Дані експертного опитування
№ пор. |
Фактори, що обумовлюють рівень ризику |
Експертна оцінка бала |
||||
Комерційний директор |
Маркетолог |
Економіст |
Продавці відділів |
|||
1 |
2 |
|||||
1 |
Спеціалізація торговельного підприємства |
4 |
3 |
0 |
2 |
4 |
2 |
Контингент покупців |
0 |
0 |
3 |
6 |
15 |
3 |
Характер вивчення споживчого попиту |
17 |
20 |
10 |
5 |
7 |
4 |
Характер товарної пропозиції |
5 |
15 |
9 |
3 |
12 |
5 |
Широта асортименту |
10 |
10 |
10 |
6 |
2 |
6 |
Оновлення асортименту |
2 |
0 |
14 |
8 |
2 |
7 |
Коефіцієнт закінченості покупки |
15 |
0 |
0 |
8 |
5 |
8 |
Відповідність структури закупки та реалізації (відхилення, %) |
12 |
13 |
4 |
3 |
11 |
9 |
Швидкість обсягу товарних запасів, днів |
25 |
20 |
15 |
17 |
10 |
10 |
Частка залежалих і неходових товарів в ТЗ, % |
16 |
4 |
5 |
2 |
3 |
Зробіть узагальнений висновок відносно ступеня асортиментного ризику на торговельному підприємстві в цілому. Охарактеризуйте переваги та недоліки експертного методу, можливості та межі цього застосування. Яку інформацію необхідно залучити, щоб зробити остаточний висновок. Якими розрахунками можливо було б доповнити дану оцінку рівня ризику у разі відсутності обмежень щодо отримання інформації.
Розв’язок
По-перше, необхідно ранжувати експертів за ступенем об’єктивності їх оцінки. Так, найбільш вагомою буде оцінка маркетолога (для неї можна встановити коефіцієнт вагомості Кв = 0,3), комерційного директора (Кв = 0,3) та економіста (Кв = 0,2). Менш компетентною буде оцінка продавців відділів (Кв = 0,1). У сумі коефіцієнти вагомості дорівнюють 1. Оцінку кожного експерта необхідно скоригувати на коефіцієнт вагомості шляхом добутку значення оцінки на коефіцієнт вагомості. Сума усіх скорегованих значень експертів буде визначати загальну оцінку для визначення ступеня ризику.
Розрахуємо скориговане значення оцінки комерційного директора фактора спеціалізації торговельного підприємства:
де ЕОС – експертна оцінка скоригована, бали;
ЕО – експертна оцінка, бали;
Кв – коефіцієнт вагомості.
Аналогічно розраховуються скориговані експертні оцінки інших експертів та факторів. Результати розрахунків наводяться в табл. 3.
Розрахуємо сумарну оцінку всіх експертів за всіма факторами:
Таким чином, сумарна оцінка експертів відповідає низькому ступеню ризику згідно із фактор-картою, що є позитивним для підприємства.
Перевагами експертного методу оцінки ризику є його відносна простота, доступність інформації для прийняття рішень, можливість врахувати максимальну кількість факторів. Недоліком даного методу є суб’єктивність оцінки експертів.
Таблиця 3
Скориговані значення оцінки асортиментного ризику торговельного підприємства
№ пор. |
Фактори, що обумовлюють рівень ризику |
Експертна оцінка, бали |
||||
Комерційний директор |
Маркетолог |
Економіст |
Продавці відділів |
|||
1 |
2 |
|||||
1 |
Спеціалізація торговельного підприємства |
1,2 |
0,9 |
0 |
0,2 |
0,4 |
2 |
Контингент покупців |
0 |
0 |
0,6 |
0,6 |
1,5 |
3 |
Характер вивчення споживчого попиту |
5,1 |
6 |
2 |
0,5 |
0,7 |
4 |
Характер товарної пропозиції |
1,5 |
4,5 |
1,8 |
0,3 |
1,2 |
5 |
Широта асортименту |
3 |
3 |
2 |
0,6 |
0,2 |
6 |
Оновлення асортименту |
0,6 |
0 |
2,8 |
0,8 |
0,2 |
7 |
Коефіцієнт закінченості покупки |
4,5 |
0 |
0 |
0,8 |
0,5 |
8 |
Відповідність структури закупки та реалізації (відхилення, %) |
3,6 |
3,9 |
0,8 |
0,3 |
1,1 |
9 |
Швидкість обсягу товарних запасів, днів |
7,5 |
6 |
3 |
1,7 |
1 |
10 |
Частка залежалих та неходових товарів в ТЗ, % |
4,8 |
1,2 |
1 |
0,2 |
0,3 |
|
Загальна оцінка (за всіма факторами) |
31,8 |
25,5 |
14 |
6 |
7,1 |