорочення витрат на утримання адміністративно-управлінського апарату, виключення дублюючих ланок, скорочення перевезень тощо, дозволяє залучити інвесторів для реконструкції та модернізації виробництва, оновлення і зростання асортименту продукції, підвищення її якості, а разом з цим – зростання прибутків підприємства.
Не даремно американські дослідники вважають логістику «останнім рубежем економії витрат» і «непізнаним материком економіки».
У пропонованому підручнику наведено сучасні уявлення про логістику поштового зв’язку.
Відповідно до навчальних планів підручник складається з п’яти частин, що відповідають п’яти модулям підготовки бакалаврів: концептуальні засади логістики, структурна логістика поштового зв’язку, виробнича логістика поштового зв’язку, транспортна логістика поштового зв’язку, логістика автоматизованих систем поштового зв’язку. Кожна частина складається з восьми розділів і містить контрольні питання, що охоплюють весь викладений в них матеріал.
Підручник призначений для студентів вищих навчальних закладів зв’язку за напрямом підготовки «Мережі та системи поштового зв’язку».
У підручнику прийняті наступні абревіатури:
АІ – адресна інформація
АЛСМ – автоматична листосортувальна машина
ВЗ – відділення зв’язку
ГЖЕ – газетно-журнальна експедиція
ДД – доставна дільниця
ЄП – єдине посилання ПВ
КПМ – кільцевий поштовий маршрут
МПЗ – мережа поштового зв’язку
МПЗ АТ – мережа поштового зв’язку, побудована за адміністративно-територіальним принципом
МПЗ ФТ – мережа поштового зв’язку, побудована за функціонально-територіальним принципом
НП – населений пункт
ОВ – обласний вузол
ОВК – оператор відеокодування
ОПЗ – об’єкт поштового зв’язку
ОЦ – обласний центр
ПА – поштовий автомобіль
ПВ – періодичне видання
ПІ – поштовий індекс
ПК – письмова кореспонденція
ПМ – поштовий маршрут
ПО – поштова одиниця
ПП – поштовий потік
ПС – поштова скринька
РАСЦ – регіональний автоматизований сортувальний центр
РВ – регіональний вузол
Р(М)В – районний (міський) вузол
СШ – сортувальна шафа
ТВ – територіальний вузол
ШК – штриховий код