Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление качеством образования. Учебное пособие для вузов
.pdf
ЧАСТЬ 6. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
простейшая технологическая схема, изживающая себя даже в
заочном и дистанционном образовании.
2. Технология обогащения получаемых знаний навыками практи
ческой деятельности, конкретно функциональной работы, праг
матизма и пр. Здесь все знания и по содержанию, и по методи
кам подчинены навыкам решения типовых практических задач.
3. Технологии фундаментализации образования, развития страте
гического мышления, навыков анализа и исследования проблем,
выбора вариантов деятельности.
4. Технологии самообразования, ориентированные на развитие
навыков самообразования, формирование установок на непре
рывное образование, учить учиться и после окончания вуза. Это
технология приоритета самостоятельной работы.
5. Технологии интенсивного тренинга, худшим вариантом которых
является «натаскивание» для успешной сдачи экзамена. Про
верка остаточных знаний, или сухого осадка, ориентирует как
раз на такие технологии. Знания не могут быть остаточными, они
должны трансформироваться в новое качество — освоение этих
технологий идет трудно.
6. Существуют технологии предметноинформационного образо
вания, предметной профессионализации, профессиональноде
лового и целевого образования. Первая предполагает схему
ограниченного технологического процесса, получение знаний о
предмете и ограниченного предметом, вторая — деловую актив
ность в определенной области деятельности, третья — возмож
ности поиска будущего и траекторию карьеры в широком диа
пазоне деятельности.
7. Технологии широкопрофильного, профессионального образо
вания. Наиболее заметно они представлены в подготовке бака
лавров. У нас сложилось определенное представление о спе
циалисте, в соответствии с которым понятие бакалавра не
укладывается в это понятие. Но, может быть, бакалавр не стал
еще специалистом потому, что технологии его подготовки ис
пользуются старые, такие, как технологии подготовки специ
алиста?
Разнообразие технологических схем можно увидеть и в диффе
ренциации их по использованию различных методических приемов
и организации учебного процесса.
1. Технологии социальнопсихологического приоритета, в которых
главное внимание уделяется личности преподавателя, проявле
нию его индивидуальности, определенной свободе в приемах
методической работы, воспитательной деятельности.
2. Технологии жестких организационных ограничений всего учеб
ного процесса это технология обязательной типичности, деталь
181
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
ной регламентации, повышенных дисциплинарных требований,
усиленного контроля.
3. Технологии адаптивного типа, допускающие корректировку
обучения по стилю, сложности, использованию современных
методик и вообще методов обучения, технологии учета особен
ностей учебной группы и группы преподавателей.
4. Технократические технологии, при которых преувеличивается
роль техники относительно человека. Это не технология, кото
рая исключает компьютерные программы обучения, это техно
логия, которая нарушает гармонию взаимодействия человека с
человеком.
5. Технология креативного образования, построенная на развитии
творческого потенциала личности, его способностей к неорди
нарному мышлению, развитию самостоятельности.
Конечно, в реальных технологических схемах сочетаются в
той или иной мере типологические черты различных технологий.
В этом и проявляется технологическая диверсификация образова
тельных процессов. Но как их сочетать? Ответ на этот вопрос на
ходится в области как искусства управления образованием, так и
научной практики конструирования технологий.
6.12.2. Факторы, определяющие проектирование и выбор технологии образовательного процесса
Существует множество уже отработанных технологий образо
вания. Но для конкретных условий необходим выбор той или иной
технологии с учетом определенных факторов.
1. Продолжительность образовательного цикла (срок обучения).
2. Состав дисциплин образовательной программы.
3. Этапы формирования профессионального сознания (общекуль
турный, методологический, общепрофессиональный, специаль
ный, функциональноспециализированный).
4. Содержательная связь дисциплин, методология переходов, по
второв, дополнения, конкретизации, специализации знаний.
5. Объемные соотношения дисциплин.
6. Сочетание обязательных и элективных дисциплин.
7. Критерии качества образования.
8. Приоритеты актуальности, новизны, важности, сложности и пр.
9. Социальнопсихологические условия и организационные огра
ничения.
10. Педагогический потенциал. (Малые дисциплины часто возни
кают от недостатка преподавателей.)
Однако чаще всего достижение необходимого качества опре
деляется потребностью конструировать технологии. Успех в этом
182
ЧАСТЬ 6. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
деле зависит от учета принципов конструирования, которые вклю
чают следующие правила и подходы (сх. 6.26):
1. Принцип обеспечения рациональной технологии в учебном
плане. (Критерии рациональности даются ниже.) Учебный план
должен быть ориентирован на определенные технологические
характеристики.
2. Принцип ценностной ориентации. Технология должна представ
лять собой не процесс накопления и получения знаний, а про
цесс приобретения или корректировки системы ценностей и
формирования определенного профессионального сознания.
3. Принцип типологической эффективности, т. е. выбора такого
типа технологической схемы, который бы в максимальной сте
пени отвечал целям образовательного процесса и критериям его
рациональности, характеру специальности, социальноэконо
мическим условиям реализации профессионализма в прак
тической деятельности.
4. Принцип гуманизации технологии образования, обеспечения
ведущей роли преподавателя, его личности, интеллектуального
потенциала, педагогического опыта.
5. Принцип поэтапного контроля качества в технологии образо
вания. Это не только контроль знаний по отдельным дисцип
линам, но контроль движения к цели образовательного про
цесса.
6. Принцип учета современных информационных возможностей в
образовательном процессе.
7. Принцип технологической гибкости, обеспечения возможнос
тей корректирования технологической схемы.
8. Принцип экономии времени (распределения, использования,
учета).
9. Принцип ритмичности образовательного процесса.
Очень важно видеть и использовать в практике связи этих
принципов, характер их взаимодействия в совместном и взаимо
зависимом действии. Именно здесь начинается искусство ис
пользования знаний, искусство проектирования реальных и эф
фективных технологий. Но в проектировании надо опираться на
критерии рациональности и эффективности. Они определяют
выбор технологий из разнообразия возможных и спроектирован
ных.
6.12.3. Критерии рациональности технологии образования
Но помимо принципов должны быть критерии рациональности
технологии, а точнее критерии их качества. Такими критериями
могут быть (сх. 6.27, 6.28):
183
Схема 6.26
184
ИнтенсивностьИнтенсивность
Интенсивность
ИнтенсивностьИнтенсивность
ПродолжительПродолжитель
Продолжитель
ПродолжительПродолжитель
ностьность
ность
ностьность
освоенияосвоения
освоения
освоенияосвоения
СтатусСтатус
Статус
СтатусСтатус
дисциплиныдисциплины
дисциплины
дисциплиныдисциплины
ОбъемОбъем
Объем
ОбъемОбъем
дисциплиныдисциплины
дисциплины
дисциплиныдисциплины
Система контСистема конт
Система конт
Система контСистема конт
роля и коррекроля и коррек
роля и коррек
роля и коррекроля и коррек
тировкитировки
тировки
тировкитировки
Схема 6.27
ИспользованиеИспользование
Использование
ИспользованиеИспользование
техническихтехнических
технических
техническихтехнических
средствсредств
средств
средствсредств
КомбинационнаяКомбинационная
Комбинационная
КомбинационнаяКомбинационная
последовательностьпоследовательность
последовательность
последовательностьпоследовательность
дисциплиндисциплин
дисциплин
дисциплиндисциплин
МетодыМетоды
Методы
МетодыМетоды
поведенияповедения
поведения
поведенияповедения
ИнформационноИнформационно
Информационно
ИнформационноИнформационно
методическоеметодическое
методическое
методическоеметодическое
обеспечениеобеспечение
обеспечение
обеспечениеобеспечение
185
Схема 6.28
186
ЧАСТЬ 6. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
1. Равномерность и ритмичность образовательного процесса, вы
ражающаяся в показателях количества параллельных дисцип
лин, соизмеримости их объемных характеристик, недельной
загрузке, распределении контрольных мероприятий.
2. Интенсивность образовательного процесса — трудоемкость
учебных заданий, общее количество дисциплин, сопоставлен
ное с общим объемом учебной нагрузки.
3. Разнообразие методов обучения от лекций к МПО, от собеседо
ваний к контрольноизмерительным и консультационным педа
гогическим материалам.
4. Визуализация, ускоряющая процесс освоения материала.
5. Взаимодействие преподавателя и студента.
7. Целевая ориентация процесса образования не на наполнение
знаниями, а на формирование профессионального сознания и
навыков самообучения.
8. Типологическая принадлежность технологической схемы обра
зования: линейнопоследовательная, возвратнопоступательная,
проблемнопоисковая, корректировочная.
9. Гибкость технологии образования — возможность выбора, со
отношение обязательных и выбираемых дисциплин, статусные
характеристики дисциплин в технологии образования.
Качество технологий должно быть предметом оценки и орга
нично входить в общую методику оценки качества образователь
ного процесса.
6.12.4. Перспективные технологии образования,
построенные на использовании компьютерной техники
Повышение качества образования посредством конструирова
ния и использования новых технологий — это уже не завтрашний
день, это потребность современного этапа развития образования,
это вызов современности, устремленной в будущее. Нам надо дос
тойно и своевременно на него ответить.
Конечно, центральное место в различных технологиях образо
вания занимают новые технологии презентации знаний. Не умаляя
достоинства устной речи лектора и текстовой формы презентации
знаний, следует обратить внимание на технологии визуализации
знаний и использовании для этого компьютерных вариантов их
представления.
Это технологии, в которых отдается приоритет схематической
систематизации знаний. В основе такой систематизации должны
лежать строгие формулировки категорий и понятий, не допускаю
щие двусмысленности, четкая логика рассуждений, аргументов и
обоснований, установление связей категорий.
Схемы дают не схематичное понимание, а развивают систем
ное мышление. Они позволяют:
187
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
1. Выделять главное и обращать на него внимание.
2. Искать связи явлений, факторов, свойств, причин и пр.
3. Видеть целостность и полноту представлений, знаний, факто
ров и пр.
4. Соизмерять факторы, причины, следствия, связи и пр.
5. Оценивать сочетание различных явлений.
6. Развивать и использовать логику мышления.
7. Воспитывать чувство гармонии.
8. Формировать навыки проектного мышления.
9. Находить критерии оценок, различия, интеграции и пр.
Прежние методы воспроизведения вручную схем на доске се
годня заменяются компьютерной графикой. Ее дальнейшее раз
витие включает большое разнообразие компьютерных программ.
И это уже не схемы, а мультимедийные программы обучения, ком
пьютерные программы консультационной поддержки образова
тельного процесса, тестовые контрольноизмерительные педаго
гические материалы, информационносправочные программы,
компьютерные учебные игры, программы диалоговой корректи
ровки знаний.
Есть все основания утверждать, что мы находимся лишь в на
чале большого пути эффективного использования компьютерной
техники в технологии образования. У нас достаточно компьютеров,
и их количество увеличивается, но новое качество их использова
ния пока еще не возникло. Мы не всегда понимаем, что компьюте
ры могут и должны изменить всю технологию презентации знаний,
формировать новое мышление — динамичное, структурированное,
поисковое, индивидуализированное. Компьютеры не заменяют
преподавателя и не вытесняют его из учебного процесса. Они при
званы повышать эффективность его учебнопедагогической дея
тельности. Они расширяют возможности преподавателя в анализе
и своевременном корректировании учебновоспитательной дея
тельности, позволяют экономить время и использовать его для ис
следовательской работы. Компьютеры открывают новые возмож
ности повышения качества образования. Конечно, только в том
случае, если мы увидим и оценим соответствующим образом силь
ные и слабые стороны мультимедийных программ обучения, овла
деем искусством их разработки и использования. Сегодня стано
вится явной потребность включения в учебный план в качестве
обязательной формы занятий по большинству дисциплин — заня
тия в компьютерном классе, так же как обязательными являются
семинары, лабораторные занятия. Кстати, это заставит думать ка
федры о разработке таких программ, овладении методическими
приемами их использования.
Написать сценарий мультимедийной программы обучения
сложнее, чем написать учебник. Но все новое поначалу кажется
188
ЧАСТЬ 6. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
сложным, а потом естественно входит в жизнь. Это закономерность
любых инноваций.
6.12.5. Технологии контроля и контроль в технологии образования
Прежде всего необходимо констатировать то обстоятельство,
что существует большое разнообразие видов контроля. Эти виды
отличаются по своему назначению, технологии, методике проведе
ния, временным параметрам, глубине и пр. Наиболее важными
сегодня являются следующие виды:
1. По источнику — внешний и внутренний (самоконтроль).
2. По предмету — знания или комплексное формирование про
фессионального сознания.
3. По критериям оценки — от «бога», общего уровня, индивиду
альности, стандарта и пр.
4. По периодичности — постоянный, регулярный, неожиданный,
цикличный.
5. По назначению и цели — тренинговый (натаскивание), разви
вающий творчество, воспитательный, корректировочный, тех
нологический (можно ли идти дальше), интегрированный или
дифференцированный.
6. По инструментарию контроля (механизму) — экзаменационные
билеты, тесты, кейсы, деловая игра (групповая), письменная
работа, проект, реферат и пр.
Можно сделать анализ положительных и отрицательных ка
честв традиционных форм контроля и современных форм, получа
ющих все большее распространение
(+) Традиционный (—)
1. Умение сформулировать 1. Случайность вопроса и
и выразить мысль. начала беседы.
2. Передать содержание 2. Субъективность оценки.
своими словами.
3. Варьировать беседу. 3. Бессистемность оценки.
4. Воспитательное воздей 4. Временные ограничения.
ствие преподавателя.
(+) Современные формы (т е с т ы) (—)
1. Анализ, выбор, работа с 1. Нет общения, нет возмож
нюансами. ности пояснений.
2. Экономия времени. 2. Снижен воспитательный
потенциал.
189
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
3. Системность оценки и 3. Ограничение предложен
возможность многокрите ными формулировками.
риальной оценки.
4. Объективность и одинако 4. Не оценивается способ
вый ко всем подход. ность формулировать
мысль, аргументировать
и объяснять.
Таким образом, технология образования — это рациональная
комбинация и последовательность использования различных
средств и приемов формирования профессионального сознания и
системы компетенций в процессе образования.
Можно выделить следующие моменты, связанные с качеством
технологии образования:
1. Технология образования определяет его качество, но, в свою
очередь, и сама обладает определенным качеством, которое фор
мируется сознательно в образовательном процессе.
2. Технология образования это не только учебный план и органи
зация учебного процесса. Это этапы достижения цели образо
вания, это содержательная последовательность освоения про
фессии, т. е. формирование профессионального сознания спе
циалиста.
3. Необходимо научиться конструировать технологии образования
по принципам и критериям их рациональности и эффективно
сти.
4. Технологии образования должны опираться на Государствен
ные стандарты, которые, в свою очередь, должны учитывать и
давать возможность выбора необходимой технологии образова
ния.
5. Технология образования — это не только дело или забота руко
водства института или методического управления, но и пробле
ма каждого преподавателя и студента. Она складывается и ре
ализуется в процессах общей образовательной деятельности.
6.13. Результат образования: многокритериальный
подход к пониманию и оценке
Сегодня качество результата образования, как завершенного, так
и поэтапно формирующегося не может характеризовать, как это было
ранее, только наличие необходимых знаний, навыков и умений. Тре
бования современной жизни гораздо богаче и обширнее, разнообраз
нее и сложнее. Во многих ситуациях профессиональной деятельности
эффект дает, например, не объем знаний и не состав навыков, а их
структура и сочетание, не использование освоенных навыков, а твор
190
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]