7.2. Паблик рилейшнз и другие виды коммуникационной деятельности.

PR и пресс-посредничество; паблик рилейшнз и промоушн; паблисити: определение, цели, задачи, виды; различия между целевыми функциями паблик рилейшнз и пропаганды; паблик рилейшнз и реклама: сходства и различия.

Пресс-посредничество – это написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности. Его осуществляют пресс-агенты.

Назначение: планирование  и проведение мероприятий, которые могли бы стать новостью (сенсацией) об отдельном человеке, организации или товаре.

Промоушн означает продвижение товара на рынке продаж, содействие его продаже. Промоушн имеет отношение, как к  отдельным личностям, так и к организациям. Имеет сходство с паблик рилейшнз по субъектам,  цели, средствам, и объектам.

Субъектами промоушн могут быть специалисты PR, риелтеры, агенты и т.п.

Объекты – общественность, но с более конкретным охватом (выборкой), покупатель, потребитель.

Цель – формирование общественного мнения.

Средства – СМИ, специальные мероприятия и т.п.

Вместе с тем, промоушн и  паблик рилейшнз  отличаются по содержанию целей и задач. Цели и задачи паблик рилейшнз носят   системный характер и являются стратегическими по своему содержанию. В силу этого промоушн также как и пресс-посредничество является составной частью общей системы PR.

 

Пресс-посредничество и связи с общественностью
Сходство	Различия
      Основным источником воздействия на общественное мнение выступает информация об объекте.       Объектом информационного воздействия выступает общественность.       Используются одни и те же средства информационного воздействия – СМИ, специальные события и другие.       Субъектами деятельности являются профессионалы и профорганизации.	      Для пресс-посредничества главным  является внешняя сторона объекта, его внешние привлекательные стороны, которые не всегда отражают его сущность. Для PR - внутренние аспекты, отражающие сущность.        Для пресс-посредничества главная цель состоит в привлечении внимания к объекту без особой заботы о последствиях такого внимания. Для PR цель сводится к наращиванию паблицитного капитала (т.е. гармонизация отношений между организацией и ее общественностью;  созданию паблисити, позитивного имиджа организации и т.п.).       Для PR характерно тесное взаимодействие базисных и технологических субъектов. Для пресс-посредничества в качестве базисных субъектов выступают владельцы, редакторы или другие руководители СМИ.

 

Понятие «паблисити» (pablicity) означает:

1) популяризация, создание известности;

2) цикл одновременных публикаций в СМИ, посвященных некой персоне, товару, услуге или организации для придания известности.

Паблисити может выступать в самых различных формах: публикации, репортажи о торжественных церемониях, подписании важных документов, пресс-конференциях и т.п.

Паблисити по отношению к базисным субъектам PR может быть позитивной или негативной.  По характеру отношения паблисити с субъектами PR она может быть контролируемой    ими  или быть  вне их контроля.  Контролируемая субъектами PR паблисити выступает в качестве  средства PR.

Пропаганда – распространение знаний, взглядов, учений; идейное воздействие на широкие массы.

Нередко пропаганде приписывается негативный смысл, такие черты, как дезинформация, шельмование противника, ложь, скрытность, двуличие, навязывание воли, произвол. Многие современные авторы, рассматривающие данную проблему, свои выводы строят исходя из анализа места, роли и характера пропаганды в условиях тоталитарных режимов ХХ века.

Различия между целевыми функциями паблик рилейшнз и пропаганды
Пропаганда	Паблик рилейшнз
Убеждение Побуждение к действию Выделение и противостояние Дезинформация, шельмование противника, ложь Скрытность, двуличие Навязывание воли	Понимание Согласие Конструктивное сотрудничество Предоставление позитивной информации Искренность, открытость Этика свободы и ответственности

 

Сходство этих видов деятельности определяется их информационно-коммуникативной природой, однако по целям, функциям и средствам между ними имеются существенные различия.

Основной целью паблик рилейшнз является гармонизация отношений между базисными субъектами PR и социальной средой, формирование положительного имиджа организации или ее лидера. Основной же целью рекламы является формирование спроса, продвижение товаров или услуг, создание брэндинга.

Рекламные сообщения в отличии от обычных информационных сообщений, всегда выполняют функцию увещевательного, убеждающего воздействия на человека с целью побудить его приобрести те или  иные товары или услуги.

Для PR объектом воздействия выступает широкая общественность в лице сотрудников организации, ее клиентов, инвесторов, местных жителей, органов государственной и муниципальной власти и т.д. Для рекламы же основным объектом воздействия выступает реальный или потенциальный потребитель товаров или услуг.

Для паблик рилейшнз характерны гибкость, непрерывность, дифференцированность, активность воздействия на свой объект. Для рекламы такое воздействие, как правило, носит дискретный характер, оно не всегда отличается гибкостью и характеризуется монотонностью информационной подачи, особенно это касается рекламы в СМИ.