Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профессиональная этика и служебный этикет. Учебно-методический комплекс по изучению дисциплины
.pdf
(2- )
1. Ввашеструктурноеподразделениеперевелииздругогоподразделениядвухслужащих.Сихприбытиемвподразделенииучастилисьнарушенияслужебнойдисциплины.Какиеформы и
методывоспитательной работывыбудетеиспользовать для
укреплениядисциплинысредиличногосостава?Вчемособенностииспользованиясредстввоздействиянамежличностныеи
межгрупповыеотношения,наотношениясубъектасреальным
миром?
2. Вы—помощниккомандирачастипоработесличнымсоставом.
Подразделениевашейчастизаступаетвнаряд.Всубботув16часовднявампозвонилисконтрольно-пропускногопунктаисообщили,чтокрядовомуНиколаевуприбылиродители.Естьнеоб
ходимостьотпуститьеговувольнениевгород.Вырешили,что
рядовогонадоснятьснарядадлявстречисродителямиизаменить
другимчеловеком.Каквыэтосделаете? Изкакихпринципов
будетеисходить?
3. КомандирывзводовД.иУ.инструктировалиувольняемыхвгород
военнослужащих.Д.при инструктажеподробнорассказывал
подчиненным,чтоимзапрещаетсяикуданеследуетходить.
Вконцеинструктажаонпроверилзнанияуставныхтребований,
связанныхс поведениемвоеннослужащихвгороде.Старший
лейтенантУ.построилинструктажподругомуплану.Вначале
проверилзнанияподчиненнымитребованийуставововоинской
вежливостииповедениивгороде.Затемпривлеквниманиек
новомукинофильму,которыйдемонстрировалсявкинотеатрах
города,порекомендовалпосетитьодинизмузеев.
а)Какомувариантуинструктажавыотдаетепредпочтение?Обос-
нуйте.
б)Являетсялиочередноеувольнениевгородпоощрениемдля
военнослужащихсрочнойслужбы?
4. ВвашемподразделениислужатИ.,П.,С.,иХ.Всечетверосверстники,имеютотличныеихорошиерезультатыпослужбеиспециальнойподготовке.Однакопотемпераментуониразные:И.—меланхолик,П.—сангвиник,С.—холерик,Х.—флегматик.Вам
необходимоназначить:
-
31
32
—старшегогруппыпотушениюпожара;
—старшегогруппыпоиска;
—создатьдвесменыпарных патрулейдляусиленияохраны
территориичастиизданныхслужащих.Изкакихсоображений
Выбудетеихкомплектовать?Обоснуйтесвоерешение.
Вчемпроявляютсяособенностидеятельностипрофессионала
врамкахопределеннойсферы(психологическийпортретпрофессионала),прогнозировании,анализеиоценкепсихологическихусловий
профессиональнойдеятельности?
5. КомандирмалогоструктурногоподразделенияК.воткровенной
беседесосвоимкомандиромпризнался,чтобольшоевлияниена
персоналоказываетодинизслужащихифактическивсеподраз
делениизависятотегопсихическогосостоянияинастроения.Как
выучтетеэтотразговорввашейдальнейшейработе?Чтопред-
примите?Обоснуйтесвоерешение.
Вчемособенностиизученияпсихологическогоклимата,анализаформорганизации взаимодействия вслужебныхколлективах,
проведенияработысцельюсозданияиподдержанияпсихологическогоклимата,способствующегооптимизациислужебнойдеятельности?
6. Выстализамечать,чтокомандирструктурногоподразделенияН.
своюработусподчиненными,особенносмолодымислужащими,
сводиткпустымнравоученияминеобоснованнымнаказаниям.
Основной упорделает нарепрессивныеформыруководства.
Врезультате,морально-психологическийклиматвподразделении
сталухудшаться.Каквыбудетестроитьсвоюработупонейтра-
лизацииданногонегативногоявления?Какиеприменитеметоды
иформывзаимодействия?
Вчемсостоятособенностиконсультированиядолжностныхлиц
попсихологическимпроблемам,связаннымсорганизациейслужебнойдеятельностиличногосостава,формированиемиподдержанием
вслужебных(учебных)коллективахблагоприятногопсихологическогоклимата?
7. Вы—помощниккомандирачастипоработесличнымсоставом.
Командирротынесколькораздокладывалвамослабыхнавыках
управления строемподразделения,проявляемыекомандиром
взводалейтенантомБ.ПонаблюдавзадействиямиБ.,делавшего
объявленияпередстроем,Выувиделиследующее.Офицер,про
-
-
хаживаясьвдвухшагахотстроявзадивперед,направиввзгляд
«вдаль»,скрестивпальцырукпередсобой,тихимровнымголосом
сообщаетонедопустимости нарушенийтехникибезопасности
приработесмашинамиимеханизмами.Подчиненныенепроявляливнимания,отдельныевоеннослужащиевглубинестроя
переговаривалисьидажечиталиписьма.ЧтоВы предпримите
дляповышениякоммуникационнойкомпетентностиподчиненного
офицера?
8. Вподразделение,вкоторомВы проходитеслужбу,приехала
матьодногоизподчиненных.Вы—помощниккомандирачасти
поработесличнымсоставом.КомандирприказалВамвстретитьсяснейирассказатьослужбееесына.Данныйслужащий
характеризуетсянеслучшейстороны,иуВасестькнемуобос
нованныепретензии,хотяиногдаонпроявляетстараниеиис
полнительность. КакВыпостроитебеседусматерьюданного
служащего?Обоснуйте.
Вчемсостоятособенностиконсультированияпопсихологическим
проблемам,связаннымсорганизациейслужебнойдеятельностиличногосостава,формированиемиподдержаниемвслужебных(учебных)
коллективахблагоприятногопсихологическогоклимата?
9. Найдитепризнакиосновныхметодовпсихологии:наблюдения
иэксперимента.
А.Изучениепроводитсявестественныхдляиспытуемогоусло
виях.
Б.Психологактивновызываетизучаемоеявление.
В.Испытуемыенезнают,чтосталиобъектомизучения.
Г.Исследованиепроводитсявспециальнойлабораторииспри
менениемприборов.
Д.Течениепсихическогоявленияфиксируетсяспомощьюпри
боров.
Е.Психологневмешиваетсявтечениеизучаемогопсихического
явления.
Вчемпроявляетсясходствоиразличиеданныхметодовикаковы
условияихэффективногоприменения?
10.Перечисленныенижеособенностиповедениячеловекахаракте
ризуютеголибокакиндивида,либокакличность.Старательность,
низкаяадаптацияктемноте,общительность,хорошаякоординация
рук,медленнаяскоростьузнавания,эмоциональнаявозбудимость,
-
-
-
-
-
-
33
34
трудолюбие,аккуратность,высокаясенсорнаячувствительность,
низкаямоторнаяригидность.Выделитеособенности,которые
отражаютповедениеиндивидаиособенности,которыеотражают
поведениеличности.Дайтеобоснованиесвоеговыбора.
Вчемпроявляютсяособенностивыявленияспецификипсихическогофункционированиячеловекасучетомособенностейвозрастных
этапов,кризисовразвитияифакторовриска,егопринадлежности
кпрофессиональной,тендерной,этническойидругимсоциальным
группам?
11.Определить типакцентуациихарактерапо следующемуопи-
санию:
Ячеловексильный,люблюспортифизическуюработу.Дляменя
нетдругихинтересов,кромерабочихимоихсобственных.Наработеменяхвалятиставятвпримерзатщательностьиаккуратность.
Отдругихятребуютогоже.Еслинебытьтребовательным,непри
дираться,тониктонебудетработать.Требуюскрупулезногособлюденияустановленногопорядка,непрощаюникакихотступленийот
правил.Убежден,чтониодногопроступканельзяоставлятьбез
наказания.Считаюсвоимдолгомучитьидаватьсоветы,носовершеннонетерплюповелительного,начальственноготонаудругих,
пренебрежительногоксебеотношения,замечанийивыговоров.
Терпетьнемогу,когдаменяперебивают,недаютдосказать,торопят
иливозражают.Этоприводитменявсостояниетакоговозбуждения,
чтомневочтобытонистало надоотреагировать,разрядиться.
Втакиемоментыуменявозникаеттревожноенастроениеияделаюсь
вспыльчивымираздражительным.Такоенастроениеобычнопродолжаетсянедолго,ноименновэтипериодыуменявозникаютнаиболеезначительныессорыиконфликты.Вообщеянеоченьхорошо
умеюладитьслюдьми,дляэтогояслишкомтребователенипринципиален,мненедостаетгибкостиихитрости,япривыкдействовать
напролом,открыто.
Вчемсостоятособенностиразработкимодели диагностики
проблемлиц,нуждающихсявкоррекционныхвоздействиях,выбораадекватных форм,методовипрограмм коррекционныхмероприятий?
12.Непосредственныйначальникдопустилбестактныйвыпадвваш
адрес.Приэтомприсутствоваливашиподчиненные.Каквыот
реагируетенабестактность?
-
-
А.Ответитенагрубостьгрубостью.
Б.Разрешитеобстановку шуткой,утрируяизречениедревних:
«Юпитер,тысердишься—значит,тынеправ»,или«ЧтоположеноЮпитеру,тонеположенобыку».
В.Выбравподходящеевремяиместо,выпотребуетеотобидчи
каобъяснений.
Г.Обжалуетедействия вашегонепосредственногоначальника
увышестоящегокомандования.
Д.Попроситесвоихподчиненныхудалитьсяи,оставшисьодин
наодинсбестактнымначальником,укажитенанедопустимость
подобныхобвинений.
Е.Отмолчитесь.
Еслиэтивариантываснеудовлетворяют,топредложитесвой
иобоснуйтеего.
Вчемсостоятособенностиразработкииреализациипрограмм,
направленныхнапредупреждениенарушенийиотклоненийвсоци
альномиличностномстатусе,психическомразвитиисотрудников,
военнослужащихииныхлиц,рисковасоциальногоповедения,про
фессиональныхрисков,профессиональнойдеформации?
13.Определить типакцентуациихарактера последующемуопи-
санию:
А.Люблюкомпании,коллективныемероприятия,люблю,когда
сменяберутпример,мнеподражают,люблювызыватьудив
лениеудругих,люблю,когдамнойвосхищаютсяиобращают
наменявнимание.Большевсегоне выношуравнодушного
отношенияксебеокружающих.Лучшепустьужненавидят
меня,чемотносятсяравнодушноилинезамечают.
Б.Люблюрассказыватьистории,итемохотнее,чемсбольшим
интересомменяслушают.Люблюсочинятьифантазировать.
Вмоихфантазияхвыполняютсявсемоимечты,ядостигаю
успехаитакоговысокогоположения,чтомневсезавидуют.
Яхорошочувствуюотношениелюдейкомне.Еслиязахочу,
тосомнойохотнодружат.Ксожалению,мненеудалосьнайти
настоящегодруга.Яценютакогодруга,которыйвсегдавнимателенкомне.Работулюблюувлекательную,такую,чтобы
меняценилииставилидругимвпример.Одеватьсялюблю
модноикрасиво,так,чтобывсембылвиденмойпрекрасный
вкус,чтобымноюлюбовалисьокружающие.
-
-
-
-
35
36
Вчемособенностиразработкимоделидиагностикипроблемлиц,
нуждающихсявкоррекционныхвоздействиях,выбораадекватных
форм,методовипрограммкоррекционныхмероприятий?
14.Объясните,одинаковылипозначениюиупотреблениюперечис
ленныенижетермины:интеллект,мышление,разум,рассудок,
менталитет,знание,ум,мудрость,образованность,информиро-
ванность,интеллигентность,понимание,осведомленность,эру
диция.Какиеизданныхсвойствявляютсяпрофессионально
важнымидляпсихолога?Обоснуйтесвойвыбор.
Вчемособенностиразработкимоделидиагностикипроблемлиц,
нуждающихсявкоррекционныхвоздействиях,выбораадекватных
форм,методовипрограммкоррекционныхмероприятий?
15.Вы—школьныйпсихолог,толькочтоприступиликработе.Вам
предстоит обсудитьсдиректоромшколы программу,график
иусловиявашейработы.Каквыпостроитеэтотразговор?
Вчемсостоятособенностивыявленияактуальныхпсихологическихвозможностей(психологическихресурсов),необходимыхдля
эффективноговыполненияконкретных профессиональныхзадач?
16.Выработаетеменеджеромпоперсоналувгосударственномуни-
тарномпредприятии,котороеоткрываетфилиалвновомрайоне.
Передвамистоитзадачанабратьперсоналдляработывновом
отделении.Каквыпостроитесвоюдеятельность?Какимимето
дамибудетепользоваться?
Вчемсостоятособенностидиагностикипсихическихсвойств
исостояний человека,характеристикапсихическихпроцессови
проявленийвразличныхвидахдеятельностиличногосостава,индивидови групп,составленияпсиходиагностическихзаключений
ирекомендацийпоихиспользованию?
17.Вы—сотрудникконсультационногоотделакрупногопредприятия.
Ввашотделобратилсяначальникнебольшогоподразделения
спросьбойвыявитьпричинытекучестикадровсредиподчиненных
иразработатьпрограмму«стабилизации»коллектива.Каковы
будутвашидействияпоразработкепрограммы?
Вчемсостоятособенностивыявленияактуальныхпсихологическихвозможностей(психологическихресурсов),необходимыхдля
эффективноговыполненияконкретных профессиональныхзадач?
18.Вы—психологнапредприятии,накоторомобострилисьтради-
ционныепротиворечиямежду«штабными»и«линейными»
-
-
-
подразделениями(цехамииотделами).Нередкоцеха,невидя
большойпользыотработыотделов,невыполняютраспоряжения,
поступающиеизотделов,илизатягиваютихвыполнение.Чтовы
предприметедляизменениясложившейсяситуации?
Вчемсостоятособенностивыявленияактуальныхпсихологическихвозможностей(психологическихресурсов),необходимыхдля
эффективноговыполненияконкретных профессиональныхзадач?
19.Выработаетевпсихологическойслужбевуза,ивампоручено
открытьконсультационныйпунктдлястудентов.Вассмущает,
чтовыивашибудущиеклиентыпочтировесники.Каквыплани
руетестроитьсвоюработувообщеи,вчастности,учитываяэто
обстоятельство?
Вчемсостоятособенностивыбораипримененияпсихологических
технологий,позволяющих осуществлятьрешенияновыхзадач
вразличныхобластяхпрофессиональнойпрактики?
20.Вы—психолог,работающийвслужебномподразделенииодной
изсиловыхструктур.Вышестоящийкомандир(начальник)просит
Васразобратьсявконфликтемеждуадминистрациейиперсоналом
водномизподчиненныхподразделений.Вызнаете,чтокомандир
данногоподразделенияработаетвнемвсеготримесяца,онпри-
шелвсложившийсяколлектив.Каквыпостроитесвоюработу?
Вчемсостоятособенностиразработкимоделидиагностики
проблемлиц,нуждающихсявкоррекционныхвоздействиях,выбораадекватныхформ, методов ипрограммкоррекционныхмероприятий?
21.Выначалиработатьпсихологомвагентствепотрудоустройству
(набиржетруда).Какиепроблемывампредстоитрешать,учиты-
ваяспецификувашихклиентов?
Вчемсостоятособенностивыбораипримененияпсихологических
технологий,позволяющих осуществлятьрешенияновыхзадач
вразличныхобластяхпрофессиональнойпрактики?
22.Выначалиработатьпсихологомвшколеипланируетеоткрыть
консультационныйпунктдляродителей.Какиетрудностивас
ожидаютвработе,икаквыеепостроите?
Вчемсостоятособенностиразработкимоделидиагностики
проблемлиц,нуждающихсявкоррекционныхвоздействиях,выбораадекватныхформ, методов ипрограммкоррекционныхмероприятий?
-
37
23.Дайтехарактеристикуучетадидактическихпринциповприконструированиисодержанияучебныхзанятий.Предложитеплансценарийлекцииполюбойтемепсихологическихдисциплини
перечислитезадачи,которыедолженрешатьпреподавательпри
подготовкелекции.
Вчемсостоятособенностипреподаванияпсихологическихдис
циплинв общеобразовательныхучреждениях,образовательных
учрежденияхначальногопрофессионального,среднегопрофессионального,высшегопрофессиональногоидополнительногообразо
вания,особенностипроектирования,реализации,контроляиоценки
результатовучебно-воспитательногопроцесса,организациикоммуникацииивзаимодействияобучающихся.
24.Охарактеризуйте видысеминаровнаразных этапахобучения.
Предложитепланпроведениясеминарскогозанятияполюбой
темедисциплинспециализациииперечислитезадачи,которые
долженрешатьпреподавательприподготовкеипроведениисеминара.
Вчемособенностиметодическогообеспеченияучебно-воспита
тельногопроцесса?
25.СлужащийС.назанятияхпоспециальнойподготовкепроявляет
пассивность, невнимательность,раздражительность.Наваши
замечанияреагируетнеадекватно.Вамудалосьвыяснить,чтопри
работенатехникепроизошелслучай,которыймогпривестик
трагическимдлянегопоследствиям.Какназываетсяданноеэмоциональноесостояниеикакуюработужелательнопровестисним,
чтобывывестиегоизданногосостояния?Обоснуйтеответ.
Вчемпроявляетсяспецификапсихическогофункционирования
человекасучетомособенностейвозрастныхэтапов,кризисовразвитияифакторовриска,егопринадлежностикпрофессиональной,
тендерной,этническойидругимсоциальнымгруппам?
-
-
-
П р и л о ж е н и е 1
2, 21, 22, 26
1. « »
Намредкоудаетсявзглянутьнасебя«состороны»,аведьукаждогочеловека существуетсвояизлюбленнаяманераобщения —
то,чтообычноназываютстилем. Вашстильобщенияпоможет
определитьданныйтест.Накаждыеиз20вопросовданы3варианта
ответов:подчеркнитетот,которыйвасустраивает.
1. Склонныливыискатьпутипримиренияпослеочередногослу
жебногоконфликта?
А.Всегда.
Б.Иногда.
В.Никогда.
2. Каквыведетесебявкритическойситуации?
А.Внутренне«кипите».
Б.Сохраняетеполноеспокойствие.
В.Теряетесамообладание.
3. Какимсчитаютвасколлеги?
А.Самоувереннымизавистливым.
Б.Дружелюбным.
В.Спокойныминезависимым.
4. Каквыотреагируете,есливампредложатответственнуюдолж
ность?
А.Примитеееснекоторымиопасениями.
Б.Согласитесьбезколебаний.
В.Откажетесьотнеерадисобственногоспокойствия.
5. Каквыбудетесебявести,есликто-тоизколлегбезразрешения
возьметсвашегостолабумагу?
А.Выдадитеему«попервоечисло».
Б.Заставитевернуть.
В.Спросите,ненужнолиемуещечто-нибудь.
-
-
39
40
6.Какимисловамивывстретитемужа(жену),еслион(она)вернул-
ся(вернулась)сработыпозжеобычного?
А.Чтотебятакзадержало?
Б.Гдетыторчишьдопоздна?
В.Яужначал(а)волноваться.
7.Каквыведетесебязарулемавтомобиля?
А.Стараетесьобогнатьмашину,которая«показалавамхвост».
Б.Вамвсеравно,сколькоавтомобилейвасобогнало.
В.Мчитесьстакойскоростью,чтобыниктонедогналвас.
8.Какимивысчитаетесвоивзглядынажизнь?
А.Сбалансированными.
Б.Легкомысленными.
В.Крайнежесткими.
9.Чтовыпредпринимаете,еслиневсеудается?
А.Пытаетесьсвалитьвинунадругого.
Б.Смиряетесь.
В.Становитесьвпредьосторожнее.
10.Каквыреагируетенафельетонослучаяхраспущенностивсреде
современноймолодежи?
А.Порабыужезапретитьмолодежитакиеразвлечения.
Б.Надосоздатьвозможностьдлямолодежиорганизованно
икультурноотдыхать.
В.Ичегомыстольковозимсясмолодежью?
11.Чтовыощущаете,еслидолжность, которуювыхотелизанять,
досталасьдругому?
А.Изачемятольконаэтонервытратил(а)?
б.Видно,этотчеловекначальникуприятнее.
В.Можетбытьмнеэтоудастсявдругойраз.
12.Какиечувствавы испытываете, когдасмотритестрашный
фильм?
А.Страха.
Б.Скуки.
В.Искреннегоудовольствия.
13.Каквыбудетесебявести, еслиобразоваласьдорожнаяпробка
ивыопоздалинаважноесовещание?
А.Будетенервничатьвовремясовещания.
Б.Попытаетесьвызватьснисходительностьпартнеров.
В.Огорчитесь.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]