Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Аптайм оптимальный способ управления временем и энергией
.pdf
Глава 9. Магия места
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА
ВГИБРИД Н О М Ф О РМ АТЕ
Гибридный график может означать не только индивидуальное распределение времени между несколькими
местами работы, ноивзаимодействие сколлегами, также
работающими по-разному (удаленно, гибридно), иразные
типы встреч (личные, виртуальные).
Это соз дает новые препятствия для продуктивной
совместной работы в команде. Во время ко уч-с ессий
явидела, как для повышения слаженности руководители
иколлеги применяли следующие методы:
1. Сообщайте, где вынаходитесь. Это кажется оче-
видным, новопросы оместонахождении коллег возникали впервые дни гибридного режима постоянно.
Одни работали изразных офисов, другие— издома,
при этом никто неуказывал всво ем календар е, где
он наход ится. Игра «Кто? Где? Когда?» может быть
довольно увлекательной, нозатрудняет планирование взаимодействия сколлегами порабочей группе.
Вот почему я рекомендую отмечать вкалендаре
свое местоположение ипостоянно обновлять его.
Отмечайте время для личных дел, время надорогу
между зданиями идругие детали, из-за которых вас
могут нен адолго потерять извиду. Просматривайте
иобновляйте свой календарь каждую неделю также
тщательно, как просматриваете выписку сбанковского счета, выискивая несоответствия.
2.
Уста н овит е пра в ила игры . Беспорядочные инеэффективные действия ведут кпроблемам— инаоборот,
установление основных правил, которым следует вся
команда или организация, может обеспечить бесперебойную коммуникацию вмасштабе компании.
131

Часть III. Где это делать
Ниже приведены примеры правил взаимодействия,
которые, помоим наблюдениям, хорошо работают.
Когда это возможно, мыназначаем все встречи
сколлегами изАзии иСША навечер вторника
иутро среды.
У нас нет встреч попятницам, это день для сосре-
доточенной работы.
По средам мывсегда находимся вофисе.
Мы пользуемся чатом только втех случаях, когда
необходим срочный ответ, востальных случаях
пишем только поэлектронной почте.
Все участники собраний могут редактировать
встречи в календаре, чтобы неписать дополнительные письма.
Мы непереписываемся повыходным.
Уравняйте условия работы. Еще один поразитель-
3.
ный аспект работы издома: коллеги превращаются
вквадратики одного размера наэкране. Это уравнивает нас вгрупповых встречах ичатах, побуждая
высказываться тех, кто, возможно, промолчалбы,
сидя забольшим столом вперегово рной комнате.
Этот подход может быть полезен и теперь, когда
мыработаем ивофисе, идома, игде угодно еще.
Многие платформы для проведения совещаний
онлайн дают доступ кчату ивиртуальной доске
всем, включая тех, кто физически присутствует
навстрече. И если вам ивашей команде нравится
«поднимать руку» навиртуальных собраниях, поощряйте активное участие коллег, которые присутствуют
только онлайн, иналичных встречах. Мот ивируйте
ихвысказаться: «Джош, аты что дум аешь?»
4.
Создайте отдельное пространство для социального
взаимодействия. Как имногим другим вовремя
132

Глава 9. Магия места
пандемии, моим сотрудникам очень не хватало
общения сколлегами. Но, встречаясь друг сдругом
индивидуально втечение недели, мыобнаружили,
что тратим время неэффективно: явстречаюсь сБет
ирассказываю ейосвоих выходных, потом встречаюсь сБет иМишель ирассказываю Мишель освоих
выходных, окоторых Бет уже слышала,— авремя
встречи идет...
В итоге наша коллега Вивиан организовала еженедельную встречу для общения — полчаса всре ду.
Именно наней мы делились тем, ч то происходит
внашей жизни, навыходных ит. д. Остальные встречи
были предназначены только для работы, причем
ихудавалось сокращать до10–15минут.
А для виртуальной встречи, когда мысобирались просто поболтать, мысоставляли еженедельную повестку дня, чтобы было весело иинтересно.
Мыкоротко делились тем, как обстоят дела, апотом
каждую неделю обсуждали разные темы, например:
Рассказ одомашнем питомце.
Экскурсия полюбимой комнате вашего дома (как
впрограмме MTV «По домам!»).
Сентябрь был посвящен заботе осебе— каждую
неделю мы обс уждали разные темы и советы
по поддержанию психического, физического,
духовного иэмоционального здоровья.
Месяц любимых товаров: каждую неделю мыоб-
суждали разные торговые сети: Trader Joe’s,
Costco, Target иAldi.
Месяц «Научился сам— научи других»: каждую
неделю один изнас учил других шить, плести
венки исмешивать коктейли.
133

Часть III. Где это делать
День простых рецептов: мыделились рецептами
блюд, наприготовление которых уходит неболее
30 минут.
Книга за минуту: мырассказывали олюбимой
книге нон-фикшен— всего заминуту оглавном.
Эта встреча оказалась настолько популярной
и полезной, что мы продолжаем пров одить ее,
несмотря нато что многие изнас теперь встречаются лично. Еженедельное общение позволило
тем, кт о работает удаленно, быть вкурсе событий
ичувствовать се бя частью коллектива, сокр атило
время рабочих встр еч, повысило эффективность
сотрудничества ипривело кпоявлению новых идей.
Полчаса еженедельного общения— это гораздо
меньше, чем потраченные наразг оворы оличном
первые 10 минут каждой встречи втечение недели.
5.
Асинх ронность как данн о сть. Раз мы больше
ненаходимся водном месте водно время, нужно
переосмыслить рабочие процессы. Использование
таких инструментов, как совместная работа над документами, чаты, планирование отправки электронных
писем в рабочее время получателя, два варианта
проведения совещаний для всей команды, чтобы
вних могли принять участие люди, находящиеся
вразных часовых поясах, перенос мозгового штурма
навиртуальную доску, где каждый может высказывать
свои соображения, когда ему удобно,— позволит
принять новый режим работы.
Помните, что гибридный формат — это совсем другой
тип работы, вовсех смыслах. Врамках мышления «с нулевой базой» ягово рила клиентам : «Представьте, что вас
только что уволили. Атеперь поздравляем! Вас приняли
134

Глава 9. Магия места
натуже должность, нотеперь выработаете вгибридном
режиме, как и вся команда. Как вы можете посмотреть
насвою роль свежи м взглядом?» Это друго й тип работы,
иотноситься к нему нужно именно так.
Для многих гибридный формат остается актуальным,
истратегии иметоды, описанные здесь, помогут вам адаптироваться кнему ипреуспеть. Однако независимо оттого,
насколько хо рошо мывсе спланировали иорганизовали,
наш мозг невсегда готов так легко подстраиваться под
новые реалии. Вследующей главе мы обсудим способы
облегчить ему адаптацию.
ПРАКТИКА
ПОВЫШЕНИЯ ПРОДУКТИВНОСТИ
Проанализируйте свои рабочие привычки
испросите себя, где у вас лучше всего получается сосредоточиться. С помощью таблиц ы,
приведенн ой в этой главе, соответствующим
образом скорректир уйте свой календарь иорганиз уйте рабочее пространство.
Попросите свою команду провести такой же
самоанализ. Используя ихответы (исвои собственные наблюдения), сформулируйте правила проведения совещаний и общения сотрудников, чтобы максимально эффективно
использовать гибридный формат работы.
Решите, где икак будет происходить нефор-
мальное общение ввашей команде. Это могут
быть, например, еженедельные онлайн-встречи
или мероприятия вофисе.

Глава 10
«ГОРЯЧИЕ»
И«ХОЛОДНЫЕ» ТОЧКИ
Почему умоего годовалого сына текут слюнки, когда
ясажаю его настульчик для кормления, хотя яеще даже
неначала готовить еду? Может быть, ятакой замечатель-
ный шеф-повар? Какбы нетак: насамом деле его мозг
научился ассоциировать стульчик седой, иэта нейронная
связь вызвала последовательные физические изменения
вего слюнных железах.
Почему многие авторы пишут всю книгу, например,
всвоем кабинете? Почему некоторые люди слушают
одну и ту же классическую мелодию, чтобы сосредоточиться или заснуть? Или, наоборот, почему многим
из нас в начале пандемии было трудно пер еключиться
наработу из дома? Причина одна ита же: мы зависим
отокружающей обстановки.
Наш мозг воспринимает гораздо больш е того, что
мыделаем. В нем сохраняются подсказки: где мынаходимся, ка кие запахи чувствуем, каки е звуки слышим,—
имы связываем это всес тем, о чем думаем или что
делаем.
136

Глава 10. «Горячие» и«холодные» точки
Это же верно и для памяти. Входе одного эксперимента
1975 г. две группы глубоководных ныряльщиков должны
были запомнить 36 случайных двух- итрехсложных слов17.
Одна группа учила слова насуше, другая— под водой.
Прежде чем попросить испытуемыхвспомнить слова, половину «подводной» группы по местили насушу, аполовину
«наземной» отправили под воду. Те, кто вспоминал слова
втойже обстановке, вкоторой их заучивал, справились
гораздо лучше.
«ГОРЯЧИЕ» ТОЧКИ
Осознавая, что мозг ассоциирует определенные места
сопределенными задачами, мы можем использов ать
это обстоятельство в своих интересах. Выкогда-нибудь
задумывались, почему, когда выкажды й день ходили
вофис, вам нетребовалось много времени, чтобы настроиться нарабочий лад? Все потому, что еще дотого, как
вывключали компьютер, было создано множество условий: поездка наработу, ваш стол, кабинет, болт овня
коллег , любимая кружка с кофе. Все это были сигналы,
которые ваш мозг каждый день ассоциировал сработой.
Они «смазывали колесо» еще дотого, как высадились
застол. Неудивительно, что вофисе мозг легко начинал
думать оработе, и неудивительно, что многим изнас
было трудно войти врабочий режим издома, где таких
подсказок небыло.
Вы можете использовать эту особенность всвоих интересах, создав физические «горячие» точки для определенных
видов работы. Это стоит сделать, если увас гибридный
формат или даже если выкаждый день работаете водном
итомже месте, например дома или в офисе.
137

Часть III. Где это делать
Выбирая определенные места
для выпол нения задач,
выоблегчаете себе работу.
Эта ассоциация «задача — место» может выглядеть
следующим образом:
Я делаю отчеты орасходах, сидя вофисе вбольшом
удобном кресле уокна.
Документы подизайну продуктов ячитаю вкофейне
околодома.
Я всегда начинаю день счтения втелефоне профес-
сиональных новостей, сидя накрыльце.
Я всегда начинаю день сответов наэлектронные
письма , сидя за рабочим столом с чашкой кофе
вруках.
В дни работы издома явсегда пишу код за двумя
мониторами.
Я создаю весь свой контент вофисе, закрыв дверь
вкабинет.
Этот подход можно совместить суже созданным шаблоном календаря изглавы 5 исвашими пре дпочтениями,
какие задачи удобнее выполнять дома, а какие вофисе.
Имея общ ее представление о ежедневных установках,
отом, где выбудете находиться иначем сосредоточитесь,
можно пе реходить к дета лям — где выбудете сидеть
вовремя работы. Это н еобязательно делать каждый раз,
ночем последовательнее выбудете, тем легче ваш мозг
переключится в режим концентрации након кретной
задаче вконкретном месте.
138

Глава 10. «Горячие» и«холодные» точки
НАПИСАНИЕ
КОДА
ОТДЫХ
ЕДА
ЗВОНКИ
КЛИЕНТАМ
ЭЛЕКТРОННАЯ
ПОЧТА
«ХОЛОДНЫЕ» ТОЧКИ
Еслибы япосадила сына настульчик, чтобы почитать ему
или поиграть сним, акормить начала вдругом месте, его
мозг пересталбы создавать простую асс оциацию седой:
«Кто знает, почему ясижу на стульч ике? Да мало ли!»
Ипрямая связь седой для этого места былабы потеряна.
Вот почему важно сохранять определенные места для
определенных действий и не путать их.
Помимо «горячих» точек, важно иметь «холодные »
точки, чтобы помочь мозгу не думать обопределенных
вещах, когда вынаходитесь вопределенных мест ах. Это
поддержит ваше эмоциональное состояние внорме ипоможет расслабиться.
Когда многим пришлось работать издома, появилось
ощущение, что мытеперь живем на работе. Во время
пандемии япризыв ала клиентов относиться кработе как
к гостю вдоме. Еслибы квам приехали родственники,
139

Часть III. Где это делать
может быть, несовсем желанные гости, иникак нехотели
уезжать, какбы вы к этому отнеслись? Выбы установили границы, предоставили им личное пространство,
но несталибы общаться с ними допоздна или приглашать ихвсвою спальню каждое утро. Но, работая дома,
мыпоступаем по-другому: открываем электронную почту,
едва проснувшись, работаем досамого вечера и спим,
положив рядом телефон.
Мой отец работал дома с1996 г.— еще до того, как
это стало обычным делом. Непомню, чтобы онкогдалибо занимался делами в общем семейном кругу. Недавно
яспросила , как ему удавалось так усп ешно выстраивать
границы. Онответи л: когда онтолько начинал работ ать
дома, ему ничего другого не оставалось— вайфая небыло,
приходилось подключаться кпроводной сети снастольного
компьютера. Онопределил гостиную икухню как места,
где проводи т время ссемьей иникогда неработа ет. Теперь
онможет носить ноутбук с собой повсему дому, даже
писать письма у бассейна, ногостиная икухня навсегда
остались для него местами, свободными отработы («холо дными» точками).
Когда мысмужем идетьми только переехали вновый
дом, у нас была неудобн ая боковая зона в спаль не,
ия незнала, что сней делать. Она была недостат очно
большой, чтобы стать полноценной зоной отдыха, инедостаточно маленькой, чтобы просто пост авить туда стол.
Вконце концов мы перенесли туда раскладное кресло
инесколько одеял, повесили книжную полку ипоставили
кофеварку . Дети сразу прозвали это место «уютным уголком».
Уютный уголок— это место, где явыпиваю чашку кофе
дотого, как проснутся дети (что, намой взгляд, является
золотым ключом квоспитанию). Здесь ячитаю книги
ижурналы или медитирую. Именно сюда моя дочь приходит
утром скнигой, когда просыпается, чтобы поздороваться
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
