Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социология организаций. Учебное пособие
.pdf
251
Проблемная ситуация – ситуация, предполагающая противоречие между тем, что есть и тем, что должно быть или тем, что желает
субъект деятельности.
Программа – совокупность взаимоувязанных мер, план действий, направленных на достижение единой цели, решение одной проблемы.
Программа по решению проблемы – программа мер, направленных на решение проблемы, ликвидацию проблемной ситуации.
Продолжительность жизни организации – период времени, от
рождения организации и до момента ее распада.
Проект – замысел, воплощенный в форму описания, расчетов,
раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.
Процедура – набор действий, с помощью которых осуществляется управление процессом.
Процесс организации – организовывание.
Процесс социальный – процесс, отражающий некий социаль-
ный смысл, связанный с взаимодействием и взаимовлиянием людей,
социальных групп, институтов.
Равновесие – способность предмета, системы сохранять свое состояние.
Развитие – необратимое и направленное изменение состояния
предмета, системы, процесс их перехода из одного состояния в другое,
переход на новое, более совершенное качественное состояние.
Развитие организации – процесс изменения организации, который делает ее более совершенной относительно предыдущего этапа ее
существования. Этот процесс может происходить стихийным (естественным) путем или с помощью эффективного управления ею, т. е. искусственным путем.
Разумное поведение организации – способность организации,
подобно живому организму, адекватно реагировать, отвечать на вызовы внешней среды.
Распад организации – процесс деления организации на более
мелкие организации или полная ликвидация.
Распоряжение в организации – это письменное или устное тре-
бование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с поставленной задачей.
Рационалистическая (целевая) модель организации – концептуальная модель организации, в соответствии с которой организация
252
представляется как целенаправленная социотехническая система, созданная преднамеренно и осуществляющая сложную деятельность,
направленную на достижение общих целей.
Регламент – предварительно разработанный порядок осуществления процессов и функционирования структур, устанавливается субъектом управления и предназначен для пользования исполнителем процесса, которым может быть и сам субъект управления.
Рекурсивность – свойство организации или ее структурного
подразделения быть одновременно системой и подсистемой для системы более высокого уровня.
Ресурсы организации – все имеющиеся в распоряжении организации трудовые, материальные, финансовые, информационные и другие средства, используемые ей для решения проблем организации.
Решение проблемы – процесс подготовки и реализации мер,
направленных на устранение проблемы (проблемной ситуации).
Роль социальная – совокупность ожиданий, предъявляемых
к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации.
Руководитель – официально назначаемое лицо, наделенное
определенными полномочиями и ответственностью.
Самоорганизация – процесс естественной «сборки» организации.
Самоуправление – способ управления, при котором основные
функции управления деятельностью осуществляется без внешнего вмешательства.
Свойства – качества параметров объектов (внешнее проявление
способа получения знания об объекте).
Синергия – возрастание эффективности при осуществлении совместной деятельности в результате соединения отдельных частей
в единую систему за счет так называемого системного эффекта (эмерджентности).
Синтез – соединение, объединение (мысленное или реальное)
обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое,
согласование их деятельности для более эффективной деятельности
или удобства исследования.
Система – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, обладающая свойствами целостности, эмерджентности
и устойчивости.
Система социальная – совокупность взаимозависимых элементов социальной структуры общества.
253
Система управления – система, специально созданная для управ-
ления определенным социальным объектом – объектом управления.
Система ценностей – совокупность ценностей идейно (идеологически) взаимосвязанных между собой.
Системность – наличие признаков системы.
Системный анализ – система методов исследования или проек-
тирования сложных систем, поиска, планирования и реализации изменений, предназначенных для ликвидации проблемы.
Системный подход – рассматривается либо как одна из ранних
форм системного анализа, либо как начальная фаза современного системного анализа, этап первоначального, качественного анализа проблемы и постановки задач.
Сложность – характеристика тех или иных предметов, явлений,
которая исключает простоту их внутренней структуры и взаимосвязей
ее элементов.
Собственность – принадлежность вещей, материальных и духовных ценностей определенным лицам, социальным группам, классам
Соревнование – деятельность (работа, игра и т. п.), в которой
участвующие стремятся превзойти друг друга в мастерстве, в искусстве, не переводя это в плоскость социальных отношений.
Социализация – процесс усвоения индивидуумом образцов поведения, психологических механизмов, социальных норм и ценностей,
необходимых для успешного функционирования индивидуума в данном обществе.
Социальная группа – совокупность индивидов, объединенная
какой-либо общей целью.
Социальная общность – это большая или малая группа людей,
обладающих общими социальными признаками.
Социальная организация – объединение людей, совместно реализующих некоторую общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил.
Социальная проблема – ситуация социального противоречия,
требующая своего разрешения.
Социальная система – система социального взаимодействия
людей и их объединений.
Социальная эволюция – непрерывный процесс общественного
развития.
Социальная эффективность труда – соотношение затрат и результатов общественного труда за счет его интеллектуализации.
254
Социальное наследие – сумма накопленных предыдущими поколениями материальных духовно-культурных достижений.
Социальное регулирование – способ упорядочивания отношений,
предполагающий стремление к устойчивой и гармонической связи между
людьми (членами организации), социальными группами, институтами.
Социальное управление – вид управления, процесс воздействия
на общество, социальные группы, отдельных индивидов с целью упорядочения их деятельности, повышения уровня организованности социальной системы.
Социальные нормы – общепринятые, обобщенные социальные
правила (шаблоны) поведения, управления и т. д.
Социальные нормы – разделяемые большинством членов организации представления о достойном (нормальном) существовании, поведении и деятельности людей.
Социальные потребности – потребности, имеющие общественное содержание.
Социальные процессы – социальные изменения, обусловленные деятельностью людей и социальных субъектов.
Социальные резервы – неиспользованные возможности общественного организма.
Социальные субъекты – люди и их объединения, организации.
Социальные факты – результаты какой-либо человеческой дея-
тельности.
Социальный институт – организованная система связей и соци-
альных норм, которая объединяет значимые общественные ценности
и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества.
Социальный контроль – контроль со стороны различных соци-
альных групп, организаций.
Социальный механизм организации – механизм, осуществляющий выявление и решение возникающих в ходе деятельности человека и его объединений (организаций) проблем.
Статика – уравновешенное состояние организационной системы, в котором она находится независимо от изменений, происходящих во внешней среде.
Стиль управления – манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению поставленных целей.
Стимулирование – метод воздействия на трудовое поведение
работника, имеющий своей целью направить, изменить его поведение,
255
активизировать его трудовую деятельность или улучшить качество результатов его труда.
Стратегии буферные – виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на изоляцию организации
от воздействия других организаций и социальных институтов, на сохранение своей самостоятельности.
Стратегии установления взаимосвязей – виды стратегий организации по отношению к внешней среде, которые направлены на расширение и укрепление связи данной организации с другими организациями и социальными институтами.
Стратегия – модель достижения целей путем рационального использования всех возможных ресурсов.
Структура – упорядоченность, распределение каких-либо эле-
ментов, составляющих единое целое.
Структура нормативная – совокупность формализованных элементов организации, отражающих требования ее существования.
Структура организации – внутренне упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов организации.
Структурное регулирование – управляемый процесс, как правило, связанный с введением новых и пересмотром старых организационных структур.
Субкультура – культура, включающая общие признаки с общей
культурой, но имеющая свои особенности, которые отражают специфику взглядов, предметов, действий и поведения ее носителя
Субъект труда – работник или группа лиц, коллектив, осуществляющие трудовую деятельность.
Субъект управления – руководитель организации или аппарат
управления.
Субъект экономический – лицо, осуществляющее хозяйственную деятельность.
Субъективная организационная культура – организационная
культура членов организации в ее индивидуальном и совокупном выражении.
Тектология – наука об универсальных типах и закономерностях
структурного преобразования любых систем, объединяющая организационный опыт человечества.
Технология – систематизированное знание о наиболее полезных
и необходимых действиях и процессах, приводящих к достижению целей организации, а также порядок применения этих знаний.
256
Технология управления – это методы, приемы, способы, порядок, регламент выполнения процесса управления, отражающие последовательность и взаимосвязь процедур, операций и этапов, составляющих этот процесс.
Товарная биржа – это форма организации оптовой торговли
массовыми товарами, имеющими устойчивые и четкие количественные
и качественные параметры (вес, длину, полезную массу, октановое
число и др.).
Транснациональные корпорации (ТНК) – особый вид корпора-
ции, переросшей национальные рамки и осуществляющей деятельность на мировом рынке через свои заграничные филиалы и дочерние
общества.
Управление – сознательное целенаправленное воздействие со
стороны субъектов, органов на людей и экономические субъекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
Управление изменениями – процесс прогнозирования и планирования всех потенциальных изменений в организации.
Управление инновациями – управляемый процесс обновления
технологий и других новаций, связанный с внедрением нового с одновременным пересмотром старого.
Управление проблемами – целенаправленная деятельность работников или специальных групп по предвидению и выявлению проблем организации, их анализу и исследованию, ранжированию, сортировке, распределении и подготовке программ их разрешения, контролем над реализацией программ и анализу результатов решения.
Управление развитием – целенаправленное воздействие, имеющее своей целью совершенствование организации, как правило, связанное с ее выживанием во внешнем окружении.
Управление социальной эволюцией – наука и искусство изменять эволюционный процесс путем разработки и внедрения социальных проектов.
Управление стратегическое – система действий, необходимых
для достижения поставленных целей, путем эффективного распределения ресурсов.
Устойчивость организации – способность организации сохранять свои жизненно важные социокультурные ценности, несмотря на
внешние и внутренние возмущения, воспринимаемые ею как проблемы
организации, или как вызовы.
Устойчивость системы управления – способность организации или ее части в течение определенного времени поддерживать выбранный органом управления режим функционирования.
Фабрика – промышленное предприятие, ориентированное на
производство бумажной, кондитерской, ткацкой, швейной продукции,
а также на выполнение отдельных серийных операций: химчистка, приготовление пищи и др.
Фондовая биржа – форма организации систематических операций по купле-продаже ценных бумаг, золота, валюты.
Форма – способ существования содержания, неотделимый от
него и служащий его выражением.
Формализация – это задавание образцов, программирование,
сужение диапазона выбора, ограничение, подчинение безличному порядку. Это неизбежная форма всякой совместной деятельности, способствующая кратчайшему пути достижения к заданной цели.
Формальные группы – группы, сознательно создаваемые для
достижения коллективных целей общности (организации), основой которых является исполнение формальных ролевых требований членами
организации.
Функции социального управления – функции, обеспечивающие выявление проблем организации и их решение.
Функция – деятельность, внешнее проявление свойств системы.
Хозяйственные организации – организации, создающиеся для
удовлетворения материальных потребностей, путем производства това-
ров или оказания необходимых услуг и получения прибыли.
Цели – конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
Цели организации – желаемые результаты деятельности орга-
низации.
Цели системы – цели, достижение которых способствует выживанию системы во внешней среде, ее адаптации.
Цели-задания – цели, которые задаются организации или ее подразделениям сверху, организацией более высокого уровня (министерством, ведомством) или рынком.
Цели-ориентации – цели, которые ставят себе члены организации для удовлетворения собственных потребностей; эти цели никогда
не совпадают с целями-заданиями, но для успешной работы организации они должны быть ориентированы относительно целей-заданий.
257
Целостность организации – разделяемое членами организации
представление о ней как об одной команде. Целостность является важнейшей социокультурной ценностью организации.
Цель – желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь.
Ценностное регулирование – управляемый процесс обновления
социальных ценностей, связанный с формированием и введением новых ценностей с одновременной ревизией старых.
Ценность – свойство общественного предмета удовлетворять
определенные потребности социального объекта (человека, группы людей, общества).
Частная собственность – юридически закрепленная принадлежность средств производства и других материальных и духовных ценностей, определенным лицам, социальным группам, классам.
Элементы организации – составные части, компоненты, лежащие в основе конкретной организации.
Эмерджентность (от англ. emergence – возникающий, неожиданно появляющийся) – наличие у какой-либо системы особых
свойств, не присущих ее подсистемам и блокам, а также сумме элементов, не связанных особыми системообразующими связями; несводимость свойств системы к сумме свойств ее компонентов; синоним – «системный эффект».
Энтропия – мера неопределенности случайного объекта.
Ядерная организация – организация, имеющая специализиро-
ванные органы управления или механизм управления. Примерами
ядерных организаций являются деловые организации, предприятия,
партии, города, современное общество.
258
О г л а в л е н и е
Введение ...................................................................................................... 3
Глава I. СОЦИОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК НАУКА, ИСТОРИЯ
ЕЕ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ......................................................... 5
§ 1. Объект и предмет социологии организаций ................................. 5
§ 2. Место социологии организаций в системе научных знаний ....... 8
§ 3. Категории и функции социологии организаций ........................ 11
§ 4. История становления и развития социологии организаций ...... 12
§ 5. Социологическая служба предприятия ....................................... 21
Вопросы для самоконтроля ................................................................. 30
Глава II. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ....................................................................................... 31
§ 1. Определение социальной организации ....................................... 31
Вопросы для самоконтроля ................................................................. 44
§ 2. Организация как система и целевая группа. Организация,
рынок и организационное сознание ................................................... 44
Вопросы для самоконтроля ................................................................. 58
§ 3. Модели социальной организации и организационные
отношения. Классификация социальных организаций и виды
организационных структур ................................................................. 58
Вопросы для самоконтроля ............................................................... 123
§ 4. Иерархия и отношения в организациях и параметры ее
социальной структуры. Социальные процессы в трудовой
организации. Социотехническая подсистема .................................. 123
Вопросы для самоконтроля ............................................................... 141
§ 5. Группы, команды и трудовые коллективы в организациях .... 141
Вопросы для самоконтроля ............................................................... 175
§ 6. Организационная культура......................................................... 175
Вопросы для самоконтроля ............................................................... 208
§ 7. Законы и принципы функционирования организаций и их
классификация .................................................................................... 208
Вопросы для самоконтроля ............................................................... 235
Библиографический список ................................................................... 236
Глоссарий (словарь ключевых терминов) ............................................ 239
259
УЧЕБНОЕ ИЗДАНИЕ
Подписано в печать 06.04.2022
Формат 6084 1/16
Бумага офсетная
Печать цифровая
15,11 усл. печ. л.
16,25 уч.-изд. л.
Тираж 100 экз.
Заказ 55/22
Издательство Казанского национального исследовательского
технологического университета
Отпечатано в офсетной лаборатории Казанского национального
исследовательского технологического университета
420015, Казань, К. Маркса, 68
Иван Макарович Настявин
СОЦИОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
Редактор Л. Ш. Киямова
260
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]