Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная ответственность менеджмента. Учебник для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент»
.pdf
Продолжение табл. 2.1
Благотворители Направления
благотворительной деятельности
Сергей Алексеев
(1836—1893)
Николай Алексеев
(1852—1893)
Григорий Петрович
(1804—1892) и
Степан Петрович
(1806—1879) Елисеевы
Александр
Григорьевич Елисеев
(1839—1918)
Хлудовы
Принимал участие в деятельности 11 благотворительных организаций: попечительских советов, советов Солодниковских богадельни и училища, Императорского человеколюбивого общества, Екатерининского благотворительного
общества); передал 100 тыс. руб. на устройство
и содержание Николаевского дома призрения
вдов и сирот купеческого сословия
В 1898 г. открыл больницу на 300 коек, располагавшуюся в Канатчиковой даче, и прием в
ней начался в 1893 г.
При Николае Алексееве в Москве было преобразовано и открыто 30 училищ
В память о старшей дочери Григория Петровича в 1856 г. открыли Елизаветинскую богадельню на Васильевском острове, которая просуществовала до 1917 г. Первоначальный неприкосновенный капитал на ее содержание составлял
40 тыс. руб., позднее, в 1860-е годы был увеличен на 75 тыс. руб.
Кроме продолжения дел благотворительности,
осуществил несколько дорогостоящих благотворительных проектов в 1895 г. Открыл бесплатную рукодельно-хозяйственную школу на Васильевском острове, здания и земля под которой общей стоимостью 285 тыс. руб. были подарены Санкт-Петербургскому Совету детских
приютов ведомства учреждений Императрицы
Марии. В 1909 г. А.Г. Елисеев с супругой основали на свои средства Еленинскую бесплатную
больницу для женщин в Лесном и т.д.
Благотворительностью занимались все члены
семьи. В Москве открыли и содержали на свои
средства богадельню, бесплатные квартиры,
ремесленную школу им. Хлудова. Самым крупным благотворительным учреждением, созданным ими, стала детская больница Хлудовых.
Она существовала при Московском университете и была одной из первых детских клиник в
Москве
31
Продолжение табл. 2.1
Благотворители Направления
благотворительной деятельности
Павел Михайлович
Третьяков (1832—
1898)
Козьма Терентьевич
Солдатенков (1818—
1901)
Тимофей
Васильевич Прохоров
(1797—1854)
Яков, Константин и
Иван Васильевич
Прохоровы, их дети
Предприниматель, благотворитель, меценат,
создавший знаменитую галерею русской живописи. В 1860 г. финансировал строительство, а
затем содержал Арнольдо-Третьяковское училище для глухонемых на Донской улице. Оказывал материальную помощь отдельным художникам и Московскому училищу живописи, ваяния и зодчества, с 1869 г. состоял членом совета
Московского попечительства о бедных. Был
также членом советов Московского и Александровского коммерческих училищ. Половину
своих средств завещал на благотворительные
цели: на устройство приюта для вдов, малолетних детей и незамужних дочерей умерших художников (построен в 1909—1912 гг. архитектором Курдюковым), для раздачи рабочим и служащим своих предприятий, а также на финансирование галереи
В 1866 г. основал Солдатенковскую богадельню
на 100 постоянных жителей Москвы и заезжих,
выделил на ее нужды 15 тыс. руб., затем ежегодное дополнительное финансирование, был
ее пожизненным попечителем.
Солдатенков завещал городу на благотворительные цели почти все свое состояние — около
4 млн руб.
В 1816 г. основал при фабрике ремесленную
школу, в которой до 1930 г. обучалось до
30 мальчиков — детей рабочих и бедных жителей
Москвы. В 1930 г., во время холеры, когда в Москве осталась масса осиротевших детей, Прохоровы, чтобы облегчить их участь и обеспечить
будущее, набрали до 100 детей обоего пола
Впоследствии в течение 100 лет содержали ремесленную школу, которая 15 июля 1905 г. была преобразована в Мануфактурно-техническое
училище.
С 1887 г. на средства «Прохоровской мануфактуры» на фабрике устраиваются бесплатные
народные спектакли в специальном здании на
1300 человек.
32
Окончание табл. 2.1
Благотворители Направления
благотворительной деятельности
Владельцы «Прохоровской мануфактуры» с 30—
40-х годов XIX в. при фабрике создали бесплатную лечебницу с постоянными кроватями (сна-
чала 12, с 1894 г. — с 33, с 1906 — с 66), амбула-
торию, родильный приют на 22 кровати, летний
санаторий, устроенный в 1900 г. на 40 человек
Тимофей Морозов
(1823—1889)
Варвара Морозова
(1848—1917
Сергей Морозов
(1860—1944)
Савва Морозов
(1862—1905)
Учредил стипендии при Императорском техническом училище и оплачивал обучение окончивших курс инженеров за границей
Строила для своих рабочих и их детей дома,
школы, ясли, больницы. Открыла туберкулезный санаторий и Народный театр
Жертвовал средства на нужды Строгановского
училища, являлся одним из учредителей Музея
изящных искусств на Волхонке (ныне Музей
им. А.С. Пушкина) и создателем Кустарного
музея в Москве, помогал художникам Поленову, Серову
Вошел в историю как один из создателей Московского художественного театра. В 1898 г. вошел в состав товарищества для учреждения в
Москве Общедоступного театра, регулярно вносил пожертвования на строительство и развитие
МХТ, заведовал его финансовой частью (1901—
1904), был инициатором создания и председателем правления паевого товарищества по эксплуатации МХТ (1901) и строительства нового
театрального здания в Камергерском переулке.
Благодаря усилиям Саввы Морозова к концу
XIX в. при Никольской мануфактуре действовали три больницы, три училища, родильный
дом, богадельня, библиотека. Он финансировал
строительство родильного приюта при Староекатерининской больнице, жертвовал деньги на
лечение душевнобольных, был почетным членом Общества помощи нуждающимся студентам Московского университета
Как видно из табл. 2.1, благотворительность постепенно переходила из рук аристократии в руки купцов-предпринимателей, обеспечивших в XIX в. развитие отечественной промышленности и торговли. Отличительной особенностью социального служения российских благотворителей являлось отсутствие стремления подвести под
33
свои деяния теоретическую базу и изложить основные принципы
своей деятельности в назидание потомкам. Чаще всего, особенно
обыденная благотворительность, вершилась по Евангельскому
принципу: левая рука не знает, что делает правая. После отечественных благотворителей, в отличие от западных, как правило, не
осталось теоретических изысканий и описания практического опыта их социального служения.
С 1917 по 1991 г. вопросы социального обеспечения были переданы на государственный уровень, а проблемы социальной ответственности практически не рассматривались. Как отмечал академик
Н.Я. Петраков, в это время «государство выступает как благодетель,
как верховный судья и носитель высшей справедливости,… ограничивает свободу развития личности, заставляет ее платить идеологи-
1
ческую компенсацию за предоставляемые блага»
.
После 1991 г. начали возрождать практики реализации социального служения обществу, изучать зарубежный опыт развития социальной ответственности менеджмента, прежде всего на корпоративном уровне, а также формировать собственное представление о воздействии менеджмента на общество. В настоящее время большинство предпринимателей осознали не только возможность, но и реальное воздействие бизнеса в целом и методов управления им на
природу и общество. Бизнес, с одной стороны, общество — с другой вырабатывают социальные нормы, выполнение которых обеспечивают порядок и организованность в различных сферах. Кроме
того, формирующиеся рыночные институты активно продвигают в
жизнь принципы социальной ответственности бизнеса и управления им. Так, созданная Торгово-промышленная палата РФ в качестве одной из задач поставила распространение принципов цивилизованного бизнеса и социальной ответственности в предпринимательской среде.
При содействии Торгово-промышленной палаты Российской
Федерации созданы:
x Меркурий-клуб, где с участием политиков и общественных
деятелей, представителей бизнеса и СМИ, обсуждаются проблемы развития экономики России, поддержки предпринимательства, проекты экономических программ;
x Центр помощи беспризорным детям — благотворительный
фонд, основанный Палатой в развитие одной из лучших традиций российского предпринимательства — благотворительности и меценатства;
1
Петраков Н.Я. Русская рулетка: экономический эксперимент ценою 150 мил-
лионов жизней. М.: Экономика, 1998. С 49.
34
x Торгово-промышленный пенсионный фонд — социально
ориентированный проект всей системы ТПП, предназначенный для оказания пенсионных услуг предприятиям различных форм собственности и физическим лицам без каких-либо
ограничений.
2.3. ɂɫɬɨɪɢɹ ɫɬɚɧɨɜɥɟɧɢɹ
ɧɨɪɦɚɬɢɜɧɨ-ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɨɝɨ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɹ
ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɣ ɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨɫɬɢ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ
Как уже отмечалось ранее, впервые попытка обоснования социальной ответственности бизнеса, в общем и менеджмента, в частности, была сделана в начале XX в. Эндрю Карнеги. Немаловажную
роль в этом сыграло развитие профсоюзного движения, сначала в
Великобритании, затем в других странах, включая США. Благодаря
развитию профсоюзного движения к середине XX в. между государством и профсоюзами сложились социальные партнерские отношения. С одной стороны, профсоюзы перешли от революционных
отношений к социальным, партнерским, с другой — правительства
развитых стран установили социальные гарантии для наемных работников.
Немаловажное значение в установлении социальных гарантий
для наемных работников имело создание в 1919 г. Международной
организации труда (МОТ). С 1946 г. МОТ — первое специализированное агентство ООН. В Уставе МОТ отмечено, что договаривающиеся стороны были «движимы чувствами справедливости и человечности, а также желанием обеспечить постоянный мир во всем
мире...»
тов, в котором декларировалась необходимость социальной справедливости для установления всеобщего и прочного мира. Создатели МОТ понимали важность социальной справедливости в обеспечение мира, тем более что в период ее создания существовали условия труда, несущие в себе несправедливость, нужду и лишения для
многих людей, что порождало недовольство, которое подвергает опасности мир и согласие во всем мире
1
Устав Международной организации труда (с изменениями на 22 июня
1962 ãîäà).
2
Òàì æå.
1
. Устав МОТ может считаться одним из первых докумен-
2
.
У МОТ четыре основные стратегические цели:
x продвигать и проводить в жизнь основополагающие принци-
пы и права в сфере труда;
x расширять возможности женщин и мужчин для получения
достойной занятости;
35
x увеличивать охват и эффективность социального обеспечения
äëÿ âñåõ;
x укреплять трипартизм и социальный диалог.
Эти цели достигаются разными путями:
x путем выработки международной политики и программ, на-
правленных на поддержку основных прав человека, улучшения
условий труда и жизни, расширения возможностей занятости;
x принятием международных трудовых норм в форме конвен-
ций и рекомендаций, подкрепленных уникальной системой
контроля над их соблюдением;
x крупномасштабными программами международного техниче-
ского сотрудничества;
x путем профессиональной подготовки и обучения, исследо-
вательской и издательской деятельности в поддержку этих
усилий1.
В Декларации МОТ об основополагающих принципах и правах
2
в сфере труда
особо отмечено, что экономический рост ведущих
стран мира не обеспечивает равенства, социального прогресса и
искоренения бедности. В связи с этим МОТ направляет свои усилия на поддержку сильной социальной политики, справедливости и
демократических институтов. В Декларации МОТ также отмечено,
что организация должна использовать все имеющиеся в ее распоряжении ресурсы для того, чтобы экономическая политика и социальная политика взаимно усиливали друг друга, создавая условия
для широкомасштабного и устойчивого развития. МОТ — международная организация, наделенная по своему уставу мандатом, т.е.
это компетентный орган в области принятия и применения международных трудовых норм, пользуется всеобщей поддержкой и признанием в том, что касается содействия применению основополагающих прав в сфере труда.
Вместе с тем Декларация МОТ не является нормативным документом, требующим обязательного исполнения заложенных в нем
принципов. Членами МОТ являются далеко не все страны, в которых нарушаются права в сфере труда.
В 2001 г. было выпущено второе издание международного
3
стандарта SAI SA8000®: 2001 Социальная ответственность 8000
.
SAI SA8000®: 2001 устанавливает требования по социальной защите
детского, принудительного труда, охране труда, свободе объединений и правам на коллективный договор, дискриминации, часам
1
http://www.unrussia.ru/ru/agencies/mezhdunarodnaya-organizatsiya-truda-mot
2
Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда
(Женева, 19 июня 1998 г.).
3
SAI SA8000®: 2001 Социальная ответственность 8000. С. 6—9.
36
работы, заработной плате, дисциплинарным мерам, системам
управления:
«Данный стандарт определяет требования по социальной защите,
позволяющие компании:
x разрабатывать, поддерживать и вводить политику и методы
управления вопросами, которые компания может контролировать или на которые она может оказывать влияние;
x демонстрировать заинтересованным сторонам, что политика,
методы и действия находятся в соответствии с требованиями
данного стандарта.
Требования данного стандарта должны применяться повсеместно с учетом географического местоположения, отрасли промышленности и размера компании»
1
.
Всероссийская организация качества разработала и ввела в действие в 2007 г. стандарт ВОК-КСО-2007 «Социальная ответственность
организации. Требования». Опираясь на стандарт ВОК-КСО-2007,
национальные организации по качеству России, Украины, Казахстана
и Сербии приняли в 2008 г. международный стандарт CSR/КСО-2008,
который ввел требования к деятельности организаций, сведенные в
семь модулей:
Модуль А. Социальные права персонала
Модуль Б. Социальные гарантии персонала
Модуль В. Качество продукции, услуг и работ
Модуль Г. Охрана окружающей среды
Модуль Д. Экономное расходование ресурсов
Модуль Е. Поддержка местного сообщества
Модуль Ж. Менеджмент социальной ответственности
Требования к добросовестности ведения бизнеса и финансовой
прозрачности CSR/КСО-2008 не устанавливал в связи с тем, что соблюдение этих требований контролируется государством. Включение
в стандарт требований, которые могут быть объективно проверены,
позволяют использовать его в процессе сертификации.
Продолжением работы в области социальной ответственности
предприятий явилось принятие международного стандарта «Руководство по социальной ответственности» — ИСО/ОПМС 26000:2010(R).
Международный стандарт ИСО/ОПМС 26000:2010(R) предназначен
для того, чтобы дать организациям рекомендации в области социальной ответственности, и может использоваться в качестве элемента реализации государственной политики
2
.
Международный стандарт ИСО/ОПМС 26000:2010(R) определяет принципы, лежащие в основе социальной ответственности,
1
SAI SA8000®: 2001 Социальная ответственность 8000. С. 6—9. С. 4.
2
ИСО/ОПМС 26000:2010(R) Руководство по социальной ответственности.
Guidance on social responsibility. Ñ. 12.
37
основные темы и проблемы, касающиеся социальной ответственности и способы интеграции социально ответственного поведения в
организацию. Семь основных тем, представленных в ИСО/ОПМС
26000:2010(R), определяют область охвата социальной ответственности, позволяют выявить проблемы и установить приоритеты
конкретных предприятий и организаций (рис. 2.2). К ним относятся: организационное управление; права человека; трудовые
практики; окружающая среда; добросовестные деловые практики;
проблемы, связанные с потребителями; и участие в жизни сообществ и их развитие.
ɐɟɥɨɫɬɧɵɣ ɩɨɞɯɨɞ
ɍɱɚɫɬɢɟ
ɜ (ɠɢɡɧɢ)
ɫɨɨɛɳɟɫɬɜ
ɢ ɢɯ ɪɚɡɜɢɬɢɟ
ɉɪɨɛɥɟɦɵ,
ɫɜɹɡɚɧɧɵɟ
ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹɦɢ
Ɉɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹ,
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɟ
ɉɪɚɜɚ
ɱɟɥɨɜɟɤɚ
Ⱦɨɛɪɨɫɨɜɟɫɬɧɵɟ
ɞɟɥɨɜɵɟ
ɩɪɚɤɬɢɤɢ
Ɉɤɪɭɠɚɸɳɚɹ
ɫɪɟɞɚ
ȼɡɚɢɦɨɡɚɜɢɫɢɦɨɫɬɶ
Ɍɪɭɞɨɜɵɟ
ɩɪɚɤɬɢɤɢ
Ðèñ. 2.2. Семь основных тем ИСО/ОПМС 26000:20101
Однако стандарт ISO 26000:2010 не является стандартом системы менеджмента. Он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения.
1
ИСО/ОПМС 26000:2010(R) Руководство по социальной ответственности
Guidance on social responsibility. Ñ. 35.
38
В целом положения стандарта ISO 26000:2010 соответствуют
требованиям стандарта CSR/КСО-2008, за исключением требований к удовлетворению интересов потребителей. Поэтому Международный комитет по корпоративной социальной ответственности принял решение внести в 2011 г. в стандарт CSR/КСО-2008
дополнительный модуль Удовлетворение интересов потребителей,
обозначив его «Г», и изменить обозначение модулей «Д» — Охрана окружающей среды, «Е» — Экономное расходование ресурсов, «Ж» — Поддержка местного сообщества, «И» — Менеджмент социальной ответственности. После внесения изменений в
стандарт CSR/КСО-2008 было установлено его новое обозначение — IC CSR-08260008000.
В результате организации получили возможность не только
формулировать свои цели и политику в области социальной ответственности, разработав на ее основе программу действий, но и
самостоятельно (через внутренние проверки) подтверждать соответствие своей деятельности стандарту IC CSR-08260008000, заявив об этом соответствии всем заинтересованным сторонам.
Таким образом, на настоящий момент нормативная база социальной ответственности менеджмента может считаться достаточно
разработанной как для осуществления деятельности в области социальной ответственности, так и для декларирования и сертификации этой деятельности.
ȼɵɜɨɞɵ
1. В последние годы все большее внимание уделяется социальной
стороне деятельности организаций. Социальная ответственность включает ответственность бизнеса как фактора, воздействующего на природу
и общество, и ответственность руководства.
2. Первые основательные труды на тему социальной ответственно-
сти появились в 1940—1950-х гг. в работах американских экономистов
П. Друкера и Х. Боуэна.
3. Социальную ответственность менеджмента, особенно в истори-
ческом аспекте, правомочно рассматривать по всем уровням управления. Особая роль в обеспечении социальной ответственности принадлежит институциональному уровню менеджмента — государственному
управлению.
4. История становления социальной ответственности стран зависит
от уровня развития их политической и экономической системы, особенностей культуры, территориального расположения и ряда иных факторов. В России социальная ответственность до 1917 г. развивалась в
форме благотворительности.
39
5. По мере выработки правил и норм социальной ответственности
они закреплялись в нормативных документах. Наиболее значимыми из
них являются стандарты ИСО/ОПМС 26000:2010(R) Руководство по
социальной ответственности Guidance on social responsibility; Социальная ответственность организации. Требования. Международный стандарт IC CSR-08260008000.
ȼɨɩɪɨɫɵ ɞɥɹ ɫɚɦɨɤɨɧɬɪɨɥɹ
1. Какое место занимает социальная ответственность в системе менеджмента?
2. В чем выражается социальная ответственность на техническом,
управленческом и институциональном уровнях?
3. В чем заключается особенность становления социальной ответственности в России, чем она определялась?
4. В чем состоит отличие стандарта ИСО/ОПМС 26000:2010(R) от
IC CSR-08260008000?
5. Какую роль играют нормативные документы в развитии социальной ответственности менеджмента?
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]