Контрольні завдання та запитання

1. Що відображає культура організації?

2. В яких формах виражається культура організації?

3. Які фактори впливають на формування культури організації?

4. Визначити загальні риси організації.

5. Визначити основні фактори внутрішнього і зовнішнього середовища організації, які впливають на її діяльність.

Тема 5. Функції та технологія менеджменту План лекції

1. Поняття функцій менеджменту

2. Класифікація функцій менеджменту.

3. Процес управління як сукупність взаємопов’язаних і взаємодіючих функцій та методів менеджменту.

4. Технологія менеджменту.

 1, 2, 3, 20, 25, 28, 30, 31, 35, 36.

Ключові слова:

класифікація функцій, функція, процес менеджменту, етапи менеджменту, методи менеджменту, технологія.



Функція (від лат. funktio) означає діяльність, робота, дія.



Ф

Функції менеджменту виникли внаслідок поділу і спеціалізації праці.

Функції менеджменту відображають сутність і зміст управлінської діяльності на всіх рівнях управління.

ункції менеджменту – це конкретний вид діяльності, що виражає напрямки або стадії процесу управління в організації.

Функції менеджменту можна класифікувати за ознакою їхнього місця в менеджменті.



Основні функції – це ті, які беруть участь у будь-яких управлінських процесах; часткові (спеціальні), за допомогою яких здійснюються лише певні управлінські процеси.

За ознакою об’єкта – це функції управління підприємством, цехом, товарним відділом, бригадою, дільницею тощо.

За ознакою елементів виробничо-господарської діяльності – це функції управління працею, предметами та зналаддями праці, інформацією.

Функції менеджменту

Часткові

Управління торговельними процесами

Управління технічною підготовкою виробництва

Управління фінансами

Рис. 5.1. Класифікація функцій менеджменту за ознакою їхнього місця у менеджменті.



Процес менеджменту – це послідовність певних завершених етапів, виконання яких сприяє забезпеченню управлінського впливу керуючої системи на керовану з метою виконання визначених завдань та досягнення поставлених цілей організації.

Рис. 5.2. Складові частини менеджменту.

Етапи менеджменту утворюють управлінський цикл організації.

ВХІД

(матеріальні, фінансові, трудові, енергетичні, інформаційні та ін. ресурси)

Організація

Керівництво

Зворотній зв’язок

Керуюча система

Прямий зв’язок

Комунікації

Функції менеджменту

Методи менеджменту

Управлінські рішення

М

Керована система

е

ВИХІД

(продукція, послуги, прибуток, соціальна відповідальність)

Зовнішнє середовище

Рис. 5.3. Принципова схема процесу менеджменту організації.

ВХІД

ресурси (матеріальні, фінансові, трудові, та ін.)

Рис. 5.4. Принципова схема взаємозв’язків і взаємодії функцій менеджменту в процесі управління організацією.