Профессионально важные качества работника

Известно более 400 терминов, характеризующих человека как индивида, как личность. На основании проведенных профессиогра- фических исследований условий, содержания и опасностей труда на предприятиях промышленности, транспорта и строительства для оценки профпригодности работников выделено 31 профессиональ­но важное качество, подразделяемое на 3 группы:

1. Профессиональные знания и умения.

Б. Социально-психологические качества.

2. Физиологические и психофизиологические качества.

У конкретного работника каждое качество может иметь разную степень выраженности, например, профессиональные умения — от мастерства до его полного отсутствия.

Шкалу оценок выраженности качеств можно представить как ось, на которой выраженность качества убывает слева направо и постепенно переходит в «антикачество». Например, осторожность переходит в свой антипод — беспечность.

В табл. 2.38 приведена группировка профессионально важных качеств — «антикачеств» по названным группам.

Испытания и оценка профессионально важных качеств

При профессиональном отборе используются следующие мето­ды испытаний и оценки выраженности профессиональных качеств:

а) экзамен — для определения и оценки уровня профессиональ­ных знаний, умений и навыков;

б) экспертные оценки — для оценки социально-психологических и эмоционально-волевых качеств;

Перечень профессионально важных качеств и «антикачеств» работников

№ п/п	Качества	«Антикачества»
1	2	3
А. Профессиональные знания и умения
1	Знания, умения и навыки безо­пасного выполнения рабочих операций	Недостаточные профессиональные знания, невладение специальными методами, приемами, навыками
2	Знания и умения действовать в опасных ситуациях	Невладение специальными знаниями и навыками действий в опасных си­туациях, растренированность
3	Способность к обучению, са­мообучению	Неспособность к обучению, самообу­чению
Б. Социально-психологические
4	Добросовестность, ответствен­ность	Недобросовестность, безответствен­ность
5	Воздержанность от алкоголя, наркотиков	Склонность к алкоголю, наркотикам
6	Готовность помочь, готовность к сотрудничеству	Индивидуализм
7	Дисциплинированность	Недисциплинированность
8	Целеустремленность, настой­чивость	Пассивность, недостаточная сила воли
9 ~кГ~	Осторожность, предусмотри­тельность	Склонность к риску, импульсивность, беспечность
	Самостоятельность	Конформизм
11	Решительность, смелость	Неуверенность, растерянность, тру­сость
12	Н аб л юдате л ьность	Неосмотрительность
13	Аккуратность	Неаккуратность, неряшливость
14 15	Коммуникабельность Дружелюбие	Замкнутость
		Агрессивность
16	Способность к адаптации	Неспособность к адаптации, привыка­ние к опасности
В. Физиологические, психофизиологические
17	Работоспособность, выносли- ! Физическая слабость, низкая вынос- вость | ливость
18 19	Скорость психомоторных реак- I Замедленность психомоторных реак­ций | ций Острота зрения ] Близорукость (и другие отклонения)

Окончание табл. 2.38

1	2	3
20	Г лазомер	Неразвитый глазомер
21	Цветовосприятие	Дальтоник
22	Острота слуха	Тугоухость
23	Дифференциация звука	Неспособность к дифференциации звука
24	Эмоциональная устойчивость	Эмоциональная неустойчивость, чрез­мерная тревожность
25	Устойчивость внимания	Рассеянность
26	Распределение внимания	Неспособность к распределению вни­мания
27	Кратковременная память	Недостаточная кратковременная па­мять
28	Оперативная память	Слабая оперативная память
29	Долговременная память	Слабая долговременная память
30	Оперативное мышление	Неспособность к оперативному мыш­лению •
31	Логическое мышление	Неспособность к логическому мышле­нию

в) психофизиологические диагностики и тестирование — для испы­таний и оценки физиологических и психофизиологических качеств.

Например, определение таких социально-психологических ка­честв, как дисциплинированность, ответственность, отношение к алкоголю, наркотикам, проводится методом экспертной оценки. Сущность его состоит в заполнении тремя (или более) экспертами, в качестве которых приглашаются непосредственный руководитель испытуемого (мастер, механик, диспетчер), руководитель цеха и бригадир (звеньевой) или кто-либо из опытных и авторитетных ра­бочих, достаточно хорошо знающих испытуемого. Оценка качества проводится по пятибалльной шкале. Высшее проявление качества, указанного в анкете, оценивается в пять баллов. По каждому каче­ству выводится средняя оценка по данным трех анкет.

Для определения психофизиологических качеств используется комплекс опросных, тестовых и аппаратных методик. Измерение и оценка психофизиологических качеств, таких, например, как ско­рость психомоторных реакций, острота зрения, глазомер, цветовос- приятие, острота слуха, дифференциация звука, устойчивость вни­мания, распределение внимания, проводятся с использованием компьютерных версий аппаратных методик.

Отобранные как профессионально важные для определенных категорий рабочих качества имеют разную степень значимости для разных профессий. Некоторые качества являются абсолютно необ­ходимыми и не могут быть компенсированы высоким уровнем дру­гих качеств. Например, острота зрения для машиниста локомотива не должна быть ниже установленной нормы и не может быть ком­пенсирована высокими показателями глазомера. В то же время та­кое качество, как целеустремленность (настойчивость), вполне мо­жет быть компенсировано высоким уровнем добросовестности, дисциплинированности.

По признаку значимости профессионально важные качества раз­деляются на две категории:

Категория А — обязательно необходимые качества.

Категория Б — ограниченно необходимые.

В зависимости от профессии, то или иное качество может отно­ситься или к категории А или к категории Б.

В свою очередь, степень значимости качеств категории Б зави­сит от профессии, что может быть выражено через коэффициент значимости Ki.

Интегральная оценка степени профессиональной пригодности работника для работы по данной профессии по результатам тесто­вых испытаний определяется на основе двух критериев:

Положительные опенки (не ниже 4 баллов) по всем качествам, которые для данной профессии относятся к категории А,

Сумма баллов по всему перечню профессионально важных ка­честв (категории А и Б) должна быть не ниже величины, определя­емой экспериментально для каждой профессии.

Отечественный и зарубежный опыт профессионально-психоло­гического отбора продемонстрировал его высокую производствен­ную и экономическую целесообразность: использование отбора позволяет снизить отсев обучающихся в учебных заведениях из-за профессиональной неспособности на 30—50 %, увеличить надеж­ность работы систем управления на 10-25 %, сократить аварий­ность на 40-70 %, уменьшить стоимость подготовки специалистов на 30-40 %.

Вредное воздействие большинства источников опасности может быть уменьшено за счет технико-технологических мер, обязатель­ного соблюдения установленных правил поведения и готовности ра­бочих выполнять требования безопасности. Но психические свой­ства (качество личности) могут значительно изменить подвержен­ность несчастным случаям. Если человек непригоден для данной работы, например, из-за какого-то органа чувств или чрезмерной неловкости, то опасность НС угрожает ему в значительно большей степени, чем другим лицам в той же обстановке. Но точно так же повышает вероятность возникновения НС и неправильный подход по отношению к опасности (неосторожность) и вытекающие из него ошибки в поведении. Факторы, усиливающие подверженность ра­ботников опасности НС, могут быть разделены на две большие группы: факторы, устойчиво повышающие подверженность работ­ника опасности, и факторы, временно повышающие подвержен­ность рабочего опасности.

Психологические мероприятия, направленные на снятие состо­яния переутомления, зависят от степени переутомления (табл. 2.39).

Для начинающегося переутомления (1 степень) эти мероприятия включают упорядочение отдыха, сна, занятия физкультурой, куль­турные развлечения. В случае легкого переутомления (II степень) полезен очередной отпуск и отдых. При выраженном переутомле­нии (III степень) необходимо ускорение очередного отпуска и орга­низованного отдыха. Для тяжелого переутомления (IV степень) тре­буется уже лечение.

Подводя итог вышеизложенному, отметим следующие общие методы снижения опасности нежелательных последствий, обуслов­ленных психологическими факторами риска:

1. проведение профилактических и охранных мероприятий;

Симптомы	1 — начинаю­щееся пере­утомление	II — легкое	III — выражен­ное	IV — тяже­лое
Снижение ра­ботоспособно­сти	Малое	Заметное	Выраженное	Резкое
Появление сильной уста­лости	При усиленной нагрузке	При обычной нагрузке	При облегченной нагрузке	Без всякой нагрузки
Эмоциональ­ные сдвиги	Временами сни­жение интереса к работе	Временами неустойчи­вость на­строения	Раздражитель­ ность	Угнетение, раздражи­ тельность
Расстройства сна	Трудно засыпать и просыпаться		Сонливость днем	Бессонни­ ца

Таблица 2.39

2. Степени переутомления (по К. Платонову)

   эргономическая оптимизация оборудования, рабочего места, информационной нагрузки в соответствии с психологическими воз­можностями людей по приему, обработке информации, принятию решения и реализации действий;

3. профотбор и отсев профессионально непригодных лиц для тех или иных профессий;

4. устранение несоответствия структуры деятельности психофи­зиологическому состоянию человека:

• профилактика зрительных и психоэмоциональных перена­пряжений;

• профилактика переутомлений;

• профилактика монотонии;

5. совершенствование структуры личности работников:

• повышение профессиональной компетентности и опыта, в том числе тренировка профессионального поведения в ава­рийных и экстремальных ситуациях (на тренажерах);

• повышение эмоциональной устойчивости и способности к са­моуправлению, саморегуляции своего эмоционального состо­яния и поведения (соответствующая психологическая трени­

• ровка и овладение аутотренингом и другими методами само­регуляции);

• повышение ответственности, дисциплинированности, готов­ности выполнять требования безопасности труда;

• повышение тренировки внимания, памяти, мышления и пр.

Безопасный труд — это деятельность, при которой обеспечивают­ся безопасные условия труда; работник целесообразно и безопасно действует как при выполнении рабочих операций, так и при возник­новении опасных ситуаций; физическое и психическое состояние работника соответствует норме.

Выше рассмотрены четыре группы причин опасных действий работников:

1. не умеет; 2) не хочет; 3) не может; 4) не обеспечен.

Очевидно, что для безопасного труда эти причины должны быть устранены.

Тогда формулу необходимых и достаточных условий для безопас­ного труда конкретного работника можно представить в следующем виде (рис. 2.41).

Безопасный		1. Умеет		2. Хочет		3. Может		4. Обеспечен
труд работника

Рис. 2,41. Необходимые и достаточные условия для безопасноготруда работника

В свою очередь:

1. Умеет = а) обладает профессиональными знаниями + б) вла­деет соответствующими профессии (должности, выполняемой ра­боте) навыками, методами, приемами, способами.

2. Хочет = а) выработана психологическая установка на выпол­нение требований безопасности + б) сформирована положительная мотивация.

3. Может = а) способен физически + б) в состоянии психически.

4. Обеспечен = санитарно-гигиенические и материально-техни­ческие условия труда соответствуют требованиям охраны труда и научной организации труда.

Первые три элемента в своем единстве — то, что называют «че­ловеческий фактор», — формируют безопасное поведение (дей­ствия, деятельность) работника.

Четвертый элемент формулы («обеспечен») относится к области организации и управления производством и выходит за рамки на­стоящей темы. Поэтому далее мы рассмотрим только те психологи­ческие методы (мероприятия), которые направлены на обеспечение безопасного поведения работника.

Психологические методы состоят в психологическом воздей­ствии на работника, которое осуществляется системна, непрерыв­но, целесообразно через различные формы работы с персоналом.

Система работы с персоналом с целью обеспечения безопасно­го труда включает несколько подсистем. Каждая из них состоит из ряда элементов, которые в своем единстве формируют то, что обо­значено как «умеет», «хочет» и «может» (рис. 2.42).

УМЕЕТ

ХОЧЕТ

I :

МОЖЕТ

Рис. 2.42. Система работы с персоналом

2. ОСНОВЫ НОРМАЛИЗАЦИИ УСЛОВИЙ ТРУДА ПО ТЯЖЕСТИ И НАПРЯЖЕННОСТИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА

Гигиенические критерии Р 2.2.2006-05 устанавливают, что для оп­тимального класса условий труда (тяжесть труда легкой степени) фи­зическая динамическая нагрузка за смену не должна превышать при региональной нагрузке и перемещении груза на расстояние до 1 м для мужчин 2500 кг-м, для женщин — 1500 кг-м. При общей нагрузке и перемещении груза на расстояние до 5 м для мужчин динамическая нагрузка за смену не должна превышать 12000 кг-м, для женщин — 7500 кгм.

Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную до 2 раз в час при чередовании с другой работой составляет (оптимальный класс условий труда) для мужчин до 15 кг, для женщин — до 5 кг. Если подъем и перемещение тяжестей происходят постоянно, то масса груза для мужчин составляет до 5 кг, для женшин — до 3 кг.

Величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий с участием мышц корпуса и рук (согласно Р 2,2.2006-05) для оптимального класса условий труда составляет до 43 000 кгс, для женщин — на 40 % меньше.

Рабочая поза

Поза человека — это положение тела, конечностей и головы в пространстве и относительно друг друга, создающееся сложным комплексом врожденных и приобретенных рефлексов. Соответ­ственно рабочая поза — такие положения тела, головы, конечностей в пространстве и относительно друг друга, которые обеспечивают выполнение определенного трудового задания.

Все многообразие рабочих поз работников различных профессий сводится, как правило, к двум основным позам: стоя и сидя.

Спокойная, удобная, свободная поза стоя определяется следую­щими условиями: стопы развернуты кнаружи под углом 30° друг к Другу при расстоянии между пятками около 20 см; руки свободно свисают вдоль тела; взгляд устремлен перед собой; мышцы тела максимально расслаблены, человек равномерно опирается на обе стопы. При этом позвоночник принимает S-образную форму (эта форма напоминает рессору с двойной изогнутостью, обладающую большим запасом прочности и упругости): голова поддерживается за счет совместных относительно небольших напряжений мышц шеи, верхней части корпуса и соответствующих связок.

Поддержание вертикального положения при стоянии обеспечи­вается за счет активности мышц ног и нижней части корпуса. Даже при самом свободном стоянии вся масса тела человека, в конечном счете, приходится на относительно небольшую поверхность стоп. Поэтому при длительном поддержании позы, стоя именно в обла­сти стопы, прежде всего развиваются явления утомления с выра­женными ощущениями усталости.

Сохранение вертикальной рабочей позы — сложная биомехани­ческая задача, в разрешении которой принимают участие как пас­сивные (позвоночник, кости, связки), так и активные (мышцы) эле­менты опорно-двигательного аппарата. Устойчивая поза поддержи­вается напряжением соответствующих мышц. Величина напряжения скелетных мышц зависит от положения движущегося органа в про­странстве, от направления его перемещения и от длительности пре­бывания в том или ином положении.

При сидении тело покоится па поддерживающей поверхности, которая ограничена задними контурами ягодиц и ступнями ног. Масса туловища в основном приходится на поверхность сиденья. На ноги падает лишь масса голеней и часть массы бедер. Только при сильном наклоне туловища вперед на ноги переносится несколько более значительная часть массы туловища, особенно в тех случаях, когда ось бедра наклонена вниз. Чем выше расположена ось колен­ных суставов, тем большую часть массы принимает на себя повер­хность сиденья. Если ноги не касаются пола, вся масса тела прихо­дится на сиденье. Туловище поддерживается в основном поверхно­стью, ограниченной седалищными буграми и окружающими их мягкими тканями. Эта поверхность имеет протяженность в шири­ну (спереди назад) 10—15 см, в длину (справа налево) — 16—25 см.

Такая относительно большая поверхность позволяет уменьшить ста­тическую работу мышц по поддержанию позы по сравнению с по­ложением стоя.

Форма позвоночника сидящего человека принципиально отли­чается от формы позвоночника при стоянии, так как для поддержа­ния равновесия возникает наклон верхней части туловища вперед. Самое существенное влияние на форму позвоночника при работе сидя оказывают вид деятельности, направление взгляда и положе­ние рук. Сидение в состоянии полного расслабления без дополни­тельной опоры невозможно.

Необходимость поддержания вертикального положения корпуса как в позе стоя, так и в позе сидя вызывает кроме мышечного напря­жения нагрузку на сердечно-сосудистую систему (гемодинамику).

Оптимальная рабочая поза (I класс условий труда) — свобод­ная, удобная, смена позы «сидя — стоя» по усмотрению работни­ка (Р 2.2.2006-05); допустимо периодическое нахождение в удобной фиксированной позе до 25 % рабочего времени.

Оптимальное количество наклонов корпуса за смену до 50, а пе­ремещение в пространстве в течение смены — до 4 км, допустимо — до 10 км.

1 класс условий труда (оптимальный, напряженность труда лег­кой степени) рекомендует следующие показатели монотонности на­грузки: число элементов для реализации простого задания должно быть более 10; продолжительность выполнения простых производ­ственных заданий или повторяющихся операций — более 100 с; доля времени активных действий в течение смены — более 20%; доля времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса — менее 75% от продолжительности смены.

Интеллектуальная нагрузка (Р 2.2.2006-05) при оптимальных ус­ловиях должна быть следующей: содержание работы не требует не­обходимости принятия решений; восприятие сигналов не требует коррекции действий; при распределении функций по степени слож­ности задания работа сводится к обработке и выполнению задания; работа ведется по индивидуальному плану. т

Сенсорные нагрузки (1 класс условий труда, оптимальный) вклю­чают в себя длительность сосредоточенного наблюдения — до 25 % от времени смены; плотность сигналов и сообщений в среднем за час работы — до 75; число производственных объектов одновремен­ного наблюдения — до 5; размер объекта различения — более 5 мм при длительности сосредоточенного наблюдения 100 % времени смены; наблюдение за экранами ВДТ при буквенно-цифровой ин­формации рекомендуется продолжительностью — до 2 ч, при графи­ческой — до 3 ч в смену.

Эмоциональные нагрузки, способствующие напряженности труда, включают в себя степень ответственности за результат собственной деятельности и значимость ошибки. Оптимально — ответственность за выполнение отдельных элементов заданий. Степень риска для собственной жизни исключена, и исключена степень ответственно­сти за безопасность других лиц.

Режим работы как показатель напряженности труда следующий: оптимальная фактическая продолжительность рабочего дня — 6-7 ч; односменная работа (без ночной смены); регламентированные пе­рерывы составляют 7 % и более рабочего времени.

Для снижения утомления в процессе труда и повышения работо­способности используются следующие эффективные методы: уста­новление рационального режима труда и отдыха; внедрение механи­зации трудоемких работ, переход к автоматизированным и полуавто- матизированным технологическим процессам, облегчающим труд; использование упражнения и тренировки в процессе производствен­ного обучения, что совершенствует двигательные действия, делает их более координированными и экономичными, что способствует боль­шей согласованности физиологических систем; применение рацио­нальной рабочей позы и правильно оборудованного рабочего места; внедрение производственной эстетики: рациональной окраски и ос­вещения помещений, функциональной музыки, оформления интерье­ра; создание благоприятных отношений в коллективе; соответствие факторов производственной среды гигиеническим требованиям.

Для поддержания высокого уровня работоспособности при ум­ственном труде необходимо соблюдать ряд условий: постепенное вхождение в трудовой процесс после сна или летнего отдыха, инди­видуальный ритм работы (быстрый темп чтения или письма утом­ляет), соблюдение привычной последовательности в трудовой дея­тельности, правильное чередование периодов труда и отдыха, сис­тематические упражнения в умственном труде, благоприятные отношения в коллективе. Кроме этих условий, важное значение имеют рационально устроенное рабочее место, возможность пери­одического изменения положения тела, достаточное и ровное осве­щение рабочей поверхности. Хорошим отдыхом не только для глаз, но и головного мозга являются закрытие глаз на несколько минут, глубокое ритмичное дыхание, умеренная мышечная нагрузка в па­узах, длительный спокойный сон.

Оздоровительные мероприятия при профилактике перенапряже­ния нервно-мышечного аппарата направлены на уменьшение коли­чества движений и снижение величин необходимых усилий. Это ус­пешно достигается использованием средств малой механизации груда и изменением технологии выполнения производственных операций.

Однако труд большинства профессий, выполняющих локальную физическую работу, не поддается малой механизации (наборщики типографий, операторы ПЭВМ, телеграфисты, кассиры и др.). Для этих профессий самым эффективным является внедрение рацио­нального режима труда и отдыха.

В большинстве случаев физиологи рекомендуют примерно оди­наковый режим труда и отдыха, включающий следующие регламен­тированные перерывы: I — ранняя физкультпауза, проводимая че­рез 15—20 мин после начала смены для сокращения фазы врабаты- ваемости; 2 — перерыв длительностью 10 мин через 2,5—3 ч после начала смены для проведения самомассажа рук; 3 — перерыв дли­тельностью 7—10 мин в середине второй половины смены для про­ведения производственной гимнастики.

В случае раннего начала работы (в 7 - 7 ч 30 мин) между вводной гимнастикой и перерывом для самомассажа рук целесообразно вве­сти 7—10 мин перерыва для завтрака. Обеденный перерыв для ра­ботников, выполняющих локальную физическую работу, назначает­ся через 4—4,5 ч работы продолжительностью не менее 40 мин.

В связи с тем, что длительное поддержание вынужденных и не­удобных рабочих поз способствует развитию перенапряжения и патологических состояний опорно-двигательного аппарата, сосу­дистой системы ног и нижней части корпуса, меры профилактики должны быть комплексными. Они включают мероприятия по раци­ональной организации рабочих мест и самих рабочих поз, внутри- сменных режимов труда и отдыха, подбору соответствующей рабо­чей обуви, средств послерабочей реабилитации, занятия различны­ми видами спорта.

При рациональной организации рабочей позы в качестве сред­ства профилактики перенапряжения оп орн о-двигательн ого ап пара­та необходимо использовать позу сидя-стоя, что возможно при вы­полнении большого количества ручных и механизированных работ. Работы, требующие большой точности и хорошей координации движений, следует выполнять только в позе сидя, а при необходи­мости в процессе работы перемещать тяжелые грузы (массой более 5 кг для женщин и 10 кг для мужчин) или прилагать значительные усилия (более 50 Н для женщин и более 100 Н для мужчин) предпоч­тительно работать стоя.

Организация работы, по типу сидя-стоя позволяет работнику по своему желанию в каждый момент определять удобную для ног позу, дает возможность менять группы мышц, работающих на поддержа­ние рабочей позы, давать отдых уставшим мышцам, восстанавли­вать кровообращение в тех частях тела, где оно было нарушено.

Даже самая рациональная организация рабочего места не может полностью ликвидировать нагрузки на опорно-двигательный аппа­рат и предупредить нарушения венозного кровообращения в обла­сти ног и малого таза. Поэтому необходим регламентированный режим труда и отдыха. При выполнении работ в позе стоя рекомен­дуются перерывы, аналогичные профилактике перенапряжений нервно-мышечного аппарата (см. выше). Кроме того, если работа в позе стоя сопровождается наличием большого количества наклонов корпуса или длительного пребывания в наклонном положении, не­обходимо к указанных мероприятиям добавить выполнение через каждый час работы гимнастических упражнений в течение 1-2 мин.

373 2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗВРЕДНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА

■ м. Г-г гчип—ггтяциг.•тщгп-шииыуичтгш.-иги- 1тГии»,, ■„ытт>'..i.i *ш,i ■»

Необходимо также рекомендовать при работе стоя носить специ­альную ортопедическую обувь с супинаторами, что уменьшает утом­ление мышц ноги снижает застой крови в ногах.

Мероприятия, предупреждающие развитие монотонии, должны быть направлены на: повышение уровня активности ЦНС, увеличе­ние эмоционального тонуса и мотивации; обеспечение оптималь­ной информационной и двигательной нагрузок; устранение объек­тивных факторов монотонного труда.

Указанным целям способствуют следующие мероприятия: авто­матизация и механизация производства; совершенствование тех­нологии, оптимизация содержания труда; совершенствование орга­низации трудовой деятельности; рационализация рабочего места и оздоровление условий производственной среды; применение психо­логических и социально-психологических факторов профилактики монотонии; разработка и внедрение систем профессионального от­бора и профессиональной ориентации; рациональное использова­ние внерабочего времени. •

Русскому физиологу Н.Е. Введенскому принадлежит классичес­кое высказывание: «Устают и изнемогают не столько от того, что много работают, а от того, что плохо работают». Он же сформули­ровал основные физиологические принципы оптимальной умственной работы:

• в работу следует «входить» постепенно. Э го обеспечивает по­следовательное включение физиологических механизмов, оп­ределяющих высокий уровень работоспособности;

• необходимо соблюдать определенный ритм работы, что способ­ствует выработке навыков и замедляет развитие утомления;

4 следует придерживаться обычной последовательности и сис­тематичности в работе, что обеспечивает более длительное со­хранение рабочего динамического стереотипа;

4 правильное чередование умственного труда с отдыхом. Чере­дование умственного труда с физическим предупреждает раз­витие утомления, повышает работоспособность;

4 высокая работоспособность сохраняется при систематической деятельности, обеспечивающей упражнение и тренировку.

К вышеуказанным рекомендациям для предупреждения хрони­ческого эмоционального стресса можно добавить следующие:

• отвлечение внимания от стрессовой ситуации, переключение его на тот вид деятельности, который больше всего интересует или увлекает работника;

• поддержание у работающих руководителями цехов, отделов, лабораторий, всего производства интереса к работе;

• создание на производстве условий для возникновения поло­жительных эмоций;

• проведение отпуска в обстановке, отличающейся от той, где индивидуум обычно живет и работает.

После экстремальных ситуаций и длительной напряженной ум­ственной деятельности большую роль в восстановлении и коррек­тировании процессов перенапряжения играет сон.

Рекомендации по предупреждению нарушения сна

1. — нарушения сна в некоторых случаях можно устранить актив­ной деятельностью днем, особенно физической. Важно, чтобы сон и бодрствование (активная деятельность) совпадали с биологичес­кими ритмами организма. Продолжительность сна у каждого инди­видуума определяется наследственными факторами и личностными особенностями. Из своего опыта каждый человек знает, сколько он должен спать, чтобы на следующий день быть работоспособным. Для некоторых лиц достаточно 6-7 ч, а для других 8-9 ч сна. Отход ко сну рекомендуется не позднее 23 ч, подъем в 6—7 ч. Это способ­ствует правильному протеканию фаз сна.

2. — быстрому засыпанию и крепкому сну способствует ежеднев­ная мышечная активность, поэтому напряженную умственную де­ятельность необходимо чередовать с физическим трудом или заня­тиями спортом. Можно ходить пешком на работу и с работы так, чтобы затрачиваемое на это время составляло 1 —1,5 ч. -

3. — для нормального сна необходим определенный комфорт спальных мест.

Существует много путей нейтрализации влияния хронического эмоционального стресса на возникновение перенапряжения. Вме­сте с тем не следует забывать, что природа наделила организм чело­века способностью не только восстанавливать измененные функ­ции, но и адаптировать его к трудным условиям труда и жизни. Здесь большую роль играют все психофизиологические резервы организма и необыкновенная пластичность ЦНС человека.