- •Предисловие
- •Методические материалы
- •Рабочая программа по учебной дисциплине
- •Пояснительная записка
- •Содержание дисциплины
- •Рекомендации по самостоятельной работе обучающегося
- •Календарно-тематический план
- •Теоретические материалы
- •1.3. Информационные связи в корпоративных системах
- •1.4. Формирование управленческих решений с помощью информационных технологий
- •Резюме
- •2.1. Проектирование информационных технологий в управлении
- •2.4. Модели формирования управленческих решений
- •2.5. Организация создания ИС и ИТ
- •2.6. Роль пользователя в создании информационных технологий
- •2.7. Постановка управленческих задач
- •Резюме
- •3.1. Техническое обеспечение ИТ управления организацией
- •3.2. Программные средства ИС управления организацией
- •3.3. Программное обеспечение АРМ
- •Резюме
- •4.1. Понятие информационного обеспечения
- •4.2. Информационное обеспечение управления
- •4.3. Компьютерное информационное обеспечение
- •Резюме
- •5.1. Понятие автоматизированных поисковых систем и их особенности
- •5.2. Виды документальных информационных систем
- •5.3. Информационно-поисковые языки
- •5.4. Системы индексирования
- •5.5. Структура работы поисковых систем
- •Резюме
- •6.2. Классификация систем управления электронными документами
- •Резюме
- •7.1. Форматы текстовых документов
- •7.2. Классификация систем подготовки текстовых документов
- •7.3. Стили и шаблоны
- •7.5. Автоматизация рассылки документов: слияние
- •Резюме
- •8.1. Концепция электронных таблиц
- •8.2. Обработка списков в Microsoft Excel
- •Резюме
- •9.2. Режимы функционирования информационных технологий
- •9.3. Интегрированные информационные технологии
- •9.4. Автоматизированные технологии формирования управленческих решений
- •9.5. Последовательность действий менеджеров при принятии решения о внедрении автоматизированной информационной системы
- •Резюме
- •10.2 Гипертекстовые технологии
- •10.3. Основы языка гипертекстовой разметки HTML
- •Резюме
- •11.1. Введение в СУБД
- •11.2. Основные понятия баз данных
- •11.3. Система управления базами данных Microsoft Access
- •11.4. Таблицы MS Access
- •11.5. Запросы в MS Access
- •11.6. Формы в MS Access
- •11.7. Отчеты в MS Access
- •Резюме
- •Тема 12. Информационные технологии
- •12.2. Роль ИТ на различных этапах управления персоналом
- •12.3. Управление стоимостью рабочей силы и ИТ
- •Резюме
- •13.1 Информационные технологии в государственном управлении
- •13.2. Территориальная информационная система управления
- •13.3 Информационные технологии в муниципальном управлении
- •13.4. Государственные информационные ресурсы в Интернете
- •13.5. Экономическая эффективность территориальных ИС управления
- •Резюме
- •Заключение
- •Практикум
системы автоматизации предприятия, когда вместо модуля управле- ния человеческими ресурсами Oracle или SAP внедряется система отечественной разработки, например решение от «Компаса».
Задача автоматизации кадровой службы может быть решена с по - мощью программ разного класса, но какая бы информационнаясисте - ма не была выбрана, важно, чтобы эта система отвечала современным требованиям к такого рода системам:
в основе системы лежит методология управления персона- лом, знакомая менеджерам по персоналу предприятия, используе- мая или предполагаемая к использованию в компании и направ- ленная на достижении стратегических целей высшего менеджмента предприятия,
возможность доступа к данным для множества пользователей, объединенных в локальную сеть предприятия, а зачастую — и для пользователей, удаленных от центрального офиса,
развитый, дружественный интерфейс конечного пользователя,
режимы обработки оперативной информации, близкие к ре- жиму реального времени,
средства аутентификации и разграничения прав доступа, по- зволяющие предоставлять информацию в соответствии с должност- ными обязанностями пользователя;
высокий уровень защищенности от несанкционированного доступа.
Резюме
Автоматизированная информационная система управления пер- соналом представляет собой совокупность программно–аппаратных средств и предназначена для автоматизации работы по управлению персоналом на предприятии или в организации.
Цель автоматизации функций управления — минимизировать затраты труда по управлению предприятием или организацией и создать максимально благоприятные условия информационного об- служивания специалистов при подготовке и принятии ими обосно- ванных решений.
Информационная система создается с учетом профессионального использования специалистом всего набора современных программ- ных и технических средств, необходимых для оперативного управле- ния и решения аналитических задач управления персоналом.
235
SaveStud.Su
Все большую роль в подборе работодателями кадров нужной квалификации и в поисках работы соискателями вакансий начинает играть Интернет и другие сети, а также различные базы данных.
Вопросы для самопро Верки
1.В чем особенность информации и информационных техноло- гий в управлении персоналом?
2.Перечислите основные подсистемы автоматизированной ин- формационной системы управления персоналом.
3.Сформулируйте основные задачи информационных техноло- гий в управлении персоналом.
4.Каковы принципы построения автоматизированной информа- ционной системы для управления персоналом? В каких на- правлениях управления человеческими ресурсами она может использоваться и как?
5.В чем заключается роль Интернета в системе трудоустрой- ства и найма на работу?
236
SaveStud.Su
тема 13. инфОрМациОнные технОлОгии в гОсударственнОМ и МунициПальнОМ уПравлении
13.1 Информационные технологии в государственном управлении
Под информатизацией государственного, регионального и муни- ципального управления понимается организационный процесс соз- дания информационно–технологической среды для удовлетворения информационных потребностей органов власти различных уровней, взаимодействующих с ними организаций и граждан на основе фор- мирования и использования информационных ресурсов.
Одним из стратегических направлений государственной полити- ки по созданию и эффективному использованию информационных ресурсов является организация работ более полного и достоверно- го учета всех виртуальных ресурсов, а также публикации сведений о них под руководством Министерства РФ по связи и информа- тизации. Для решения этих задач в России создана система госу- дарственной регистрации электронных информационных ресурсов, которая содержит еще целый ряд необходимых сведений по инфор- мационным продуктам, разработанным НТЦ «Информрегистр». Это законодательные, организационно–методические документы, а так- же документы о результатах учета и государственной регистрации электронных информационных ресурсов.
В настоящее время преобладающая часть информационных ре- сурсов РФ сосредоточена в государственном секторе. К ним отно- сятся ресурсы:
237
SaveStud.Su
органов государственной власти и управления всех уровней;
правовой информации;
государственной системы статистики;
архивного фонда РФ;
государственной системы научно–технической информации (ГСНТИ);
библиотечные ресурсы;
системы образования.
В качестве основных проблем формирования высокоэффективно- го информационного общества следует отметить отсутствие:
ориентации создаваемых информационных ресурсов на мас- совое информационное обслуживание населения;
законодательных механизмов регулирования правовых отно- шений в области государственных информационных ресурсов;
координации создания федеральными и региональными ор- ганами государственной власти информационных фондов и баз дан- ных о юридических и физических лицах.
Информатизация Совета Федерации (СФ) преследует следующие цели:
повышение эффективности законотворческой деятельности и принятия управленческих решений;
совершенствование взаимодействия руководства и членов СФ с органами государственной власти и гражданами;
повышение эффективности функционирования аппарата СФ. Основу информационного обеспечения системы составляют базы
данных, электронные справочники, образующие информационный фонд (ИФ) Совета Федерации.
АИС СФ относится к классу территориальных информационных систем государственного значения.
Совет Федерации имеет собственный Интранет-сайт — www. council.gov.ru. Выход на Интернет-сайты других органов государ- ственной власти РФ возможен через портал http://www.gov.ru.
Телекоммуникационная связь СФ с регионами России обеспечи- вается с помощью системы «Почта» ФАС.
Основная цель информационной системы Госдумы — формиро- вание упорядоченной информационной среды, обеспечивающей эф- фективную работу руководства и Совета ГД, комитетов, комиссий, фракций и депутатских групп, депутатов и подразделений аппарата.
238
SaveStud.Su
Информационный фонд (ИФ) ГД представляет собой совокуп- ность интегрированных баз данных и программно–технологического инструментария, обеспечивающего поиск и выдачу информации пользователю.
Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002– 2010 гг.)» принята распоряжением Правительства РФ от 12 февраля 2001 г. № 207-р. Цель ФЦП «Электронная Россия (2002–2010 гг.)», повышение эффективности функционирования экономики и госу- дарственного управления за счет:
внедрения и массового распространения ИТ;
обеспечения прав на свободный поиск, получение, передачу, производство и распространение информации;
расширения подготовки специалистов в области высоких тех- нологий и квалифицированных пользователей.
В Программе предусматривается реализация мероприятий по целому ряду основных направлений.
Совершенствование:
деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использования ИКТ;
законодательства и системы госрегулирования в сфере ИТ;
взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедре- ние ИТ в реальный сектор экономики.
Развитие:
системы подготовки специалистов по ИКТ и квалифициро- ванных пользователей;
телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам.
обеспечение открытости в деятельности органов государ- ственной власти и создание условий для их эффективного взаимо- действия с гражданами на основе использования ИТ;
формирование общественной поддержки выполнения меро- приятий программы;
содействие развитию независимых СМИ.
В рамках организации инфраструктурымежведомственноговзаи |
- |
модействия,как одной из первоочередныхзадач,согласноФЦП «Элек |
- |
троннаяРоссия»осуществляетсяразработкаи реализацияединойгосу |
- |
дарственной системы управления и передачи данных (ЕГСУПД). |
|
239 |
|
SaveStud.Su
ЕГСУПД является ключевым элементом электронного прави- тельства России — это межведомственная система сбора, хранения, анализа и распространения финансовой, экономической, хозяйствен- ной и другой социально значимой информации на базе единой тех- нической политики и строго регламентированного информационного взаимодействия.
Важным аспектом является решение вопроса информатизация регионов. Для реализации этого направления заключаются соглаше- ния о сотрудничестве Министерства РФ по связи и информатизации с администрациями регионов и подключение администраций муни- ципальных образований к компьютерным сетям. Наиболее популяр- ными направлениями автоматизации в регионах являются:
создание БД по земельным ресурсам;
создание БД по объектам недвижимости;
создание БД нормативно–правовой документации.
В регионах начался процесс перемещения всей тяжести работ по информатизации с регионального уровня на муниципальный. Это вполне объяснимо, поскольку практически все информационные ре- сурсы создаются именно на муниципальном уровне и затем исполь- зуются на региональном и федеральном уровнях.
Достаточно актуальной является разработка автоматизированной системы «Государственный регистр населения» (АС ГРН).
Отсутствие единой БД по населению приводит к проблемам в сборе налогов, необоснованным выплатам пособий, неоправданным сложностям при обслуживании населения в органах власти. Пла- нируется создание общегосударственной интегрированной системы учета, предполагающей использование индивидуальных пластико- вых карт.
Автоматизированные рабочие места (АРМ) руководителей и специалистов органов власти и управления, юристов, экономистов, бухгалтеров, оснащаются справочной правовой системой «Консуль- тант плюс», которая содержит документы органов государственной власти. Система позволяет оперативно осуществлять поиск необхо- димых документов по разным критериям.
240
SaveStud.Su