Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы психологической помощи. Учебное пособие
.pdf
мативному развитию, с другой стороны, признание уникальности и
неповторимости конкретного пути развития личности. Коррекционная
программа не может быть усредненной, обезличенной или унифицированной. Напротив, она должна создавать максимальные возможности для индивидуализации пути развития клиента и утверждения
его «самости».
6. Принцип комплексности методов психологического воздействия
утверждает необходимость использования всего многообразия методов, техник и приемов из арсенала практической психологии. Критически переосмысленные и принятые на вооружение методы являются
мощным инструментом, позволяющим оказать эффективную психологическую помощь клиентам с самыми разными проблемами.
7. Принцип активного привлечения ближайшего социального окру-
жения к участию в коррекционной программе определяется той ролью,
которую играет ближайший круг общения в психическом развитии
клиента. Человек не развивается отдельно и независимо от социальной среды, вне общения с другими людьми. Он развивается в целостной системе социальных отношений, неразрывно от них и в единстве
с ними. Поэтому объектом развития является не изолированный клиент, а целостная система социальных отношений, субъектом которых
он выступает.
8. Принцип опоры на разные уровни организации психических про-
цессов является эффективным способом коррекции интеллектуального и перцептивного развития. Развитие человека — это не единый процесс, оно неравномерно (гетерохронно). Так, в детском возрасте часто
отстает развитие произвольных процессов, в то же время непроизвольные процессы могут стать основой формирования произвольности в различных ее формах.
9. Принцип программированного обучения: наиболее эффективно
работают программы, состоящие из ряда последовательных операций,
выполнение которых сначала с психологом, а затем самостоятельно
приводит к формированию необходимых умений и действий.
10. Принцип от простого к сложному: каждое задание должно
пройти несколько этапов — от самого простого до самого сложного.
Наиболее эффективная коррекция на максимальном уровне сложности доступна конкретному человеку. Это позволяет поддерживать интерес в коррекционной работе и дает клиенту возможность испытать
радость преодоления.
11. Учет объема и степени разнообразия материала: в ходе реализации коррекционной программы необходимо переходить к новому
объему материала только после относительного формирования того
или иного умения, постепенно увеличивая объем материала и его разнообразие.
21
12. Учет эмоциональной сложности материала: проводимые кор-
рекционные занятия должны создавать благоприятный эмоциональный фон и стимулировать положительные эмоции. Коррекционное
занятие обязательно должно завершаться на позитивном эмоциональном фоне.
Коррекционные занятия проводятся в течение длительного вре-
мени в двух основных формах — индивидуальной или групповой.
Тренинг — многофункциональный метод целенаправленных изменений на личностном, групповом и организационном уровнях с целью гармонизации профессиональной и личной жизни человека
(С.И.Макшанов, 1997). Многофункциональность метода свидетельствует о том, что тренинг используется не только для повышения компетентности в общении и обучении, но и как процесс овладения профессиональными знаниями, умениями и навыками. Возможности тренинга значительно шире и охватывают области совершенствования
интеллектуальных возможностей человека, развития его волевых характеристик, осознания и разрешения личностных, профессиональных
и организационных проблем.
Наряду с тренингом параллельно существуют и такие понятия, как
«групповая психотерапия», «психокоррекционные группы». По мнению
И.В.Вачкова (2007), основными различиями между психологическим
тренингом, терапией, коррекцией и обучением является следующее:
в отличие от психотерапии — цели тренинговой работы на-
прямую не связаны с лечением (медицинская модель психотерапии)
или исправлением поведения, симптоматичного для дезадаптированной личности (немедицинская модель психотерапии). Тренинг рассматривается как способ ускорения психологического развития и самореализации нормально функционирующей личности. Он ориентирован на воздействие, развитие группы через оптимизацию форм межличностного общения;
вотличие от психокоррекции — определяется тем, что в тре-
нинге уделяется внимание не столько индивидуальным особенностям
внутреннего мира, сколько развитию личности в целом. Кроме того,
коррекция напрямую связана с понятием нормы психического развития, на которую она ориентирована, в то время как в некоторых
видах тренингов категория нормы вообще не принимается;
в отличие от обучения — в тренинговой работе когнитивный
компонент не всегда является основным, иногда он вообще может отсутствовать. Некоторые специалисты считают наиболее ценным для
участников тренинга получение эмоционального опыта.
Изначально тренинг предназначен для передачи знаний, которые
невозможно передать словами. Тренинг — это, прежде всего, познание
через переживание и опыт, т.е. во время тренинга его участники, ис-
22
пытывая сильные положительные эмоции, сами находят эффективные
способы общения. В зависимости от того, что подлежит изменению в
конкретной тренинговой программе (знания, навыки, умения, поведенческие паттерны, установки, свойства и качества личности, ценности,
смыслы), формулируются цели, которым подчинена вся деятельность
тренера. Однако главная цель тренинга — помочь участнику понять, что
он сам — тот человек, который должен решать, действовать, меняться,
реализовывать свои способности.
К специфическим особенностям тренинга, позволяющим отличить
его от других видов психологической помощи, И.В.Вачков (2007) относит:
соблюдение ряда принципов групповой работы, включая кон-
фиденциальность, активность, персонификацию высказываний, доверительность, обратную связь и др.;
нацеленность на психологическую помощь участникам группы
в саморазвитии, при этом такая помощь исходит не столько от ведущего, сколько от самих участников;
наличие более или менее постоянной группы (от 7 до 15 чело-
век), периодически собирающейся на встречи или работающей непрерывно в течение 2–5 дней (группы-марафоны);
определенная пространственная организация (работа в удоб-
ном изолированном помещении, участники большую часть времени
сидят в кругу);
акцент на взаимоотношениях между участниками группы, ко-
торые развиваются и анализируются в ситуации «здесь и сейчас»;
применение активных методов групповой работы;
объективация субъективных чувств и эмоций участников груп-
пы относительно друг друга и происходящего в группе, вербализованная рефлексия;
атмосфера раскованности и свободы общения между участни-
ками, климат психологической безопасности.
Тренинг как вид психологической помощи обладает особенностями, которые обусловлены преимуществом групповой работы. На пре-
имущества работы тренинговых групп указывает К.Рудестам (2006).
1. Групповой опыт противодействует отчуждению, помогает ре-
шать межличностные проблемы. Попав в тренинговую группу, человек
избегает непродуктивного замыкания в себе со своими трудностями,
так как обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что другие
переживают подобные чувства. Для многих людей такое открытие
само по себе оказывается мощным психотерапевтическим фактором.
Но если жизненные трудности, с которыми сталкивается человек, действительно гораздо серьезнее, чем у других участников, то работа в
тренинговой группе может оказаться для него менее полезной, чем
индивидуальная работа с психологом.
23
2. Группа способна отразить общество в миниатюре. По сути
группа моделирует систему отношений и взаимосвязей, характерных
для реальной жизни участников, что дает им возможность видеть и
анализировать в условиях психологической безопасности психологические закономерности общения и поведения других людей и самих
себя, неочевидные в повседневных ситуациях. Ведь в группе можно,
например, заняться ролевыми играми и буквально воссоздать конкретные жизненные ситуации кого-то из участников.
3. У группы есть возможность получать обратную связь и поддерж-
ку от людей с аналогичными проблемами. В тренинговой группе, как
правило, используется безоценочная обратная связь, т.е. исходящее от
участников сообщение, отражающее, в первую очередь, чувства, испытываемые человеком при восприятии поведения другого. Например,
сравните «Когда я вижу, как ты обращаешься к Сергею, мне становится
стыдно и обидно» и «Знаешь, Вася, ты человек нахальный и недалекий». В тренинговой группе создается ситуация, позволяющая увидеть
свое отражение в глазах других людей, которые понимают суть твоих
переживаний, поскольку сами испытывают почти то же самое. В группе
могут быть высказаны разные мнения, и тогда человек сам может решать, с какой обратной связью согласиться, а какую отвергнуть.
4. Человек может овладеть новыми умениями, поэкспериментиро-
вать с различными стилями взаимоотношений между равными партнерами (при получении психологической помощи через группу). Если в
реальной жизни подобные эксперименты всегда связаны с риском непонимания и даже наказания, то тренинговые группы выступают своеобразным «психологическим полигоном», где можно попробовать вести
себя иначе, чем обычно, «примерять» новые модели поведения, научиться относиться к себе и к людям по-новому — и все это в атмосфере благожелательности, принятия и поддержки. Группа дает возможность «отрепетировать поведение» в определенных ситуациях, чтобы в дальнейшем перенести лучшие из найденных вариантов в свою реальную жизнь.
5. В группе участники могут отождествлять себя с другими,
«играть» роль другого человека, чтобы лучше понять его и самих себя
и познакомиться с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-либо. В результате такого отождествления себя с дру-
гим человеком, сознательного уподобления себя ему возникают эмоциональная связь, сопереживание и эмпатия. Нет никаких сомнений в
важности такого опыта с точки зрения содействия личностному росту
и развитию самосознания.
6. Взаимодействие в группе часто создает эмоциональное напря-
жение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого. Этот эффект не возникает во время индивидуальной работы, по
крайней мере, в той степени, в какой он может быть обнаружен во
время тренинговой работы. Продуктивные конфликты помогают про-
24
яснить отношения между людьми, учат их искренне выражать чувства,
помогают находить неординарные способы взаимодействия, задают
динамику группового развития.
7. Группа способствует процессам самораскрытия, самоисследова-
ния и самопознания. Открытость другим и самому себе позволяет понять, изменить себя и повысить уверенность в себе. Человек расширяет поле своего сознания, укрепляет веру в собственные силы, развивает творческие способности, талант к общению, закладывает этические и нравственные основы практического поведения.
8. Сравнение групповой и индивидуальной форм психологической
работы было бы неполным без упоминания экономического аспекта.
Если психолог ведет частную практику, то психологическая помощь
через группу для него выгоднее как по времени, так и по итоговой
оплате. Важно, что групповая форма предпочтительнее и для клиентов:
участникам дешевле работать на тренинге, чем в рамках индивидуальной терапии или консультирования (и для многих тренинговая работа
намного эффективнее).
К основным тренинговым методам традиционно относят групповую дискуссию, игровые методы и психогимнастику (разогревающие
и разряжающие упражнения). Также к используемым на тренинге методам относят мини-лекции, ролевые и деловые игры, кейсы, видеообсуждения, арт-терапевтические техники (А.А.Трусь, 2011), игры-разминки, мозговой штурм, видеоанализ, телесно-ориентированные методы, методы, направленные на развитие социальной перцепции
(И.В.Вачков, 2007). Выбор конкретного методического приема и определенного средства в рамках этого приема обусловливается такими
факторами, как содержание тренинга, особенности группы, особенности ситуации, возможности тренера (Н.Ю.Хрящева, 1999).
Таким образом, все виды и формы психологической помощи имеют как общие черты, так и отличия, характерные особенности. Но у них
есть общая цель — помочь и поддержать человека в процессе его становления и развития, избавить человека от того, что мешает ему быть
счастливым и гармоничным в окружающем мире. Следовательно, основным содержанием и целью практической психологии являются
психологическая помощь и психологическая поддержка человека,
оказавшегося в трудной жизненной ситуации, обеспечение его психологического комфорта по отношению к себе, во взаимодействии с другими людьми, в отношениях к миру в целом. В данном аспекте можно
говорить о психологическом здоровье личности, которое тесно связано с высшими проявлениями человеческого духа, делает человека
самодостаточным, вооруженным инструментами самопознания, самопринятия, самоуважения и саморазвития в контексте взаимодействия
с другими людьми и с культурными, социальными, экономическими и
экологическими реалиями окружающего мира.
25
1.2. Понятие академической, прикладной
и практической психологии
Психология как самостоятельная наука утвердилась лишь в конце
XIXв., после того как получила экспериментальную базу и естественнонаучную, физиологическую основу. Путь развития научной психологии (академической) был не простым, он отражал многообразие и
сложность практики и жизни людей. Первоначально разработки в психологии носили сугубо теоретический характер, но затем, особенно в
связи с развитием производства и техники, все больше выдвигались
практические проблемы, которые требовалось решать психологии (работоспособность, взаимоотношения в группе, мотивация поведения
ит.д.). Прикладная психология появилась в середине ХХв., когда произошла дифференциация психологии на многочисленные отрасли:
возрастную, медицинскую, инженерную, социальную, педагогическую,
космическую, спортивную и т.д. Психология становилась все ближе к
практике, возникла необходимость интегрировать знания из разных
областей психологии для решения жизненно важных проблем конкретных людей. Это привело к появлению практической психологии.
Академическая психология — фундаментальная наука. Академическую психологию часто называют научной психологией, потому что эта
наука не для практического применения, а для чистой науки, для знания, которое стремится найти общие законы, связывающие многие отдельные факты. Отсюда и главная цель научной психологии — познание психологии человека научными методами. Ученые стремятся к
получению новых научных фактов и поиску общих психологических
закономерностей. В области фундаментальной научной психологии
изучаются общие законы и механизмы психической деятельности,
проводятся прикладные исследования функционирования психики в
жизнедеятельности людей.
Академическая психология в настоящее время имеет статус официальной науки. Она преподается в учреждениях высшего образования и рассматривается как обязательная основа для практической
работы психолога. Именно академическая психология дает определенный запас знаний о том, что такое психика и какова ее абстрактно-научная структура (общая психология), какова структура человеческих отношений с точки зрения теоретических моделей (социальная психология) и т.д. Благодаря академическим знаниям практические психологи имеют научную картину того, как устроен психический
мир человека. Как подчеркивает Ф.Е.Василюк (1992), «объективная
истина», независимая от чьей бы то ни было субъективности и произвольности, считается здесь не только высшей, но и единственной
ценностью.
26
Как фундаментальная наука академическая психология:
занимается исследованиями, изучением определенных зако
номерностей (закономерности развития и функционирования психики,
взаимодействия людей и пр.);
создает методологическую базу для других направлений пси-
хологии (прикладной, практической) и смежных наук (педагогики, акмеологии и др.).
Академическая наука противопоставляется прикладной и практической психологии в силу ее тяготения к фундаментальности. Академическая психология обладает широким культурным кругозором, глубоким методологическим анализом, видением тенденций.
Задачи практической помощи, практического обучения либо развития выходят за рамки академической психологии. Ими занимается
практическая и прикладная психология. Понятия прикладной и практической психологии иногда рассматриваются как синонимы, хотя в
сущности это не так.
Прикладная психология — применение психологических знаний в
различных областях практики (в педагогике, медицине, спорте и др.),
которая преследует не только познавательные цели, но и предлагает
свое развитие в виде рекомендаций по совершенствованию различных сфер человеческой деятельности. Отсюда и название «прикладная
психология» — приложение психологии к различным социальным сферам, изучение типичных закономерностей психики людей в определенных условиях и в отдельных сферах профессиональной деятельности людей.
Отрасли прикладной психологии можно выделить по следующим
критериям:
по сферам деятельности (в частности, профессиональной), по-
требности которых они обслуживают, т.е. тем, чем занимается человек —
психологией труда, инженерной, педагогической психологией и др.;
по тому, кто именно осуществляет эту деятельность, — человек
определенного возраста (детская и возрастная психология), представитель той или иной национальности (этнопсихология), пациент психиатра (патопсихология) и т.д.;
по конкретным научным проблемам — проблеме связи психи-
ческих расстройств с поражениями головного мозга (нейропсихология), психофизиологических процессов (психофизиология).
В реальной работе психолога научные отрасли активно взаимодействуют. Например, психолог на производстве обладает знаниями
как инженерной психологии (или психологии труда), так и социальной.
Психологическая сторона школьной работы относится одновременно
к сферам возрастной и педагогической психологии.
-
27
Прикладная психология расшифровывает положения академиче
ской психологии для их применения на практике специалистами-пси
хологами.
Практическая психология ориентирована на удовлетворение
практических потребностей широкого круга людей как личностного,
так и делового характера. Цель практической психологии — не научное исследование, а непосредственная психологическая помощь. Она
начала формироваться в начале XX в. и была направлена на помощь
людям, попавшим в затруднительную или тяжелую жизненную ситуацию (при выборе профессии, нарушении связей с социумом, тягостных
эмоциональных переживаниях).
В центре внимания практической психологии находится реальныйживой человек со всеми его особенностями, включенный в реальную сферу жизнедеятельности (профессиональную, бытовую и личную). Основной целью практической психологии является обеспечение
психического и психологического здоровья личности. Задача практической психологии — помочь человеку разобраться в себе, в своих
сложных проблемах и найти оптимальный выход из ситуации без существенных нервно-психических напряжений.
Как практическая, так и прикладная психология направлена не на
теорию, а на практику. Разница между ними заключается в том, что
прикладная психология ориентирована на специалистов-психологов,
а практическая — на население в целом. В то же время психологическая практика не может продуктивно развиваться без теории. Психологическая практика нуждается в теории, как в воздухе. Так, Ф.Е.Василюк отмечал, что практическая работа порождает богатство живого
материала, и «не имея подходящих теоретических средств для ассимиляции этого материала, психолог чувствует себя как сказочный герой, которому позволено унести столько золота, сколько он может, а у
1
него нет под рукой даже захудалого мешка»
.
Таким образом, психология — это целостное явление, представляющее собой единство трех компонентов, или аспектов: научно-исследовательского (академического), прикладного и практического. Каждый из аспектов имеет свои задачи, решение которых требует специальной профессиональной подготовки от исполнителей.
-
-
1.3. Бытовая и профессиональная психологическая практика.
Психолог-профессионал и психолог-любитель
В психологической культуре общества можно выделить научную
и житейскую психологию, соответственно, профессиональную и бытовую психологическую практику.
1
Василюк, Ф.Е. От психологической практики к психотехнической теории /Ф.Е.Ва-
силюк // Московский психотерапевтический журнал. 1992. №1. С.16.
28
Житейская психология — совокупность бытовых верований, идей,
убеждений, житейских способов саморегуляции и т.п. Многие люди
считают себя «неплохими психологами»: они общаются, решают какието вопросы, «понимают» друг друга и т.п. Многие люди (не только взрослые, но и подростки) помогают друг другу в решении жизненных вопросов и зачастую делают это достаточно эффективно. Житейская психоло
гия имеет полное право на существование, и даже профессиональные
психологи в значительной степени опираются на опыт житейской психологии, в том числе и на свой собственный повседневный опыт. Но
специалисты все же различают психологию научную и психологию житейскую. Ю.Б.Гиппенрейтер (2002) выделяет следующие различия.
1. Житейские знания специфичны, связаны с конкретными жизненными ситуациями, а научная психология стремится обобщить знания, основанные на выявлении общих закономерностей жизни и поведения людей.
2. Житейские знания интуитивны, а в психологической науке они
стремятся к рациональному объяснению психических явлений, т.е. к их
лучшему пониманию и даже прогнозированию.
3. Житейские знания передаются очень ограниченными способами (устно, через письма, сообщения и т.п.), а научное знание передается через специальную систему фиксации накопленного опыта
(через книги, лекции, накопленные в научных школах и т.п.).
4. В житейской психологии знание приобретается через наблюдение, рассуждение или через непосредственное переживание человеком определенных событий. В научной психологии новые знания также получают в специальных исследованиях и экспериментах, в особых
формах научного мышления и воображения (так называемый «воображаемый эксперимент»).
5. Научная психология обладает обширным, разнообразным и
уникальным фактическим материалом, который не доступен ни одному носителю житейской психологии. Особой характеристикой научного знания являются его системность и упорядоченность, что позволяет
каждому профессиональному психологу ориентироваться во всем
многообразии этого знания1.
Но при этом, как отмечает Ю.Б.Гиппенрейтер (2002), нельзя сказать, что научная психология обязательно «лучше» житейской, поскольку фактически они дополняют друг друга. Научная и житейская
психология, сохраняя принципиальные различия, вступают в необходимые взаимоотношения. Развитие психологической науки мож
нопредставить в виде пирамиды, в основе которой лежит житейскоепонимание многообразия психической реальности, являющейся
1
Гиппенрейтер, Ю.Б. Введение в общую психологию / Ю.Б. Гиппенрейтер.
М.,2002. С. 15.
29
постоянным источником жизнедеятельности науки. В то же время научные достижения активно проникают в повседневную жизнь, предлагая новые эффективные средства познания ее законов, воспитания
и развития личности.
В свою очередь, И.В.Вачков, И.Б.Гриншпун и Н.С.Пряжников
(2007) условно выделяют принципиальные отличия между профессиональным психологом и психологом-любителем.
1. Наличие теоретической базы у специалиста, где главное — это
систематизированные, обобщенные представления о психике и психологии. Психолог-любитель тоже может обладать довольно обширными психологическими знаниями, но часто они не систематизированы,
что не позволяет видеть общую картину.
2. Опора специалиста на метод научного познания, который позволяет ему не только ориентироваться во множестве научных проблем, но и уметь находить их для себя там, где непрофессионал просто
не в состоянии их увидеть. Без метода научного познания психолог,
даже обладающий разнообразными систематизированными знаниями,
часто оказывается бессильным что-либо понять в проблемах окружающего мира. Получается, что знания «вроде бы и есть», но «они никак
не могут помочь».
3. Использование специалистом отдельно разработанных в психологии средств (методик, техник, приемов), т.е. научно обоснованных
и проверенных на практике конкретных способов деятельности, направленных на достижение конкретной цели. Конечно, психолог-любитель может применять различные методики, взятые из доступных
книг, но часто эти методики используются психологом-любителем необоснованно (неадекватно решаются практические или исследовательские задачи) — «игра в настоящую психологию». Для специалиста
важно выбрать методики, адекватные поставленным задачам, для чего
он должен ориентироваться во всем многообразии имеющихся психолого-педагогических средств работы с разными группами клиентов.
4. Особая ответственность профессионального психолога. Если
психолог-любитель, помогая своим друзьям и знакомым, обычно берет
всю ответственность «на себя» (а многим людям это нравится, так как
снимается ответственность с них самих), то задача профессионала
сложнее — постепенно формировать чувство ответственности у клиентов (и не всем это нравится, что сильно усложняет работу психолога).
5. Поддерживание профессиональным психологом контакта со
своими коллегами, смежными специалистами и т.п. Это позволяет постоянно быть в курсе событий (своевременно узнавать о новинках
психологии), обмениваться опытом через деятельность психологических профессиональных сообществ и неформальные контакты, получать моральную, эмоциональную и содержательную профессиональ-
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]