Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Стратегический менеджмент

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
ГЛАВА 2
ФАКТОРЫ СТРАТЕГИИ
Очень многие факторы оказывают влияние на определение стратегии компанией. Взаимодействие этих факторов носит специфический характер для каждой отрасли и компании и всегда изменяется во времени. Никогда выбор одинаковых стратегий не происходил в схожих ситуациях. Факторы, опре­деляющие стратегию, всегда отличались один от другого и, как правило, очень сильно. Поэтому менеджеру необходимо оце­нивать всю совокупность внешних и внутренних факторов, прежде чем начать выбор стратегии. Рис. 2.1 показывает основ­ные факторы, которые определяют подходы компании к стра­тегии.
Таким образом, организации следят за внешней обстанов­кой с целью выявить и использовать ее благоприятные возмож­ности для достижения корпоративных целей, избежать при этом угрозы препятствий. Этого добиваются пристальным изу­чением внешней среды на перспективу, составлением перечня возможностей и угроз, которые в дальнейшем позволят как ис­пользовать благоприятные возможности, так и найти действен­ные ответы на вызовы среды. Данный процесс называется ана­лизом факторов внешней среды
2.1. Социальные, политические и правовые факторы
Перечень факторов внешней среды может быть и более раз­вернутым, например, А.Т. Зуб выделяет среди них четыре круп­ные группы:
•
политические и правовые;
•
экономические;
•
социальные и культурные;
•
технологические15.
Однако все эти факторы объединены одним общим смыс­лом: они могут оказывать ограничительное влияние на деятель­ность организации.
Не всегда фирма может выбрать любую стратегию. Ее дейст­вия обычно ограничиваются законом, государственной поли­тикой, социальным регулированием и позицией общества. Давление на фирму может оказываться с разных сторон: раз­личными социальными группами, назойливыми статьями-рас­следованиями, фирма может переживать последствия негатив­ного общественного мнения о себе, страха перед неблагоприят­ными политическими мероприятиями. Забота общества о
72
Стратегический менеджмент
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ
Социальные, политические факторы, законодатель ные нормы
Привлекатель ность отрасли и уровень конкуренции
Воззможности компании и угрозы
Вывод о сте пени влияния внутренних и внешних фак торов
Выбор и оценка стратеги ческих альтерна тив
Выработка стратегии, отвечающей реальному положению компании
Сила и слабость компании, конкурентные возможности
Личные устремле ния, философия бизнеса, этичес кие принципы ру ководителей
Общие ценности и корпоративная культура
Стратегическое
положение компании
Ðèñ. 2.1. Факторы, влияющие на выбор стратегии компании.
своем здоровье и питании, озабоченность растущими пьянст­вом и наркоманией, проблема переработки отходов, удары, на­носимые закрытием заводов-гигантов, – все это также влияет на выбор стратегии компании.
Приведем пример из современной российской практики, де­монстрирующий, как законодательные ограничения заставляют компании искать другие пути продвижения своей продукции.
Практикум
Влияние законодательных ограничений рекламы пива
на стратегические действия пивоваренных компаний
5 сентября 2004 г. вступил в силу Федеральный закон «О вне сении изменений в статью 16 Федерального закона «О рекла ме», ограничивающий рекламу пива. Закон, в частности, запре щает пропаганду пива в радио и телепрограммах с 7 до 22 ча сов местного времени. Кроме того, согласно Закону реклама пива (включая безалкогольное) и напитков, изготовленных на его основе, не должна содержать информации о положитель ных терапевтических свойствах напитка и утверждений о том, что его употребление является одним из способов утоления жажды. Также запрещено использовать образы людей и живот ных, призванные повысить привлекательность пива (это же тре бование относится к мультипликационным рекламным роли кам). Пивная реклама не может распространяться на первой и последней полосах газет и на обложках журналов, в детских, учебных, медицинских и спортивных организациях. При этом реклама в обязательном порядке должна сопровождаться пре дупреждением о возможном вреде пива для здоровья потреби теля. В законе оговаривается, что такая сопровождающая ин формация должна занимать не менее 10% рекламного времени или печатной площади. Кроме того, рекламодателям запрещено создавать впечатление, что употребление пива имеет важное значение для достижения общественного, спортивного или лич ного успеха, либо для улучшения физического или психическо го состояния.
73
Глава 2. Факторы стратегии
В условиях жестких законодательных ограничений пивоварен ные компании находятся в поиске стратегических решений, кото рые позволили бы им не снижать, а наращивать объемы произ водства пива. Так, в последнее время наблюдается рост объема их рекламы на телевидении в ночное время. 12 апреля 2005 г. компания TNS Gallup AdFact обнародовала данные об объемах рекламы пива в эфире российских телеканалов в I квартале 2005 года, которые показывают, что объем рекламы пива не только не снизился, но продолжает увеличиваться
16
. Однако российские пивовары не скрывают, что изза вводимых запретов на рекламу пива по телевидению они уже продумывают альтернативные ва рианты продвижения своей продукции. Как сообщает газета «Коммерсантъ», компании не собираются резко увеличивать свои рекламные бюджеты, речь будет идти просто о перераспре делении затрат.
Участники рекламного рынка также уверены, что наружная реклама – единственный эффективный заменитель телерек ламы. До сих пор пивовары были далеко не самым крупным рекламодателем в наружной рекламе. По данным агентства «ЭСПАРАналитик», в этом году на их долю пришлось всего около 4% от общего объема рекламных бюджетов (около $22 млн). «С учетом пивного ажиотажа можно ожидать, что к кон цу года этот показатель будет превышен, и на наружную рек ламу пива потратят порядка 25 млн, – сказал гендиректор агентства «ЭСПАРАналитик» Андрей Березкин. – А вот в следующем году этот показатель резко вырастет». По его мнению, в 2005 году пивная реклама в «наружке» может впол не догнать рекламу сигарет, увеличившись примерно в два ра за – до 810% рынка (около $50 млн). Таким образом, опера торы рынка смогут претендовать на значительную часть сего дняшних телерекламных бюджетов пивоваров, которые, по экспертным оценкам, составляют около $150 млн.
Рассмотрим подробнее суть влияния основных факторов внешней среды.
74
Стратегический менеджмент
Политические и правовые факторы. Различные факторы за­конодательного и государственного характера могут влиять на уровень существующих возможностей и угроз в деятельности организации. Национальные и иностранные правительства мо­гут быть для ряда организаций основными регуляторами их де­ятельности, источниками субсидий, работодателями и покупа­телями. Это может означать, что для данных организаций оцен­ка политической обстановки может быть наиболее важным аспектом анализа внешней среды. Такая оценка осуществляет­ся через детализацию политических и правовых факторов, воз­действующих на организацию. Таких факторов много, еще больше их различных сочетаний, поэтому выделим и перечис­лим наиболее часто встречающиеся при проведении анализа внешней среды:
•
изменения в налоговом законодательстве;
•
расстановка политических сил;
•
отношения между деловыми кругами и правительством;
•
патентное законодательство;
•
законодательство об охране окружающей среды;
•
правительственные расходы;
•
антимонопольное законодательство;
•
денежно-кредитная политика;
•
государственное регулирование;
•
федеральные выборы;
•
политические условия в иностранных государствах;
•
размеры государственных бюджетов;
•
отношения правительства с иностранными государствами.
Некоторые из этих факторов воздействуют на все ком­мерческие организации, например, изменения в налоговом законодательстве. Другие – только на небольшое количест­во фирм, действующих на рынке, например, антимонополь­ное законодательство. Третьи – существенны, прежде всего, для политических организаций, например, расстановка по­литических сил или результаты выборов в Государственную Думу. Однако в той или иной мере, прямо или опосредован­но, политические и правовые факторы воздействуют на все
75
Глава 2. Факторы стратегии
организации. Например, на производителя игрушек будут влиять стандарты безопасности игрушек, изменения в пра­вилах импорта и экспорта сырья, оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике го­сударства и т.п.
Экономические факторы. Существует множество экономи­ческих факторов, которые могут воздействовать на организа­цию. Например: насколько доступен кредит, какое влияние оказывают курсы обмена валют, сколько придется заплатить налогов и многие другие. На способность организации оста­ваться прибыльной непосредственное влияние оказывают общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в це­лом будет определять уровень возможностей достижения ор­ганизациями своих экономических целей. Плохие экономи­ческие условия снизят спрос на товары и услуги организаций, а более благоприятные могут обеспечить предпосылки для его роста.
При анализе внешней обстановки для конкретной организа­ции требуется оценить ряд экономических показателей: ставку процента, курсы обмена валют, темпы экономического роста, уровень инфляции и некоторые другие. Рассмотрим важней­шие из них.
Ставка процента (уровень процентной ставки) в экономике оказывает значительное влияние на потребительский спрос. Для приобретения товаров потребители часто берут в долг. Ме­нее вероятно, что они будут поступать подобным образом при наличии высоких ставок процента. В качестве примера можно привести рынок жилья, где процент по закладной прямо влия­ет на спрос квартир в доме, что, в свою очередь, влияет на ко­личество начатых новых жилищных проектов. И если органи­зация работает в области жилищной индустрии (предоставляет ссуды, выступает в качестве инвестора или строительного под­рядчика), то рост процентных ставок будет представлять собой
76
Стратегический менеджмент
угрозу для реализации планов организации, а их снижение – новые возможности для развития.
Организации, рассматривающие планы расширения, кото­рые должны финансироваться за счет получения ссуд, очевид­но, будут следить за уровнем ставки процента и ее влиянием на цену капитала. Поэтому ставка процента будет оказывать пря­мое воздействие на потенциальную привлекательность различ­ных стратегий.
Курсы обмена валют определяют стоимость рубля по отно­шению к стоимости денежных единиц других стран. Измене­ния в курсах обмена валют непосредственно влияют на конку­рентоспособность продукции организации, если она экспор­тирует товары на мировой рынок. Когда стоимость рубля по отношению к другим валютам низка, то товары, произведен­ные в России, относительно недороги, что снижает угрозу со стороны иностранных конкурентов и сокращает импорт. Но если стоимость рубля повышается, то импорт становится от­носительно недорогим, что, в свою очередь, повышает уро­вень угроз для организации, создаваемых иностранными кон­курентами.
Темп экономического роста влияет на возможности и угро­зы для организации. Когда происходит рост в экономике, то увеличиваются расходы потребителей, что вызывает конку­рентное давление на организацию из-за быстрого роста числа предприятий в привлекательной области. Снижение темпов экономического роста и сокращение потребительских расходов также приводят к росту конкурентного давления, вызванного стремлением предприятий остаться в отрасли в условиях угро­зы кризиса.
Инфляция. Правительства большинства стран мира прилага­ют значительные усилия для снижения уровня инфляции, след­ствием которых является снижение процентной ставки и, соот­ветственно, появление признаков экономического роста. Орга­низации, в частности, озабочены инфляцией потому, что будущая экономическая обстановка в условиях высокой ин-
77
Глава 2. Факторы стратегии
фляции (десятки и сотни процентов в год) оказывается менее предсказуемой, затрудняя планирование.
Кроме перечисленных, имеются и другие экономические факторы: структура потребления и ее динамика; экономичес­кие условия в иностранных государствах; показатели торгового баланса; изменение спроса; денежно-кредитная и финансовая политика; тенденции на рынке ценных бумаг; уровень произ­водительности труда в отрасли и темпы ее роста; динамика ВНП; ставки налогов.
Различные научные, общественные и частные организации составляют экономические прогнозы для оказания помощи корпорациям в анализе экономических факторов, влияющих на их деятельность. Экономическое прогнозирование (т.е. по­пытка оценить будущую экономическую обстановку для орга­низации) осуществляется с помощью набора методов прогно­зирования, которые варьируются от индивидуальных эксперт­ных заключений до чрезвычайно сложных экономических моделей. Различаются субъективные и количественные методы оценки.
Субъективные методы содержат так называемое интуи­тивное или индивидуальное мнение эксперта или группы экспертов. Однако имеется целый ряд количественных мето­дов для построения макроэкономических прогнозов, в том числе:
анализ временных рядов. Этот метод предполагает исследо­вание прошлых тенденций на протяжении определенного пе­риода времени и использует их для прогнозирования дальней­ших действий в будущем;
регрессионные модели. Статистический метод для определе­ния наибольшего соответствия между прогнозируемой пере­менной и другими переменными;
экономические модели. Этот метод состоит из регрессион­ных уравнений, которые описывают случайные отношения.
Подробнее об этих методах можно прочитать в экономичес­кой литературе.
78
Стратегический менеджмент
Социальные и культурные факторы формируют стиль нашей жизни, работы, потребления и оказывают значительное воз­действие практически на все организации. Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потреб­ность в других товарах и услугах, определяя новые стратегии организации. Подтверждением этому может служить возрос­шая обеспокоенность западных потребителей состоянием ок­ружающей среды, на которую отдельные организации ответи­ли, в частности, применением перерабатываемой упаковки и отказом от использования в производстве хлористых фторуг­леводородов. Другой пример будет подробнее рассмотрен ни­же, касается он так называемого мирового органического бу­ма, который состоит в глобальном росте спроса, а следователь­но, производства и потребления экологически чистой продукции.
Для того чтобы определить наиболее значимые возможности и угрозы со стороны социальных и культурных факторов, орга­низациям необходимо учитывать новые тенденции на конец 1990-х – начало 2000 г. и далее (например, такие факты, как бо­лее образованный потребитель, возросшее количество работа­ющих женщин, стареющее население). Так, например, старею­щее население с большим процентом людей старше 55–60 лет означает благоприятные возможности (в смысле увеличения спроса на их услуги) для организаций, работающих в тех облас­тях, которые вызывают наибольший интерес у пожилых людей, – социальная защита пенсионеров и малоимущих, благотвори­тельность, патронаж, здравоохранение и т. д. Изменения в по­ловом, возрастном и национальном составе населения России тоже могут оказывать важное влияние на организации.
Можно перечислить основные социально-культурные фак­торы, с которыми организации сталкиваются чаще всего: рож­даемость; смертность; коэффициенты интенсивности иммиг­рации и эмиграции; коэффициент средней продолжительности жизни; располагаемый доход; стиль жизни; образовательные стандарты; покупательские привычки; отношение к труду;
79
Глава 2. Факторы стратегии
отношение к отдыху; отношение к качеству товаров и услуг; требование контроля за загрязнением окружающей среды; эко­номия энергии; отношение к правительству; проблемы межэт­нических отношений; социальная ответственность; социальное благосостояние.
Практикум
Влияние возрастающего спроса на экологически
чистые продукты (продукция органического
сельского хозяйства) на состояние
агропромышленного комплекса
17
Органическое сельское хозяйство в современном понимании этого термина возникло в 20–30е годы XX столетия, когда в ос новном оформились его концептуальные положения и принципы технологии. Но лишь десять с небольшим лет назад, в начале 90 х годов, практически синхронно в Западной Европе и Северной Америке началось то, что по праву может быть названо «органи ческим бумом».
В обоих регионах наблюдался опережающий рост спроса на органические продукты, который, в свою очередь, стимулировал их производство. Благодаря этому изначально формировался но вый сектор сельского хозяйства, включающий фермеров, пере рабатывающие предприятия и систему маркетинга с соответству ющей инфраструктурой. Продажи органических товаров в мире достигли, по разным оценкам, 35–40 млрд долларов.
Органическое сельское хозяйство – это система производства, которая исключает использование синтетически произведенных удобрений, пестицидов, регуляторов роста и синтетических кор мовых добавок для скота (Минсельхоз США, 1980); методов ген ной инженерии, радиации, а также использование сточных вод и отбросов для удобрений (дополнение Минсельхоз США, 2000).
Иначе складывалась ситуация в регионах, где органическое земледелие было представлено небольшим числом ферм (Авст ралия, Новая Зеландия) либо вообще отсутствовало. Стимулом для его развития послужили не местные рынки, а возможность
80
Стратегический менеджмент
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]