Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная ответственность менеджмента. Учебник для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент»
.pdf
рациональности распределения чистой прибыли и сформированной
социальной ответственности менеджмента, отношения руководства
компании к добровольным вложениям в социальное развитие компании и региона.
В настоящее время объективной необходимостью становится
распределение доходов компании в соответствии с принципом
справедливого распределения ее прибыли среди работников. Государство посредством экономических и административных рычагов,
через установление разумных ограничений роста доходов отдельных
работников, стремится не допускать чрезмерной дифференциации в
оплате труда.
Порядок распределения прибыли любого коммерческого предприятия, его самостоятельность в принятии управленческих решений отражают как экономическую, так и социальную сущность
вложений компании в конкретный вид предпринимательской, или
иной деятельности, направленной на извлечение прибыли или достижение другого полезного эффекта.
Экономическая сущность любых вложений предприятия проявляется в его конкретных экономических результатах:
x создаются принципиально новые возможности роста произ-
водительности труда и рентабельности вложений;
x растет объем научно-технических разработок, способствую-
щих осуществлению расширенного воспроизводства;
x увеличивается (в абсолютном исчислении) объем налоговых
платежей в бюджеты разных уровней и во внебюджетные
фонды;
x расширяется объем кредитных услуг другим предприятиям и
получение прибыли от данного вида финансовой деятельности компании;
x появляются возможности диверсификации реальных и фи-
нансовых инвестиций;
x повышается уровень долевого участия и т.п.
В отличие от экономической, социальная сущность вложений
проявляется в реализации конкретных социальных программ предприятия, отрасли, региона:
x на качественно новом уровне обеспечивается рост совокупно-
го потребительского спроса населения;
x расширяется спектр производства и реализации отечественных
товаров народного потребления, растет их качество и ассортимент;
x появляется больше возможностей направлять часть прибыли
на улучшение условий труда работников, на создание новых
рабочих мест, повышение квалификации кадров;
191
x растут возможности участия компании в развитии социаль-
ной сферы региона, на территории которого расположено
предприятие;
x увеличивается объем прибыли, направляемой на решение за-
дач природоохранного назначения;
x создаются предпосылки увеличения спонсорской помощи
детским домам, университетам, театрам и др.
Экономическую (как, впрочем, и социальную) сущность можно
рассматривать на уровне не только микро-, но и макроэкономики.
В конечном итоге эта сущность проявляется в развитии материально-технической базы страны, увеличении общего объема производства, увеличения ВВП, повышении уровня социальной ответственности менеджмента в распределении прибыли компании, росте расходов на социальное развитие региона и др.
Благодаря получаемой прибыли и ее продуманного распределения компания может быстрее достигать конкретных производственных и социальных целей. Этим процессам предшествует осуществление глубокого финансового анализа внешней и внутренней среды (макроэкономических и микроэкономических факторов,
объективных и субъективных условий) проявления как экономической, так и социальной сущности коммерческой деятельности
компании.
Внешняя среда включает прежде всего такие показатели, как:
x динамика инфляции;
x уровень национальной безработицы;
x рыночная конъюнктура;
x внешние риски;
x экономическая и политическая ситуация в стране, регионе.
Названные показатели являются для предприятия объективными, независимыми от результатов финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) предприятия.
В отличие от внешней внутренняя среда включает в себя показа-
тели, действие которых зависит непосредственно от финансовоэкономического и социального положения предприятия, уровня его
менеджмента:
x структуру используемого капитала, источников финансиро-
вания;
x эффективность управления денежными потоками;
x динамику показателей финансового состояния организации;
x производственный потенциал компании;
x внутренние риски и др.
Анализ внутренней среды позволяет руководству компании:
x выявить резервы роста эффективности производства, сниже-
ния себестоимости продукции, повышения объема выручки
192
за выполненные работы, оказанные услуги; определить возможности роста затрат на социальное развитие предприятия и
региона;
x разработать конкретные мероприятия по нейтрализации воз-
можных финансовых рисков в процессе реализации целей
производства и принятию решений по прогнозируемым социальным инвестициям, затратам компании на различные социальные программы;
x выработать рекомендации по совершенствованию управления
финансами компании.
11.2. ɋɨɰɢɚɥɶɧɚɹ ɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨɫɬɶ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɚ
ɤɚɤ ɫɨɫɬɚɜɧɚɹ ɱɚɫɬɶ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɮɢɧɚɧɫɚɦɢ ɮɢɪɦɵ
Результаты финансово-хозяйственной деятельности любого предприятия во многом зависят от эффективности менеджмента: квалификации управленческих кадров, уровня организации труда и
производства и т.п.
Хотя понятия «менеджмент» и «управление» близки друг к другу, тем не менее их надо отличать. Термин «управление» можно
применять к разным видам человеческой деятельности: управление
космосом, государством, автомобилем и др. Понятие же «менеджмент», как правило, используют по отношению к конкретному предприятию, как определенному объекту финансово-хозяйственной
деятельности.
Под управлением финансами фирмы предполагается достижение в
конечном итоге роста эффективности вложений, что выражается в
соотношении результатов финансово-хозяйственной деятельности
предприятия и понесенных при этом совокупных затрат. Это касается в первую очередь социальных результатов производства, выражающихся прежде всего в максимизации благосостояния работников. Эта цель, по сравнению с целевой установкой получения максимальной прибыли более предпочтительна, так как она учитывает:
x рост благосостояния акционеров в будущем;
x распределение во времени поступления прибыли, входящих
денежных потоков;
x риски и неопределенность;
x доходы акционеров.
Выделенные стратегические цели компании могут дополняться
другими более мелкими целями: обеспечения четкой организации
труда и производства, расширения рынков сбыта продукции, информационного обеспечения производства и др.
193
К принципам, или правилам, управления финансами на предприятии следует отнести:
x плановость и системность;
x диверсифицированность вложений капитала, инвестирование
средств в различные ценные бумаги, в разные виды предпринимательской деятельности в целях снижения уровня финансового риска;
x стратегическую ориентированность, выработку долгосрочной
финансовой политики;
x социальную ответственность руководства компании перед
обществом. Учет данного принципа означает реализацию социально-экономических и технических программ своего
предприятия в соответствии с аналогичными целями региона,
отрасли, страны.
По мнению отдельных авторов, фирмы несут моральную ответственность за обеспечение безопасной рабочей среды, за недопущение загрязнения воздуха и воды, а также за выпуск безопасной продукции
1
.
Соблюдение принципов управления финансами позволяет руководителям фирмы обеспечивать рост показателей своей финансовохозяйственной деятельности и более плодотворно выполнять свои
функции по управлению финансами и достижению стратегических
целей менеджмента. Взаимосвязь экономических и социальных целей менеджмента отражена на рис. 11.2.
Как видно из рис. 11.2, социальная ответственность менеджмента
прослеживается довольно четко при реализации социальных целей
управления финансами фирмы. При этом «добровольно-принудительное» распределение ее прибыли позволяет:
x с одной стороны, выполнять обязательные платежи в бюдже-
ты различных уровней и во внебюджетные фонды в соответствии с законами страны (принудительные платежи);
x с другой стороны, добровольные пожертвования, «социализа-
ция» процессов распределения прибыли подталкивает руководство компаний к росту его социальной ответственности
перед обществом и направления части прибыли, на добровольных началах, в социальные инвестиции (добровольные
платежи).
Следуя поставленным целям и соблюдая принципы управления,
финансовый менеджер решает комплекс задач, связанных с операционной, инвестиционной и финансовой деятельностью предприятия. Все три вида деятельности связаны с принятием решений.
1
Бригхем Ю., Эрхардт М. Финансовый менеджмент. 10-е изд.: Пер. с англ.
СПб.: Питер, 2009. С. 45.
194
Ɋɟɚɥɢɡɚɰɢɹ ɷɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɢɯ ɰɟɥɟɣ Ɋɟɚɥɢɡɚɰɢɹ ɫɨɰɢɚɥɶɧɵɯ ɰɟɥɟɣ
Ɇɚɤɫɢɦɢɡɚɰɢɹ ɩɪɢɛɵɥɢ Ɇɚɤɫɢɦɢɡɚɰɢɹ ɞɨɯɨɞɨɜ ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ
Ɋɨɫɬ ɷɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɨɣ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ Ɋɨɫɬ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɣ ɷɮɮɟɤɬɢɜɧɨɫɬɢ
Ɉɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ ɩɨɥɧɨɣ ɡɚɧɹɬɨɫɬɢ ɦɚɬɟɪɢɚɥɶɧɵɯ ɢ ɮɢɧɚɧɫɨɜɵɯ ɪɟɫɭɪɫɨɜ
Ɋɨɫɬ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɬɪɭɞɚ Ɉɫɭɳɟɫɬɜɥɟɧɢɟ ɛɥɚɝɨɬɜɨɪɢɬɟɥɶɧɨɣ ɞɟɹ-
ɍɫɬɚɧɨɜɥɟɧɢɟ ɫɪɟɞɫɬɜ ɬɟɯɧɢɤɨ-ɷɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɨɣ ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɢ ɧɚ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɢ
Ⱥɞɚɩɬɚɰɢɹ ɤ ɜɧɟɲɧɟɣ ɷɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɨɣ ɫɪɟɞɟ (ɢɡɦɟɧɟɧɢɟ ɧɚɥɨɝɨɜɨɣ ɢ ɚɦɨɪɬɢɡɚɰɢɨɧɧɨɣ ɩɨɥɢɬɢɤɢ, ɞɢɧɚɦɢɤɚ ɢɧɮɥɹɰɢɢ ɢ ɞɪ.).
ɉɨɦɨɳɶ ɞɟɬɫɤɢɦ ɞɨɦɚɦ ɢ ɢɧɬɟɪɧɚɬɚɦ,
Ɋɨɫɬ ɪɚɫɯɨɞɨɜ ɧɚ ɡɚɳɢɬɭ ɤɭɥɶɬɭɪɧɨɝɨ
Ɉɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ ɩɨɥɧɨɣ ɡɚɧɹɬɨɫɬɢ ɬɪɭɞɨɜɵɯ
ɪɟɫɭɪɫɨɜ ɢ ɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧɢɟ ɫɩɪɚɜɟɞɥɢɜɨɣ
ɨɩɥɚɬɵ ɬɪɭɞɚ
ɬɟɥɶɧɨɫɬɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ
Ɉɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ ɷɤɨɥɨɝɢɱɟɫɤɨɣ ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɢ, ɭɥɭɱɲɟɧɢɟ ɭɫɥɨɜɢɣ ɬɪɭɞɚ ɢ ɛɵɬɚ
ɪɚɛɨɬɧɢɤɨɜ ɮɢɪɦɵ
Ⱥɞɚɩɬɚɰɢɹ ɤ ɜɧɟɲɧɟɣ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɣ ɫɪɟɞɟ
(ɢɡɦɟɧɟɧɢɟ ɫɨɜɨɤɭɩɧɨɝɨ ɫɩɪɨɫɚ ɧɚɫɟɥɟɧɢɹ,
ɢɡɦɟɧɟɧɢɟ ɧɚɥɨɝɨɜɨɣ ɩɨɥɢɬɢɤɢ, ɞɢɧɚɦɢɤɚ
ɤɨɷɮɮɢɰɢɟɧɬɚ ɛɟɡɪɚɛɨɬɢɰɵ ɢ ɞɪ.).
ɞɨɦɚɦ ɢɧɜɚɥɢɞɨɜ
ɧɚɫɥɟɞɢɹ ɪɟɝɢɨɧɚ
Ðèñ. 11.2. Экономические и социальные цели
Операционные решения находят отражение:
x в текущем планировании и бюджетировании;
x в осуществлении финансового мониторинга;
x в управлении оборотным капиталом;
x в управлении затратами и прибылью;
x в управлении операционными рисками.
Инвестиционные решения направлены на:
x поиск и оценку инвестиционных возможностей;
x разработку бюджета капиталовложений;
x управление долгосрочными активами;
x управление инвестиционным портфелем, в том числе порт-
фелем ценных бумаг;
x управление инвестиционными рисками.
Финансовые решения касаются:
x поиска и привлечения источников финансирования;
x определения структуры и цены капитала;
x эмиссии ценных бумаг;
x дивидендной политики;
x управления финансовыми рисками.
195
Операционная, инвестиционная и финансовая деятельность неразрывно связаны друг с другом и направлены на выполнение определенных функций, в том числе социальных.
В экономической литературе обычно выделяют три функции
управления финансами (финансового менеджмента):
1) воспроизводственную, благодаря которой обеспечивается
сбалансированность материальных и финансовых ресурсов
на всех стадиях кругооборота капитала в процессе расширенного воспроизводства и реализуются стратегические цели предприятия;
2) распределительную, проявляющуюся в формировании и использовании денежных фондов предприятия, определении оптимальной структуры капитала, в создании механизма мотивации работников и стимулировании их труда;
3) контрольную, обеспечивающую осуществление финансового
мониторинга на предприятии (мониторинг, досл. — следящая система), выявляющую отклонение фактических показателей от плановых и требующая корректировок финансовой
политики фирмы.
По сути, все три функции (не только распределительная) в той
или иной степени могут отражать вопросы социальной направленности. Так, воспроизводственная функция проявляется, среди прочего, через постоянное возобновление производственных отношений: между сотрудниками внутри компании, с государственными и
общественными организациями региона, на территории которого
расположена компания и др.
Контрольная функция проявляется при отслеживании движения
денежных средств: их притоков и оттоков (платежей компании по
различным обязательствам). На практике для осуществления функции контроля часто используются бюджеты предприятий, устанавливающие предельные значения плановых показателей и позволяющие руководству фирмы постоянно отслеживать любые отклонения факта от плана и своевременно принимать управленческие
решения по устранению возникших несоответствий в динамике социально-экономических показателей.
В реализации функций финансового менеджмента важнейшую
роль играет главный менеджер по финансовым вопросам (финансовый менеджер, финансовый директор, зам. управляющего по финансам, вице-президент по финансам и т.п.). Для выполнения им
названных функций требуется информационное обеспечение. При
этом необходимо соблюсти конкретные требования к информации:
x достоверность;
x правдивость;
196
x объективность (учет как положительных, так и отрицательных
аспектов анализируемых финансово-экономических показателей);
x значимость — в какой мере информация может пригодиться
для принятия верного управленческого решения;
x своевременность;
x сопоставимость, сравнимость.
Сведения, факты считаются информацией лишь в том случае,
когда они могут быть сравнимы с другими аналогичными сведениями и
послужить базой выработки более верной финансовой или другой
политики управления предприятием. Другими словами, сведения,
факты, какие-либо данные лишь тогда становятся информацией,
когда их можно сравнить и выделить конкретные тенденции развития,
когда они пригодны для финансового планирования, анализа, контроля и принятия плановых решений.
Осуществляя финансовый анализ и планирование финансов,
руководство фирмы может прогнозировать степень ее финансовой
устойчивости и возможность оказывать в перспективе существенное
влияние на динамику денежных потоков, социальное развитие
предприятия и региона. Под денежным потоком следует понимать
распределенное во времени движение денежных средств, последовательность их платежей и поступлений, в процессе тех или иных
финансовых операций.
Виды денежных потоков в зависимости от их характерного
классификационного признака показаны на рис. 11.3.
Анализируя денежные потоки, можно своевременно принимать
верные операционные, финансовые и инвестиционные решения, в
том числе решения, касающиеся социального развития фирмы и
региона.
Финансовое планирование на предприятии охватывает разные
стороны финансово-хозяйственной деятельности фирмы: планирование выручки и прибыли, планирование затрат, планирование операционной и инвестиционной деятельности, прогнозирование динамики
финансовых коэффициентов и др.
Базируется планирование на ряде принципов, главными из которых
являются: единство, гибкость, эффективность. Все они органически
связаны друг с другом. Принцип единства означает общность социально-экономических целей и всех элементов системы. Принцип
гибкости означает возможную корректировку планов при изменении рыночной конъюнктуры, отклонение факта от плана, состояния внутренней и внешней среды и т.п. Реализация названных
принципов неизбежно отражается на осуществлении принципа эф-
фективности: обеспечения максимальных экономических результатов при минимуме материальных, трудовых и финансовых затрат.
197
Ʉɥɚɫɫɢɮɢɤɚɰɢɨɧɧɵɣ ɩɪɢɡɧɚɤ ȼɢɞɵ ɞɟɧɟɠɧɵɯ ɩɨɬɨɤɨɜ
ɉɨ ɪɚɫɩɪɟɞɟɥɟɧɢɸ ɜɨ ɜɪɟɦɟɧɢ Ⱦɢɫɤɪɟɬɧɵɟ
ɇɟɩɪɟɪɵɜɧɵɟ
ɉɨ ɢɧɬɟɪɜɚɥɚɦ ɜɵɩɥɚɬ Ɋɟɝɭɥɹɪɧɵɟ
ɉɪɨɢɡɜɨɥɶɧɵɟ
ɉɨ ɱɢɫɥɭ ɩɥɚɬɟɠɟɣ Ɋɚɡɨɜɵɟ
Ʉɨɧɟɱɧɵɟ
Ȼɟɫɤɨɧɟɱɧɵɟ
ɉɨ ɜɟɥɢɱɢɧɟ ɩɥɚɬɟɠɟɣ ɉɨɫɬɨɹɧɧɵɟ (ɪɚɜɧɵɟ ɫɭɦɦɵ)
ɉɟɪɟɦɟɧɧɵɟ
ɉɨ ɜɟɪɨɹɬɧɨɫɬɢ ɜɵɩɥɚɬ Ⱦɟɬɟɪɦɢɧɢɪɨɜɚɧɧɵɟ
ɍɫɥɨɜɧɵɟ
ɋɬɨɯɚɫɬɢɱɟɫɤɢɟ (ɜɟɪɨɹɬɧɨɫɬɧɵɟ)
ɉɨ ɦɨɦɟɧɬɭ ɜɵɩɥɚɬ ȼ ɧɚɱɚɥɟ ɩɟɪɢɨɞɚ
ȼ ɤɨɧɰɟ ɩɟɪɢɨɞɚ
ȼ ɥɸɛɨɣ ɦɨɦɟɧɬ ɜɪɟɦɟɧɢ
ɉɨ ɦɟɬɨɞɭ ɨɰɟɧɤɢ ɜɨ ɜɪɟɦɟɧɢ ɇɚɫɬɨɹɳɢɣ
Ȼɭɞɭɳɢɣ
Ðèñ. 11.3. Классификация денежных потоков
Финансовое планирование в значительной степени направлено
на решение вопросов планирования доходов и расходов фирмы,
распределения ее прибыли. При этом прибыль выступает не только
как результат успешной финансово-хозяйственной деятельности
предприятия, но и как источник его финансирования. Именно
прибыль, получаемая от разных видов хозяйственной деятельности
предприятия, позволяет ему принимать управленческие решения по
поводу ее перераспределения на технико-экономическое и социальное развитие компании.
Являясь составной частью управления финансами фирмы, социальная ответственность менеджмента не может быть всецело зависимой от государственных решений, принимаемых на макроэкономическом уровне. Государство может требовать от компаний выполнение
главным образом тех распоряжений и законов, которые носят сугубо
фискальный характер и являются обязательными для компаний.
Руководство компании само принимает добровольное решение
участвовать или не участвовать в каких-либо благотворительных
акциях и в защите окружающей среды помимо обязательных плате-
198
жей, предписанных государственными структурами. Все зависит от
уровня социальной ответственности менеджмента.
Мероприятия социального характера, осуществляемые фирмой,
в значительной степени зависят от факторов, выходящих за рамки
финансового управления. Здесь далеко не последнее место занимают факторы патриотического воспитания населения страны и в том
числе управляющих финансовыми потоками компании: насколько
они готовы добровольно «проявлять свою ответственность» перед
государством. К этим факторам можно отнести:
x моральное стимулирование процессов распределения чистой
прибыли компании в социальное развитие региона;
x воспитание гордости работников за социально-экономичес-
кие и технические достижения компании, региона, страны
и т.п.
На социальную ответственность менеджмента в реализации социальных программ предприятия и региона оказывает влияние комплекс факторов, предполагающих реализацию финансовых решений,
направленных на существенное увеличение объема инвестиций социальной направленности.
Как составная часть управления финансами фирмы социальная
ответственность менеджмента может проявляться в соблюдении
социальных норм и нормативов в сфере труда.
Ïîä социальными нормами понимаются правила, предписания,
регулирующие поведение людей при их совместной деятельности.
Например, положения о стимулировании труда, коллективные договора, уставы предприятий и др.
Управление финансами предприятия обусловливает необходимость учета при распределении его прибыли, предполагаемых расходов на соблюдение социальных норм и нормативов. Это способствует повышению заинтересованности работников в конечных результатах производства.
Социальная ответственность менеджмента выражается:
x в тесной взаимосвязи результатов взаимодействия эконо-
мических и социальных целей развития компании, соблюдение ей социальных норм и нормативов (социальных
стандартов);
x в постоянном взаимодействии «принудительных (вынужден-
ных) и добровольных (без всякого принуждения извне)» факторов проявления социальной ответственности управляющих
фирмы перед обществом, их преданности стране, региону,
предприятию;
x в росте объема прибыли, направляемой в социальные инве-
стиции.
199
11.3. ɋɨɰɢɚɥɶɧɵɟ ɢɧɜɟɫɬɢɰɢɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ
Любая коммерческая организация несет в «добровольно-принудительной» форме затраты на реализацию социальных программ,
включающих социальное развитие трудового коллектива. К этим
программам относятся прежде всего вопросы улучшения условий
труда и производства:
x оплата труда работников в соответствии с принципами ее
справедливого внутрифирменного распределения;
x социальные льготы, предлагаемые руководством компании
своим сотрудникам;
x расходы, связанные с отчислениями в фонд потребления —
на выплату материальной помощи работникам предприятия;
удешевление питания в столовой; на выплату вознаграждения
по итогам года и др.;
x расходы на улучшение санитарно-гигиенических условий тру-
да — денежные, материальные и трудовые затраты на создание новых систем вентиляции и кондиционирования воздуха;
затраты на снижение уровня вибрации и шума — затраты на
уменьшение уровня загазованности и загрязненности производственных помещений, затраты на уменьшение вредных
выбросов и т.п.;
x расходы на улучшение психофизиологических условий труда,
связанных с реализацией инвестиционного проекта: затраты,
направленные на уменьшение тяжести труда, его однообразия
и монотонности;
x затраты на улучшение эстетических условий труда (эстетиче-
ское оформление места работы);
x расходы на экологические цели, улучшение экологической
обстановки на предприятии (в регионе), создание новых, или
улучшение действующих очистных сооружений, осуществление других мер природоохранного назначения;
x затраты на рост квалификационного уровня работников, на
развитие социальной инфраструктуры региона и др.;
x расходы на корпоративные средства связи, используемые со-
трудниками компании мобильные телефоны, интернет;
x формирование благоприятного социально-психологического
климата в коллективе (сплоченность работников, уровень
межличностных формальных и неформальных отношений в
коллективе и т.п.).
За исключением последнего условия все другие требуют для своей реализации определенных затрат, которые становятся возможными при рациональном распределении прибыли компании. К затратам
следует также отнести расходы компании по эксплуатации объектов
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]