- •Предисловие
- •Методические материалы
- •Рабочая программа по учебной дисциплине
- •Пояснительная записка
- •Содержание дисциплины
- •Рекомендации по самостоятельной работе обучающегося
- •Календарно-тематический план
- •Теоретические материалы
- •1.3. Информационные связи в корпоративных системах
- •1.4. Формирование управленческих решений с помощью информационных технологий
- •Резюме
- •2.1. Проектирование информационных технологий в управлении
- •2.4. Модели формирования управленческих решений
- •2.5. Организация создания ИС и ИТ
- •2.6. Роль пользователя в создании информационных технологий
- •2.7. Постановка управленческих задач
- •Резюме
- •3.1. Техническое обеспечение ИТ управления организацией
- •3.2. Программные средства ИС управления организацией
- •3.3. Программное обеспечение АРМ
- •Резюме
- •4.1. Понятие информационного обеспечения
- •4.2. Информационное обеспечение управления
- •4.3. Компьютерное информационное обеспечение
- •Резюме
- •5.1. Понятие автоматизированных поисковых систем и их особенности
- •5.2. Виды документальных информационных систем
- •5.3. Информационно-поисковые языки
- •5.4. Системы индексирования
- •5.5. Структура работы поисковых систем
- •Резюме
- •6.2. Классификация систем управления электронными документами
- •Резюме
- •7.1. Форматы текстовых документов
- •7.2. Классификация систем подготовки текстовых документов
- •7.3. Стили и шаблоны
- •7.5. Автоматизация рассылки документов: слияние
- •Резюме
- •8.1. Концепция электронных таблиц
- •8.2. Обработка списков в Microsoft Excel
- •Резюме
- •9.2. Режимы функционирования информационных технологий
- •9.3. Интегрированные информационные технологии
- •9.4. Автоматизированные технологии формирования управленческих решений
- •9.5. Последовательность действий менеджеров при принятии решения о внедрении автоматизированной информационной системы
- •Резюме
- •10.2 Гипертекстовые технологии
- •10.3. Основы языка гипертекстовой разметки HTML
- •Резюме
- •11.1. Введение в СУБД
- •11.2. Основные понятия баз данных
- •11.3. Система управления базами данных Microsoft Access
- •11.4. Таблицы MS Access
- •11.5. Запросы в MS Access
- •11.6. Формы в MS Access
- •11.7. Отчеты в MS Access
- •Резюме
- •Тема 12. Информационные технологии
- •12.2. Роль ИТ на различных этапах управления персоналом
- •12.3. Управление стоимостью рабочей силы и ИТ
- •Резюме
- •13.1 Информационные технологии в государственном управлении
- •13.2. Территориальная информационная система управления
- •13.3 Информационные технологии в муниципальном управлении
- •13.4. Государственные информационные ресурсы в Интернете
- •13.5. Экономическая эффективность территориальных ИС управления
- •Резюме
- •Заключение
- •Практикум
МетОдические Материалы
Рабочая программа по учебной дисциплине
Пояснительная записка
Программа составлена на основании учебного плана специаль- ности 080504.65 — «Государственное и муниципальное управление» и в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (СД.05).
Дисциплина «Информационные технологии управления» позво- ляет дать будущим специалистам — государственным и муници- пальным служащим теоретические знания и сформировать у них практические навыки в создании и применении информационных технологий для решения задач управления и принятия решений.
Преподавание курса «Информационные технологии управления» ведется в тесной взаимосвязи с другими дисциплинами: «Инфор- матика», «Введение в Интернет–технологии», «Технологии работы с правовыми базами данных», «Инновационный менеджмент», «Стра- тегический менеджмент», «Управление персоналом», «Региональная экономика и управление».
Задачей дисциплины является изучение следующих теоретиче- ских и практических вопросов:
направления информатизации государственного и муници- пального управления;
организация и средства информационных технологий обе- спечения управленческой деятельности;
основы построения инструментальных средств информаци- онных технологий и основные этапы и стадии их создания;
экономическая эффективность территориальных информаци- онных систем управления;
локальные и распределенные базы данных;
компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных про- цессоров;
8
SaveStud.Su
использование систем управления базами данных, интегри- рованных программных пакетов;
региональные и локальные вычислительные сети. Предметом изучения данной дисциплины являются методиче-
ские основы создания информационных технологий управления, а также процедуры проектирования и применения важнейших видов технологического обеспечения руководства в управленческих си- стемах.
Указанной цели соответствуют следующие задачи дисциплины:
ознакомление с основными методами и средствами автома- тизации управленческой деятельности и получение навыков ком- плексного использования средств вычислительной и офисной техни- ки в практике управления;
получение необходимых теоретических знаний по приме- нению информационных технологий управления и конкретным на- правлениям их применения, программному обеспечению информа- тизации управления;
приобретение навыков работы с использованием программ- ного обеспечения общего назначения, а также специализированных программ.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
иметь представление:
о системах управления как об одной из составляющих эф- фективных систем автоматизированной обработки информации;
знать:
современные достижения компьютерных технологий, органи- зационную структуру и техническое обеспечение информационных систем управления экономическими объектами;
процедуры и программные средства обработки информации, интегрированные информационные технологии управления;
инструментальные средства компьютерных технологий ин- формационного обслуживания управленческой деятельности;
методику и этапы создания информационных систем управ-
ления;
компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений, перспективы развития информационных систем управления;
9
SaveStud.Su
уметь:
применять информационные технологии для подготовки тек- стовых документов, выполнения операций над документами, работы со структурированными документами;
обрабатывать экономическую информацию на основе та- бличных процессоров, проводить операции с листами данных, консо- лидировать и анализировать данные;
разрабатывать модели данных и простейшие базы данных для обеспечения управленческой деятельности;
осуществлять постановку задач управления для разработки информационных систем;
разрабатывать операционные проекты, создавать описания и графику проекта, управлять циклом реализации и ресурсами про- екта;
использовать поисковые системы глобальных вычислитель- ных сетей для анализа информационных ресурсов в области эконо- мики и управления;
иметь навыки:
использования возможностей автоматизированной информа- ционной системы управления;
работы менеджера с использованием компьютерных техноло - гий в муниципальных, региональных и государственных структурах.
10
SaveStud.Su
Содержание дисциплины
Тематический план
|
|
№ |
Раздел дисциплины |
Лекции |
Практ. |
Инд. |
Всего |
|
|
занятиия |
работа |
||||
|
|
1 |
Информационные технологии и процессы управления организацией. |
|
|
|
|
|
|
|
Информационные системы и технологии, их классификация в организацион- |
|
|
|
|
|
|
|
ном управлении. Специфика ИТ в организациях различного типа. Информа- |
1 |
1 |
6 |
8 |
|
|
|
ционные связи в корпоративных системах. Формирование управленческих ре- |
|
|
|
|
SaveStud |
|
|
шений с помощью ИТ. |
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Методические основы применения ИТ в управлении организацией. |
|
|
|
|
||
|
|
|
Проектирование ИТ в управлении. Инженерное проектирование в управлении |
|
|
|
|
|
|
|
организацией и система поддержки принятия решений. Организационные и ме- |
1 |
— |
7 |
8 |
|
|
|
тодические принципы создания ИС и ИТ. Модели формирования управленче- |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ских решений. Организация создания ИС и ИТ. Роль пользователя в создании |
|
|
|
|
|
|
|
информационных систем. Постановка управленческих задач. |
|
|
|
|
. |
|
3 |
Программно-технические средства ИТ управления. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Su |
|
|
1 |
— |
5 |
6 |
|
|
|
Техническое обеспечение ИТ управления организацией. Программные сред- |
|||||
|
|
|
ства ИС управления организацией. Программное обеспечение АРМ. Интегри- |
|
|
|
|
|
|
|
рованные программные пакеты. |
|
|
|
|
|
|
4 |
Информационное обеспечение ИТ. |
|
|
|
|
|
|
|
Понятие информационного обеспечения. Информационное обеспечение управ- |
1 |
— |
5 |
6 |
|
|
|
ления. Компьютерное информационное обеспечение. |
|
|
|
|
|
|
5 |
Автоматизированные поисковые системы. |
|
|
|
|
|
|
|
Понятие автоматизированных поисковых систем и их особенности. Виды доку- |
|
|
|
|
|
|
|
ментальных информационных систем. Информационно-поисковые языки. Си- |
— |
— |
5 |
5 |
|
|
|
стемы индексирования. Структура работы поисковых систем и характеристика |
|
|
|
|
|
|
|
некоторых из них. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
№ |
Раздел дисциплины |
Лекции |
Практ. |
Инд. |
Всего |
|
|
занятиия |
работа |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Информационныетехнологии в делопроизводствеи документообороте. |
|
|
|
|
|
|
6 |
Общие сведения об ИТ в делопроизводстве и документообороте. Классифи- |
— |
— |
5 |
5 |
|
|
кация систем управления электронными документами. Технологии работы с |
|||||
|
|
|
электронными документами. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. |
|
|
|
|
|
|
|
Форматы текстовых документов. Классификация систем подготовки текстовых |
|
|
|
|
|
|
7 |
документов. Стили и шаблоны. Использование электронных форм для авто- |
1 |
1 |
5 |
7 |
|
|
|
матизации работы с документами. Использование слияния для автоматизации |
|
|
|
|
|
|
|
рассылки документов. |
|
|
|
|
.SaveStud |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обработка экономической информации на основе табличных процес- |
|
|
|
|
|
|
8 |
соров. |
1 |
1 |
14 |
16 |
|
|
Концепция электронных таблиц. Обработка списков в Microsoft Excel. Реше- |
||||||
|
|
ние оптимизационных задач в Microsoft Excel. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
|
Новые информационные технологии в системах управления. |
|
|
|
|
|
|
Процедуры обработки информации в ИТ. Режимы функционирования ИТ. |
|
|
|
|
||
9 |
Интегрированные ИТ. Автоматизированные технологии формирования управ- |
1 |
— |
4 |
5 |
||
|
ленческих решений. Последовательность действий менеджеров при внедрении |
|
|
|
|
||
Su |
|
|
автоматизированной ИС. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Компьютерные сети и гипертекстовые технологии. |
|
|
|
|
|
|
10 |
Локальные, региональные и глобальные компьютерные сети. Гипертекстовые |
1 |
— |
9 |
10 |
|
|
|
технологии. Основы языка гипертекстовой разметки HTML. |
|
|
|
|
|
|
|
Использование систем управления базами данных. |
|
|
|
|
|
|
11 |
Введение в СУБД. Основные понятия баз данных. Модели данных. Система |
1 |
1 |
16 |
18 |
|
|
управления базами данных MS Access. Таблицы MS Access, запросы, формы, |
|||||
|
|
|
отчеты. |
|
|
|
|
|
|
|
Информационные технологии в управлении персоналом. |
|
|
|
|
|
|
|
Информация и информационные системы в управлении. Роль ИТ и компьюте- |
|
|
|
|
|
|
12 |
ризации на различных этапах управления персоналом. Управление стоимо- |
1 |
— |
5 |
6 |
|
|
|
стью рабочей силы и компьютерные технологии. Компьютеризация и ее роль в |
|
|
|
|
|
|
|
управлении. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
№ |
Раздел дисциплины |
Лекции |
Практ. |
Инд. |
Всего |
занятиия |
работа |
||||
13 |
Информационные технологии в государственном и муниципальном |
|
|
|
|
|
управлении. |
|
|
|
|
|
Информационные технологии в государственном управлении. Территориаль- |
|
|
|
|
|
ная информационная система управления. Информационные технологии в |
— |
— |
12 |
12 |
|
муниципальном управлении. Государственные информационные ресурсы в |
|
|
|
|
|
Интернете. Экономическая эффективность территориальных информационных |
|
|
|
|
|
систем управления. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
10 |
4 |
98 |
112 |
|
|
|
|
|
|
SaveStud |
13 |
|
Темы семинарских и практических занятий |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество часов |
|
|
|
№ |
Тема |
по формам обучения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
дистанционная |
дневная |
|
|
|
|
|
|
. |
|
1 |
Информационные процессы в управлении организацией. |
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Методические основы применения ИТ в управлении организацией. |
|
2 |
|
Su |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Программно-техническое и информационное обеспечение ИТ. |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Автоматизированные поисковые системы. |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
ИТ в делопроизводстве и документообороте. |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. |
1 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Обработка экономической информации на основе табличных процессоров. |
1 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Компьютерные сети и гипертекстовые технологии. |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Использование систем управления базами данных. |
1 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
ИТ в государственном и муниципальном управлении. |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
Экономическая эффективность ИС управления. |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
4 |
36 |
|
|
|
|
|
|