Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Основы психологической помощи. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 356 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

публикации чужого контента, выдаваемого за собственный, что



нарушает авторские права.

Сомнительно указывать следующую информацию:

сведения о личной жизни психолога, его личные переживания,



негативные моменты жизни, собственные нерешенные проблемы;

детальное и подробное перечисление освоенных направле-



ний работы, а также информацию о месте работы, не связанном с психологией;

сведения об использовании в работе сомнительных практик;



ценностно-значимые вещи, касающиеся указания религиоз-



ных и политических предпочтений.

Желательно указывать следующую информацию:

полное имя и фамилию, город, пол, возраст, профессиональ-



ный статус;

сведения об образовании, в том числе об имеющихся дипло-



мах, сертификатах, грамотах;

сведения об опыте работы (сколько лет консультирует специалист);



сведения о направлении, в котором работает, профессиональ-



ные интересы, оказываемые услуги, темы консультаций;

сведения об организации консультирования, касающиеся кон-



тактных данных (адрес электроннойпочты, номер рабочего и мобильного телефона, адрес, где проходят консультации), отзывов о своей работе;

деловые фотографии;



различную информацию психологического содержания — ста-



тьи по теме специализации, рекомендации, тесты для самоанализа, календарь событий, тренингов и мероприятий, указания на авторские методики и программы, собственные психологические проекты (Н.В.Клюева, А.И.Павлова, 2020).

Этические соображения клиента, ищущего в интернете информацию о психологе, во многом зависят от его мотивации. Социальные сети психолога — один из полезных способов для клиентов сообщить о своем решении, кого они выбирают для оказания помощи. Однако проверка знаний, профессионализма, опыта и терапевтического подхода психолога — не единственные причины, по которым клиент может попытаться найти социальные сети психолога или взаимодействовать с ними. Другими причинами могут быть любопытство к личной жизни и мнению психолога или даже увлечение психологом, которое иногда может развиваться в процессе оказания психологической помощи.

У самих психологов тоже может быть много причин, которые мотивируют их на поиски клиентов в социальных сетях. Например, может показаться, что социальные сети — полезный способ отслеживать

прогресс клиента и то, следует ли он рекомендациям между сессиями. Но это определенно неэтично для несанкционированного изучения психологом социальных сетей клиента. Вход на страницы клиента в социальных сетях может быть расценен как несанкционированное вторжение в его жизнь.

Еще одна причина, по которой не рекомендуется несанкционированный доступ к социальным сетям клиента, — возможное негативное влияние на цели оказания помощи, поскольку это вызывает опасения, что использование социальных сетей для получения информации о жизни клиента, выходящей за рамки того, что он или она хочет обсудить в кабинете, может быть не только неэтичным, но и контрпродуктивно для подавляющего большинства терапевтических целей. Попытки ускорить темпы развития понимания психологом истории и личности клиента могут подорвать чувство контроля у клиента, а в худшем случае привести к нарушению доверия у клиента (K.Pikiewicz, 2021).

Конечно, целенаправленный поиск — не единственный вариант для психолога связаться с социальными сетями клиентов. Непреднамеренное обнаружение социальных сетей клиента, возможно, и не считается обычным явлением, но в некоторых ситуациях даже неизбежно. В этом случае вопрос может заключаться не в том, было ли обнаружение этичным, а в том, какие этические действия следует предпринять после этого? В частности, что должен делать психолог с информацией, найденной случайно в социальных сетях?

Существует слишком много гипотез, чтобы подробно обсуждать каждую возможную ситуацию, а с развитием технологий появляется все больше и больше возможностей для случайного обнаружения соц

сетей как психологом, так и клиентом. Из-за изменчивого и контекстно-зависимого характера этих дилемм невозможно дать конкретные рекомендации относительно того, каким должно быть наиболее этичное поведение после случайного обнаружения информации о клиенте в социальных сетях. Однако многие случаи непредвиденного раскрытия информации через социальные сети могут быть концептуализированы через сложность двойственных отношений, которые они могут создавать (K.Pikiewicz, 2021).

Еще одна этическая проблема заключается в том, что продолжение общения с клиентами через социальные сети после окончания терапии может рассматриваться так же, как и личное взаимодействие с клиентами после окончания терапии. И сам процесс завершения, и онлайн-взаимодействие после окончания терапии необходимо обсудить и исследовать до самого события. Некоторые психологи предпочитают в индивидуальном порядке добавлять клиентов в друзья в социальных сетях после прекращения терапии. С этической точки зрения существует множество аргументов против этого решения.

Во-первых, в аргументах против развития онлайн-дружбы прослеживается та же динамика, которая обычно препятствует развитию личной дружбы после прекращения терапии. Завершение оказания психологической помощи происходит тогда, когда клиент больше в ней не нуждается. Даже онлайн-взаимодействие со своим психологом можно рассматривать как форму продолжающейся эмоциональной зависимости. Во-вторых, существуют уникальные для социальных сетей причины, по которым не стоит «добавлять в друзья» бывших клиентов. К ним относится высокий риск в онлайн-отношениях по сравнению с личными отношениями, что человек (клиент или психолог) незаметно вовлечется в личную жизнь другого (крайние случаи будут считаться «киберпреследованием»). Кроме того, разрешение клиенту подписаться на личные социальные сети психолога обеспечит непреднамеренный доступ к подписчикам и позволит клиенту взаимодей ствовать с друзьями и семьей психолога. Точно так же «добавление в друзья» бывшего клиента может усложнить проблему, когда необходимо начать повторную работу по оказанию психологической помощи.

Соцсети и дистанционное оказание психологической помощи уже много лет переживают бум, но этические кодексы множества крупнейших мировых терапевтических ассоциаций по-прежнему не содержат конкретных четких рекомендаций о том, как психологу / психотерапевту вести себя в сети, не разработаны конкретные этические принципы, касающиеся сложностей использования психологами / психотерапевтами онлайн-платформ и социальных сетей. Одним из оправданий такой задержки является резкий темп технологических изменений. Например, Американская психологическая ассоциация (АПА) опубликовала в 2002г. Этические принципы психологов и Кодекс поведения, а LinkedIn была запущена в 2003г., Facebook — в 2004г., YouTube опубликовал свои первые видеоролики в 2005г., Twitter был запущен в 2006г., Instagram — в 2010г.

Но все-таки рекомендации есть, так Совет по профессиональной

этике Норвежского объединения гештальт-терапевтов

в 2020г. подготовил и опубликовал на своем сайте совершенно официальные сетевые этические нормы, рекомендации по поводу этических дилемм и вещей, о которых психологи должны помнить при общении в соцсетях, в частности к ним относятся следующие:

помнить о конфиденциальности и приватности, в процессе



общения в социальных медиа, включая блоги Facebook, LinkedIn и другие коммуникационные каналы;

соблюдать осторожность и не общаться с клиентами через со-



циальные медиа, в том числе из соображений конфиденциальности;

Норвежское объединение гештальт-терапевтов (NGF) является официальным членом Европейской ассоциации гештальт-терапии (EAGT) и Европейской ассоциации психотерапии (EAP).

избегать двойных отношений (например, психолог — друг в



Facebook);

помнить, что на психологе лежит часть ответственности за ре-



путацию профессионального сообщества. На блоги и обсуждения по-

стов распространяются соответствующие границы свободы самовы-

ражения;

социальные медиа — это не учебная конференция, необходи-



мо воздерживаться от предоставления клиентских случаев, даже в

анонимном виде;

следить за тем, какую информацию клиенты о психологе могут



найти в сети и ограничить доступ к личной информации везде, где это

возможно;

не использовать чужие тексты и контент из блогов без раз-



решения. Запрещено публиковать фотографии других людей без их

согласия;

помнить о защите источников информации, когда используют-



ся чужие тексты или делаются ссылки на них.

Также в 2020г. состоялось заседание Российского Психологического Общества, на котором обсуждались рекомендации Европейской федерации психологических ассоциаций (ЕФПА) этических норм в интернете. ЕФПА рекомендует следующее: не смешивать личные и профессиональные блоги, минимизировать информацию о себе в соцсетях, не выносить профессиональные дискуссии специалистов на публичное обсуждение, что дискредитирует профессию.

Таким образом, сетевая этика — одна из самых сложных и дискуссионных областей психотерапевтической этики в целом; осторожное использование социальных сетей может сосуществовать с принципиальной психологической практикой, несмотря на темпы изменения этих платформ, основные этические принципы, непосредственно связанные с использованием социальных сетей психологами и взаимодействием с ними, остаются неизменными.

Вопросы для самопроверки

1. Что вы понимаете под термином «психологическая помощь»?

2. Каков диапазон применения и возможности психологической помощи?

3. Существуют ли и в чем проявляются, если существуют, отличия психоло-

гической помощи от других форм помощи человеку (религиозной, меди-

цинской, педагогической)?

4. По каким показателям классифицируется психологическая помощь?

5. Что такое психопрофилактика? Какова специфика трех уровней психо-

профилактики?

6. В чем проявляются особенности организации и проведения психопрофилактики?

7. Что такое психологическое просвещение? Какие формы и методы проведения психологического просвещения может использовать психолог?

8. В чем проявляются особенности представляемой информации и методов ее преподнесения, которые следует учитывать при проведении просветительской работы?

9. В чем заключаются типичные ошибки психолога при проведении психологического просвещения, которые препятствуют эффективной просветительской работе?

10. Каковы принципы организации диагностической деятельности?

11. В чем проявляется специфика психологического консультирования? Что составляет предмет психологического консультирования?

12. Каким образом можно разграничить консультирование и психотерапию?

13. Каково определение понятия «тренинговые группы»? На какие основные цели ориентирована тренинговая работа?

14. Каковы важнейшие специфические черты тренинга, отличающие его от других методов психологической работы?

15. В чем суть и особенности академической, прикладной и практической психологии?

16. Каковы различия научной и житейской психологии?

17. Каковы отличия психолога-профессионала от психолога-любителя?

18. В чем заключается особенность позиции практического психолога по отношению к клиенту?

19. Каковы стадии становления и развития профессиональной идентичности психолога?

20. Каковы основные этические принципы работы психолога? В чем заключается сетевая этика психолога?

Глава 2. История становления и развития теории

и практики психологической помощи

2.1. Социокультурный контекст психологической практики

Социокультурный подход развивался в течение длительного пе-

риода времени. На первом этапе (конец XVIIIв. — конец XXв.) социокультурное осознавалось лишь как следствие исторического развития общества, как его продукт. Человек выступал как творец культурного мира, но не как его продукт, результат самой культуры. Основоположником социокультурного подхода считается П.Сорокин. Данный подход П.Сорокин обосновал и развил в своем фундаментальном четырехтомном труде «Социальная и культурная динамика» (П.Сорокин,

2020), впервые опубликованном в США в 1937 г.

Основной принцип теории социокультурного подхода гласит, что коренные социокультурные изменения, связанные с заменой одной фундаментальной формы культуры другой, являются событиями в истории человеческой цивилизации более важными и кардинальными, чем переход от монархии к республике, от капитализма к коммунизму, поскольку наиболее коренные качественные преобразования в обществе происходят тогда, когда оно переживает «основательную и эпохальную революцию в человеческой культуре»1. Одна из самых глубоких мыслей П.Сорокина выражена в его тезисе: «Личность, общество

и культура как неразрывная триада»

. Так, П.Сорокин утверждал, что существуют три составляющие человеческого мира: личность, общество, культура. Они не выводятся одна из другой и не сводятся друг к другу, в этом смысле они равны, в то же время они неразрывно связаны, взаимопроникают друг в друга.

Значительный вклад в формирование современного понимания предмета и сущности социокультурного подхода внес американский социолог Т.Парсонс. Развивая предпосылки этого подхода, содержащиеся в работах М.Вебера, Т.Парсонс акцентировал внимание на це-

лостности общества как социальной системы

, включающей культуру4.

Основателем социокультурного подхода в психологии является Л.С.Выготский, хотя он сам не использовал термин «социокультурный». Вместо этого Л.С.Выготский и его последователи обычно говорили о «социоисторическом» подходе. Цель социокультурного подхода (по мнению Дж.Верча) — объяснение того, как человеческая деятельность обусловлена культурными, историческими и общественными факторами. Нет чисто культурного, или чисто исторического, или чисто социального контекста человеческой деятельност, в том числе и психологической. Любой контекст имеет все три аспекта, три измерения5. В этом и заключается специфика социокультурного подхода, так как он интегрирует эти три измерения человеческого бытия как фундаментальные, каждое из которых не сводится к другому и не выводитсяиз них, но все они взаимосвязаны и влияют друг на друга как

Сорокин, П.А. Человек. Цивилизация. Общество / П.А. Сорокин. М., 1992. С. 435.

Сорокин, П.А. Человек. Цивилизация. Общество. С. 218.

Социетальная система (от лат. societas — общность) — система отношений и процессов, рассматриваемых на уровне общества в целом. Термин «социетальный» был введен А.Г.Келлером, который относил его прежде всего к организационным аспектам социальной жизни. Каждый элемент социетальной системы не только выполняет определенную функцию, но и придает этой системе в процессе взаимоотношений с другими ее элементами новое (системное) качество, несводимое к качествам ее элементов.

Парсонс, Т. К общей теории действия. Теоретические основания социальных наук / Т. Парсонс. М., 2000. С. 415.

Верч, Дж. Голос разума. Социокультурный подход к опосредованному действию / Дж. Верч. М., 1996. С. 28.

важнейшие составляющие человеческих сообществ. В социокультурном подходе основное внимание уделяется активному человеку — многомерному био-социо-культурному существу и субъекту действия1.

Очевидно, что существует определенный социально-экономический контекст эпохи, в ходе которой возникли основные источники, объединившие новую общественную практику и новый социальный институт. Практически все современные направления психологической помощи возникли в результате промышленной революции (индустриализация, появление новых транспортных средств и профессий, повышение уровня напряженности в социальных отношениях и массовая безработица, связанная с переселением больших масс людей в города). Кроме того, огромную роль сыграли такие обстоятельства, как конец эпохи классической рациональности в научном познании, возникновение экзистенциализма. Это привело к осознанию необходимости существования в мире на основе нового принципа — личной ответственности и выбора. Наконец, появление в американском протестантизме религиозного попечительства и превращения его фактически в психологическую помощь, хотя и на основе христианской этики, в сочетании с конкретной практикой социальной помощи. Все это сформировало фундамент, социально-культурную матрицу, в рамках которой психологическая помощь личности и обществу развивалась как особый социальный и профессиональный институт.

Одна из характерных социокультурных особенностей этой ситуации состоит в том, что период ХХ в. с его социальными потрясениями, тоталитарными режимами, мировыми войнами, непрекращающимся переделом границ оказался бессилен в одном: несмотря на неоднократные и беспрецедентные попытки уничтожить культуру и науку как наднациональное и универсальное образование, данный период в очередной раз открыл и доказал неразрушимость человеческой духовности, неподвластность культуры политическим или социальным потрясениям и притеснениям.

Следует отметить, что к началу ХХ в. были разработаны различные формы психиатрической помощи, которые сводились к четырем пунктам: больница, колония, патронаж и нервно-психиатрический санаторий для пограничных случаев. Однако в XX в., задолго до Первой мировой войны и сразу после ее окончания, был выдвинут совершенно новый элемент общественной психиатрии — государственная профилактика психических заболеваний. Материальные и идеологические требования жизни обусловили новые задачи: все возрастающая сложность городской жизни, тяжелые условия труда, изучение инфекций и интоксикаций — все это привело к созданию концепции социальных болезней, в которую на ряду с туберкулезом, сифилисом,

Лапин, Н.И. Пути России: социокультурные трансформации / Н.И. Лапин. М.,2000. С. 27.

алкоголизмом были включены и многие виды психозов. Статистические данные по-прежнему указывали на продолжающийся рост числа психических заболеваний. Психиатрическая помощь не соответствовала требованиям жизни: Англия могла обслужить лишь 90% своих душевнобольных, Германия — 60%, Россия — всего лишь 10% (Ю.В.Каннабих, 1994). Было необходимо немедленно начать планомерную борьбу за психическое здоровье населения. Интересно, что в 1920-егг. к лицам, имеющим расстройство личности, медицинская литература относила нищих, проституток, преступников, мечтателей, художников, наркоманов, чрезмерно робких или задумчивых людей, цыган, старых дев, неквалифицированных работников, хронических ворчунов и пацифистов.

На формирование психологической помощи также оказали влияние специфические проблемы возвращения ветеранов с Первой мировой войны. Многие из них переживали глубокую депрессию, потерю мотивации, тревогу — все то, что позже станет известно как «посттравматическое стрессовое расстройство», или «военный невроз». В 1918г. в колледже Смита в Бостоне была организована программа интенсивной подготовки социальных работников для обслуживания этой категории пациентов.

Еще одним направлением психологической помощи стала работа с детьми. В 1896г. Л.Уитмер открыл первую детскую психиатрическую клинику при Пенсильванском университете. В 1907г. он открыл первую школу для обучения медперсонала и социальных работников работе с детьми с задержками развития в условиях стационара. В 1909г. в Чикаго начал работу Институт изучения детства. В 1921г. по всей стране стали открываться детские консультации-поликлиники, которые оказывали помощь детям с разной степенью психических расстройств и заболеваний, а также «трудным детям». Задачей клиник было не только оказание медицинских услуг, но и организация «правильного» процесса воспитания детей. Большое значение придавалось взаимодействию с родителями, школой и судами, направленному на профилактику подростковой преступности. Психологическая помощь в основном была связана с психиатрией, однако ее сфера постепенно расширялась (О.Г.Шадский, 2008).

Вместе с тем необходимо отметить любопытное обстоятельство, касающееся развития психологической помощи в отдельных странах в зависимости от уровня экономического развития и качества жизни. Например, в развитых странах Европы и Америки, где после Второй мировой войны в целом были разрешены материальные проблемы существования, получила широкое распространение гуманистическая парадигма, в рамках которой отстаивались экзистенциальные ценности и понятия, служившие рабочим материалом в практике психоло-

гической помощи. В странах третьего мира и бывшего «социалистического лагеря» акцент делался не столько на личности, сколько на социальных и социально-психологических аспектах жизни.

В развитии отечественной теории и практики психологической помощи четко прослеживаются определенные этапы, основания и следствия вплоть до целостной социокультурной ситуации, сложившейся на обширных территориях в начале ХХ в. в Российской империи, затем до начала 1990-х гг. — в Советском Союзе и в конце ХХв. — в странах СНГ. А.Ф.Бондаренко (2001) выделил три направления в психологической проблематике, относящиеся к ее практическому освоению.

Первое из этих направлений, восходящее к И.М.Сеченову, — медико-биологическое (психоневрологическое, физиологическое), связанное с именами И.П.Павлова, В.М.Бехтерева, А.А.Ухтомского, психиатров С.С.Корсакова и П.Б.Ганнушкина. Данное направление имело ярко выраженную естественнонаучную направленность в своих идеях, представлениях и методах и руководствовалось идеалами классической науки своего времени: объективностью истины, проверяемостью и достоверностью эмпирических данных, причинно-следственным детерминизмом. Это направление легло в основу последующих медицинских моделей отечественной психотерапии (В.Н. Мясищев, Б.Д.Карвасарский и др.). В рамках указанного направления в Казани, а затем и в Москве было создано первое в России психоаналитическое общество, публиковались и обсуждались работы З.Фрейда, развивалась русская школа психоанализа.

Второе направление — философская психология, преподававшаяся в духовных академиях, предмет которой определялся как «сообраз

ность и союз души с бесконечным»1. Согласно профессору Московской духовной академии Ф.А.Голубинскому (курс лекций «Умозрительная психология» 1871 г.), умозрительная психология исследует, какое единение с Абсолютом имеет душа в своем изначальном происхождении (решает вопрос «Откуда я?»), какое единение с Абсолютом имеет душа в настоящем временном бытии (решает вопрос «Где я?»), какой союз с Абсолютом имеет душа в будущем нескончаемом продолжении бытия.

Возникновение третьего направления А.Ф.Бондаренко (2001) связы-

вал с формированием советской культурно-исторической психологии.

Отечественная психология кардинально изменилась за последние десятилетия и коренным образом отличается от психологии образца 1980-х гг.: появился массовый рынок психологических услуг — инди

видуальное консультирование и психотерапия, детская игровая психокоррекция, развитие памяти и воображения, тренинги менеджеров и депутатов, семейная терапия и пр. На первый взгляд кажется, что это

Голубинский, Ф.А. Лекции по философии и умозрительной психологии / Ф.А. Го-

лубинский. СПб., 2006. С. 278.

простое продолжение давно существующей прикладной и практической психологии. Однако разница заключается в том, что у нас была только прикладная психология (т.е. приложения психологии к различным сферам, по имени которых получали свои названия — педагогическая, медицинская, спортивная, инженерная и т.д.), но не было психологической практики (особой сферы психологических услуг). Это образно описывал Ф.Е.Василюк: «Будь, например, здравоохранение таким, какой еще совсем недавно была психология, у нас было бы несколько академических медицинских институтов и факультетов, сотни медицинских кафедр в вузах, различные отрасли медицины, от молекулярной до космической, и на всю страну — две поликлиники и десяток подпольно практикующих врачей»1.

Увеличивающееся количество психологических служб — это не просто еще одна отрасль практической психологии. В них и через них отечественная психология окончательно становится самостоятельной практической дисциплиной. Психологические службы не просто «важны» для психологии, они для психологии так же важны, как и школа для педагогики, клиника для медицины.

Таким образом, источником методологического потенциала практической психологии является то, что объектом ее усилий изначально выступает конкретный человек в конкретной социоисторической ситуации развития. Поэтому вслед за Л.С.Выготским стоит повторить, что краеугольным камнем психологической науки станет психологическая практика. Реальная история развития психологии в целом подтверждает такой прогноз, но требует существенного уточнения характера этой практики, что связано с важным различием прикладной психологии и психологической практики.

Психология включается во все сферы социальной и культурной жизни и везде получает импульсы для своего развития. Но формирование психологической практики как самостоятельной сферы остается важнейшим событием последнего периода ее новейшей истории. Ф.Е. Василюк (1992) указывал, что новое положение психологии в общественной жизни, формирующееся в связи с возникновением пси

хологической практики, создает новую ситуацию внутри самой психологии. Главным параметром для оценки этой ситуации является взаимосвязь между психологической наукой и практикой. До тех пор, пока психология не стала оформляться в отдельную социально-практическую сферу такого же типа, как педагогика или медицина, пока она не включала в свой состав как собственную практику, так и науку, а не совпадала с одной лишь наукой, она знала только «чужую» практику и имела дело только с практикой, принадлежащей другим сферам.

Василюк, Ф.Е. От психологической практики к психотехнической теории /

Ф.Е.Василюк // Московский психотерапевтический журнал. 1992. № 1. С. 15.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 356 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]