Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Обыденное и научное знание об обществе. Взаимовлияния и реконфигурации. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Глава 9. Обыденное и научное знание в исследованиях профессий ...
разом, примат абстрактного научного знания не исключает и других источников технической компетенции профессионалов. Ссылаясь на работы предтечи неоинституционального взгляда на природу органи­заций Честера Бернарда [41], Т. Парсонс признает, что в организаци­онном контексте вместо кодифицированных знаний и технической компетенции нередко приходится «играть на слух, не по нотам» («play it by ear»), то есть ситуативное, контекстное знание, основанное на обыденном опыте, замещает стройную систему формального профес­сионального знания. Впрочем, классик функционализма настаивает на том, что основным историческим трендом все равно остается рост рационально упорядоченных организаций.
Т. Парсонс в своих работах, посвященных анализу профессиона­лизма, последователен и считает знания, организованные по научным принципам, ключевым элементом социального института профес­сий. Конечно, эти знания могут быть адаптированы к конкретной со­циальной ситуации, и тогда появляется потенциал для обращения к другим типам знаний, но авторитет технической экспертизы остается непоколебимым.
Теперь обратимся к новым версиям описания профессий в отно­сительно свежем издании энциклопедии социальных наук. Согласно Э. Эбботту, социология профессий занимается изучением организа­ции экспертного труда, который существенно трансформировался в последние годы: произошла капитализация этого типа труда при общем снижении роли профессиональных сообществ. Э. Эбботт показывает, как социология профессий двигалась от непротиворечивого взгляда на природу профессиональной власти и организацию профессио­нальных сообществ к критике функционалистской перспективы. Для Э. Эбботта этапными моментами на этом пути стали внешние мас­штабные социетальные изменения: рост числа и разнообразия ква­зипрофессий и полупрофессий; сокращение профессиональной автономии на фоне затяжного кризиса экономик США и Велико­британии; появление корпоративного сектора гигантских мульти­консалтинговых компаний в 1980-х гг., что привело к «пролетариза­ции профессий»; разрушение модели социального государства, где «знаниевый капитал» (knowledge capital) профессий был востребо­ван; внедрение новых технологий. Интернационализация рынков
271
272
Раздел II. Дисциплинарное социальное знание и «народная социология» ...
профессионального труда также накладывает серьезный отпечаток на ситуацию с позициями профессиональных групп. Поэтому для американского социолога столь важной стала континентальная мо­дель профессионализма, основанная на «экспертизме»(«expertism»), когда источником власти и легитимности профессионалов стано­вится специализированное знание, используемое в интересах госу­дарства, а сами профессионалы рассматриваются как чиновники­эксперты.
Также, по мнению Э. Эбботта, происходит движение от функцио­налистского идеала профессионала, чьи знания носят универсальный научный характер и чья мотивация связана с ценностями сообщества, к экспертному работнику, чьи профессиональные знания подверглись коммодификации, ставшей результатом внедрения компьютерных технологий и новых форм менеджериального контроля. Поэтому в завершении статьи Э. Эбботт отсылает читателя к выводу Т. Парсон­са, который тот сделал в энциклопедической статье 1968 г.: согласно классику американского функционализма профессиональный ком­плекс начинает доминировать в современной социетальной системе, соревнуясь с капитализмом и политическим авторитаризмом. Э. Эб­ботт заключает, что данный прогноз не оправдался, а поэтому спустя почти сорок лет он констатирует потребность в теориях, лучше объ­ясняющих трансформацию профессионализма на фоне масштабных исторических перемен.
В целом нужно сказать, что в статье Э. Эбботта трудно обнаружить следы дискуссии о природе и видах профессионального знания. Эта дискуссия развернулась вместе с ростом популярности постмертониан­ской версии социологии науки и новых поворотов социологии знания, когда радикальные идеи о важнейшем значении «скрытого», «импли­цитного», «личностного», «обыденного» знания перекочевали из работ в жанре laboratory life в более широкий контекст организационных ис­следований и management studies. Вполне возможно это связано с тем, что в своем magnum opus «Система профессий: трактат о разделении экспертного труда» Э. Эбботт придерживается позиции, согласно ко­торой практическая экспертиза появляется на основе абстрактного знания, организованного по научным принципам и прошедшего вери­фикацию в соответствующих институтах: университетах и ассоциациях.
Глава 9. Обыденное и научное знание в исследованиях профессий ...
В этом отношении исследовательская оптика Э. Эбботта совмещает ди­намический подход Э. Хьюза к содержанию профессионального труда и парсонианский тезис о роли знаний в легитимации профессий.
По сравнению с Э. Эбботтом Х. Зигрист представил более деталь­ную картину профессионализма, в которой нашлось место и для ана­лиза типов профессионального знания. История профессий заклю­чается в изучении направлений, по которым эти функциональные и статусные группы институционализируются.
Х. Зигрист отмечает, что в социоисторических исследованиях про­фессиональное знание описывается как «эксклюзивное», «более глу­бокое», «недоступное для дилетантов», «труднопонимаемое» извне. Оно постигается в специальных институциях, университетах, профес­сиональных школах и практической деятельности. Так обеспечивает­ся когнитивное превосходство над клиентами и дилетантами. Однако Х. Зигрист подчеркивает, что в это пространство знания включены правила и установки, которые поддерживают доверие между про­фессиями и их социальным окружением: формальные процедуры, ритуалы, профессиональный габитус прилежания, коллегиальность, альтруизм и общую ориентацию на общественное служение. То есть профессиональное знание расширяется от собственно абстрактного и научного к процедурному и нормативному. Процедурное знание явля­ется знанием о правилах действия и взаимодействия в сложившихся обстоятельствах, а нормативное предусматривает интенциональный характер действий профессионалов, руководствующихся корпусом профессиональной этики.
В интерпретации Х. Зигриста в XVIII и XIX вв. содержание, формы и значение профессионального знания изменились: профессионалы сформировали новые научные дискурсы и новые модели профессио­нального поведения. Врачи добились большего признания как научно и практически тренированные целители и эксперты по вопросам здо­ровья, а юристы стали экспертами по праву – «жрецами юстиции». Подобные изменения произошли с инженерами, университетской профессурой и преподавателями гимназий.
Эти процессы сопровождались борьбой с конкурирующими мо­делями профессионального знания и практики, что хорошо иллю­стрирует длительная борьба моделей биомедицины и альтернативной
273
274
Раздел II. Дисциплинарное социальное знание и «народная социология» ...
медицины. Несмотря на рост систематизации знания в XIX в. его со­держание и формы были все еще противоречивы, доказательством чего служат жесткие споры между университетски образованными «врачами», практически подготовленными «хирургами», «травника­ми», «акушерами», санитарами по поводу того, чем именно является профессиональное знание и чем оно отличается от знания «дилетан­тов». Профессии стремились укрепить свою легитимацию, опираясь на научное знание. Параллельно они укрепляли собственную авто­номию, формируя ценностное ядро ответственности, служения, аль­труизма и респектабельности. Х. Зигрист констатирует, что исполь­зуя принуждение и убеждение, профессии проводят четкие границы между профессиональной и «дилетантской» культурами. Мораль идет рука об руку с властью и знанием, способствуя уникальному положе­нию профессий в современных обществах. Одновременно професси­ям не удалось реализовать свои институциональные проекты в чистом виде. Энциклопедический очерк Х. Зигриста дает лучшее представле­ние о вариативности типов профессионального знания по сравнению с сухим текстом Э. Эбботта. У немецкого исследователя мы видим, что содержание и формы профессионального знания изменялись и оспаривались на протяжении реализации профессиональных проек­тов, а само это знание включает значительный объем нормативных и процедурных элементов. Однако Х. Зигрист также почти не упомина­ет обыденное знание и здравый смысл в качестве составляющих эле­ментов профессионального знания. Для него профессионализация тесно связана с выращиванием когнитивного ядра профессии, чья структура заимствована в способах производства и воспроизводства научного знания.
Результаты сравнительного анализа энциклопедических очерков Т. Парсонса, Э. Эбботта и Х. Зигриста позволяют заключить, что и в 1960-х гг. и спустя сорок лет тема профессионального знания остается относительно непроблематизированной. При всех различиях в тер­минологии и взглядах на суть профессионализма, авторы исходят из императива о научном знании как ключевом элементе легитимации профессиональной власти и ведения профессиональной практики. Различные типы обыденного знания являются периферийными в этой системе рассуждений и служат припоем для сварки корпуса аб-
Глава 9. Обыденное и научное знание в исследованиях профессий ...
страктного знания с действиями по принятию решений в конкретных ситуациях. Имеются также указания на нормативное и процедурное знание, которое обеспечивает интенциональный смысл действиям профессионалов и маршруты, по которым это действие разворачива­ется. В целом же знание профессионалов воспринимается авторами проанализированных текстов как данность, производимая и воспро­изводимая в рамках института науки и высшего образования.
В своем энциклопедическом очерке Э. Эбботт ссылается на рабо­ты американских исследователей профессионализма – С. Бринта и Э. Фрейдсона, которые обозначили новые пути трансформации ин­ститута занятий. Книга С. Бринта «В эпоху экспертов. Изменение роли профессионалов в политике и общественной жизни» [44] вышла в 1994 г. и базировалась на американском материале взаимодействия профессионалов, интеллектуалов и правительства. Нас будет интере­совать то, как С. Бринт характеризует восхождение к современному типу «экспертного профессионализма», опирающегося на приклад­ные технические знания и креденциалистский ресурс.
Американский исследователь выделяет четыре фазы социальной истории профессий: «исходная», «переходная» (transitional), «фаза коллективной мобильности» и «фаза консолидации» [44, 26]. В ис­ходной фазе, относящейся к европейскому Средневековью, ряд заня­тий стал прообразом будущих профессий, где этические требования и высокий уровень нормативных знаний сочетается со специализи­рованным знанием, получаемым в ходе институционализированного обучения. Профессионализованные занятия формировались вокруг сущностных областей жизни общества – религии (священник), пра­ва (юрист) и здоровья (врач). С. Бринт отмечает, что потребность в развитых процедурных и нормативных знаниях, предопределяющих интенциональность действий профессионала, обуславливалась харак­тером сведений о клиентах, которые можно назвать «обвиняющим знанием» («guilty knowledge», термин Э. Хьюза). К такого рода сведе­ниям относится знание болезней, криминальных проступков, семей­ных тайн наследования, грехов клиентов и т.п. Обращение с такими видами знания требовало особого рода ответственности и свободы действий, что способствовало появлению профессиональной автоно­мии [44, 27–28].
275
276
Раздел II. Дисциплинарное социальное знание и «народная социология» ...
В переходную фазу, которая соответствует XVII–XVIII вв., про­фессии освободились от феодальных ограничений, а также благо­даря появлению института науки и специализированных областей знания, были посеяны зерна будущего подъема профессионализма. Фаза коллективной мобильности связана с появлением массовых бе­ловоротничковых занятий, требовавшихся буржуазному порядку и капиталистической промышленности. Эти занятия были организо­ваны по профессиональному образцу, хотя государство все в большей степени влияло на регулирование профессионального труда. В период середины XIX – начала XX в. еще в большей мере выросло значение формального обучения и специализированного знания, увязанного с практической деятельностью профессионалов. Апеллирование к на­учному знанию и университетской подготовке стали источниками легитимации профессиональной власти и социального статуса пред­ставителей занятий. Кроме того, англо-саксонская модель профес­сионализма опирается на доверие к институциональному авторитету профессионалов, освященному университетскими дипломами и эти­ческими гарантиями сообществ. Этот как раз тот идеал института про­фессий, который описывал Т. Парсонс.
Фаза консолидации в истории профессионализма начинается в 1960-е гг. и продолжается до конца двадцатого века. По мнению С. Бринта, именно здесь происходит окончательный переход от про­фессионализма, основанного на доверии к экспертному професси­онализму. Доверие понимается как разделяемый участниками род нормативных знаний, который закрепляет возможности непроблема­тизированного взаимодействия между участниками коммуникации. Эта модель профессионализма подчеркивала инструментальную эф­фективность специализированного, теоретически укорененного зна­ния и при этом имела сравнительно небольшую связь с коллегиаль­ной организацией, этическими стандартами или миссией служения общественным интересам [44, 37]. Включение профессионального комплекса в рынок и систему менеджериального контроля ускорили движение к экспертному профессионализму. Так, инженеры довольно рано восприняли модель экспертного профессионализма, что в тер­минах функционалистской социологии профессий означало утрату автономии и даже депрофессионализацию.
Глава 9. Обыденное и научное знание в исследованиях профессий ...
Экспертный профессионализм находится на пересечении трех тенденций. Во-первых, технический и социальный прогресс привели к глубокой интрапрофессиональной специализации, основанной на разделении когнитивного труда уже не между представителями раз­личных занятий, но непосредственно внутри занятий. Например, внедрение новых методов диагностики, видов медицинского обо­рудования, фармакологии и технологий управления стимулировали углубление разделения труда внутри медицинской профессии. Зна­ния стали одновременно более узкими и специализированными, но и более стандартизированными, вынесенными за пределы личного опыта и здравого смысла практикующего медика, что элиминирует понимание профессионализма как «практического искусства». Госу­дарство и рынок, заинтересованные в освобождении профессиона­лов от пут нормативных комплексов профессионализма, выработали менеджериалистские методы оценки их труда: от импакт-фактора для ученых до норм времени по приему пациентов для медиков. В этих условиях нормативное и процедурное знание, включенное в этиче­ские кодексы и служащее интенциональным ресурсом действия, ста­новится излишним.
Э. Фрейдсон является признанным классиком американской со­циологии медицины и профессий, и его работы сочетают функциона­листский взгляд на профессии с более гибким подходом, укорененным в работы Чикагской школы. Свои взгляды на природу профессиона­лизма он обобщил в итоговой работе «Профессионализм. Третья ло­гика» [58, 22–23], где показал, как занятия изменяются во взаимо­действии с рынком и бюрократией. Мы сосредоточимся на анализе классификации типов профессионального знания, предложенной Э. Фрейдсоном. У американского социолога нет сомнений относи­тельно общего движения по расширению сфер применения специ­ализированного формального знания [58, 22–23]. При этом в отличие от полуквалифицированных работников, наделенных «механической специализацией», в соответствии с которой их труд контролируется извне, профессионалы обладают «дискреционной специализацией», поскольку имеют значительную свободу в определении содержания и способов выполнения работы, результаты которой оцениваются после ее завершения.
277
278
Раздел II. Дисциплинарное социальное знание и «народная социология» ...
Нас будет интересовать случай дискреционной специализации. При рассмотрении типов профессионального знания Э. Фрейдсон оперирует понятиями «навык» и «знание». Навык определяется как способность выполнять задачи, которые могут быть аналитически отделены от специальных знаний, связанных с этой задачей [58, 25]. Навыки облегчают применение специальных знаний, поскольку яв­ляются техниками использования и приложения профессиональных знаний. Согласно Э. Фрейдсону, основная часть навыков относит­ся к «скрытым» («tacit») – невербализованным и невербализуемым техникам исполнения работы. Тут автор обращается к М. Полани для иллюстрации того, что научное открытие является результатом tacit art и основывается на практическом опыте, нежели на теорети­ческом знании. Скрытые навыки в науке осваиваются не в учебных классах, а в практической работе в лаборатории. В этом отноше­нии Э. Фрейдсон показал себя как невольный сторонник иссле­дований laboratory life, согласно которым научное знание является констелляцией культурных, социальных, экономических факторов, а также практического умения ученых сводить данные в желаемый результат.
Сам Э. Фрейдсон для иллюстрации действия скрытых навыков обращается к правилам использования языка в процессе производ­ства текстов: формальные правила грамматики, орфографии и устно­го выступления можно освоить, но невидимые правила акцентиро­вания своей точки зрения, демонстрации основной идеи и выводов в лучшем свете с трудом переводятся на язык эксплицитного знания и являются элементами tacit knowledge [58, 26–27]. Наверное, лучше всего обладание скрытыми навыками описывает словосочетание «владение ремеслом», где вместе сшиты здравый смысл, практиче­ский опыт, «туземное знание» и собственное кодифицированное профессиональное знание. Владение ремеслом близко по своим па­раметрам к обыденному имплицитному знанию, поскольку приобре­тается и реализуется только в процессе деятельности и с трудом ко­дифицируется. Конечно, лучше всего значимость скрытых навыков в профессиональном знании проявляется в тех занятиях, где требуется приспособление тела для овладения мастерством: это хирурги, столя­ры-краснодеревщики, ювелиры и т.п. С другой стороны, професси-
Глава 9. Обыденное и научное знание в исследованиях профессий ...
онализация ученого-исследователя, хотя и происходит в институци­ональных системах науки и университетов, но до сих пор во многом опирается на личностное взаимодействие и передачу опыта от стар­ших членов академического сообщества к младшим, как это было в Античности и Средние века.
Нужно сказать, что наряду со скрытыми навыками Э. Фрейдсон довольно детально описывает различные виды «рабочего знания» (working knowledge)
16
, преимущественно укорененного в повседнев­ном знании. Американский социолог придерживается мнения, что повседневное знание относится к формам скрытого знания (фоновых практик в интерпретации Г. Гарфинкеля) и здравому смыслу в опреде­лении К. Гирца. Такой род знания включает различные виды повсед­невного знания (процедурное, скрытое и т.п.) так же, как и формаль­ное знание.
Рассуждая о здравом смысле, служащем особым типом повседнев­ного знания, К. Гирц определяет его как «интерпретацию непосред­ственного опыта», «разговорной мудростью» и мировоззрением, суть которого выражается фразой «все есть то, что оно есть, и никак ина­че». Здравый смысл говорит о «естественном ходе вещей», не нужда­ющемся в анализе и рефлексии. Однако эта «естественность бытия» является не более чем результатом наделения его этим качеством са­мими действующими [10]. В профессиональном мире здравый смысл выражается в формах локального языка – устных историях, шутках, анекдотах и т.п., хотя явным образом не должен и не может присут­ствовать в суждениях и рекомендациях профессионалов, поскольку это подрывает доверие к кодифицированному профессиональному знанию. Иначе говоря, здравый смысл как форма обыденного прак­тического знания принимается во внимание, хотя затем скрывается за регламентируемым профессиональным языком.
Напомним, что Г. Гарфинкель поставил под сомнение профессио­нальное знание социологов, считая его равным «народному знанию» о социальном и обыденным интерпретациям социального порядка, опирающимся на здравый смысл. Для Г. Гарфинкеля знание являет­ся скорее не хранилищем опыта и фактов, но способом поддерживать
279
16
Э. Фрейдсон отсылает к работе К. Кастерера, использующего это понятие
[см.: 68].
280
Раздел II. Дисциплинарное социальное знание и «народная социология» ...
непротиворечивое течение повседневности. Знание проявляет себя как удивление поломкой «нормального хода вещей» – поломкой, ко­торая нуждается в ремонте или интерпретации, опирающейся на фо­новые ожидания. Теоретической задачей Г. Гарфинкеля стала задача легитимации мандата на экспертные суждения для тех, кто исходно не обладает признанным креденциалистским ресурсом. «Практиче­ский теоретик», наделенный обыденной установкой, «осуществляет упорядочивание событий, одновременно стараясь сохранить и санк­ционировать исходную предпосылку, что объекты окружающего мира таковы, какими они кажутся» [9, 297]. В этом случае «туземное», «близкое-к-опыту» знание об устройстве социального порядка по­могает избегать когнитивных издержек, связанных с проверкой его надежности. Другую позицию принимает профессиональный «соци­альный теоретик». Он наделен способностью интерпретации окружа­ющего мира при сохранении «официального нейтралитета» по отно­шению к уверенности в том, что объекты этого мира таковы, какими кажутся. Однако это сомнение не выходит за рамки «практических соображений» теоретика [9, 297].
Здравый смысл – это специфическая форма процедурного знания, которая доступна большинству дееспособных субъектов вне зависи­мости от их «квалификации» с точки зрения возможности вынесения экспертного суждения о ходе повседневной жизни. Именно здравый смысл, интерпретируемый Г. Гарфинкелем как особый род обыден­ного знания, позволил американскому социологу уровнять в когни­тивных правах интерпретации повседневности «профессионального социолога» и «обыденного социолога». И тот, и другой «может от­носиться к коллективному пониманию как к взаимному согласию по существенным вопросам и принимать как данность, что сказанное будет понято в соответствии с методами, которые не нужно огова­ривать особо» [9, 41]. Исходя из этого, Г. Гарфинкель и рекомендует профессиональным социологам «использовать знание социальных структур, основанное на здравом смысле, и как предмет, и как ресурс исследования» [9, 42]. Обращение к «здравому смыслу» позволяет ис­следователю, с одной стороны, обрести оптику локального «туземно­го», «близкого-к-опыту» знания в противоположность абстрактного, теоретически упакованного и универсалистски-ориентированного
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]