Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профессиональная этика и служебный этикет. Учебно-методический комплекс по изучению дисциплины
.pdf
официальнопризнаются государствомипсихологическимсо-
обществом.
2.2.Свидетельстваиподтверждения.
Психологи-консультантынеиспользуютинеапеллируютксви
детельствамиподтверждениямклиентов,работаскоторыминеза
кончена.
3.Тестирование,оценкаивмешательство.
3.1.Оценкаидиагноз.
Психологи-консультантыосуществляютоценивание,диагностическиеработыивмешательствотольковрамках,определенных
профессиональнымиотношениями.
Психологическиезаключения,отчеты,рекомендацииидиагнозы
строятсятольконаинформации,полученнойпосредствомвалидногопсихологическогоинструментария.
3.2.Использованиепсихологическогоинструментария.
Используялюбойпсихологическийинструментарий,психологиконсультантыдолжныбытьуверены,чтоданныйинструментарий
адекватенрешениюпоставленныхзадач,аегоиспользованиеучи
тываетграницыприменимости.
Психологи-консультанты,пользующиесяинструментарием,зна
ютграницыдостоверности,валидизации,стандартизацииидругие
особенностипримененияинструментария.
Психологи-консультантынедопускаютнеквалифицированного
использованияпсихологическогоинструментария.
Когдастоитвопросодиагнозе,оценкеипрогнозевотношении
клиента,психологи-консультантыобращаютособоевниманиена
ограничениявпримененииинструментарияиинтерпретацииполученныхсегопомощьюданных.
Психологи-консультантыделаютвсевозможноедляопределения
ситуаций,вкоторыхпсихологическиетехникиилиинструментарий
могутбытьиспользованынеадекватноилинаих использование
должныбытьналоженысоответствующиеограничения.
3.3.Интерпретацияданных.
Приинтерпретацииданных,втомчислеиприавтоматизиро
ванныхинтерпретациях,психологи-консультантыстараютсяучи
тыватьфакторы,зависящиекакотданногоинструментария,таки
отконкретного испытуемого,чтоможет повлиять напсихологическоезаключениеилидостоверностьинтерпретаций.Психологи-
-
-
-
-
-
-
201
202
консультантыотмечаютлюбыезначимыефакторы,которыевлияют
надостоверностьилиограниченияинтерпретаций.
3.4.Созданиетестовыхоценокиинтерпретаций.
Психологи-консультанты,распространяющиепсихологический
инструментарийсредидругихпрофессионалов, должныточно
указатьцели,нормы,валидность,достоверность,применимость
процедуринеобходимуюквалификациюдляпользованияданным
инструментариеминесутответственностьзаправильноеприменениеиинтерпретациюрезультатов,независимооттого,проводили
лиониподсчетиинтерпретациюсамиилиэтоделалосьавтомати
зировано.
3.5.Объяснениеполученныхрезультатов.
Результатыобследованиядолжныбытьобъяснены клиентам
надоступномимязыке,независимооттого,кемпроводилосьисследование—психологом-консультантом,ассистентомиливавто
матическомрежиме.
3.6.Обеспечениебезопасностипсихологическогоинструментария.
Психологи-консультантыделаютвсевозможноедлясохранения
целостностиибезопасностипсихологическогоинструментарияв
соответствиисзаконом, взятымиобязательствамиистандартами
данногоЭтическогокодекса.
4.Процедурныенормы.
4.1.Информированиеклиента.
Приустановлениипрофессиональныхотношениймеждупсихологом-консультантомиклиентомнеобходимокакможнораньшеобсудить
то,чтобудетпроисходитьвовремясессии(ий),какбудетсоблюдатьсяконфиденциальностьикакбудутрешатьсяфинансовыевопросы.
Есливработепсихолога-консультантаучаствуетсупервизор,то
этотфактоговариваетсявпредыдущемобсуждении,суказанием
фамилии,именииотчествасупервизора,еслионнесетответственностьзаданныйслучай.
Психологи-консультантывоизбежаниекакого-либонепонимания
предпринимают все,чтобыответитьна всевопросыклиентов
опредстоящемконсультировании.
4.2.Осознанноесогласие.
Психологи-консультантыдолжныполучитьосознанноесогласие
наконсультирование,пользуясьпонятнымдляучастниковконсультированияязыком.Содержаниедаваемогосогласиябудетзависеть
-
-
отмногихобстоятельств;однако,осознанноесогласиевобщемвиде
отражает,чтоклиент:
—способендатьсогласие;
—получилзначимую информациюотносительновсехпро-
цедур;
—далсвоесогласиенаосновесвободноговолеизъявленияибез
нажимасостороны;
—данноесогласиеправильнооформлено.
Втехслучаях,когдаклиентофициальнонеможетдатьосознан
ноесогласие,психологи-консультантыполучаютосознанноеразрешениеоттех,ктовсоответствиисзакономнесетзаклиентаответственность.
Дополнительно,психологи-консультанты:
—информируютнедееспособныхклиентовопроводимыхвме
шательствах,сообразуясьсихпсихическимсостояниемиособен
ностями;
—стараютсяполучитьиходобрение;
—учитываютличностныепристрастияиинтересы.
4.3.Взаимоотношенияспаройиссемьей.
Втехслучаях,когдапсихологи-консультантыоказываютуслугу
сразунесколькимлюдям,междукоторымисуществуютблизкиеи/или
родственныеотношения(мужижена,родителиидети,вступающие
вбракит.п.),психологи-консультантывсамомначалестараются
прояснить:
—ктоизнихявляетсяклиентом;
—какиеотношениябудутупсихолога-консультантаскаждым
изучастниковконсультации.
Кактолькопсихолог-консультантсталкиваетсясвыполнениемпотенциальнопротиворечивыхролей(например,семейногоконсультантамужаиженыисвидетеляоднойизэтихстороннабракоразводномпроцессе),ондолженсделатьвыборвнаправленииодной
изних.
4.4.Осуществлениеработысклиентами,курируемымидругими
психологами.
Припринятиирешенийобоказанииуслугтем,ктоужеполуча
етподдержкувотношениипсихическогоздоровья,психологи-консультантытщательновзвешиваютлечебныевопросыиихвлияние
наблагополучиеклиента.Психологи-консультантывыясняют
-
-
-
-
203
204
уклиентовилитех,ктоофициальнопредставляетихправа,информацию,направленнуюнауменьшениерисканепониманияиликон
фликтастеми,ктоужеоказываетпсихологическиеуслуги,идля
того,чтобыненарушитьтерапевтическогопроцесса.
4.5.Консультацииивзаимодействиесколлегами.
Психологи-консультантыорганизуютнеобходимыеконсультации
ивзаимодействиесколлегами,исходяизинтересовсвоихклиентов
исихсогласия.
4.6.Прерываниепомощи.
Психологи-консультантыпланируютвозможностьпродолжения
работысклиентамивслучаяхнеожиданногопрекращениясвоих
услуг,вызванныхболезнью,потерейработоспособности,переез-
домилифинансовымиограничениями,очемзаранееуведомляют
клиента.
Если отношениямеждуклиентомипсихологом-консультан-
томопределяютсяконтрактомилидоговоромонайме,топослед-
ниевслучаеокончаниясрокадействия контрактаили договора
предпринимаютмеры дляпоследующегооказанияпомощикли-
ентам.
4.7.Окончаниепрофессиональныхотношений.
Психологи-консультантынебросаютклиентов.
Психологи-консультантыпрекращаютсвоевмешательство,когда
становитьсяясно,чтоклиентненуждаетсябольшевегоуслугахи/или
дальнейшаяработанеприноситрезультата,аеепродолжениеможет
нанестивредклиенту.
Передпрекращениемтерапиипсихолог-консультантвыясняет
актуальноесостояниеклиентаипроводитсоответствующуюподготовкупопрекращениюработыилипредпринимаетусилияпопере
дачеклиентадругимспециалистам.
5.Неформальныеотношения.
5.1.Внепрофессиональныеотношениясклиентами.
Вситуациях,когдапсихологи-консультантынемогут избе-
жатьвнепрофессиональныхотношенийсклиентами,онидолжны
бытьособенноосторожнынвнимательныиучитыватьсилусвоего
влияния.
Психологи-консультантыдолжныстремитьсяизбегатьвнепрофессиональныхконтактовсклиентамивситуациях,способныхнанестиимвред.
-
-
Еслижевсилуобстоятельств психолог-консультантнеможет
предотвратитьвредотвнепрофессиональныхотношений,топроблемадолжнарешаться,исходяизинтересовслабойстороны,ивполном
соответствиисЭтическимкодексом.
5.2.Сексуальныеотношения.
Психологи-консультантыуважаютсексуальнуюнеприкосновен
ностьвсехлюдейистараютсянедопускатьеенарушения.
Психологи-консультантыневступаютвсексуальныеотношения
склиентами,студентамиилисупервизируемыми.
5.3.Консультированиебывшихсексуальныхпартнеров.
Психологи-консультантынеберутксебевкачествеклиентовтех,
скемнаходилисьвсексуальныхотношениях.
6.Конфиденциальность.
6.1.Обсуждениеограниченийконфиденциальности.
Психологи-консультантыобсуждаютсклиентамии/илиорганизациями,скоторымиониустанавливаютпрофессиональныеотношения:
—вопросыконфиденциальности;
—необходимыеограничениянавозможноеиспользованиеинформации,полученнойвовремяработы.
Обсуждениевопросовконфиденциальностидолжнопроходить
насамыхраннихэтапахпсихологическойработы.
Полученныессогласияклиенталюбыевидызаписисессииохраняютсяотнеправильногоихиспользованияклиентами.
6.2.Сохранениеконфиденциальности.
Психологи-консультантыохраняютправанаконфиденциальность
всехклиентов,скоторымиимпришлосьработать.
6.3.Минимизациявторжениявовнутренниймир.
Дляминимизациивторжениявовнутренниймирклиентапсихо
логи-консультантывписьменныеиустныеотчеты, заключенияи
т.п.включаюттолькотуинформацию,радикоторойиосуществлялосьпрофессиональноевзаимодействие.
Психологи-консультантыобсуждаютконфиденциальнуюинформацию,полученнуюотклиентов,студентов, участниковэкспериментов,супервизоровтольковсоответствииснаучнымиилипрофессиональнымизадачамиитолькостеми,ктояснопредставляет
границыобсужденияэтойинформации.
6.4.Обеспечениесохранностиинеприкосновенностисобранной
информации.
-
-
205
206
Психологи-консультантынесутответственностьзанеобходимый
уровеньконфиденциальностиприсборе,обработке,переносеисохраненииписьменной,автоматизированнойилисуществующейв
иномвидеинформации.Психологи-консультантысохраняютииспользуютсобраннуюимиконфиденциальнуюинформациювсоот
ветствиисзакономиЭтическимкодексом.
6.5.Разглашениеинформации.
Психологи-консультантыраскрываютконфиденциальнуюинформациюбезсогласия клиентатольковслучаях, предусмотренных
законом,атакже,еслиэтонаправленона:
—обеспечениенеобходимойпрофессиональнойпомощи кли
ентам;
—проведениенеобходимыхпрофессиональныхконсультаций;
—защитуклиентов.
Психологи-консультантымогутразглашатьконфиденциаль-
ную информациюпри наличиисоответствующегоразрешения
отклиента.
Приконсультациисколлегами,психологине делятся конфиденциальнойинформацией,котораямоглабыпривестикидентификацииклиента,заисключениемслучаев,когданаразглашение
конфиденциальнойинформациибылополучено разрешениеили
разглашениеневозбранялось.Психологи-консультантыпредоставляюттолькотуинформацию,котораянеобходимадляпроведения
консультации.
6.6.Конфиденциальнаяинформациявбазеданных.
Привведенииконфиденциальнойинформациивбазуданныхили
всистемузаписей,которыедоступнылюдям,вотношениикоторых
склиентаминеоговаривалсядоступкконфиденциальнойинформа
ции,психологи-консультантыдолжныиспользоватькодирование
илидругиетехническиеприемыдляпредотвращениявторжения
вличныеданные.
Предоставляязаписитретьимлицам,психолог-консультантдол
женпозаботитьсяотом,чтобыв нихотсутствовалаинформация,
позволяющаяидентифицироватьучастниковэтихзаписей.
Еслисносителейинформацииневозможно стеретьиденти-
фицирующуюучастниковинформацию, психолог-консультант
долженполучитьотидентифицируемыхучастниковразреше-
ниенапредоставление этойинформациитретьимлицам, вином
-
-
-
-
случаеданныеносителиинформациинеподлежатпередачетретьимлицам.
6.7.Использованиеконфиденциальнойинформациивобучении,
публикацияхипубличныхвыступлениях.
Впубликациях,лекцияхилидругих публичныхвыступле-
нияхпсихологи-консультанты неразглашаютконфиденциаль-
нуюинформацию,вкоторойвозможнаидентификацияклиентов,
еслитольконаэтоне былополучено ихписьменноеилиустное
согласие.
Вовремянаучногоилипрофессиональногообщенияпсихологиконсультантыдолжнынастолькоизменитьконфиденциальнуюин
формациюобобсуждаемыхлицах,чтобыонинемоглибытьиден
тифицированытретьимилицами,аобсуждениененанеслоимвреда,
еслиониузнаютсамисебя.
6.8.Защитазаписейиданных.
Психолог-консультантдолженбытьзаранееготовк защите
конфиденциальнойинформации наслучайпотерисвоейработо-
способности или смерти,атакжеизъятияиликражи записей
иданных.
7.Решениеэтическихвопросов.
7.1.ЗнаниеЭтическогокодекса.
Психологи-консультантыдолжныбытьзнакомысданнымЭти
ческимкодексомидругимиположениями,затрагивающимиэтическиевопросы,ипредставлятьприменимостьэтихнормксвоей
работе.Незнание,непониманиеилизаблуждениеотносительно
этическихнорм неможет бытьоправданиемнеэтичногопове-
дения.
7.2.Возникновениеэтическихвопросов.
Втехслучаях,когдапсихолог-консультантсамостоятельноне
можетразрешитьэтическиевопросывотношениисвоихдействий
вкакой-либоситуации,онобращаетсязапомощьюкдругимпсихо
логам,болееискушеннымвэтическихвопросах,атакжекпсихоло
гическимобщественнымобъединениямилигосударственныморга
низациям.
7.3.Противоречиямеждуэтическиминормамиислужебными
обязанностями.
Еслислужебныеобязанностипсихолога-консультантавходятвпротиворечиес Этическимкодексом,ондолженкакможнораньше
-
-
-
-
-
207
выявитьсутьпротиворечияиустранитьеговпользупрофессио-
нальныхэтическихнорм.
7.4.Неформальноеустранениеэтическихнарушений.
Втехслучаях,когдапсихологам-консультантамстановитсяизвестнооб этическихнарушенияхдругогопсихолога-консультанта,
ониобращаютеговниманиенаэти нарушенияиограничиваются
этим,еслиподобноеобращениепривелокприемлемомуразрешению
ситуации.
7.5.Сообщениеобэтическихнарушениях.
Еслиэтическоенарушениенеможетбытьустраненонеформаль
нымпутемилиононебылоустраненовприемлемойформе,психо
логи-консультантыпредпринимаютдействия,направленныена
подключениепсихологическойобщественностисцельюпресечения
этихнарушений.
7.6.Необоснованныепретензии.
Психологи-консультантынедопускаютразбирательствпопово
дуэтическихпретензий,которыенедостаточнообоснованы,анонимныилипреследуютцельдискредитациидругогопсихолога-консультанта.
-
-
-
1.Анцупов А. Я., Шипилов А. И.Словарьконфликтолога. 2-еизд.СПб.:
Питер,2006.528с.
2.Большой психологическийсловарь/подредакциейБ.Г.Мещерякова,
В.П.Зинченко.3-еизд.,доп.иперераб.СПб.:Прайм—ЕВРОЗНАК,2006.
672с.
3.БольшойтолковыйпсихологическийсловарьТ.1(А-0);Т.2(П-Я)/пер.
сангл.Ребер—Артур—ОООИзд-воАСТ;Изд-во«Вече»,2003.Т.1.592с.;
Т.2.560с.
4.Военныйэнциклопедическийсловарь/редкол.:А.П.Горкин,В.А.Золотарёв
идр.М.:БольшаяРоссийскаяэнциклопедия;«РиполКЛАССИК»,2002.
1664с.
5.Гагин Ю. А.Концептуальныйсловарь-справочникпопедагогическойакмео-
логии:учебноепособие.2-е изд. СПб.:СПбГУПМ;Балт.пед.академия.
2000.222с.
6. Дьяченко М. И., Кандыбович Л. А.Краткийпсихологическийсловарь:Лич
ность, образование,самообразование,профессия.Мн.:Хэлтон,1998.
399с.
7.Бардыго Н. С. и др.Справочникофицера-воспитателя. Серия«Право
вВооружённыхСилах—консультант».М.:Заправавоеннослужащих,2003.
Вып.35.368с.
8.Журавлёв П. В. и др.Персонал.Словарьпонятийиопределений.М.:Экзамен,
1999.512с.
9.Коджаспирова Г. М., Коджаспиров А. Ю.Педагогический словарь: Для
студентоввысшихисреднихпедагогическихучебных заведений.М.:
Издательскийцентр«Академия»,2000.176с.
10.Кондаков И. М.Психология.Иллюстрированный словарь.2-еизд.,доп.
иперераб.СПб.:Прайм—ЕВРОЗНАК,2007.783с.
Конюхова Н. И.Словарь-справочникпрактическогопсихолога.Воронеж:
11.
Изд-воНПО«МОДЭК»,1996.224с.
12.Кордуэлл М.Психология.А–Я:Словарь-справочник/пер.сангл.К.С.Ткаченко.М.:ФАИРПРЕСС,1999.448с.
13.Педагогическийэнциклопедическийсловарь/гл.ред.Б.М.Бим-Бад;редкол.:
М.М.Безруких,В.А.Болотов,Л.С.Глебоваидр.М.:БольшаяРоссийская
энциклопедия,2002.528с.
14.ПравовыеосновывоспитательнойработывВооружённыхСилахРоссийской
Федерации(юридическийсправочник).Серия«ПравовВооружённыхСилах—консультант».М.:Заправавоеннослужащих,2005.Вып.59.656с.
15.Психология.Словарь/подобщ.ред.А.В.Петровского,М.Г.Ярошевского.
2-еизд.,исправ.идоп.М.:Полит.издательство,1990.494с.
-
209
16.Российскаяпедагогическаяэнциклопедия:в2т./гл.ред.В.В.Давыдов.М.,
1993,1999.
17.Словарьпосоциальнойпедагогике:учебноепособиедлястудентоввысших
учебныхзаведений/авт.-сост.Л.В.Мардахаев.М.:Издательскийцентр
«Академия»,2002.368с.
18.Словарьпрактическогопсихолога / сост. С.Ю.Головин.Мн.:Харвест;
М.:ООО«Изд-воАСТ»,2001.800с.
19.Словарь-справочникменеджера/подред.М.Г.Лапусты.М.:ИНФРА,1996.
608с.
20.Словарь-справочникповозрастнойипедагогическойпсихологии/подред.
М.В.Гамезо.М.:ПедагогическоеобществоРоссии,2001.128с.
21.Словарь-справочникпосоциальнойпсихологии/сост.В.Крысько.СПб.:
Питер,2003.416с.
22.Современныйсловарьпопедагогике/сост.РапацевичЕ.С.Мн.:Современноеслово,2001.928с.
23.Социологическийэнциклопедическийсловарь.Нарусском,английском,
немецком,французском,чешскомязыках.Редактор-координатор—академикРАНГ.В.Осипов.М.:ИздательскаягруппаИНФРА;М.:НОРМА,1998.
488с.
Степанов С.Популярнаяпсихологическаяэнциклопедия.М.:Эксмо,2003.
24.
640с.
25.Трифонов Е. В.Психофизиологияпрофессиональнойдеятельности:словарь.
СПб.,1996.320с.
26.Управлениеперсоналом:Энциклопедическийсловарь/под.ред.А.Я.Кибанова.М.:ИНФРА.М,1998.453с.
27.Этнопсихологическийсловарь/подред.В.Г. Крысько. М.:Московский
психолого-социальныйинститут,1999.343с.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]