Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление жизненным циклом компании как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
 
финансирования иконтроля расходования денежных средств. Третий партнер, Дейв, стал ответственным засбыт. Вместе они разработали планы начисления заработной платы ипроект бюджета иписьменно сформулировали свое в дение иценности, тоесть создали документы, закладывающие основу для деятельности их нового предприятия. Они пообещали работать наблаго местного сообщества ипредоставлять услуги, качество которых превосходилобы ожидания клиентов.
Их следующий шаг заключался вразработке систем, которые позво­лили бы им наблюдать затекущими результатами игарантировалибы достижение запланированных показателей. Они договорились опе­риодичности проведения собраний персонала иоправилах принятия важных решений. Например, любое решение орасходовании суммы более чем  впервые три года или оназначении нового чело­века наруководящую должность должно было приниматься едино­гласно. Был составлен список потенциальных членов совета директо­ров. После проведения собраний предприниматели устраивали ужин вскладчину, что современем стало традицией. Каждую среду стрех дошести должны были проводиться собрания исполнительного коми­тета. Вовремя собрания предполагалось устраивать перерыв наобед, который готовили бы сами члены комитета. После обеда они мылибы посуду ипродолжалибы рассмотрение текущих вопросов. «Компании, вкоторых люди делятся хлебом друг сдругом, нестрадают отвнутрен­них войн», — утверждал Билл.

PAeI — наступление Расцвета
Наконец настал день, когда все трое почувствовали доверие ксвоим планам. Они сообщили своим работодателям отом, что собираются уволиться исоздать новую компанию, которая небудет для них конку­рентом. Они арендовали складское помещение сусловием его возмож­ного расширения. Владелец склада разрешил им переоборудовать его часть под офис влюбой момент, когда им это потребуется, аих расходы наремонт помещения будут вычитаться изсуммы арендных платежей. Прежде чем уйти спрежней работы, они обеспечили начальное финан­сирование сучетом требований своего бизнес-плана. Их кредиторы знали историю вопроса иверили вих план. Хотя еще небыло никаких продаж, бюджет позволил нанять новых работников, потому что ком­пания имела необходимые средства. Врезультате было нанято столько

   
человек, сколько предусматривалось планом. Билл, Джо иДжим соста­вили график потоков денежных средств истрого следили зарасходами компании. Они проводили собрания всоответствии спланом ификси­ровали впротоколе решения, требующие последующего исполнения.
Решения окрупных расходах или окадровых назначениях, приня­тые исполнительным комитетом, должны были затем получать одоб­рение совета директоров. Впервое время все три основателя были единственными инсайдерами всовете директоров. Среди аутсайде­ров были представители венчурных капиталистов ипрезиденты двух высокотехнологичных компаний. Основатели наняли юрисконсульта, фирму поналаживанию связей собщественностью для поддержки своих маркетинговых усилий иинвестиционную компанию для под­готовки предстоящей эмиссии акций. Основатели предусмотрели для них следующую форму вознаграждения: часть ввиде денежных средств, ачасть ввиде опционов наакции компании.
Параллельно сприемом самых первых работников менеджер поче­ловеческим ресурсам прогнозировал потребность врабочей силе ипри­глашал насобеседование необходимых специалистов дотого, как вних возникала реальная потребность. Таким образом компания смогла из­бежать некоторых неудобств, связанных сбыстрым расширением биз­неса. Компания тщательно обучала своих продавцов инедопускала их доработы склиентами дотех пор, пока они нестановились настоя­щими профессионалами. Первоначальные финансовые инвестиции под­держивали каждый изэтих типов расходов, потому что все они были включены вбизнес-план. Была также принята наработу молодая вы­пускница факультета политологии для налаживания связей сместным населением идля оказания помощи детям ишколам. Эта специалистка организовала посещение компании представителями местной торговой палаты иустановила контакты спредставителями местного бизнеса.
Компании потребовались дополнительные средства для выведения нарынок новых товаров идля финансирования своей экспансии. Ни­когда— даже впериоды кризисов, вызванных отставанием отсроков выпуска новых продуктов или нарушением сроков поставок, — никто никогда непытался обвинять ввозникших трудностях других членов организации.
Компания ковсем относилась с уважением. Тем работникам,
которые неоправдали ожиданий менеджеров, сообщалось, что
 
компания поможет им подыскать работу где-нибудь вдругом ме­сте. Люди, чья производительность труда несоответствовала уста­новленным нормам, илюди, которые жаловались на свою работу ине могли ее выполнять, приглашались для беседы кпрезиденту компании. Президент выслушивал их изложение сложившейся си­туации, пытаясь понять, былили жалобы обоснованными, и если да,томожноли было исправить ситуацию организационными ме­тодами. Если проблема носила личный характер иесли компания неимела возможностей устранить причины неудовлетворенности работника, тоона выплачивала ему выходное пособие ипомогала подыскать новое место работы.
Прием наработу менеджеров осуществлялся с большой осто­рожностью: для каждого кандидата устанавливался шестимесячный испытательный срок. Новички, которые немогли завоевать доверия иуважения своих подчиненных, считались непрошедшими испыта­ние. Компания допустила много ошибок при приеме наработу но­вых людей. Несмотря напопытки компании выбирать самых лучших, ее ожидания относительно того, какими должны быть эти лучшие, были настолько высокими, что лишь немногим удавалось пройти сквозь сито отбора. Теже, кто смог это сделать, вознаграждались опционами наакции компании. Задолго дотого, как компания стала котировать свои акции набирже, она наняла юриста для совмест­ной работы саудиторской фирмой над составлением плана оценки акционерного капитала.
Основная деятельность компании осуществлялась водном боль­шом помещении, ипрезидент иисполнительный директор находились водном кабинете иуних был общий секретарь. Поскольку их каби­нет располагался вдальнем углу общего рабочего помещения, тоони, приходя вофис, всегда шли мимо рабочих мест своих сотрудников, апотому влюбое время имели возможность поговорить отекущих делах скаждым человеком, неназначая ему специальной встречи. Та­кое неформальное общение оказывало положительное воздействие наработников. Кроме того, наличие общего помещения заставляло каждого содержать свое рабочее место впорядке. Имелось также не­сколько комнат для совещаний, икаждый работник— включая ипре­зидента компании, — желавший воспользоваться этим помещением для рабочих нужд, должен был резервировать его заранее. Вопрос


   
опарковке машин был очень серьезным. Поскольку рядом созданием, которое арендовала компания, небыло достаточно свободного места, тодаже топ-менеджерам невсегда удавалось припарковать там свои машины. Никаких специальных мест для машин руководителей ком­пании невыделялось.
Когда компания встала наноги, ее менеджмент решил заклю­чить стратегические альянсы сместными организациями, имевшими отлаженные системы маркетинга. Компания хотела сотрудничать сдавно сложившимися организациями иотвергала любые предло­жения, если они исходили откомпаний, неимевших устойчивого положительного имиджа. Ориентированные надолгосрочную пер­спективу, менеджеры оставались приверженными своим планам, несмотря наполучение соблазнительных предложений отмолодых агрессивных компаний.
PAEI — зрелость, устойчивый Расцвет
Уже через пять лет компания оказалась готова кпервому публичному размещению акций, которое прошло сбольшим успехом. Компания имела  работников, идве ее структурные реорганизации прошли без серьезных проблем итолько укрепили доверие инвесторов. Фи­нансовые отчеты несодержали ошибок ивыходили точно всрок. Топ­менеджеры всегда добивались поставленных целей. Доходы компании демонстрировали устойчивый рост. Компания пользовалась доверием населения, работников, инвесторов ипокупателей.
Добившись успеха наодном рынке исодной линейкой продук­тов, основатели решили, что настало время для экспансии. Они про­вели еще одну реорганизацию, сделав все товарные линейки само­стоятельными центрами прибыли, заработу каждого из которых отвечал специальный менеджер. Изменение всистеме учета позво­лило отслеживать прибыли покаждой товарной линейке. Сбытовая организация продолжала продавать все продукты, икаждая товар­ная линейка вносила свой вклад всбытовые издержки, связанные соплатой труда общего торгового персонала. Подобнымже обра­зом центры прибыли несли совместные затраты наведение учета иоформление документации. Производственный и маркетинговый отделы выступали вроли внутренних поставщиков услуг. Численность исполнительного комитета достигла  человек, ав его состав были
 
включены менеджеры попродуктам, а также руководители функ­циональных подразделений.
Ипосей день самое первое описание миссии компании— кото­рое придумали Джо, Билл иДэйв, когда уних небыло ничего, кроме планов инадежд, — по-прежнему можно увидеть напочетном месте рядом свходом вцентральный офис.
Сотрудничалили мы сэтой компанией? Нет. Ее основатели нену­ждались внашей помощи. Иони были правы.

 
Исследование некоторых вечных вопросов
Теперь давайте немного развлечемся: позволим нашему воображению расправить крылья, анашему любопытству— вести нас туда, куда ему заблагорассудится.
 
Однажды яразговаривал содним евреем-хасидом, прочитавшим пер­вое издание этой книги. Он спросил меня: «Разве вы незнали, что вся ваша теория жизненного цикла уже изложена впервых главах Ветхого Завета— вистории отом, как Бог создал небо иземлю?»
Ияобратился кпервой главе Библии:
«Вначале сотворил Бог небо иземлю. Земляже была безвидна ипуста,
итьма над бездною, иДух Божий носился над водою.
Исказал Бог: дабудет свет. Истал свет. …и отделил Бог свет оттьмы.
…день один.
Исказал Бог: дабудет твердь посреди воды, идаотделяет она воду
отводы.
Исоздал Бог твердь, иотделил воду, которая под твердью, отводы, ко-
торая над твердью. …И назвал Бог твердь небом. …день второй.
Исказал Бог: дасоберется вода, которая под небом, водно место,
идаявится суша. …И назвал Бог сушу землею, асобрание вод назвал морями.
Исказал Бог: дапроизрастит земля зелень, траву, сеющую семя [породу иподобию ее, и] дерево плодовитое, приносящее породу своему плод... …день третий».
Позвольте теперь мне представить свои соображения поповоду этого отрывка.

 
Вначале сотворил Бог небо иземлю.
Намой взгляд, это означает, что первое, что сделал Бог, это сотво-
рил мир. Прекрасно! Нокак?
Земляже была безвидна ипуста, итьма над бездною, иДух Божий но-
сился над водою.
Отметьте, что все составляющие уже присутствовали: земля итьма, являющаяся противоположностью свету, который вскоре будет «сотво­рен». Нокак он был «сотворен», если он уже присутствовал? Воды также уже существовали. Разве Дух Божий неносился над водами? Какже Бог создал что-то такое, что уже существовало? Может быть, все суще­ствовало внеопределенном виде? Тоесть было бесформенным, или, как это звучит воригинале, тоху ва воху (ивр.). Буквально это означает «вполном беспорядке». Таким образом, все ингредиенты уже присут­ствовали, нонаходились вбеспорядке, без имен, без границ или без очередности следования. Вспомните четыре пары внашей кадрили, которые стоят, ожидая возможности разучить свой собственный танец изатем исполнить его всем вместе.
…и Дух Божий носился над водою.
Ноподождите! Откудаже взялся Дух Божий? Обратите внима­ние, что Дух упоминается здесь впервые. Воригинале на древне­еврейском это слово звучит как руах (ивр.). Буквально оно означает «ветер», тоесть воздух. Дух ненаходился вспящем состоянии. Он несоздавался. Он существовал всегда. Без него ничего немоглобы возникнуть. Без воздуха нет жизни. Когда мы ищем жизнь надру­гих планетах, мы первым делом проверяем наличие там кислорода. Если есть вода, тоесть икислород, атогда, возможно, есть ижизнь. Норазве вода ивоздух (кислород) неимеют химической связи? Са­мый быстрый способ умереть— это лишить себя доступа воздуха. (Таким образом, нехватка кислорода должна привести ксокраще­нию жизни.)
Так что же Бог, дух жизни, сделал впервую очередь?
Исказал Бог: дабудет свет. Истал свет.
Свет пришел отсолнца, асолнце— это тепло, энергия, огонь.
Мы можем увидеть, как Бог активировал все четыре элемента. Огонь был активирован первым. Пожалуйста, отметьте, что яговорю. Он небыл создан. Он небыл создан потому, что уже существовал. Он был активирован, исоздание произошло вмомент активации.


   
Нокакжебыло активировано создание? Посредством придания имен, определения границ иролей.
Исказал Бог: дабудет твердь посреди воды, идаотделяет она воду
отводы.
Исоздал Бог твердь, иотделил воду, которая под твердью, отводы, ко-
торая над твердью. …И назвал Бог твердь небом.
Следующей была активирована вода. Она уже существовала, иБог активировал ее путем установления границ иимен. Мы незнаем, что представляет собой то, что неимеет названия дотех пор, пока оно его неполучит; таким образом устанавливается порядок. Итаким образом дети учатся говорить. Они хотят знать названия всего, что их окружает.
Исказал Бог: дасоберется вода, которая под небом, водно место, идаявится суша. …И назвал Бог сушу землею, асобрание вод назвал морями.
Земля— суша— появляется последней. Ивновь обратите вни­мание нато, что Бог ее несоздавал. Она уже была. Бог просто акти­вировал ее, сделал ее живой, итеперь все четыре элемента— воздух, огонь (энергия), вода иземля— стали активными. Теперь Бог начал раздавать указания:
Исказал Бог: дапроизрастит земля зелень, траву, сеющую семя [породу иподобию ее, и] дерево плодовитое, приносящее породу своему плод…
После того как появилась пища, Бог смог создать рыб, азатем ижи­вотных. Итолько когда все это было подготовлено, Бог создал человека пообразу иподобию своему.
Почемуже Бог создает это свое подобие? Бог дал начало всему изакончил повторением: начало иконец встретились. Как ивистории снеопалимой купиной, здесь нет начала инет конца.
Иувидел Бог, что это хорошо.
Давайте анализировать. Никто изнас, людей, несоздает ничего но­вого. Все уже существует. Мы только обнаруживаем что-то, даем ему название, определяем его, осмысливаем и,действуя таким образом, даем ему жизнь. Даже Бог ничего несоздает просто изничего. Все су­ществовало ссамого начала, иБог дал всему жизнь. Нокак? Бог дал душу или, вбуквальном переводе соригинала, дал дуновение воздуха. Наязыке оригинала это звучит как руах Элохим (ивр.)— дуновение Бога. Дух— по-еврейски нэшама, происходит оттогоже корня, что инэшима— дыхание. Воздух, будучи общим для всех, является тем, что делает нас взаимосвязанными друг сдругом. Именно кислород
 
делает возможной жизнь, ипри этом он порождает энтропию, которая вызывает старение ивконце концов смерть. Без кислорода небылобы жизни, абез жизни небылобы смерти. При рождении мы находимся дальше отсмерти, чем влюбой другой момент вбудущем. Появив­шись насвет, мы начинаем медленно умирать. Жизнь— это процесс умирания.
Жизнь начинается спервого момента потребления кислорода, и,как только происходит зачатие, кровеносная система матери начинает снаб­жать развивающийся эмбрион кровью, несущей всебе кислород. Когда ребенок появляется насвет, топрежде всего он делает вдох, ноэто про­стое действие подобно поднятию куска скалы. Организация родилась дотого, как любители пива обнаружили обломок скалы, перекрыва ющей их путь, ажизнь начинается задолго дотого, как ребенок выхо­дит изчрева матери. Жизнь начинается нетогда, когда утробный плод испытывает боль, атогда, когда будущий человек начинает использо­вать кислород, тоесть когда происходит его зачатие.
Другой интересный момент заключается втом, что Бог упорядочил хаос ичто он сделал это несразу. Даже Бог делал поодному большому делу вдень. Наэто следует обратить внимание всем великим Е. Они действуют так, как будтобы превосходят могуществом Бога. Часто они хотят вместить водин день целый год.
Теперь давайте заново посмотрим нажизненный цикл организа­ций. Точно также, как ивслучае сотворения мира Богом, Iнесоздается заново— она уже существует. Нам только необходимо знать обэтом. Iсуществует, подобно всем другим основным элементам— воздуху, огню, воде иземле. Ноона неактивируется, подобно остальным эле­ментам. Она активна сама посебе. Она всегда была, есть ибудет.
Ночто же было первым? Первое, что активировал Бог, живитель­ная сила— Дух, который есть, был ивсегда будет, — это свет, тоесть огонь. Солнце, символ огня, позволяет нам отличить день отночи, свет оттьмы. Далее Бог активировал воду, азатем землю.
Какже все это происходило?
Древние философы утверждали, что было создано четыре исходных элемента: воздух, вода, земля иогонь

. Иони были неодиноки всвоих представлениях. Вкитайской медицине, существующей несколько тысяч лет, для диагностики итерапии используются теже четыре элемента. Этиже элементы использует игомеопатическая медицина.


   
Давайте используем для кодирования этих элементов известные нам символы PAEI. Представьте себе огонь. Он сжигает, разрушает, новтоже время делает возможным наше существование. Ведь без солнца небылобы жизни. Таким образом, огонь соответствует Е. Япо­лагаю, что воздух— это I, ивновь здесь мы видим, что Е невозможно без I. Без воздуха огонь гаснет.
Вода— это А,аземля— это Р. Почему? Незнаю инемогу этого объяснить иначе, чем просто указав нато, что АиIсвязаны между собой также, как вода ивоздух.
Итак, как же происходило сотворение мира? Iбыла всегда. Затем были активированы Е иА,азатем Р.
Разве это был неоптимальный путь?
 
Несколько лет назад Рам Дасс

, чьими работами явосхищаюсь, по­сетил мою лекцию ипоее окончании сказал мне, что вбудущем он намерен использовать мое определение любви. Так как оно ему очень понравилась, позвольте мне ивас познакомить сним.

Что такое любовь?
Янеговорю олюбви как половом влечении.
Как поется впесне?
Колокол— это неколокол, пока ты внего незвонишь; Песня— это непесня, пока ты ее непоешь; Дерево— это недерево, пока ты его невидишь; Любовь— это нелюбовь, пока ты ее недаришь.
Вот так. Любовь. Дарение. Давайте взглянем пристальнее.
Зачем вы водите своих маленьких детей вцирк? Разве для того, чтобы записать всвоем дневнике: «Втакой-то день ябыл сдетьми вцирке», врасчете нато, что, когда вы станете старым инемощным, они отплатят вам заэто сторицей? Думаю, что нет. Янедумаю также, что вы сделали это потому, что сами любите цирк, или потому, что несмогли нанять для детей няню. Возможно, вы даже несмотрели наманеж. Вы смотрели насвоих детей, которые смеялись, хлопали владоши иполучали удовольствие отпредставления. Вы радовались тому, что радовались они. Это иесть любовь.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]