Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организационное поведение. Учебное пособие
.pdf
302
а)не прикасаться к кому-либо;
б) не оставлять палочки для еды в рисе;
в)не приглашать людей в более дорогие рестораны, чем те, куда
приглашали вас;
г)не делать ничего из перечисленного выше.
5.Обильные завтраки неуместны везде, за исклюючением следующих
стран:
а) Италии (местные жители любят приводить всю семью);
б)Мексики (здесь жители не склонны начинать работу раньше 10 часов утра);
в) США (американцы изобрели такие завтраки);
г) Франции (здесь люди больше всего любят порассуждать утром).
Упражнение
Опираясь на культурные основные различия, проанализируйте, в какой
степени вы соответствуете образу типичного представителя России. Смогли бы
вы работать с сотрудником, имеющим протиивоположные характеристики?
7. Вопросы для самоподготовки
1.Что является предметом организационного поведения?
2.В чем состоит главная задача изучения этой дисциплины?
З.Что определяет особенности организационного поведения в современном
мире?
4.Что характерно для организационного поведения в России?
5.Каковы методологические основы организационного поведения?
6. Назовите субъекты организационного поведения.
7. Какие наиболее общие свойства систем относятся к личности и организации,
и в чем они проявляются?
8. Каковы основные элементы структуры организационного поведения и в чем
их особенности?
9. Какие три структурных элемента личности включает в себя теория
австрийского учёного Зигмунда Фрейда, и как они влияют на поведение
человека?
10. Каков главный вывод теории австрийского психолога Альфреда Адлера?
11. На какие типы подразделяет личность теория швейцарского учёного Карла
Юнга?
12. Какие три ориентации считает основными в межличностном поведении
немецко-американский психолог Карен Хорни?
13. Как понимает личность немецко-американский учёный Эрих Фромм?
14. Чья теория послужила основой для бихевиористского направления в
изучении личности?
15. Как может использовать менеджер в своей практике теорию американского
психолога Барреса Скиннера?
303
16. В чем заключается основное отличие теории канадского учёного Альберта
Бандуры от теории американского психолога БарресаСкиннера?
17.В чем состоит новизна подхода американского психолога Джорджа Келли к
изучению личности?
18.Какие проблемы изучал русский учёный В.М. Бехтерев, и какие выводы
следуют из его теории?
19.Какова роль американского психолога Элтона Мэйо в становлении
дисциплины организационного поведения?
20.Какое понятие в теорию личности ввел впервые американский психолог и
философ Гордон Олпорт?
21.Чем отличается теория американского психолога Джорджа Кеттела от
теории Гордона Олпорта?
22.На какие типы делит личность немецко-английский психолог Ганс Айзенк?
23.В чем заключается основная идея теории потребностей американского
психолога Абрахам Маслоу?
24.Что такое феноменальное поле и как его понимает американский психолог
Карл Роджерс?
25.Какие основные факторы образуют, согласно теории немецко
американского учёного Курта Левина, поле поведения человека?
26. Каковы основные особенности методики изучения ценностных ориентации
человека, предложенной польско-американским психологом Менделя Рокичем?
27. Какова структура социальной роли?
28. Чем определяются требования социальной роли?
29.Что такое личностный потенциал и как он оказывает влияние на поведение
человека в организации?
30.Раскройте содержание уровня притязаний личности.
31.Как установка личности влияет на ее поведение?
32.Что влияет на восприятие человеком ситуации?
33.Что такое стимулирующее подкрепление и какова его роль в
организационном поведении?
34.От чего зависит удовлетворенность работой?
35.В чем заключается сущность персонального развития в организации?
36.Что такое группа и почему люди объединяются в группы?
37.Чем отличаются формальные группы от неформальных?
З8.Каковы основные характеристики группы?
39.Какова роль коммуникаций для достижения взаимопонимания в группе?
40.Назовите вербальные и невербальные средства общения.
41.Как надо и как не надо слушать?
42.Каковы основные структурные элементы группы?
43.Назовите основные подходы к изучению лидерства.
44.Что такое сплоченность группы, и какую роль она играет в жизни
организации?
45.Как вы понимаете потенциал группы и его результативность?
46. Назовите виды конфликтов и их источники.
47. Какие существуют типы конфликтных личностей?
304
48.Какие вы знаете методы управления конфликтной ситуацией?
49.Что такое стресс и каковы основные способы борьбы с ним?
50.Какое влияние оказывают цели организации на ее поведение?
51.Какие существуют модели для построения организаций?
52.Объясните влияние организационной структуры на поведение организации.
53.Как формируется и поддерживается организационная культура?
54.Охарактеризуйте роль коммуникаций в поведении организации.
55.Назовите основные содержательные и процессуальные теории мотивации.
56.Какие критерии могут быть использованы для установления
непосредственной зависимости уровня оплаты труда и выработки сотрудников?
С какими из них вы сталкивались в своей трудовой деятельности?
57.Вспомните случай, когда вы участвовали в осуществлении каких либо
организационных изменений.Что вы предприняли для устранения или
уменьшения сопротивления?
58.Какие вы знаете, стили руководства и как они влияют на поведение организации?
59.В чем суть взаимодействия организации с внешней средой?
60.Назовите основные стадии и пути формирования поведенческого маркетинга.
61.Как влияет история на различные мировые культуры?
62.Как проявляются обобщенные показатели голландского исследователя Герта
Хофстеда в российском менталитете?
63.Какие страны, по вашему мнению, больше других похожи на США?
64.Назовите основные различия между американской и японской системами
управления.
65 .Как действуют основные теории мотивации в международной организации?
66.Объясните, в чем проявляются особенности коммуникации в
международной среде.
67.Какое влияние оказывает национальная культура на организационную
культуру?
68.Перечислите основные требования к менеджеру глобальной организации.
8. Примерная тематика контрольных работ,
либо рефератов
1.Предмет и задачи организационного поведения.
2.Особенности организационного поведения в современном мире и конкрено в
России.
305
3. Методологические основы организационного поведения.
4.Система организационного поведения, основные элементы структуры
организационного поведения и в чем их особенности.
5. Основы теории личности.
6. Природа организации.
7. Теории психоанализа.
8. Теории бихевиоризма.
9. Теории гуманистической психологии.
10. Личность и её социальная роль в организации.
11. Персональное развитие в организации.
12. Формирование группового поведения в организации.
13. Коммуникативное поведение в организации.
14. Лидерство в организации.
15.Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях.
16. Анализ и конструирование организации.
17. Мотивация и результативность.
18. Стиль руководства и поведение организации.
19. Изменения в организации и управление нововведениями.
20. Поведенческий маркетинг.
21.Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики.
22. Управление поведением в международной организации.
23.Качества российского работника.
24. Мотивация в международной организации.
25. Коммуникации в международной среде.
26.Стиль управления в международной организации.
27. Основные требования к менеджеру глобальной организации.
28. Влияние национальной культуры на организационную культуру.
29.Влияние истории на различные мировые культуры.
З0.Стимулирующее подкрепление и его роль в организационном поведении.
31.Сущность персонального развития в организации.
32. Группа, почему люди объединяются в группы?
33. Вербальные и невербальные средства общения.
34.Типы конфликтных личностей, методы управления конфликтной ситуацией.
35. Стресс и основные способы борьбы с ним.
36. Модели для построения организаций.
37. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
38.Стили руководства и как они влияют на поведение организации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 1990.
2. Бородин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. — Новосибирск: 1989.
3. Громкова М. Т. Организационное поведение. — М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Гибсон Джеймс Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж. Х.-мл. Организация:
поведение, структура, процессы. — М.: Инфра-М, 2000
306
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н.Новгород: 1997.
6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер,2000.
7. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для
вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999
8.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное
поведение. — М.: Инфра-М, 2000.
9. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. —
М.:1993.
10.Конфликтология /Под ред.АС. Кармина.—СПб.:Лана, 1999.
11.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управ-ления. Учебник
для вузов. – М.: Инфра-М, 1999.
12.Лютенс Фред. Организационное поведение. — М.:Инф-ра-М, 1999.
13. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. — М.: Финансы
и статистика, 1998.
14. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: Пер. с англ. -
СПб.: Питер, 2000.
15.Организация и ее деловая среда/В.Г.Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р.
Латффулин и др. - М.: Инфра-М, 2000.
16. Спивак В.Н. Организационное поведение и управление персоналом:
Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000.
17. Хьелл Д., Зиглер Д. Теории личности.— СПб.: Питер, 2000.
18. Зигерт В.,Ланг П. Руководить без конфликтов: Пер. с англ. — М.:
Экономика, 1990.
Учебно-методическая литература кафедры.
1. Конталев В.А. и др. Как получить работу на судне: Практическое
руководство для моряков. – М.: РКонсульт, 2002.
2. Конталев В.А. Основы государственной службы и кадровой политики.
М.: Изд-во «Альтаир» МГАВТ, 2004.
3. Конталев В.А. Организационное поведение. М.: Изд-во «Альтаир»
МГАВТ, 2005.
4. Конталев В.А. Организационное поведение. Сборник методических
рекомендаций по самостоятельным занятиям студентов. С.: Альтаир-МГАВТ,
2008.
5. Конталев В.А. Управление персоналом: Основы теории
организационной культуры. Учебное пособие/В.А. Конталев. – М.: АльтаирМГАВТ, 2008.
6. Конталев В.А. Государственная и муниципальная служба Российской
Федерации. Учебное пособие. - М.: Альтаир-МГАВТ, 2009.
7. Неволин В.В. Основы менеджмента, часть 1. М.: Изд-во МГАВТ, 2001.
8.Неволин В.В. Основы менеджмента, часть 2. М.: Изд-во МГАВТ, 2001.
9.Неволин В.В. Основы менеджмента, часть 3. М.: Изд-во МГАВТ, 2001.
10.Неволин В.В. Основы управления речным транспортом. М.:
Транспорт, 1988.
11.Неволин В.В., Русаков С.В. Исследование систем управления. М.: Издво «Альтаир» МГАВТ, 2004.
12.Неволин В.В. Основы менеджмента на водном транспорте. Усебное
пособие.- М.: Альтаир-МГАВТ, 2007.
307
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]