Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Профессиональная этика и служебный этикет. Учебно-методический комплекс по изучению дисциплины

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
51.Уступчивый.
52.Скромный.
53.Частоприбегаеткпомощидругих.
54.Оченьпочитаетавторитеты.
55.Охотнопринимаетсоветы.
56.Доверчивистремитсярадоватьдругих.
57.Всегдалюбезенвобхождении.
58.Дорожитмнениемокружающих.
59.Общительный,уживчивый.
60.Добросердечный.
61.Добрый,вселяющийуверенность.
62.Нежный,мягкосердечный.
63.Любитзаботитьсяодругих.
64.Бескорыстный,щедрый.
65.Любитдаватьсоветы.
66.Производитвпечатлениезначительности.
67.Начальственно-повелительный.
68.Властный.
69.Хвастливый.
70.Надменный,самодовольный.
71.Думаеттолькоосебе.
72.Хитрый,расчетливый.
73.Нетерпимкошибкамдругих.
74.Своекорыстный.
75.Откровенный.
76.Частонедружелюбен.
77.Озлобленный.
78.Жалобщик.
79.Ревнивый.
80.Долгопомнитобиды.
81.Самобичующий.
82.Застенчивый.
83.Безынициативный.
84.Кроткий.
85.Зависимый,несамостоятельный.
86.Любитподчиняться.
87.Предоставляетдругимприниматьрешения.
88.Легкопопадаетвпросак.
51
52
 89.Легкоподдаетсявлияниюдрузей.  90.Готовдоверитьсялюбому.  91.Благорасположенковсембезразбора.  92.Всемсимпатизирует.  93.Прощаетвсе.  94.Переполненчрезмернымсочувствием.  95.Великодушен,терпимкнедостаткам.  96.Стремитьсяпокровительствовать.  97.Стремящийсякуспеху.  98.Ожидаетвосхищенияоткаждого.  99.Распоряжаетсядругими.
100.Деспотичный.
101.Сноб(судитолюдяхпорангуидостатку,анеполичным
качествам).
102.Тщеславный.
103.Эгоистичный.
104.Холодный,черствый.
105.Язвительный,насмешливый.
106.Злой,жестокий.
107.Частогневлив.
108.Бесчувственный,равнодушный.
109.Злопамятный.
110.Проникнутдухомпротиворечий.
111.Упрямый. I12.Недоверчивый,подозрительный.
113.Робкий.
114.Стыдливый.
115.Отличаетсячрезмернойготовностьюподчиняться.
116.Мягкотелый.
117.Почтиникогдаиникомуневозражает.
118.Навязчивый.
119.Любит,чтобыегоопекали.
120.Чрезмернодоверчив.
121.Стремитсяснискатьрасположениекаждого.
122.Совсемисоглашается.
123.Всегдадружелюбен.
124.Всехлюбит.
125.Слишкомснисходителенкокружающим.
126.Стараетсяутешитькаждого.
127.Заботитсяодругихвущербсебе.
128.Портитлюдейчрезмернойдобротой.
Обработка результатов
Послетого,какиспытуемыйоценитсебя,подсчитываютсябаллы, покаждомуиз8октантовпсихограммыметодики.Каждыйплюс оцениваетсяв1балл,такимобразом,максимальнаяоценкауров­ня—16баллов.
1-йоктант:вопросы1–4,33–36,65–68,97–100.
2-йоктант:вопросы5–8,37–40,69–72,101–104.
3-йоктант:вопросы9–12,41–44,73–76,105–108.
4-йоктант:вопросы13–16,45–48,77–80,109–112.
5-йоктант:вопросы17–20,49–52,81–84,113–116.
6-йоктант:вопросы21–24,53–56,85–88,117–120.
7-йоктант:вопросы25–28,57–60,89–92,121–124.
8-йоктант:вопросы29–32,61–64,93–96,125–128.
Каждомуиз8октантовсоответствуеттипмежличностныхотно шений:
1.Авторитарный.
0–8баллов.Уверенныйвсебе,упорный,настойчивый,можетбыть
хорошимнаставником и организатором.Обладаетсвойствами
руководителя. 9–12баллов.Доминантный,энергичный,успешныйвделах,любит
даватьсоветы,требуетксебеуважения,можетбытьнетерпим
ккритике,емусвойственнапереоценкасобственныхвозможно-
стей. 13–16баллов.Властный,диктаторский,деспотическийхарактер,
всехпоучает,дидактическийстильвысказываний,несклонен
приниматьсоветыдругих,стремитсяклидерству,командованию
другими,сильнаяличностьсчертамидеспотизма.
2.Независимый—доминирующий.
0–8баллов.Уверенный,независящий,ориентированныйнасебя,
склонныйксоперничествутип. 9–12баллов.Самодовольный,нарцисстический,свыраженным
чувствомсобственногодостоинства,превосходстванадокружа-
ющими,стенденциейиметьособоемнение,отличноеотмнения
большинства,изаниматьобособленнуюпозициювгруппе.
-
53
54
13–16баллов.Стремитсябытьнадвсеми,самовлюбленный,расчет-
ливый. Кокружающимотноситсяотчужденно.Заносчивый, хвастливый.
3.Агрессивный.
0–8баллов.Упрямый,упорный,настойчивыйвдостижениицели,
энергичный,непосредственный.
9–12баллов.Требовательный,прямолинейный,откровенный,строгий
ирезкийвоценкедругих,непримиримый,склонныйвовсемобви­нятьокружающих,насмешливый,ироничный,раздражительный.
13–16баллов.Чрезмерноеупорство,недружелюбие,жесткость,враж-
дебностьпоотношениюкокружающим,несдержанность,вспыль­чивость,агрессивность,доходящаядоасоциальногоповедения.
4.Недоверчивый—скептический.
0–8баллов.Реалистиченвсужденияхипоступках,критиченпоот
ношениюкокружающим,скептик,неконформный.
9–12баллов.Выраженнаясклонностьккритицизму,разочарованный
влюдях,замкнутый,скрытный,обидчивый.Недоверчивкокру­жающим,испытываеттрудностивинтерперсональныхконтактах из-заподозрительностиибоязниплохогоотношения.Свойнега­тивизмпроявляетввербальнойагрессии.
13–16баллов.Отчужденныйпоотношениюквраждебномуизло
бномумиру,оченьподозрительный,крайнеобидчив,склонный ксомнениювовсем,злопамятный,постоянножалуетсянавсех (шизоидныйтипхарактера).
5.Покорно-застенчивый.
0–8баллов.Скромный,робкий,уступчивый,эмоциональносдержан-
ный,способный подчиняться,неимеетсобственногомнения, послушноичестновыполняетсвоиобязанности.
9–12баллов.Застенчивый,кроткий,легкосмущается,склоненпод
чинятьсяболеесильномубезучетаситуации.
13–16баллов.Покорный,склонныйксамоуничижению,слабоволь
ный,склонныйуступатьвсемивовсем,всегдаставитсебяна последнееместоиосуждаетсебя,приписываетсебевину,пассив­ный,стремитсянайтиопорувком-либоболеесильном.
6.Зависимый.
0–8баллов.Конформный,мягкий,ожидаетпомощиисоветов,до
верчивый,склонныйквосхищениюокружающими,вежливый, нуждаетсявпризнании.
-
-
-
-
-
9–12баллов.Послушный,боязливый,беспомощный,неумеетпро-
явитьсопротивление,искреннесчитает,чтодругиевсегдаправы. 13–16баллов.Оченьнеуверенныйвсебе,имеетнавязчивыестрахи,
опасения,тревожитсяполюбомуповоду,поэтомузависимотдру-
гих,чужогомнения,сверхконформный.
7.Сотрудничающий.
0–8баллов.Склонныйксотрудничеству,кооперации,гибкийиком-
промиссныйприрешениипроблемивконфликтныхситуациях,
стремитсябытьвсогласиисмнениемокружающих,сознательно
конформный,следуетусловностям,правиламипринципам«хо
рошеготона»вотношенияхслюдьми,инициативный,энтузиаст
вдостижениицелейгруппы,стремитсяпомогать,чувствовать
себявцентревнимания,заслужитьвниманиеилюбовь,общи-
тельный,проявляеттеплотуидружелюбиевотношениях. 9–16баллов.Дружелюбныйилюбезныйсовсеми, ориентирован
напринятиеисоциальноеодобрение,стремитсяудовлетворить
требованиявсех,«бытьхорошим»длявсехбезучетаситуации,
стремится кцеляммикрогруппы,имеетразвитыемеханизмы
вытесненияиподавления,эмоциональнолабильный(истероидный
типхарактера).
8.Альтруистический.
0–8баллов.Ответственныйпоотношениюклюдям,деликатный,
мягкий,добрый,эмоциональноеотношениеклюдямпроявляетв
сострадании,симпатии,заботе,ласке,умеетподбодритьиуспо
коитьокружающих,бескорыстныйиотзывчивый. 9–16баллов.Гиперответственный,всегдаприноситвжертвусвои
интересы,стремитсяпомочьисострадатьвсем,навязчивыйв
своейпомощиислишкомактивныйпоотношениюкокружающим,
неадекватнопринимаетнасебяответственностьзадругих(может
бытьтольковнешняя«маска»,скрывающаяличностьпротивопо-
ложноготипа).
Полученныеколичественныепоказателипокаждомуизоктантов от0до16переносятсянапсихограмму.Насоответствующейноме­руоктанта-координате,науровне,соответствующемполученным баллам,проводятсядуги.Отделеннаядугойвнутренняячастьоктан­тазаштриховывается.Послетогокакотмеченывсеполученныепри обследованиирезультатыизаштрихованавнутренняя,центральная частькругапсихограммыдоуровня,очерченногодугами,получается
-
-
55
56
некоеподобие«веера». Наиболеезаштрихованныеоктантысоот­ветствуютпреобладающемустилюмежличностныхотношений данногоиндивида.Характеристики,невыходящие запределы 8баллов,свойственныгармоничнымличностям.Показатели,пре­вышающие8баллов,свидетельствуютоб акцентуациисвойств, выявляемыхданнымоктантом.Баллы,достигающиеуровня14–16, свидетельствуютотрудностяхсоциальнойадаптации.Низкиепока­зателиповсемоктантам(0–3балла)могутбытьрезультатомскрыт­ностии неоткровенностииспытуемого.Еслив психограмме нет октантов,заштрихованныхвыше4-хбаллов,тоданныесомнитель­нывпланеихдостоверности:испытуемыйнезахотелоценитьсебя откровенно.
Первыечетыретипамежличностныхотношений1,2,3,и4— характеризуютсяпреобладаниемнекомфортныхтенденцийисклон­ностьюкдезъюктивным(конфликтным)проявлениям(3,4),большей независимостьюмнения,упорствомв отстаивании собственной точкизрения,тенденциейклидерствуидоминированию(1,2).
Другиечетыреоктанта— 5,6,7,8—представляютпротиво­положнуюкартину:преобладаниеконформныхустановок,конгру­энтностьвконтактахсокружающими(7,8),неуверенностьвсебе, податливостьмнениюокружающих,склонностьккомпромиссам(5,6).
Поспециальнымформулам определяютсяпоказателиподвум основнымфакторам:доминированиеидружелюбие.
Доминирование:(1–5)+0,7×(3+2–4–6).
Дружелюбие:(7–3)+0,7×(8–2–4+6).
Вцеломинтерпретацияданныхдолжнаориентироватьсянапре обладаниеоднихпоказателейнаддругимиивменьшейстепени— наабсолютныевеличины.
Испытуемые,укоторыхпреобладает«властный-лидирующий» типмежличностногоотношения(1-йоктант),характеризуютсяоп­тимистичностью,быстротойреакций,высокойактивностью,выра женноймотивациейдостижения,тенденциейкдоминированию, повышеннымуровнемпритязаний,легкостьюибыстротойвприня­тиирешений,гомономностью(т.е.ориентациейв основномна собственноемнениеиминимальнойзависимостьюотвнешнихсре­довыхфакторов),экстравертированностью.Поступкиивысказыва ниямогутопережатьихпродуманность.Этореагированиепотипу «здесьисейчас»,выраженнаятенденциякспонтаннойсамореали
­
-
-
-
зации,активноевоздействиенаокружение,завоевательнаяпозиция, стремлениевестизасобойиподчинятьсвоейволедругих.
2-йоктант, соответствующий «независимо-доминирующему» типумежличностныхотношений,приявномпреобладаниинаддру­гими,поданнымисследования,сочетаетсястакимиособенностями, какчертысамодовольства(илисамовлюбленности),дистантность, эгоцентричность,завышенныйуровеньпритязаний, выраженное чувствосоперничества,проявляющеесявстремлениизанятьобособ­леннуюпозициювгруппе.Доминантностьздесьвменьшейстепени обращенанаобщиесгруппойинтересыинепроявляетсястремле­ниемвестилюдейзасобой,заражаяихсвоимиидеями.Стильмыш лениянешаблонный,творческий.Мнениеокружающихвосприни маетсякритически,собственное мнениевозводитсяврангдогмы илидостаточно категорическиотстаивается.Эмоциямнедостает тепла,поступкам—комфортности.Высокаяпоисковаяактивность сочетаетсясрассудочностью.Низкаяподчиняемость.
«Прямолинейно-агрессивный»типмежличностныхотношений (преобладаниепоказателей3-гооктанта)обнаружил выраженную близостьк такимличностнымхарактеристикам,какригидность установок, сочетающаясяс высокойспонтанностью,упорствов достижениицелей,практицизмпринедостаточнойопоренанакоп­ленныйопытвсостоянииэмоциональнойзахваченности,повышен ноечувствосправедливости,сочетающееся субежденностьюв собственнойправоте,легкозагорающеесячувствовраждебностипри противодействииикритикевсвойадрес, непосредственностьи прямолинейностьввысказыванияхипоступках,повышеннаяобид­чивость,легкоугасающаявситуациикомфортной,неущемляющей престижличностииспытуемого.
4-йоктант—«недоверчивый-скептический»типмежличностных отношенийпроявляетсятакимиличностнымихарактеристиками,как обособленность,замкнутость,ригидностьустановок,критический настройклюбыммнениям,кромесобственного,неудовлетворенность своейпозициейвмикрогруппе,подозрительность,сверхчувствитель­ностьккритическимзамечаниямвсвойадрес,неконформностьсуж­денийипоступков,склонностькпостроениюригидныхисверхценных умозаключений,связанныхсубежденностьювнедоброжелательно- стиокружающихлиц,опережающаявраждебностьввысказыва- нияхиповедении,котораяоправдываетсяаприорнойуверенностью
-
-
-
57
58
влюдскойнедоброте,системноемышление,опирающеесянаконкрет­ныйопыт,практичность,реалистичность,склонностькиронии,высо­каяконфликтность,котораяможетбытьнестольявной(еслисравни­ватьстипом3)иаккумулироваться,создаваятемсамымповышенную напряженностьиспособствуянарастающейотгороженности.
5-йоктант—«покорно-застенчивый»типмежличностныхотно шений—оказалсяпреобладающимуличностейболезненно-застен­чивых,интровертированных,пассивных, весьмащепетильных ввопросахморалиисовести,подчиняемых,неуверенныхв себе, сповышеннойсклонностьюкрефлексии,сзаметнымпреобладани­еммотивацииизбеганиянеуспехаинизкоймотивациейдостижения, заниженнойсамооценкой,тревожных,сповышеннымчувством ответственности,неудовлетворенныхсобой,склонныхктому,чтобы винитьсебявовсемпринеудачах,легковпадающихвсостояние грусти,пессимистическиоценивающихсвоиперспективы,аккурат­ныхиисполнительныхвработе,избегающихширокихконтактови социальныхролей,вкоторыхонимоглибыпривлечьксебевнима ниеокружающих,ранимыхивпечатлительных,болезненнососре доточенныхнасвоихнедостаткахипроблемах.
6-йоктант—«зависимый-послушный»типмежличностныхот ношений.Лицаспреобладаниемпоказателей6-гооктантаобнару живаютвысокуютревожность,повышеннуючувствительность ксредовымвоздействиям,тенденциюквыраженнойзависимости мотивационнойнаправленностиотскладывающихсясозначимыми другимиотношениями,собственногомнения—отмненияокружа ющих.Потребностьвпривязанностиитеплыхотношенияхявляется ведущей.Неуверенностьвсебетесносвязанаснеустойчивойсамо­оценкой.Исполнительностьиответственностьвработесоздаетим хорошуюрепутациювколлективе,однако,инертностьвпринятии решений,конформностьустановокинеуверенностьвсебенеспо собствуетихпродвижениюнарольлидера.Повышеннаямнительность, чувствительностькневниманиюигрубостиокружающих,повышен­наясамокритичность,опасениянеуспехакакосновамотивационной направленностиформируютканвуконформногоповедения.
7-йоктант—«сотрудничающий-конвенциальный»типмежлич­ностныхотношенийобладаеттакимииндивидуально-личност- нымихарактеристиками,какэмоциональнаянеустойчивость,высо- кийуровеньтревожностиинизкий—агрессивности,повышенная
-
-
-
-
-
-
-
откликаемостьнасредовыевоздействия,зависимостьсамооценки отмнениязначимыхдругих,стремлениекпричастностигрупповым веяниям,сотрудничеству.Экзальтация,потребностьвизлиянии дружелюбиянаокружающих,поискипризнаниявглазахнаиболее авторитетныхличностейгруппы. Стремлениенайтиобщность сдругими.Энтузиазм,восприимчивостькэмоциональномунастрою группы.Широкийкругинтересов принекоторойповерхности увлечений.
8-йоктант,преобладаниекоторогопозволяетотнеститипмеж личностноговзаимодействияк«ответственно-великодушному», сочетаетсястакимиличностнымиособенностями,каквыраженная потребностьвсоответствиисоциальнымнормамповедения,склон ностькидеализациигармониимежличностныхотношений,экзаль тациявпроявлениисвоихубеждений,выраженнаяэмоциональная вовлеченность,котораяможетноситьболееповерхностныйхарактер, чемэтодекларируется,художественныйтипвосприятияиперера­боткиинформации,стильмышления—целостныйобразный.Легкое вживаниевразныесоциальныероли,гибкостьвконтактах,комму­никабельность,доброжелательность,жертвенность,стремлениек деятельностиполезнойдлявсехлюдей,проявлениемилосердия, благотворительности,миссионерскийскладличности.Артистичность. Потребностьпроизводитьприятноевпечатление,нравитьсяокружа­ющим.Проблемаподавленной(иливытесненной)враждебности, вызывающейповышеннуюнапряженность,соматизациятревоги, склонностькпсихосоматическимзаболеваниям,вегетативныйдис­баланскакрезультатблокированностиповеденческихреакций.
Сцельюизученияструктуры«Я»,внутриличностнойгармонии индивида,кприведеннойвышеинструкцииследуетдобавить:«По­слетого,каквыоценилисебяпоприведеннымвопросникехарак теристикам,сделайтетожесамоевотношенииобраза“Я”,ккото ромувыстремитесь,т.е.опишитеспомощьютехжехарактеристик “идеал”вашего“Я”.Приэтомнезабудьтевключитьитесвойства, которымивыобладаете,еслионинепротиворечатвашемупредстав­лениюобидеале».
Полученныеданныеобсчитываютсяизаносятсянапсихограмму также,какивпервомслучае,послечегопроводитсяанализисо поставлениеоценкииспытуемымегоактуальногоиидеальногооб раза«Я».
-
-
-
-
-
-
-
59
60
Наиболеепростойичастовстречающийсявариантпредставляет собойнезначительныеколичественныеразличия,которыепозволя ютсудитьотом,какиеособенностисвоегостилямежличностного поведенияиндивиданеустраивают.Есливобразе«Я»5-йоктант зачерчен большедругих,авобразе «идеалаЯ»онзначительно уменьшениемупротивопоставленувеличенный1-йоктант,тоис­пытуемыйсчитаетсебяизбыточнопассивным,застенчивымиробким вмежличностныхотношенияхихотелбыотэтихсвойствизбавить­ся,бытьболееувереннымвсебе.
Еслиобраз«Я»включаетвсебявысокиепоказатели4-гооктанта (т.е.выявляетнедоверчивость,настороженность,недовольство сложившимисясокружающимиотношениями),аобразидеального «Я»обнаруживаетпреобладание8-гооктантаизначительноумень шившиесяпоказатели4-го,топриинтерпретациирезультатовсле дуетучесть,чтоиспытуемыйтяготитсямежличностнымконфликтом иотчастисклоненсамокритичнооценитьсвоюрольвсоздавшейся ситуации,стремясьвидеалебытьдоброжелательнымиконгруэнтным сокружающимиеголюдьми.Такимобразом,каждыйразсоотноше­ниепоказателейполярных(посодержательнымхарактеристикам признаковпротивоположныхоктантов(3и7,2и6)говоритотом, каковыпутикомпенсациитехличностныхсвойств,которыеухуд шаютадаптациюличностивсоциальнойсреде.
Есливпервомварианте(актуальное«Я»)преобладаютоктанты, отражающиехарактеристикизависимогоконформногоповедения (5,6,7),авовтором(идеальное«Я»)—октанты,выявляющиенеза­висимостьидоминантность(1,2)илиагрессивность(3),тоиспытуе мыйболезненнопереживаетподчиненностьсвоейпозиции,страдает егосамолюбиеикомпенсаторныеусилиянаправленынаповышение своегосоциальногостатуса.Еслисоотношениеобратное,т.е.преоб ладаютнезависимость,доминантностьиагрессивность(2,1,4),ав идеалеиспытуемыйхотелбыбытьближекокружающимеголюдям иизбавитьсяоттехчертхарактера,которыеспособствуютразладу межличностныхотношений(упрямство(3),агрессивность(4),дис­тантность(2),самоуверенность(1)),тоздесьречьидетобусилении самоконтролянаднепосредственным,спонтаннымповедением.
Опытпоказывает,чтона самомделеиобразактуального«Я» иидеалявляютсянеотъемлемойчастьюструктурыцелостного«Я». Малотого,окружающимичеловекчастовоспринимаетсясогласно
-
-
-
-
-
-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]