6.3. Методы изучения затрат рабочего времени

Изучение производственных процессов посредством наблюдения является одним из важнейших этапов работы по техническому нормированию и организации труда.

При нормировании труда значение имеют решения двух основных задач: определения фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий, приемов и т.п.); установления структуры затрат времени в течение рабочей смены или ее части, основанные на методах изучения затрат рабочего времени: фотографии рабочего времени, хронометража, фотохронометража.

Цели фотографии рабочего дня (ФРД) — выявить фактическое состояние и вскрыть потери при существующих организационно-технических условиях выполнения работы, с тем чтобы спроектировать рациональные условия работы; сократить потери и улучшить работу, тем самым поднять производительность труда.

Различают следующие виды ФРВ: групповую, самофотографию и комплексную.

ФРВ может проводиться двумя методами: непосредственных замеров времени и моментных наблюдений.

Основные этапы ФРВ: подготовка, проведение, обработка результатов наблюдения, их анализ и разработка мероприятий по улучшению использования рабочего времени.

Для этого необходимо составить фактический баланс рабочего времени и сравнить эти затраты с нормативными. На его основе оценивают эффективность использования рабочего времени, %, с помощью, например, коэффициента оперативного времени:

(6.6)

где — оперативное время за период наблюдения (смену).

На первом этапе при проведении ФРВ проводится обработка данных наблюдения.

Обработка данных ФРВ включает четыре этапа.

1. Определяется продолжительность всех зафиксированных затрат времени. Общая продолжительность затрат времени равна времени рабочей смены. Время обеденного перерыва не учитывается.

2. Проводится индексация затрат рабочего времени.

3. Составляется сводка одноименных затрат.

4. Составляется фактический и нормативный балансы рабочего времени. При этом для составления фактического баланса рабочего времени используются итоговые данные по каждой группе одноименных затрат времени, для нормативного баланса — действующие нормативы по предприятию.

Например:

подготовительно-заключительное время — 6,2%;

время на обслуживание рабочего места — 4,2 %;

время на отдых — 5,2 %.

Сопоставление фактического баланса с нормативным позволит выявить резервы сокращения потерь рабочего времени и установить реальные нормы труда на данный период.

Далее необходимо определить долю каждого из резервов времени в приросте производительности труда .

Таким образом, нормирование труда является важнейшим звеном как технологической и организационной подготовки производства, так и оперативного управления процессом. В нормировании труда заложены возможности повышения эффективности производства, которые реализуются при использовании прогрессивных технически обоснованных норм труда.

При изучении структуры затрат рабочего времени метод моментных наблюдений.

Прежде всего необходимо установить перечень всех состояний наблюдаемых объектов, которые будут фиксироваться. Каждому состоянию присваивается соответствующий индекс.

При обработке результатов наблюдений сначала подсчитывают число моментов по каждому виду затрат рабочего времени, а затем сумму моментов по всем видам затрат.

Например, наблюдение проводилось за 20 рабочими-формовщиками на в заготовительном цехе предприятия. Нормировщик совершил 16 обходов, т.е. провел 320 наблюдений. В 63 случаях зафиксирован простой оборудования по вине рабочих, в 45 — по организационно-техническим причинам.

Следовательно, потери рабочего времени по вине рабочих составили (63/320) • 100 = 20 %, а потери времени из-за плохой организации труда - (45/320) •· 100 = 14%.

Общий процент потерь рабочего времени составил 34 %. На основании данных следует разработать мероприятия по повышению производительности труда.

Для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операций, а также определения нормы времени по отдельным элементам операций используют хронометраж.

Хронометраж — наблюдение и измерение во времени циклически повторяющихся действий рабочего. Объектом хронометража является основное и вспомогательное (оперативное) время в течение рабочего дня.

Цель хронометража — установление или уточнение нормы времени по отдельным элементам операций.

При подготовке к хронометражу определяют необходимое количество наблюдений. Обработку результатов наблюдения начинают с расчета продолжительности каждого элемента операции.

Хронометражный ряд никогда не состоит из совершенно равных чисел, при обработке результатов наблюдения необходимо, прежде всего, исключить замеры, которые носят явно случайный характер.

Затем для оценки хронометражного ряда определяют фактический коэффициент устойчивости:

(6.7)

где , — соответственно максимальная и минимальная продолжительность элемента операции.

Фактический коэффициент устойчивости сравнивают с нормативным.

Ряд считается устойчивым при

Затем определяют среднюю продолжительность каждого хроноряда. Сумма этих значений средних по всем элементам представляет среднее оперативное время операции.

Проведение ФРД позволяет вскрыть резервы роста производительности труда, связанные с улучшением использования рабочего времени, при совершенствовании организации труда и обслуживания рабочего места.