Основы психологии и педагогики. Практикум. Учебное пособие

4.Чем отличается корпоративная малая группа от коллектива? Поясните это различие на примерах конкретных социальных групп.

5.В структуре малых социальных групп (в том числе и в семьях) существуют статусно-ролевые отношения.

Почему в судебных заседаниях по бракоразводным делам статус женщины воспринимается судьями в целом как более высокий, чем статус мужчины?

6.Малая группа в социальной психологии рассматривается как с точки зрения статики, так и динамики внутригрупповых процессов.

Какие процессы (кроме процессов образования и формирования групп) можно отнести к процессам групповой динамики?

7.В любой группе есть лидер, то есть член группы, за которым идут не в силу формального подчинения по должности, а совершенно по другим причинам.

Почему человек становится лидером? Каждый ли из нас может им стать? Да или нет? Почему?

В чём состоят социально-психологические различия между этими двумя типами культур? Какой из этих типов культур, на ваш взгляд, является более прогрессивным? Какому из этих типов принадлежит белорусская культура?

8.Социально-психологический климат, сложившийся в конкретной социальной группе, включает в себя отношения людей к делу и друг к другу, соблюдение или несоблюдение ими норм морали, удовлетворённость или неудовлетворённость тем, что происходит в группе и за её пределами, и т. п.

Назовите благоприятные и неблагоприятные черты, характерные для социально-психологического климата вашей учебной студенческой группы.

9.В трудовой коллектив, где имеется конфликт между двумя группировками по поводу внедрения рацпредложений, пришёл новый руководитель.

Каким образом, по вашему мнению, ему лучше действовать, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе?

10.После определения бригадиром коэффициента трудового участия некоторые члены бригады посчитали, что их незаслуженно обидели, и это явилось поводом их жалобы начальнику цеха.

81

Как должен действовать, по вашему мнению, начальник цеха в целях нормализации социально-психологического климата в бригаде?

11.В западной социальной психологии групповую сплочённость связывают с различными внутригрупповыми факторами:

а) с относительным авторитетом, предпочтением или отвержением членов группы по признакам симпатии-антипа- тии (Дж. Морено);

б) с частой и прочностью коммуникативных связей, привлекательностью группы для индивида и удовлетворённостью членов группы (Л. Фестингер);

в) со сходностью членов группы по ориентирам на ка- кие-то значимые для них ценности (Т. Ньюком).

А с какими факторами преимущественно связывают групповую сплочённость в отечественной социальной психологии?

12.Зачем проводятся ритуалы посвящения? Солдаты принимают военную присягу, абитуриенты проходят посвящение в студенты, вступление в брак сопровождается свадебными торжествами и так далее. Назовите основные функции ритуалов посвящения в члены группы с точки зрения социальной психологии.

13.Почему Уголовный кодекс предусматривает более суровое наказание за групповые преступления, чем за преступления, совершённые в одиночку?

Практические задания по теме:

Задание № 1. В каком из следующих отношений находятся понятия: общение (А) и межличностные отношения (Б); общение (А) и обмен информацией (Б); интеракция (А) и социальная перцепция (Б); социальная роль (А) и межличностная роль (Б); Назовите для каждого соотношения соответствующий номер рисунка.

82

Задание № 2. По описаниям, приведённым ниже, определите проявления альтруизма, эгоизма, коллективистской идентификации в трёх случаях:

а) субъект, исходя из нравственных принципов, относится к другим членам группы как к самому себе и к себе – как ко всем другим в своей группе. Субъект применяет нравственные одинаковые нормы к себе и к другим в сходных ситуациях, строит свои поступки исходя из этих норм. Противопоставление «я» и «они» снимается понятием «мы»;

б) бытует мнение, что в своих действиях следует руководствоваться только личными интересами, использовать других людей для достижения собственных целей. Нужно думать прежде всего о себе, ибо вряд ли можно рассчитывать, что кто-то станет заботиться о нас добросовестнее, чем о себе самом;

в) в межличностных отношениях высоко ценится тот человек, который способен оказать снисхождение, проявить доброту, отказаться от чего-либо личностно значимого ради другого.

Задание № 3. Попробуйте охарактеризовать с поведенческой стороны межличностные роли, получившие следующие условные обозначения:

–козёл отпущения;

–рубаха-парень;

–добрый папочка;

–ужасный ребёнок;

–жертва обстоятельств;

–первая красавица;

–эрудит;

–золушка.

Задание № 4. При определении активом бригады коэффициента трудового участия (КТУ) некоторые члены бригады посчитали, что их незаслуженно обидели, и это явилось поводом их жалобы начальнику цеха.

Как должен действовать, по вашему мнению, начальник цеха в целях нормализации социально-психологического климата в бригаде?

Задание № 5. Оцените психологическую атмосферу в вашей группе, используя противоположные по смыслу пары

83

слов. Чем ближе к первому или левому слову в каждой паре вы поместите знак «х» (зачеркнуть соответствующую цифру), тем более выражен этот признак в группе. Итак, для атмосферы в вашей группе характерны:

Обработка результатов

Ответ по каждому из 10 пунктов шкалы оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак «х», тем ниже балл, тем лучше психологическая атмосфера в группе. Итоговый показатель может колебаться от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (самая неблагоприятная).

Задание № 6. Каждый из нас поддается влиянию других людей, а иногда и сам влияет на них в разных целях. Политики, педагоги, врачи или актеры делают это в рамках своих профессиональных интересов. Можете ли вы влиять на других? Попробуем это оценить, отвечая «да» или «нет» на следующие вопросы:

1.Выбрали бы вы профессию актера или политика?

2.Раздражают ли вас экстравагантно одевающиеся люди?

3.Позволяете ли вы посторонним разговаривать на тему своих интимных отношений?

4.Быстро ли вы реагируете, если чувствуете себя оскорбленным?

5.Ощущаете ли вы себя неуютно, если ваш коллега добился больших успехов по службе, чем вы?

6.Вы бы взялись за очень трудную работу только для того, чтобы доказать, что вы можете это сделать?

7.Всегда ли принцип «цель оправдывает средства» верен для вас?

84

8.Любите ли вы часто бывать в кругу друзей?

9.Есть ли у вас график на весь день?

10.Любите ли вы переставлять мебель в квартире?

11.Нравится ли вам каждый раз пользоваться разными средствами для достижения одной и той же цели?

12.Иронизируете ли вы над человеком, если видите, что он слишком самоуверен?

13.Любите ли вы уличать свое начальство в том, что у него дутый авторитет?

Ниже приведены данные о количестве баллов за каждый вариант ответа:

1 вопрос: да – 5, нет – 2;

2 вопрос: да – 0, нет – 5;

3 вопрос: да – 5, нет – 0;

4 вопрос: да – 5, нет – 0;

5 вопрос: да— 5, нет – 6;

6 вопрос: да – 5, нет – 0;

7 вопрос: да— 5, нет – 0;

8 вопрос, да – 0, нет – 5;

9 вопрос: да – 0, нет – 5;

10вопрос: да – 5, нет – 0;

11вопрос: да – 5, нет – 0;

12вопрос: да – 5, нет – 0;

13вопрос: да – 5, нет – 0.

Если вы набрали 65–35 баллов: вы обладаете уникальными способностями влиять на других, изменять их, вы можете их чему-то научить, вам легко работать с людьми, советовать им, помогать обрести душевное равновесие в трудных ситуациях, поддержать их. Но если вы слишком уверены в своих убеждениях, вы можете стать тираном.

Если набрали 30–0 баллов: к сожалению, вас мало в чем можно убедить. Вы считаете, что ваша жизнь и жизнь других людей должна быть строго расписана, предусмотрена заранее. Иногда вы можете быть преувеличенно нерешительным, что зачастую мешает вам достигать своих целей, оказывать нужное влияние на окружающих людей.

Задание № 7. Чтобы узнать, насколько вы коммуникабельны, представьте себя деловым человеком и ответьте «да», «иногда» или «нет» на 16 следующих вопросов:

85

1.Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли вас из колеи ее ожидание?

2.Не откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет невмоготу?

3.Вызывает ли у вас смятение или неудовольствие необходимость выступать с докладом, сообщением, информацией на совещании, собрании и тому подобном мероприятии?

4.Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы усилия, чтобы избежать этой командировки?

5.Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6.Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обращается к вам с просьбой (показать дорогу, сказать который час и т. п.)?

7.Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей»

ичто людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8.Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вернуть вам небольшую сумму денег, занятых несколько месяцев назад?

9.Если в ресторане вам подадут явно недоброкачественное блюдо, промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он?

11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была. Предпочитаете ли вы отказаться от своего намерения, нежели встать в очередь и томиться в ожидании?

12.Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтной ситуации?

13.У вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете?

14.Услышав где-то в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочтёте ли вы промолчать или вступите в дискуссию?

15.Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16.Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устной форме?

86

Подведение итогов: да – 2 балла, иногда – 1 балл, нет – 0 баллов.

30–32 балла. Вы явно не коммуникабельны, и это ваша беда, поскольку страдаете от этого больше всего вы сами. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя в этом отношении.

25–29 баллов. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают вас в панику, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким неудовольствием, в вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-то сильной увлечённости вы становитесь вдруг коммуникабельны? Стоит только встряхнуться.

19–24 балла. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И всё же с новыми людьми вы сходитесь с оглядкой, в спорах и дискуссиях участвуете с неохотой. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.

14–18 баллов. Вы нормально коммуникабельны. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идёте на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний. Экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.

9–13 баллов. Вы общительны, порою, может быть, даже сверх меры. Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми, любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя и не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но скоро отходите. Чего вам недостаёт – так это усидчивости, терпения и отваги при встрече с серьёзными проблемами. При желании, однако, вы сможете заставить себя не отступать.

87

4–8 баллов. Вы, должно быть, очень общительны, всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие в дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас головную боль. Охотно высказываетесь по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской. Вам следует задуматься над этими фактами.

3 балла и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых вы совершенно не компетентны. Вольно или невольно, вы часто бываете причиной конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для вас. Людям – и на работе, и дома, и вообще повсюду – трудно с вами. Вам нужно серьезно работать над своим характером. Прежде всего воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительнее относитесь к людям.

Задание № 8. Согласно Э. Берну, обращаясь к другому человеку, мы выбираем одно из возможных состояний нашего «Я»: состояние «Родитель», «Взрослый» или «Дитя». Заметим, что эти состояния совершенно не зависят от возраста или положения в семье. С помощью теста «Трансактный анализ общения» (по Э. Берну) попробуйте оценить, как сочетаются эти три «Я» в вашем поведении. Для этого оцените приведённые утверждения в баллах от 0 до 10.

1.Мне порой не хватает выдержки.

2.Если мои желания мешают мне, то я умею их подав-

лять.

3.Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4.Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях.

5.Меня провести нелегко.

6.Мне бы понравилось быть воспитателем.

7.Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому.

8.Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

88

9.Каждый должен выполнять свой долг.

10.Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.

11.Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

12.Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

13.Как и многие люди, я бываю обидчив.

14.Мне удаётся видеть в людях больше, чем они говорят

осебе.

15.Дети безусловно должны следовать указаниям роди-

телей.

16.Я увлекающийся человек.

17.Мой основной критерий оценки человека – объективность.

18.Мои взгляды непоколебимы.

19.Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.

20.Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.

21.Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.

Оценка результатов. Подсчитайте сумму баллов отдельно по строкам таблицы:

Расположите соответствующие символы в порядке убывания их значения.

Если у вас получилась формула ВДР, то вы обладаете развитым чувством ответственности, в меру импульсивны и не склонны к назиданиям и нравоучениям. Постарайтесь сохранить эти качества.

Если получили формулу РДВ, то для вас характерны категоричность и самоуверенность. Кроме того, «Родитель» с детской непосредственностью режет «правду-матку», ни в чём не сомневаясь и не заботясь о последствиях.

89

Поэтому таким людям желательно работать не с людьми, а с машинами, с кульманом, этюдником и т. д.

Если на первом месте в формуле Д, то это вполне приемлемый вариант для научной работы. Но детская непосредственность хороша только до определённых пределов. Если она начинает мешать делу, то пора свои эмоции взять под контроль.

90