Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Научно-педагогическое сопровождение профессионального туристского образования. Монография
.pdf
3.5. Научно-педагогическое сопровождение …
221
П е р в ы й э т а п . Констатирующий эксперимент, который
проводится с использованием методов устного и письменного
опроса, наблюдения, диагностики. Анализ результатов опроса
позволяет выявить наиболее значимые аспекты, которые должны учитываться в дальнейшем при планировании карьеры.
В т о р о й э т а п . Апробация разработанной методики, которая включает мониторинг профессионально-личностного развития студентов и анализ его результатов, который проводится
в течение трех лет.
Т р е т и й э т а п . Проведение опроса выпускников предыдущих выпусков в целях выявления их карьерного продвижения
и соотнесения этих результатов с теми перспективами, которые
были намечены при планировании карьеры в процессе профессиональной подготовки в вузе.
Была разработана методика планирования карьеры в процессе профессиональной подготовки в вузе, которая включает следующие этапы и мероприятия, направленные на процесс эффективного планирования студентами карьеры менеджера:
•
профориентационную деятельность в профильных классах
(разъяснение вопросов, связанных с профессиональной деятель-
ностью менеджера, опросы, наблюдения, использование диагностик определения способностей);
•
анкетирование абитуриентов, психолого-педагогическая ди-
агностика абитуриентов (тесты, устный и письменный опросы);
•
мониторинг профессионально-личностного развития студентов в процессе обучения в вузе на основе профиля менеджера (карта индивидуального развития студента);
•
наличие в учебном плане дисциплин, которые влияют на
формирование профессиональных знаний, умений и навыков,
а также элективных курсов, способствующих эффективному
планированию студентами карьеры менеджера;
•
психолого-педагогическое сопровождение планирования
студентами карьеры менеджера (тренинги по планированию
карьеры: тренинг лидерства, тренинг уверенного поведения,
консультации студентов относительно выбора индивидуального
образовательного маршрута; индивидуального планирования
карьеры);
•
подготовка «Паспорта карьеры» на студента;
•
прохождение учебно-производственной практики в соответствии с квалификацией и предполагаемым местом работы;
•
организация в вузе службы трудоустройства, которая обеспечивает распределение выпускников соответственно получен-
222
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
ным в процессе профессиональной подготовки специальности
и квалификации;
•
наличие обратной связи с выпускниками в целях уточнения
этапов продвижения по служебной лестнице и соотнесения реального положения дел, касающегося их карьерного роста,
с планированием карьеры в вузе;
•
корректировка деятельности вуза по обеспечению качественного обучения и эффективного планирования студентами
карьеры в процессе профессиональной подготовки.
В результате анализа деятельности менеджера на теоретическом и практическом уровнях был структурирован профиль менеджера, включающий следующие группы качеств: стратегическая компетентность (глобальное мышление, системное мышление, способность решать проблемы); социальная компетентность (способность работать в команде, способность мотивировать, влиять и убеждать, способность к обучению нововведениям, личное обаяние, способность к разрешению конфликтов);
функциональная компетентность (инициатива, трудоспособность, активность); управленческая компетентность (организаторские способности, ответственность, авторитет руководителя); профессиональная компетентность (высшее профессиональное образование, опыт работы, знание иностранного языка).
В целях выявления уровня развития этих качеств у студентов
для дальнейшего эффективного планирования профессиональной карьеры в период обучения в вузе проводился мониторинг
профессионально-личностного развития студентов. Данным термином обозначают постоянное наблюдение за каким-либо процессом в целях выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. Сегодня термин
«мониторинг» активно употребляется многими науками, в том
числе педагогикой и психологией.
Мониторинг в вузе реализуется по двум основным направлениям. Во-первых, отслеживаются параметры деятельности, причем основное внимание уделяется процессуальным характеристикам и условиям образовательного процесса. Во-вторых, осуществляется наблюдение, даются оценка и прогноз психического состояния студента в процессе его профессионального становления.
В контексте нашего исследования главными элементами мониторинга являлись диагностика динамики профессионального
развития обучаемых и внесение коррективов в процесс профессионального образования, т.е. мониторинг включает диагности-
3.5. Научно-педагогическое сопровождение …
223
ку, прогнозирование и коррекцию профессионального развития
личности и процесса профессиональной подготовки.
Можно сказать, что личностное развитие является фактором,
инициирующим профессиональное становление студента и специалиста, и связано с обоснованием планирования будущей
карьеры.
Таким образом, мониторинг является эффективной технологией, обусловливающей профессиональное развитие и саморазвитие личности. Его результаты выступают в качестве информационной основы принятия управленческих решений и проектирования профессиональной карьеры специалистов.
Сформированность профессионально-личностных качеств
студентов определялась с помощью диагностики, проводимой
в разные годы обучения на основе профиля менеджера. Совокупные данные, полученные в результате мониторинга, представлены в табл. 3.1.
Исследование процесса научного сопровождения планирования карьеры менеджера в профессиональной подготовке в вузе
позволило выделить несколько этапов его осуществления.
П е р в ы й э т а п . Профессиональное самоопределение учащихся, которое происходит на стадии формирования профильных классов менеджеров, где большое внимание уделяется мотивации профессионального обучения, формирующей начальные карьерные планы будущего менеджера.
В т о р о й э т а п . Профессиональное обучение, во время которого происходит профессиональное развитие личности и осознание соответствия своих способностей и возможностей, карьероориентирование студента, которое курируется преподавателями, а также осуществляется психолого-педагогическое сопровождение студента в аспекте индивидуального планирования
карьеры.
Т р е т и й э т а п . Получение высшего профессионального
образования и выбор выпускником профессии, на которую он
был ориентирован в вузе как на первую ступень в становлении
личной карьеры.
Ч е т в е р т ы й э т а п . Начало карьерного пути менеджера,
опирающегося на постоянное саморазвитие, самосовершенствование, самообучение, на формирование профессиональной
Я-концепции.
Для подкрепления у студентов мотивации планирования
карьеры менеджера нами был разработан элективный курс
«Планирование карьеры менеджера в процессе профессиональ-
224
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
Т а б л и ц а 3.1
Профиль менеджера
Сформированность
Профиль менеджера
качеств у студентов, балл
(группы качеств)
1 2 3 4 5
1. Стратегическая компетентность:
• глобальное мышление
• системное мышление
• способность решать проблему
2. Социальная компетентность:
• способность работать в международ-
ной команде
• способность мотивировать и убеждать
• способность к учебе и нововведениям
• личное обаяние
• способность к разрешению конфликта
3. Функциональная компетентность:
• умение принимать решения
• инициатива
• умения, связанные с работой
4. Управленческая компетентность
• организаторские способности,
ответственность
• сила убеждения
• авторитет лидера
5. Профессиональная компетентность
• университетское образование
• опыт работы
• зарубежный опыт работы
• знание как минимум двух иностран-
ных языков
4,5
4,3
4,1
4,0
3,9
4,4
4,3
4,3
4,1
4,0
4,4
4,4
4,3
4,1
3,9
4,3
4,3
3,9
3,8
3.8
4,1
4,0
4,0
3.5. Научно-педагогическое сопровождение …
225
ной подготовки». Программа данного курса включает следующие разделы: «Человек в системе менеджмента. Введение
в психологию управленческой карьеры», «Предпосылки деловой карьеры. Законы управленческого развития и должностного продвижения», «Методика индивидуального планирования
карьеры», «Планирование карьеры и профессионально-личностное развитие», «Карьера менеджера на предприятиях Западной Европы и США», «Структурная формула способностей менеджера», «Влияние образовательный среды вуза на карьеру
будущего специалиста», «Психодиагностика управленческих
способностей». В контексте апробации нашей методики данная программа реализовалась в четвертом семестре обучения
в РМАТ.
Показателями эффективности разработанной нами методики были: профессионально-личностное развитие студента; мотивация планирования карьеры и карьерных предпочтений;
продвижение по службе выпускников в соответствии с планами, намеченными в процессе профессиональной подготовки
в вузе.
В ходе проведения работы по научному сопровождению планирования карьеры проводился опрос студентов 4-го и 5-го курсов РМАТ, анализ которого позволил выявить следующее.
Большинство студентов хотели бы работать после окончания
вуза в туристских фирмах (63,3 %), далее по значимости мéста
работы перечислены:
•
гостинично-ресторанное дело – 15,7 %;
•
фирмы с информационными технологиями – 7,4 %;
•
финансово-кредитная сфера – 7,4 %;
•
рекламные агентства – 4,2 %;
•
наука – 2 %.
Опрошенные студенты после окончания вуза хотели бы занимать должность:
♦
менеджера – 67,4 %;
♦
помощника менеджера – 16,4 %;
♦
администратора – 14,8 %;
♦
директора – 1,4 %.
Через 5 лет:
•
главного менеджера – 52,6 %;
•
директора (или заместителя директора) – 28,2 %;
•
менеджера – 13,4 %;
•
бухгалтера – 1,4 %;
•
затруднились ответить – 4,4 %.
226
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
Через 10 лет после окончания вуза хотели бы занимать должность:
♦
генерального директора (заместителя генерального дирек-
тора) – 32,8 %;
♦
директора – 28,6 %;
♦
иметь свою фирму – 16,2 %;
♦
главного менеджера – 15,4 %;
♦
начальника отдела – 4,2 %;
♦
старшего администратора – 2,8 %.
На вопрос о правильности сделанного профессионального
выбора 82,4 % студентов ответили положительно, 16,2 % – отрицательно, 1,4 % – не ответили.
Среди дисциплин, сыгравших решающую роль в формировании профессиональных знаний, студенты выделили:
•
специальные (туроперейтинг, гостеприимство, менеджмент,
стратегический менеджмент, маркетинг, менеджмент транспортных услуг, анимация и др.) – 58,2 %;
•
общенаучные (психология, философия, история, право, искусство, иностранный язык, информатика и т.д.) – 24,4 %;
•
затруднились ответить на этот вопрос – 2,8 %.
Выбор дополнительных квалификаций, которые студенты
хотели бы получить, разнообразней: психолог; преподаватель;
иностранный язык; управление ресторанным делом; военная
кафедра; экскурсовод; юрист; компьютерные системы бронирования авиабилетов.
Из перечисленных особое место занимают психология
и иностранный язык.
Свой уровень образованности за годы обучения в вузе студенты оценивают следующим образом:
•
стал выше – 56,2 %;
•
стал выше, но оставляет желать лучшего – 38,2 %;
•
стал ниже – 1,4 %;
•
затруднились ответить – 4,2 %.
Среди способностей, которые развиваются в процессе обучения в Академии, студенты назвали:
♦
учение слушать и слышать;
♦
коммуникативные;
♦
организаторские;
♦
самостоятельно принимать решения;
♦
общие способности и др.
Во время учебы в Академии 32 % студентов успевают работать. У 68 % работающих студентов их деятельность связана со
3.5. Научно-педагогическое сопровождение …
227
сферой туризма. Из опрошенных 78 % студентов проходили
практику в туристских фирмах России и 22 % – за рубежом на
должности:
•
администратора;
•
помощника менеджера;
•
курьера;
•
менеджера;
•
секретаря;
•
аниматора;
•
бармена;
•
официанта;
•
директора выставки и др.
Для большинства студентов (61,8 %) практика помогла утвердиться в правильности выбора профессии, 35,4 % считают,
что в процессе ее приобрели практические навыки и только
2,8 % опрошенных разочаровались в выбранной профессии.
Из числа опрошенных 46,4 % хотели бы остаться работать
там, где проходили практику, 38,6 % хотели бы работать в другом месте, 15 % – отказались ответить.
На вопрос «Хотели бы Вы продолжить обучение в аспирантуре» 32 % студентов ответили «да», 50 % – «нет», 18 % – затруднились ответить.
Как итог деятельности по научному сопровождению процесса планирования карьеры в туристском вузе нами был разработан «Паспорт карьеры» студента, который состоит из следующих разделов: общие сведения о студенте (ФИО, дата рождения,
дата окончания школы, дата поступления в вуз, дата окончания
вуза, специальность, специализация, квалификация); профиль
требований к менеджеру (управленческая компетентность, коммуникабельность и социальная компетентность и др.); личные
карьерные планы студента (формируется на основе опросов
студента, составляется оценочный лист персональных карьерных возможностей), индивидуально-личностное развитие студента (характеристика индивидуально-личностных свойств студента, составленная на основе анализа мониторинга развития
студента на протяжении обучения в вузе по годам); профессиональное развитие студента (характеристика профессиональноважных качеств студента, выделенных на основе профессиограммы специалиста и соотнесенных с результатами практик
и стажировок студента во время обучения в вузе); самооценка
студентом собственного профессионального развития (составляется на основе рефлексии и самодиагностики студента); уча-
228
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
стие студента в мероприятиях, обеспечивающих профессиональный рост (консультации, конференции, семинары, симпозиумы); рекомендации по продвижению специалиста на предприятии (предусматриваемая должность и вероятный срок ее
получения, этапы продвижения по служебной лестнице); оценка
работодателем профессионального продвижения специалиста.
В ходе апробации методики научно-педагогического сопровождения планирования карьеры в процессе профессиональной
подготовки было выявлено, что для ее эффективной реализации
в вузе необходимо наличие следующих организационно-педагогических условий: сформированность образовательной среды
вуза, способствующей качественному профессиональному обучению и эффективному планированию карьеры в процессе профессиональной подготовки; наличие соответствующих служб,
заинтересованных в эффективном планировании карьеры, таких
как служба психолого-педагогического сопровождения, служба
трудоустройства, служба организации практик и стажировок на
местах будущего трудоустройства выпускников; проведение
мониторинга профессионально-личностного развития студентов, направленного прежде всего на выявление оптимальных
путей продвижения по служебной лестнице в зависимости от
имеющихся способностей, индивидуально-психологических качеств, мотивации карьерного роста.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Главными результатами проведенного исследования стали
разработка и внедрение в образовательный процесс высшего
профессионального образования Концепции научно-педагогического сопровождения, которая обеспечивает включенность всех
субъектов учебно-воспитательного процесса в активную научную деятельность через приемлемые в данной социально-экономической ситуации, взаимовыгодные «ненасильственные» формы научно-исследовательской деятельности.
Интеллектуальный потенциал общества непосредственно
связан с наукой, так как, с одной стороны, в научные исследования вовлечена наиболее креативная часть общества, а с другой – составляющие интеллектуального потенциала – образование, культура, новые технологии – взаимообогащаются
с наукой.
Идея научно-педагогического сопровождения профессионального образования опирается на принципы максимального использования научного потенциала вуза и на сопровождение деятельности каждого компонента, уровня, направления
и субъекта образовательного процесса в соответствии с основной стратегией развития вуза и науки в вузе, с изменяющимися социально-экономическими условиями, с инновационными
технологиями и индивидуальными личностными характеристиками всех участников разных направлений деятельности
в вузе.
Научно-педагогическое сопровождение позволяет субъектам
образовательного процесса на всех уровнях быстрее реагировать
на изменения во внешней среде; координировать и активизировать управленческие воздействия разных уровней; осуществлять
внешние научно-исследовательские проекты с наименьшими
интеллектуальными и временны´ми затратами благодаря интенсивной подготовительной работе и др.
Востребованность в настоящее время профессионального туристского образования, а значит, и высшего образовательного
учреждения туристского профиля (вуза), закономерна и заключается в том, что оно представляет тип вуза, который, в первую
230
Заключение
очередь, ориентирован на реализацию опережающей функции
образования, отражающей необходимость адаптации к условиям
стремительного формирования информационного общества на
основе приобщения к стержневым ценностям новой цивилизационной парадигмы, которая интериоризируется им на основе
учебной и научно-исследовательской деятельности в знание,
ориентированное на туристскую сферу деятельности.
В связи с этим проблема научно-педагогического сопровождения профессионального образования является весьма актуальной и требует адекватного решения, так как именно развитие
профессионального туристского образования сможет поднять на
новый уровень развитие туристской отрасли в России и превратить ее в одну из основных статей национального дохода.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]