Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Научно-педагогическое сопровождение профессионального туристского образования. Монография
.pdf
3.3. Информационно-технологическое сопровождение …
средств и результатов информационно-педагогической дея-
(
181
тельности, технического, научного и учебно-методического
оснащения) и связей между ними на основе социологических
и математических методов.
2 - й б л о к . Уровень развития информационной потребности субъектов образовательного процесса:
•
низкий («потребительский») – низкая активность обращения к различным источникам информации, созерцательность,
непроизвольность использования источников;
•
средний («деятельностный») – постоянство активности,
стремление повторить ситуацию;
•
высокий («профессиональный») – осознание решения совершенствовать информационную деятельность.
3 - й б л о к . Уровень информационной компетентности
субъектов образовательного процесса:
•
пользовательский;
•
методологический.
Таким образом, сложный и многозадачный мир профессиональной туристской деятельности выдвигает большое многообразие различных инфопотребностей, каждая из которых детерминирована конкретными целями. Удовлетворением инфопотребности является обретение не просто любой информации,
а информации, отвечающей за возникающие в ходе деятельности
вопросы и, следовательно, способной снимать неопределенность.
Показателями кризиса информационной компетентности менеджеров являются два основных противоречия:
1) между степенью личностной и профессиональной адап-
тивности менеджера и динамикой информационной реальности;
2) между степенью развитости у менеджера системного
взгляда на информационную картину мира и, следовательно,
возможностями формирования его поведения в информационной среде, с одной стороны, и степенью интегративности процессов, определяющих информационную картину мира, с другой стороны.
В целом развитие информационной среды можно трактовать
как постоянный процесс разрешения социальных, педагогических и технологических противоречий. В этом процессе определенные, достаточно длительные, этапы заканчиваются созданием новых структурно-функциональных образований (компьютерный центр, видеоцентр и проч.). При этом каждая новая модель не только является выражением внедрения новых информационных технологий в учебный процесс, но и определяет

182
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
достигнутый уровень коммуникативной мощности в развитии
информационной инфраструктуры.
В соответствии с диалектическим принципом единства устойчивости и изменчивости происходит не простое замещение
(отрицание) ранних элементов инфраструктуры новыми, а их
сложное переплетение в рамках развивающейся структуры информационной среды с одновременной дифференциацией по
характеру реализуемых функций элементов этой структуры.
Каждый элемент реализует локальный информационный процесс, являясь при этом составной частью более общей структуры, где реализуются глобальные процессы. К таким процессам
можно, в частности, отнести:
•
создание туристской информационной среды образовательного учреждения в функциях микромодели информационной
картины мира;
•
формирование тезауруса;
•
вычленение функций информационной среды;
•
создание методических систем преподавания информатики,
основ вычислительной техники, информационных технологий
обучения; информационных систем бронирования и резервирования в туристской деятельности;
•
формирование профессиональной компетенции будущих
менеджеров туризма в системе непрерывного туристского образования;
•
формирование информационной культуры менеджера туризма.
В качестве показателей разрешения указанных противоречий
можно выделить следующие характеристики компетентности
в области информационных технологий:
•
способность к критической оценке и интеграции личного
и иного (отечественного, зарубежного, исторического, прогнозируемого) опыта деятельности в современной информационной
среде;
•
стремление к развитию и/или формированию личных творческих качеств, дающих возможность генерации идей в современной инфосреде в целях получения инновационных результатов, а также создание собственной инфосреды;
•
наличие высокого уровня общей коммуникативной (в том
числе в области информационного взаимодействия посредством
технических устройств) культуры, теоретических представлений
и опыта организации информационного взаимодействия, осуществляемых в диалогическом (полилогическом) режиме;

3.3. Информационно-технологическое сопровождение …
•
наличие рефлексивной культуры, сформированность по-
183
требности к саморефлексии и к совместной рефлексии с другими субъектами информационного взаимодействия в педагогическом процессе;
•
наличие методологической культуры, информационного
мышления, моделирование информационного пространства
и прогнозирования результатов собственной информационной
деятельности;
•
готовность к совместному со всеми иными субъектами информационного взаимодействия освоению научного и социального опыта;
•
освоение культуры получения, отбора, хранения, воспроизведения, преобразования способов представления, передачи
и интеграции информации (в том числе в рамках избранной
предметной области);
•
способность к выработке парадигмально адекватного индивидуального стиля информационного поведения.
Главной целью информационно-технологического сопровождения образовательного процесса должно стать создание организационных и содержательных основ информационно-образовательного пространства туристского вуза, соответствующих современному уровню информатизации общества. Используя информационно-образовательную среду, информационное сопровождение
на техническом этапе базируется на туристских информационных
технологиях и позволяет пользоваться ими как инновациями.
Широкий спектр возможностей средств туристской информационной технологии требует научного осмысления, классификации, уточнения в связи с дидактической ориентацией развития средств обучения, т.е. широкого внедрения в практику
обучения таких средств, которые:
•
способствовали бы свободному доступу к информации, составляющей предмет изучения в данном типе учебного заведения для любого ученика или учителя;
•
обеспечивали надежное хранение и необходимую обработку информации;
•
обладали надежной обратной связью и возможностями
управления познавательной деятельностью;
•
предоставляли возможности самостоятельной, творческой,
в том числе подлинно исследовательской деятельности;
•
обеспечивали индивидуализацию и дифференциацию обучения с учетом врожденных задатков и развивающихся способностей учеников;

184
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
•
предоставляли возможности широкой коммуникации между менеджерами туристских организаций региона, страны, представителями разных культур; зарубежных стран;
•
обеспечивали устойчивую мотивацию познавательной деятельности.
В условиях современного информационного общества наблю-
дается парадоксальная ситуация, когда преподаватели (в том
числе преподаватели информатики) и администрация учебных
заведений оказываются неспособными оптимально использовать вычислительную технику и собственные знания.
Важными элементами инфраструктуры могут стать учебноинформационные центры (УИЦ).
Структура УИЦ включает:
Учебный центр:
1. Организация освоения и эксплуатации программных и тех-
нических средств, поступающих в систему образования.
2. Организация конкурсов на разработку программного обес-
печения.
3. Повышение квалификации преподавателей в области стан-
дартного программного обеспечения.
4. Разработка перспективных учебных программ.
5. Подготовка обучаемых по различным областям примене-
ния компьютеров.
6. Консультирование в выборе конфигурации приобретаемой
техники, настройки и использования программного обеспечения.
Информационный центр:
1. Создание и внедрение программных средств администра-
тивного назначения.
2. Поддержка компьютерных систем управления.
3. Обеспечение и поддержка издательских работ.
4. Организация освоения и эксплуатации программных работ
и технических средств.
5. Создание архивов документов и разработок учебно-мето-
дического и административного направления.
6. Обеспечение и поддержка возможности получения различ-
ного рода информации через телекоммуникационные системы
администрацией и преподавателями.
7.
Обработка различного рода статистических материалов.
8. Лаборатория мультимедиа.
Центр является вспомогательным звеном в системе управления учебным заведением. В данном контексте в его задачи
входят:

3.3. Информационно-технологическое сопровождение …
•
создание и внедрение программных средств администра-
185
тивного назначения;
•
поддержка компьютерных систем управления учебным за-
ведением;
•
обеспечение и поддержка издательских работ;
•
организация освоения и эксплуатации программных и тех-
нических средств, поступающих в учебное заведение;
•
создание архивов документов и разработок учебно-методи-
ческого и административного направления;
•
обеспечение и поддержка возможности получения администрацией и преподавателями учебного заведения различного
рода информации через городские, российские и международные телекоммуникационные системы;
•
обработка различного рода статистических материалов;
•
повышение квалификации преподавателей в области информатики.
Суть информационно-технологического сопровождения образовательного процесса состоит в том, что обучающему и обучаемому становится доступным гигантский объем информации
в базах данных, базах знаний, в экспертных системах, компьютерных архивах, справочниках и энциклопедиях. Причем речь
идет о доступе к «электронной», «активной» информации.
В процессе достижения основной цели решаются такие задачи, как создание информационной инфраструктуры образовательного учреждения, адекватной современному уровню информатизации общества; изменение содержания организационных форм и методов образования в области педагогической информационной технологии как залог устойчивого развития информационной культуры менеджера; обеспечение открытости
информационной среды туристского вуза, вхождение в мировое
информационное пространство; создание рынка информационно-образовательных услуг; внедрение образовательных технологий, соответствующих потребностям современного уровня
информатизации общества.
Общими направлениями развития информационной среды
образовательного учреждения являются:
а) создание единого информационно-образовательного пространства:
•
формирование единой системы баз данных и баз знаний;
•
создание лабораторий, предназначенных для проведения
учебных экспериментально-исследовательских работ с использованием средств информационных технологий;

186
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
•
расширение телекоммуникационной сети, включение в нее
всех подразделений.
Целью УКЦ может быть также создание единого информационного пространства территориального округа и включение
в него образовательных заведений, а также проведение единой
научно-технической и учебно-методической политики в области
информатизации образования.
В контексте создания единого пространства профессионального туристского образования в задачи УИЦ входит создание
информационной базы филиалов Академии.
Основными задачами информационного центра являются:
•
разработка перспективных планов и программ;
•
создание методов и средств новых информационных техно-
логий (НИТ);
•
координация научных исследований в области НИТ, вне-
дрения вычислительной техники в учебный процесс;
•
создание, тиражирование и распространение программных
средств учебного и административного назначения;
•
координация разработки и выпуска средств учебно-методи-
ческого и программного обеспечения НИТ;
•
организация освоения и эксплуатации программных и тех-
нических средств, поступающих в систему образования;
•
накопление и систематизация общего и прикладного про-
граммного обеспечения;
•
создание фонда по учебно-методическому и программному
обеспечению НИТ;
•
обеспечение разработчиков и пользователей информацией
о новых разработках программного обеспечения;
•
организация конкурсов на разработку программного обес-
печения;
•
анализ оснащенности учебных заведений вычислительной
техникой и разработка предложений по ее распределению
и использованию;
•
консультирование в выборе конфигурации приобретаемой
вычислительной техники;
•
повышение квалификации преподавателей в области стандартного программного обеспечения;
•
информационное обеспечение учебного процесса;
б) комплексное научно-методическое обеспечение образова-
тельного процесса современными носителями информации:
•
разработка программного обеспечения курсов, ориентированного, во-первых, на поддержку их изучения (изучение теоре-

3.3. Информационно-технологическое сопровождение …
187
тических вопросов, выработка умений решения задач и т.п.), вовторых, на обеспечение управления учебным процессом, автоматизацию контроля, в-третьих, на поддержку учебного эксперимента (обработка информации, поступающей от датчиков,
обеспечение работы управляющих элементов, компьютерное
моделирование), в-четвертых, на работу с информационно-поисковыми системами;
•
разработка компьютерных информационных технологий
обучения (электронные учебники, мультимедиа и др.);
•
разработка дистанционных форм образования.
Таким образом, информационно-технологическое сопровождение образовательного процесса включает непрерывный процесс создания условий для развития личности, направленный на
формирование системы научных и практических знаний и умений, ценностных ориентаций, поведения и деятельности, позволяющей человеку активно функционировать в современном
информационном обществе.
В связи с этим можно выделить несколько направлений информационно-технологического сопровождения образовательного процесса в туристском вузе:
1. Формирование общей информационной культуры, выработка адекватных представлений об информационном мире,
сути информационных явлений и процессов.
2. Привитие человеку функциональной информационной грамотности.
3. Формирование способности к развитию, в том числе к саморазвитию и самообразованию в информационной сфере.
4. Формирование системы информационных ценностей и
развитие индивидуальности в информационной сфере.
5. Выработка навыков информационной деятельности в различных информационных условиях и обеспечение необходимым для этого багажом знаний.
Реализация этих направлений предоставляет возможность
достичь главную цель информационно-технологического сопровождения – адаптацию субъекта образовательной деятельности
к современной информационной среде и формирование у него
уровня информационной зрелости, достаточного для обеспечения самостоятельности личности в различных сферах жизнедеятельности.

188
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
3.4. Психолого-педагогическое сопровождение
субъектов образовательного процесса
туристского вуза
Перед преподавателями высшей школы всегда стоят важнейшие задачи по обучению и воспитанию специалистов – будущих руководителей экономической, социальной и культурной
жизни и деятельности нашего общества. В настоящее время эти
задачи еще более усложнились в связи с тем, что наша страна
переживает трудный период реформы всех своих основ.
Трудности переходного этапа вызваны тем, что рождение нового общественного строя требует коренного изменения психологии людей, замены привычных стереотипов и установок
и овладения новыми в повседневной жизни, поведении, работе,
во взаимоотношениях людей. Это очень болезненный процесс
для студентов, связанный с потерей спокойного, размеренного
образа жизни. Меняются цели высшей школы, ведь высшая
школа – это социальный институт общества, призванный готовить кадры – архитекторов жизни, деятельности и прогресса
общества.
Если раньше главной целью высшей школы было формирование у студентов системы знаний и практических умений,
нужных для будущей работы специалиста узкого профиля, то
теперь этого недостаточно: необходимо добиться воспитания,
образования и развития специалиста – высоконравственной,
социально зрелой, творчески активной личности, предприимчивой в сложных условиях рыночных отношений, конкурентоспособной на мировом рынке труда. Да и студенчество в своей массе сегодня иное, чем прежде, с иными установками и психологией, с иными взглядами и убеждениями.
Поэтому сегодня необходима (которая уже происходит) перестройка традиционной системы обучения, внедрение стройной системы содержания и технологий обучения, основанных на
достижениях дидактики и психологии, в которых воплощен
коллективный разум психологов-теоретиков, ученых-педагогов
и педагогов-практиков по вопросам обучения, воспитания и общения в педагогическом процессе высшей школы.
Для высшего профессионального туристского образования
эти проблемы также существенны. Однако, с одной стороны,
системе высшего туристского образования изменить свое содержание гораздо проще, так как до недавнего времени в России
его практически не было, и поэтому его достаточно легко на-

3.4. Психолого-педагогическое сопровождение субъектов …
189
полнить любым, отвечающим современным целям, содержанием; а с другой стороны, сложнее, так как нет опыта, нет методологии, не вполне сложились теоретические и практические концепции высшего туристского образования.
Нынешнее состояние образования не только у нас, но и во
всем мире характеризуется как кризисное.
Прежде всего кризис образования выступает как кризис «образования человека». Системный характер и масштабы кризиса
дают все основания связывать его с проблемой существования,
становления человека в современном быстроменяющемся мире,
с проблемой предупреждения надвигающейся антропологической катастрофы, а значит, и с проблемой поиска гармонии человека с миром, ценностей и смыслов в нем.
Другой аспект кризиса образования связан с «дефицитом
культуры в образовании», с технократической перегрузкой образования, его «гуманитарным голоданием» и – как одним из
следствий этих явлений – с трансляцией знания в отчужденной,
безличной форме, которая себя исчерпала.
В рамках происходящих реформ в сфере высшего образования как на Западе, так и у нас можно выделить следующие общие тенденции:
•
специализацию, направленную на обучение навыкам самостоятельного поиска перспективных приложений методологии
исследований и разработок. Ее смысл состоит в том, что
в структуру образовательного процесса включается выработка
навыков поисково-исследовательской, инженерно-поисковой,
конструкторской и изобретательской деятельности;
•
перестройку образовательного процесса, направленную на
то, чтобы усвоение знаний носило творческий характер и закладывало базу для научно-исследовательской и конструкторскопроектной деятельности. При этом учитывают то, что традиционная линия на профессиональную специализацию кадров во
многом утрачивает действенность. Меняется общество, изменяются привычные виды деятельности – все это требует достаточно быстрой переориентации специалиста;
•
активный поиск новой методической системы, которая ориентирована не только на интеллект личности, но и на эмоциональную и подсознательную сферу психики человека, направленную на то, чтобы студент из пассивного объекта становился
субъектом учебного процесса. Силами психологов, социологов
и педагогов организуется и развивается «гайден» – служба для
целенаправленного и всестороннего изучения личности студен-

190
Глава 3. Концепция научно-педагогического сопровождения …
тов, их учебной и профессиональной ориентации, личного консультирования;
•
внедрение принципов непрерывного образования и создание
новых типов учебных заведений для неформального образования;
•
гуманитаризацию образования, которая связывается с глобальными, планетарными изменениями в современном мире,
с надеждами на изменение менталитета.
В связи с этим инновационные технологии проектирования
содержания высшего образования должны быть направлены:
♦
на исключение из учебных программ материала, который
имеет только историческое значение или носит описательный
характер и может быть отнесен на факультативные занятия;
♦
модернизацию учебных дисциплин на основе сформированности их логического и достаточно образного облика, облегчающего студентам понимание и использование приобретенных
знаний в решении проблем науки, техники и технологии;
♦
интеграцию знаний, приобретаемых в ходе изучения смежных дисциплин и создающих предпосылку для проблемно-модульного изучения ряда дисциплин, ориентированных на этот
процесс;
♦
гуманитаризацию профессиональной подготовки специалистов, с тем чтобы ориентировать все необходимые компоненты профессионального образования на постижение будущими
специалистами многогранных проявлений социоприродной
сущности человека, на их приобщение к культуре как живому
воплощению мира человеческих ценностей, к гуманистическому
стилю общения и взаимодействия.
Иными словами, образовательная среда любого вуза должна
строиться на принципах нового стиля педагогического мышления, отражающих гуманитарную природу образования. Данные
инновационные процессы в образовательном пространстве
высшего профессионального туристского образования также
нашли свою нишу.
Подготовка специалиста в системе высшего туристского образования предопределяет ее гуманитарную направленность,
поскольку основным объектом деятельности является человек,
и сейчас приходит осознание того, что в системе рыночных отношений успех по большому счету зависит не только от качества производимого товара, но и от отношений в процессе его
производства и реализации, от «гуманитарного качества» оказываемой услуги, от четкого понимания специалистами общечеловеческих и индивидуально-личностных проблем, т.е. от зна-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
